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如何驅(qū)動品類教育?德佑這份濕廁紙行業(yè)白皮書給出完美答案
2023-06-06 09:30:00

作者 | 李東陽 來源 | 席營銷官

當(dāng)新一代消費力量崛起,越來越多的年輕人走向舞臺中央。從老字號國貨復(fù)興到新銳品牌崛起,再到個性化的興趣消費日漸盛行,無不彰顯著多元化的消費趨勢。但消費的核心依然離不開“品質(zhì)生活”這個關(guān)鍵詞。

特別是新生代年輕人,他們更加注重生活品味,關(guān)注健康的生活方式。其中濕廁紙就是當(dāng)代年輕人“品質(zhì)生活”的一個切面和縮影。以Deeyeo德佑為代表的諸多濕廁紙品牌的崛起與日漸高起的銷量無疑就是最具說服力的佐證。
 
作為傳統(tǒng)廁紙的挑戰(zhàn)者,整個濕廁紙品類雖然市場廣闊,深處藍(lán)海,但亦有隱憂。其中最大的問題就在于缺乏統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),造成品牌發(fā)展良莠不齊,影響著消費者的消費體驗,也阻礙著行業(yè)的升級。
 
基于此,洗護家清頭部品牌Deeyeo德佑攜手CBNData聯(lián)合發(fā)布《2023濕廁紙行業(yè)趨勢白皮書》,以行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者姿態(tài)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢,啟動了一場深度的品類教育,進一步在消費者心智中沉淀【德佑=濕廁紙專家】的品牌形象。

01、從“悅己”到“護己”看見消費者的真實需求

新消費主義時代,所有行業(yè)都值得被重做一遍。這話不無道理?;ㄎ髯?、鐘薛高、蕉內(nèi)的成功無不是精準(zhǔn)洞察新生代消費者需求,通過產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)造新價值、創(chuàng)造新消費場景的結(jié)果。
 
濕廁紙行業(yè)同樣如此,它既有對傳統(tǒng)廁紙品類的顛覆式創(chuàng)新,又有對新生代消費者需求的創(chuàng)新性滿足。
 
在消費者需求側(cè),高品質(zhì)生活驅(qū)動著年輕人消費理念的轉(zhuǎn)變,作為年輕一代他們更傾向于過好當(dāng)下,消費趨勢逐漸向“悅己、護己”型消費傾斜,既注重護己理念家庭生活的品質(zhì)感,又追求悅己的愉悅感,越來越多消費者注重個人及家庭健康護理,對于廁紙品質(zhì)和使用體驗也愈發(fā)講究,“干凈”是最大的需求點,也是消費者能最直接感受到的產(chǎn)品體驗。
 

如何驅(qū)動品類教育?德佑這份濕廁紙行業(yè)白皮書給出完美答案

在市場側(cè),作為洗護家清行業(yè)冉冉升起的新星,整個濕廁紙品類迎來爆發(fā)性增長。數(shù)據(jù)顯示,2021年中國濕廁紙線上銷售額增速達到65%;過去三年間持續(xù)增長,增速超過25%。其中德佑作為行業(yè)頭部品牌,2021年銷量開始起量,截至2023年2月,德佑濕廁紙已累積售出8000萬包,全網(wǎng)銷量第一*。這顯然是濕廁紙品類被越來越消費者接受的絕佳證明。*數(shù)據(jù)來源自歐睿信息咨詢(上海)有限公司;按2022年于中國國內(nèi)線上零售渠道所完成銷售的濕廁紙零售量(按片)計。
 
于德佑而言,對品質(zhì)生活的選擇,是當(dāng)代年輕人重構(gòu)悅己、護己生活的起點,也是德佑關(guān)愛消費者品質(zhì)生活的切入點。雖然濕廁紙使用體驗相較于傳統(tǒng)廁紙已有很大的提升,但由于缺乏統(tǒng)一的行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),還是有不少品牌存在不可直沖馬桶、易連抽、容易破、容易滲透、容易過敏、水分太少紙面很干等諸多使用痛點。
 

如何驅(qū)動品類教育?德佑這份濕廁紙行業(yè)白皮書給出完美答案

 
但唯有找到消費者濕廁紙的使用痛點并行動起來,才算是真正“看見”消費者。德佑給出了自己的答案。
 
一方面,德佑站在品牌自身視角,提出“愛干凈的人都在用德佑”的品牌主張,既對當(dāng)代年輕人對濕廁紙需求痛點與潔凈生活趨勢作出了有力回應(yīng),更錨定消費者品質(zhì)生活需求,用創(chuàng)新好產(chǎn)品回應(yīng)著消費者的期待與承諾。
 

