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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
各位童鞋逮嘎猴啊，上期“五一假期消費(fèi)洞察”看的咋樣？有童鞋后臺留言，希望更多同比、對比數(shù)據(jù)，尤其是本地生活，似乎就剩美團(tuán)點(diǎn)評一家了……實(shí)際上，由于幾大平臺對流量通路的深耕，在一些領(lǐng)域，單純APP的用戶數(shù)據(jù)，確實(shí)難以展示完整的行業(yè)全景圖，怎么才能看清楚呢？必須要全景流量了，哈哈，毫不夸張地說，這又是QuestMobile強(qiáng)項(xiàng)，業(yè)內(nèi)僅此一家，別無分號，走過路過千萬不要錯過！
話說，最近世界又不太平，美國那邊疫情還沒結(jié)束、抗議又起，2020這個庚子年注定黑天鵝、灰犀牛、白鯊魚各種亂飛、亂跑、亂游，變現(xiàn)比規(guī)模更重要、活著比利潤更重要，愿世界終能完整、愿世間回歸安寧，更愿大家歷經(jīng)劫難不忘初心！言歸正傳，今天Mr.QM給大家分享一下移動互聯(lián)網(wǎng)全景流量生態(tài)狀況。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，過去一年，在用戶量增長近乎停滯的狀態(tài)下，移動用戶月人均使用時長增長了12.9%，由2019年4月的128.2小時增長至2020年4月的144.8小時，流量的深度運(yùn)成為制勝關(guān)鍵，BATT等巨頭平臺化戰(zhàn)略提速，用戶挖掘+流量分發(fā)：微信的社交流量、支付寶的數(shù)字生活流量、百度的智能搜索流量、頭條的推薦流量，成了玩家們繞不開的流量通路。
這當(dāng)中，小程序成了各個平臺流量分發(fā)的核心展示形態(tài)，如微信小程序月活規(guī)模已經(jīng)達(dá)到8.5億，百萬以上的微信小程序已經(jīng)超過1200個，主要分布領(lǐng)域?yàn)樯罘?wù)、移動視頻、移動購物，這背后，與“疫情催熟”有很大關(guān)系，例如，健康碼的廣泛使用，線上消費(fèi)券的廣泛發(fā)放，都有很大的刺激作用。
與此相輔相成的商業(yè)化也在加速，包括平臺入口的增加，視頻、直播與購物、廣告、優(yōu)惠券等玩兒法連接、轉(zhuǎn)化，以及背后的辦公工具配套（云、CRM、辦公、用戶數(shù)據(jù)分析等），加速企業(yè)用戶拓展、彎道超車，例如，拼多多、京東、京喜在微信小程序中的用戶均在億級，淘寶在支付寶小程序中的用戶也接近5000萬，美團(tuán)外賣、餓了么在微信小程序、支付寶小程序中的流量甚至都已經(jīng)超過了APP本身流量。
具體怎么搞？不妨看報告。
2、BATT等巨頭的平臺化戰(zhàn)略提速，提升流量的分發(fā)效能，深層挖掘用戶價值，是巨頭們共同深耕的領(lǐng)域
3、越來越多玩家加入全景流量爭奪戰(zhàn)中，在超級APP中布局小程序，微信依托社交優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)私域流量精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化，支付寶要升級為數(shù)字生活服務(wù)平臺，百度智能小程序依托搜索幫助用戶獲得精準(zhǔn)的公域流量
4、小程序獲取流量效果突出，微信小程序月覆蓋用戶規(guī)模達(dá)到8.5億，用戶使用小程序習(xí)慣進(jìn)一步養(yǎng)成，月活規(guī)模超過100萬的微信小程序數(shù)量也在大幅增多
