優(yōu)化師不就是這個(gè)發(fā)傳單的小妹兒
早上9:15，優(yōu)化師小A還沒等地鐵門全開，就瘋了似的沖了出去，狂奔向公司……昨天晚上又熬夜盯（刷）數(shù)（抖）據(jù)（音）了。
地鐵出口到公司會(huì)穿過一個(gè)很大的商場，人那叫一個(gè)多啊，小A狂奔了500米，實(shí)在是不行了，停下來走走喘口氣。突然一個(gè)聲音飄了過來：
“我們在做活動(dòng)，可以看一下”
“我們在做活動(dòng)，可以看一下”
……
小A剛喘完兩口氣，盯了下時(shí)間，臥槽，還有5分鐘，趕緊拔腿就跑。好在搶在最后一秒連上了公司W(wǎng)i-Fi，釘釘打卡成功。
小A急急忙忙打開電腦，連開N個(gè)瀏覽器N的窗口，趕緊登陸賬戶。
領(lǐng)導(dǎo)不知在什么時(shí)候過來的，開啟了奪命連環(huán)問：“小A啊，你數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)完了嗎，計(jì)劃搭建了嗎，客戶跟進(jìn)了嗎，賬戶成本怎么回事，趕緊優(yōu)化一下，昨天那大客戶后續(xù)的優(yōu)化策略寫了嗎”。
“我……”小A默默的低下了頭。
“優(yōu)化，優(yōu)化，天天都在優(yōu)化，我到底在優(yōu)化什么……”
突然，小A腦子懵了一下，隨即耳朵傳入了一個(gè)魔性的聲音，“我們在做活動(dòng)，可以看一下”。這是誰？誰的聲音？什么活動(dòng)？看啥？
小A瘋狂倒帶：剛狂奔的過道旁有一個(gè)超市，超市門口有個(gè)戴著帽子的小妹兒，小妹兒手里拿著傳單，是她，是她的聲音。
“這……不就是我嗎？”小A突如醍醐灌頂，豁然開朗。優(yōu)化師不就是這個(gè)發(fā)傳單的小妹兒？或者說優(yōu)化師不就是這個(gè)傳單小妹兒背后的大手嗎？看到這里有人可能還沒太明白，我們來重新梳理下各自的角色：地梯口到寫字樓中間有大大小小不下幾百家商鋪，每個(gè)店主都想要租到最好的位置。畢竟做生意，挑對位置就成功了一半。當(dāng)然商城老板也不是傻子，一分錢一分貨，你想要好地段，當(dāng)然可以：商城老板把整個(gè)商城劃分了大大小小的幾百個(gè)格子-門店，根據(jù)門店的地理位置設(shè)置好不同的價(jià)位，想要租好門店的話，很簡單，出錢吧。而且數(shù)量有限，價(jià)高者得。好地段是從來不缺客戶的。
這家超市老板有預(yù)算，也舍得花錢，花了昂貴的租金，搶先鎖定了這個(gè)最靠近路旁的絕佳廣告位，保證了每天來來往往足夠的人流量——競價(jià)成功，曝光出去了；來來往往的人群很多，都是附近寫字樓里面年輕的上班族，而且非常穩(wěn)定。這家超市賣的產(chǎn)品都是上班族喜歡的一些投其所好的產(chǎn)品，也就是說，這些人都是這家超市的目標(biāo)人群——定向人群精準(zhǔn)；老板也花了心思，請了專門的推銷小妹兒，在人流量很大的時(shí)間點(diǎn)，來做這個(gè)宣傳工作。一直不停的說不停的宣傳。但是伸手接傳單的人少之又少，更不要說留下來咨詢購買的人了。推銷小妹兒工作了嗎？工作了。辛苦嗎？辛苦。有效嗎？沒有。那么老板花了不少錢，為啥沒有賣出去東西呢？——廣告費(fèi)充足，優(yōu)化師也做了相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，也成功曝光給了這些目標(biāo)人群，為什么轉(zhuǎn)化效果那么差？怎么優(yōu)化呢？我們分析分析：1、小妹兒不夠漂亮，沒有引起小A的注意。而且小A時(shí)間太趕了，幾秒鐘就得繼續(xù)趕路，絕對是沒時(shí)間沒理由駐足的——一個(gè)平臺(tái)上面的原生內(nèi)容就已經(jīng)豐富多彩了，如果這個(gè)廣告位的素材入口圖不夠吸睛，不能一眼抓住人們的眼球，那就不要說后文了。