如何驅(qū)動品類教育?德佑這份濕廁紙行業(yè)白皮書給出完美答案

 
另一方面,德佑更站在行業(yè)發(fā)展視角,通過聯(lián)合CBNData發(fā)布《2023 濕廁紙行業(yè)趨勢白皮書》(以下簡稱“白皮書”),以品牌之力驅(qū)動行業(yè)發(fā)展,讓消費者對于濕廁紙的真實需求落足到行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力之上。

02、借力行業(yè)白皮書深耕品類教育,讓“德佑=濕廁紙專家”品牌形象擲地有聲

一個行業(yè)的發(fā)展上限得益于頭部品牌的發(fā)展高度,同時頭部品牌的視野也決定著一個行業(yè)的未來。德佑作為濕廁紙行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,發(fā)布白皮書正是站在行業(yè)發(fā)展的去審視品牌發(fā)展的有力佐證。
 
在筆者看來,這首先是一次行業(yè)視角的品牌發(fā)聲。
 
雖然是一個正迅猛增長的品類,但濕廁紙在整個日化行業(yè)的占比還比較小,在更廣泛的大眾消費者圈層還缺乏認(rèn)知度與接受度。而德佑此次發(fā)布白皮書,顯然站在行業(yè)視角對整個濕廁紙品類進行了一次集聚化的聲量擴散,已然成為了一個社會化的行業(yè)ICON大事件。
 
不僅讓濕廁紙行業(yè)獲得更廣泛的行業(yè)關(guān)注和市場端的消費者認(rèn)知,更通過白皮書本身蘊含的行業(yè)價值,在行業(yè)、品牌、消費者的主動搜索、反復(fù)利用中延展出持續(xù)性的長尾效應(yīng),從而為整個濕廁紙品類擴大行業(yè)和市場影響力帶來長期影響。
 
其次,這亦是一次有行業(yè)高度的品類深耕。
 
縱觀整部白皮書,既呈現(xiàn)了對“消費者健康使用濕廁紙”的深切關(guān)注,也有“消費者選擇濕廁紙”的指南,更有濕廁紙市場趨勢現(xiàn)狀和宏觀洞察。聲量之下,濕廁紙的健康心智、專業(yè)形象,都得到了充分透傳。
 

如何驅(qū)動品類教育?德佑這份濕廁紙行業(yè)白皮書給出完美答案

 

如何驅(qū)動品類教育?德佑這份濕廁紙行業(yè)白皮書給出完美答案

 
過程中,德佑通過詳實的數(shù)據(jù)調(diào)查與分析,明確指出在年輕一代品質(zhì)生活升級的當(dāng)下,濕廁紙逐漸取代傳統(tǒng)干紙巾,成為消費者品質(zhì)體驗的重要一環(huán)并保持著持續(xù)性的高增長。
 
某種程度上來說,穩(wěn)定且高增長的行業(yè)基本盤已然證明了濕廁紙品類的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/span>
 
而在消費人群的洞察中,德佑從健康、舒適的濕廁紙吸引消費者的關(guān)鍵點到80后85后女性消費者濕廁紙使用頻率更高的結(jié)論;到產(chǎn)品選擇上消費者對濕廁紙安全性與品質(zhì)的考量,再到對于材質(zhì)\成分的選購考量、殺菌功效與清潔力的引消費者復(fù)購點以及購買使用濕廁紙的痛點分析,已然為行業(yè)濕廁紙產(chǎn)品價值力的升級錨定了具體的支點。
 
值得一提的是,德佑在對濕廁紙消費趨勢的洞察中不僅對使用人群及多元使用場景需求進行了多元化的細(xì)分,更在對品質(zhì)升級的指引中發(fā)出了“量身定制”濕廁紙標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證的呼吁。
 
據(jù)了解,現(xiàn)階段我國尚未頒布相關(guān)濕廁紙產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),目前市面在售產(chǎn)品仍執(zhí)行濕巾產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);分為“國家質(zhì)檢總局頒布的GB/T27728《濕巾》標(biāo)準(zhǔn)”與“國家衛(wèi)健委頒布的WS 575《衛(wèi)生濕巾》標(biāo)準(zhǔn)”。雖然WS 575對原材料、嚴(yán)格無菌的生產(chǎn)用水還有安全有效的成分都要有嚴(yán)格的規(guī)定,但現(xiàn)市面上執(zhí)行《衛(wèi)生濕巾WS 575》的濕廁紙品牌不多。
 
