上周五，微信的一則《關(guān)于規(guī)范公眾號內(nèi)虛擬支付行為的公告》讓不少知識付費(fèi)的從業(yè)者瑟瑟發(fā)抖。經(jīng)過一個(gè)周末的觀察，微果醬了解到一些最新的情況，或許事情沒有想象中那么嚴(yán)重。
根據(jù)微信公告，目前一共列舉了三種公眾號iOS虛擬支付違規(guī)問題：
類型一：付費(fèi)購買虛擬商品；
類型二：付費(fèi)解鎖優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
類型三：關(guān)閉iOS端虛擬支付功能后，虛擬商品頁面仍然保留貨架價(jià)格標(biāo)簽展示、購買/付費(fèi)/訂閱/充值等功能或按鈕。
首先，可以肯定的一點(diǎn)是，安卓用戶支付不受影響，付費(fèi)閱讀也不受影響（本身蘋果就會從付費(fèi)閱讀抽取30%的渠道費(fèi)）。那么，H5支付以及鏈接到其他平臺的iOS支付這些會否受到影響呢？從公告來看，目前列舉的都是將iOS端虛擬付費(fèi)鏈接放到公眾號菜單欄的違規(guī)案例。據(jù)知情人士透露，目前除了公眾號菜單欄外，公眾號體系內(nèi)（例如文章引導(dǎo)跳轉(zhuǎn)H5）等場景暫時(shí)都不受影響。微信群聊、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)H5支付這些也都沒有問題。說白了，只要你不把iOS付費(fèi)鏈接放在菜單欄，基本沒太大影響。此外，還有讀者在留言區(qū)問什么時(shí)候要開始整改。微信公告沒有明確說明時(shí)間，但如果不想后臺收到小紅點(diǎn)，及時(shí)整改即可。盡管事情沒有想象中那么嚴(yán)重，但失去了菜單欄這一導(dǎo)流入口，意味著從業(yè)者要從其他場景找尋流量了。“我們主要是做工具的，用戶使用我們的產(chǎn)品服務(wù)用戶，他們也會向用戶收費(fèi)，如果大部分用戶都不能付費(fèi)了，可能會影響用戶業(yè)務(wù)發(fā)展。”對于趣練習(xí)創(chuàng)始人大偉來說，新規(guī)的推出勢必會有影響，但團(tuán)隊(duì)也在積極尋求解決辦法?！皶簳r(shí)對我們來說，就是去掉公眾號相關(guān)的收費(fèi)字眼，長遠(yuǎn)來講，如果對公眾號的H5虛擬付費(fèi)進(jìn)行禁止的話，可能讓用戶直接聯(lián)系老師，私下轉(zhuǎn)賬?！?/section>
據(jù)透露，接下來微信即將上線“付費(fèi)閱讀+專輯”功能，以解決公眾號內(nèi)iOS虛擬支付的問題。付費(fèi)閱讀想必大家不陌生了。目前，個(gè)人公眾號和企業(yè)機(jī)構(gòu)號均可被邀請開通付費(fèi)閱讀功能。專輯功能（原頁面模板）自4月15日開始內(nèi)測，目前也已全部上線，支持創(chuàng)建圖文專輯和視頻專輯。號主可以把某一類內(nèi)容集合到一個(gè)專輯里，方便用戶查找和閱讀。不過，如果要解決iOS虛擬支付問題，那專輯接下來會不會新增音頻分類呢？
▲微果醬專輯示范
據(jù)微果醬了解，目前別的平臺也有“付費(fèi)專欄”這一功能，支持圖文、音頻、視頻三個(gè)類型的內(nèi)容，還可設(shè)置分銷。用戶購買時(shí)，可iOS渠道會收取30%渠道費(fèi)。如果即將上線的付費(fèi)閱讀+專輯功能也是類似的形式，那確實(shí)可以期待一下。
▲某平臺的付費(fèi)專欄
微信和蘋果之間的博弈，一直沒有停止過，從當(dāng)年的公眾號贊賞下線，到2018年6月再度以“喜歡作者”形式回歸，直接結(jié)算到個(gè)人賬號，公眾平臺和iOS均不收取手續(xù)費(fèi)。至于從2015年微信公開課上就開始提到的付費(fèi)閱讀，直到今年年初才上線，估計(jì)其中少不了微信和蘋果之間的“斗爭”。經(jīng)過這一戰(zhàn)，知識付費(fèi)行業(yè)或許也可借機(jī)降降溫了。
本文系作者：
微果醬
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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