5、分行業(yè)來看，生活服務(wù)、移動視頻、移動購物等行業(yè)是小程序布局熱點(diǎn)；微信小程序起步早，小程序類型更加豐富，支付寶小程序主要集中在生活服務(wù)領(lǐng)域，百度智能小程序類型分布更加平衡
6、平臺能力不斷開放，視頻和直播成為各家布局的重點(diǎn)，商業(yè)賦能持續(xù)升級，同時各小程序平臺的商業(yè)化進(jìn)程也在加速
1、助力抗疫管理
1.1 健康碼成為剛需應(yīng)用，相關(guān)的小程序用戶量增長突出，為政府的數(shù)字化防疫做出巨大貢獻(xiàn)，也為后續(xù)的城市治理探索了新路徑
1.2 江蘇政務(wù)服務(wù)、湖北健康碼、隨申辦等政務(wù)類小程序，在疫情后，增加健康碼和疫情公布功能，用戶量激增
2.1 各地政府發(fā)放消費(fèi)券帶動消費(fèi)，小程序成為主要發(fā)放渠道，方便用戶使用和商家的數(shù)字化管理
2.2 支付寶和全國多地政府合作，發(fā)放消費(fèi)券，覆蓋衣食住行等方面，拉動消費(fèi)復(fù)蘇，也進(jìn)一步培養(yǎng)了網(wǎng)民使用消費(fèi)券的習(xí)慣
越來越多品牌商利用小程序?qū)崿F(xiàn)線上轉(zhuǎn)型，通過紅包卡券、會員積分、互動小游戲、活動、廣告等方式， 實(shí)現(xiàn)用戶深度運(yùn)營，進(jìn)而拉動消費(fèi)
教育、餐飲、房產(chǎn)等線下服務(wù)場景較多的行業(yè)受疫情影響較大，“無接觸”服務(wù)增加，小程序助力這些行業(yè)將線下場景轉(zhuǎn)移到線上，促進(jìn)其復(fù)蘇
1.1 電商在小程序中通過優(yōu)惠券、社交裂變等方式，借助微信的社交流量觸達(dá)更多用戶，拼多多、京東的微信小程序用戶均達(dá)到億級
1.2 拼多多、京東紛紛鋪開小程序矩陣，全面覆蓋拼購、砍價、內(nèi)購、種草分享等多種場景，聚集特定興趣用戶進(jìn)行流量變現(xiàn)
1.3 京喜通過社交裂變、低價拼團(tuán)等玩法，在微信獲取大量年輕、下沉用戶，與京東APP形成互補(bǔ)
1.4 蘇寧易購多渠道布局，觸達(dá)不同人群，人群規(guī)?？倲?shù)達(dá)到1.4億，微信小程序幫助平臺觸達(dá)了更多女性用戶
2.1 小程序成為生活服務(wù)應(yīng)用的重要入口，美團(tuán)外賣、餓了么從小程序獲取的流量均超過APP
2.2 小程序?yàn)轲I了么、美團(tuán)外賣、58同城等典型生活服務(wù)應(yīng)用提供了更多入口，對于其流量貢獻(xiàn)持續(xù)增加
3、新聞資訊行業(yè)
3.1 新聞資訊行業(yè)對小程序的布局有待加深，多數(shù)平臺流量來源以APP為主，國務(wù)院小程序月活規(guī)模達(dá)到6000萬，為及時傳達(dá)國家最新政令動態(tài)發(fā)揮了積極作用
3.2 在小程序生態(tài)之外，新浪新聞在微博站外、移動網(wǎng)頁端進(jìn)行了全景流量布局，移動網(wǎng)頁對流量的貢獻(xiàn)持續(xù)加大，已經(jīng)接近4成
4.1 旅游服務(wù)企業(yè)布局廣泛，發(fā)力渠道不同，同程在微信生態(tài)獲取的流量占比高達(dá)96%，飛豬在阿里生態(tài)獲得的流量占比也接近一半，攜程、馬蜂窩從百度生態(tài)獲得了較多流量
4.2 小程序幫助旅游服務(wù)應(yīng)用獲取特定結(jié)構(gòu)人群效果明顯，同程旅行、飛豬分別借助微信小程序和支付寶小程序拓展了更多女性用戶、中低消費(fèi)人群
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)