很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專(zhuān)人和您聯(lián)系
咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
來(lái)源：公關(guān)界的007
踐行公益，幾乎是當(dāng)前所有品牌都繞不開(kāi)的話(huà)題，尤其是在大眾愈發(fā)關(guān)注品牌價(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任感的大背景下，越來(lái)越多的品牌開(kāi)始在商業(yè)化的表達(dá)之外，探索公益道路，試圖彰顯社會(huì)價(jià)值，塑造更具親和力的品牌形象。
但是，如何把品牌的公益理念落到實(shí)處，讓惠及人群感受到切實(shí)的幫助？對(duì)于這個(gè)相同的問(wèn)題，不同品牌也會(huì)給出不同的答案。最近，007發(fā)現(xiàn)康師傅包裝飲用水在社交平臺(tái)上線(xiàn)了一支公益紀(jì)錄片，為鄉(xiāng)村兒童這一群體“發(fā)聲”，點(diǎn)亮了孩子們的“運(yùn)動(dòng)夢(mèng)”。
在這一過(guò)程中，康師傅包裝飲用水還借助多渠道傳播與互動(dòng)，提升了公益的普及度和參與感，吸引了更廣泛的人群加入其品牌公益行動(dòng)，全方位地向市場(chǎng)與消費(fèi)者傳遞了“安心力量 挺你到底”的品牌主張。
具體而言，它通過(guò)以下三個(gè)方面持續(xù)放大安心力量：
一個(gè)顯見(jiàn)的事實(shí)是：品牌作為社會(huì)當(dāng)中的行動(dòng)者，不止是捕捉商業(yè)價(jià)值，同時(shí)也在通過(guò)自己的力量為社會(huì)問(wèn)題的解決貢獻(xiàn)心力。當(dāng)然，不同品牌關(guān)注的視角不一樣，采取的公益?zhèn)鞑シ绞骄筒灰粯印?/p>
于康師傅包裝飲用水而言，作為中國(guó)包裝飲用水行業(yè)的國(guó)民品牌，它一直以來(lái)所突出的核心就是“安心”：堅(jiān)持采用八道工序國(guó)家專(zhuān)利硬核標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品護(hù)航，更憑借硬核品質(zhì)榮獲NSF國(guó)際·認(rèn)證，成為國(guó)內(nèi)極少數(shù)獲此認(rèn)證的瓶裝水品牌。
技術(shù)與品質(zhì)的“安心”也暗合了品牌公益洞察的視角。就像品牌紀(jì)錄片所讓我們看見(jiàn)的那樣，鄉(xiāng)村兒童的夢(mèng)想也許并不宏大：熱愛(ài)奔跑、喜歡踢足球，憧憬著能夠擁有一方讓人“安心”的操場(chǎng)，也能夠一睹更加廣闊、精彩的世界。
但是落回現(xiàn)實(shí)，塵土飛揚(yáng)的操場(chǎng)不僅為他們的日常運(yùn)動(dòng)帶去了安全隱患，同時(shí)也在無(wú)形之中框定了他們想要大展身手的夢(mèng)想。而康師傅包裝飲用水則精準(zhǔn)地洞察到了這一社會(huì)議題，并將其擲地有聲地拋進(jìn)了輿論場(chǎng)。
不過(guò)，拋出議題，引發(fā)關(guān)注，讓更多人看見(jiàn)鄉(xiāng)村兒童的現(xiàn)狀，或許只是公益?zhèn)鞑サ谋韺?，將行?dòng)落地則更能體現(xiàn)品牌的擔(dān)當(dāng)。5月31日，在第七十三個(gè)“六·一”國(guó)際兒童節(jié)到來(lái)之際，康師傅包裝飲用水與壹基金聯(lián)合發(fā)起「安心力量 挺你到底」公益項(xiàng)目啟動(dòng)儀式暨青州市宋池學(xué)校捐贈(zèng)儀式。
在啟動(dòng)儀式上，康師傅包裝飲用水向壹基金運(yùn)動(dòng)匯項(xiàng)目捐贈(zèng)144萬(wàn)元，將與壹基金一起為甘肅、河北、河南、江西、山東、四川6個(gè)省的12所鄉(xiāng)村小學(xué)捐建專(zhuān)業(yè)化多功能操場(chǎng)，通過(guò)提供配套裝備及體育器材，用安心力量力挺鄉(xiāng)村兒童運(yùn)動(dòng)夢(mèng)想，助力孩子們安心快樂(lè)成長(zhǎng)，截至目前，已完成包括宋池小學(xué)在內(nèi)的兩所學(xué)校的操場(chǎng)煥新。
不僅如此，康師傅包裝飲用水還通過(guò)為孩子們捐贈(zèng)10萬(wàn)瓶飲用水，將安心理念貫徹到底，為他們的運(yùn)動(dòng)生活帶去健康守護(hù)。得益于獨(dú)到的洞察與精準(zhǔn)的幫扶，康師傅包裝飲用水順地完成了公益理念到公益實(shí)踐的跳躍，使品牌的公益行動(dòng)真正惠及到了目標(biāo)群體。