2、她說的啥，看什么，和小A有什么關(guān)系——文案太蒼白無力，空洞至極。沒有抓住小A的痛點(diǎn)，小A都沒有被cue到的感覺，和他有啥關(guān)系呢。甚至最基本業(yè)務(wù)都沒介紹清楚。你使勁自嗨，與我毫不相關(guān)。3、所以，說了半天到底是什么活動(dòng)，賣什么的——人群甚至都沒看到落地頁內(nèi)容，怎么轉(zhuǎn)化？優(yōu)化很多沒注意到這個(gè)環(huán)節(jié)，落地頁的UV/PV/停留時(shí)長是咋樣的。到底進(jìn)到落地頁里面了嗎，看了多少部分，在哪個(gè)頁面部位流失的，可能原因是什么，怎么優(yōu)化可以讓人繼續(xù)看下去。怎么設(shè)計(jì)會(huì)讓人產(chǎn)生購買欲望。4、為啥會(huì)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)宣傳——人群這個(gè)點(diǎn)都在干什么，有時(shí)間看廣告甚至購買嗎？投廣告就是投給活生生的人看的，并不是一個(gè)ID，一個(gè)人群包。這些人實(shí)際的情況是怎么樣的。如果你是目標(biāo)人群，在你睡著的時(shí)候/跑步的時(shí)候給你推送了一個(gè)超級(jí)無敵劃算的好東西，也是你想買的，你會(huì)當(dāng)即購買嗎。要考慮到實(shí)際生活場景。
信息流優(yōu)化師在制定投放策略、執(zhí)行廣告投放的時(shí)候，就是在做這個(gè)事兒，持續(xù)優(yōu)化的也是這個(gè)事兒。6、產(chǎn)品/活動(dòng)營銷內(nèi)容：想要達(dá)到讓客戶滿意的投放結(jié)果，這些都是優(yōu)化的的方向，甚至可以說是缺一不可。我們需要先把廣告曝光出去-吸引用戶點(diǎn)擊-引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)化，對應(yīng)信息流廣告投放的幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)就是：曝光、點(diǎn)擊、點(diǎn)擊率、出價(jià)、轉(zhuǎn)化。當(dāng)賬戶跑不出量的時(shí)候，不要慌，不要控制不住手瞎調(diào)瞎改，請靜下心來想一想：曝光成功的核心指標(biāo)是什么，ecpm的計(jì)算公式是什么，對應(yīng)的是哪些指標(biāo)，哪些因素，是出價(jià)不夠，還是預(yù)估點(diǎn)擊率低了，還是預(yù)估轉(zhuǎn)化低了，還是定向太窄了……點(diǎn)擊率低：素材夠吸引人嗎？文案抓人眼球嗎？轉(zhuǎn)化率低成本高：落地頁活動(dòng)有誘惑力嗎？打到用戶的痛點(diǎn)了嗎？目標(biāo)人群選準(zhǔn)了嗎？投放時(shí)間合理嗎？小A回過神來，趕緊拉昨天大客戶的數(shù)據(jù)出來反復(fù)琢磨，然后奮筆疾書，寫下了后續(xù)的優(yōu)化策略。所以，你學(xué)會(huì)了嗎？今天的優(yōu)化思路有了嗎？
本文系作者：
九枝蘭
授權(quán)發(fā)表，鳥哥筆記平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》
如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點(diǎn)擊
反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)