根據(jù)以往的案例經(jīng)驗(yàn)，我們可以發(fā)現(xiàn)：一場(chǎng)良性的品牌公益活動(dòng)需要融入大眾的日常生活場(chǎng)景，讓每個(gè)人都能通過(guò)低門(mén)檻、多元化的方式參與其中，實(shí)現(xiàn)破圈效應(yīng)。但這背后需要的是一個(gè)良好的互動(dòng)機(jī)制。
康師傅包裝飲用水沒(méi)有局限于品牌視角，而是透過(guò)自身的國(guó)民度和行業(yè)認(rèn)可度，在線(xiàn)上掀起了一場(chǎng)“安心接力”運(yùn)動(dòng)。
一方面，通過(guò)H5強(qiáng)化公益交互，在活動(dòng)落地頁(yè)引導(dǎo)每個(gè)人加入操場(chǎng)煥新活動(dòng)，持續(xù)更新操場(chǎng)煥新進(jìn)程，真正將公益行動(dòng)從品牌端延展到了大眾端。
另一方面，在微博發(fā)起#安心力量 挺你到底#公益話(huà)題，將鄉(xiāng)村兒童的現(xiàn)狀曝光在更廣泛的社會(huì)傳播面中，匯聚更多力量關(guān)心兒童成長(zhǎng)。
在短短十幾天的時(shí)間里，@361度官方旗艦店 @CAMEL駱駝 @威王Vewin @超威SUPER @Kawasaki川崎運(yùn)動(dòng)等企業(yè)藍(lán)V紛紛加入到此次公益愛(ài)心傳遞中。同時(shí)，#安心力量 挺你到底#微博話(huà)題閱讀量已超過(guò)6.6千萬(wàn)，引發(fā)超5萬(wàn)次話(huà)題討論。眾多網(wǎng)友紛紛為公益助力打call，自發(fā)曬圖、分享助力頁(yè)面等，力挺兒童運(yùn)動(dòng)夢(mèng)想。
輿論場(chǎng)中的傳播勢(shì)能進(jìn)一步觸發(fā)了漣漪效應(yīng)。包括足球名人詹俊@評(píng)述員詹俊，官方媒體@三聯(lián)生活周刊、@鳳凰周刊以及眾多公益聯(lián)盟加入其中，不僅推動(dòng)了“安心力量 挺你到底”這一主張的心智占據(jù)，也反哺了品牌聲量，實(shí)現(xiàn)了品牌價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的雙重提升。
菲利普科特勒說(shuō)過(guò)，一個(gè)偉大的品牌必定是充滿(mǎn)善意的，它的終極目的是創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的同時(shí)也創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。事實(shí)的確如此，將社會(huì)責(zé)任與品牌發(fā)展緊密結(jié)合，是當(dāng)下品牌的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)之道。
從公益洞察到調(diào)動(dòng)參與，康師傅包裝飲用水通過(guò)“安心力量 挺你到底”公益，廣泛聯(lián)動(dòng)起有公眾影響力、能夠破圈的公益力量，撬動(dòng)更多的人關(guān)注公益項(xiàng)目，繼而行動(dòng)。
此時(shí)，“安心”一詞不止是康師傅包裝飲用水的主張，更是其釋放善意，展現(xiàn)人文關(guān)懷的通道。
在007看來(lái)，康師傅包裝飲用水能夠持續(xù)地在公益?zhèn)鞑ド厦摲f而出的“方法論”正在于：從品牌“選安心 選健康”的初心出發(fā)不斷釋放品牌善意，進(jìn)而達(dá)成利民為善的建樹(shù)，因?yàn)橹挥羞@樣，才能構(gòu)建品牌長(zhǎng)存的根基。
這也啟示我們：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，盡管公益衍生出了越來(lái)越多的方向，但品牌取勝的關(guān)鍵仍在于尋找到一條與品牌調(diào)性與定位契合的道路，以實(shí)際行動(dòng)搶占用戶(hù)心智，以專(zhuān)業(yè)實(shí)力贏得大眾認(rèn)可，方是取勝之道。
不可置否，公益是當(dāng)下品牌與社會(huì)，與公眾實(shí)現(xiàn)深度連接的永恒主題，這要求品牌的公益行動(dòng)應(yīng)該是一場(chǎng)馬拉松式的“長(zhǎng)跑”。只有那些不高調(diào)不張揚(yáng)，又有肯俯下身來(lái)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)公益的品牌才能沉淀在公眾心中的分量。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)