在筆者看來,濕廁紙作為私處日用品,建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證才能實現(xiàn)多元化的使用需求守護身體健康。德佑此舉不僅提升了行業(yè)準(zhǔn)入門檻,也站在行業(yè)的高度讓濕廁紙向更高品質(zhì)、更規(guī)范、更健康、更具市場競爭力的縱深向發(fā)展又邁進了一步。
 
此外,在白皮書最后,德佑從消費側(cè)的需求細(xì)分、場景多元與注重品質(zhì)感和行業(yè)側(cè)的品質(zhì)升級、專業(yè)度提高、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)把控兩個維度對濕廁紙行業(yè)進行了展望。某種程度上來說,筆者已然窺見了德佑勾畫行業(yè)未來發(fā)展方向的立場與愿景,它超越了一個品牌所扮演的角色,成為一次濕廁紙行業(yè)的升級煥新指南。
 
如何驅(qū)動品類教育?德佑這份濕廁紙行業(yè)白皮書給出完美答案
如何驅(qū)動品類教育?德佑這份濕廁紙行業(yè)白皮書給出完美答案
 
最后,這更是一次“品類即品牌”的品牌形象重塑。
 
《定位》一書中曾提到這樣一個觀點:“為了在容量有限的消費者心智中占據(jù)品類,品牌最好的差異化就是成為第一,做品類領(lǐng)導(dǎo)者或開創(chuàng)者,銷量遙遙領(lǐng)先,其次分化品類,做到細(xì)分品類的唯一,即細(xì)分品類的第一。”
 
而德佑正是這樣一個品牌。作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,德佑通過在品類上的創(chuàng)新已然打贏這場濕廁紙品類之戰(zhàn),占據(jù)了品類第一的位置。此次發(fā)布白皮書,與其說是德佑借此奠定品牌領(lǐng)先行業(yè)的“專業(yè)”地位,對消費者夯實其“專業(yè)化”煥新認(rèn)知的一次品牌傳播,不如說是一次德佑從品類思考品牌發(fā)展的結(jié)果,通過維護品類價值、承擔(dān)品類教育推廣責(zé)任的一次身體力行的實踐,進一步“將蛋糕做大”。不僅有效建立起消費者對于濕廁紙的消費觀,更進一步夯實了“德佑=濕廁紙專家”的品牌形象與占位。

03、從品類引領(lǐng)到生活方式重塑,著力濕廁紙行業(yè)價值躍遷

一個企業(yè)的傳播策略,往往與品牌的發(fā)展戰(zhàn)略密不可分,同樣也展露了品牌的視野高度與野心。一份行業(yè)白皮書,于德佑而言,在商業(yè)訴求之外,更偏向?qū)τ谙M者生活的關(guān)聯(lián)體悟與思考。“干凈”需求之上便是品質(zhì)生活。德佑為消費者的品質(zhì)生活而生,但不止于一個新品類的開創(chuàng),歸根結(jié)底,作為大眾生活品牌,德佑更大的品牌價值在于實現(xiàn)了從“功能化表達”到“價值化溝通”的進階,完成了從一個一次性衛(wèi)生品牌到干凈生活倡導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變。
 
在筆者看來,此次發(fā)布白皮書,德佑正是承擔(dān)起一個大眾生活方式引領(lǐng)者的角色與擔(dān)當(dāng),將消費者的品質(zhì)生活、行業(yè)的演進與品牌的發(fā)展層層交織,為大眾的美好生活注入了生生不息的動力。
 

如何驅(qū)動品類教育?德佑這份濕廁紙行業(yè)白皮書給出完美答案

 
于消費者,秉持著“產(chǎn)品主義”思路的德佑在技術(shù)上不斷創(chuàng)新,以3D夾層壓紡工藝和Z型折疊工藝創(chuàng)新率先提出關(guān)于濕廁紙的【一擦二洗三凈】凈化三步曲概念,以此建立行業(yè)內(nèi)關(guān)于好濕廁紙“不易滲、不易破、不連抽”三不標(biāo)準(zhǔn),已然奠定了人們對一張好濕廁紙的既定認(rèn)知。此次白皮書發(fā)出的更高標(biāo)準(zhǔn)濕廁紙標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證的倡導(dǎo),既是“產(chǎn)品主義”思路的一次延續(xù),更是以提升濕廁紙行業(yè)產(chǎn)品門檻的方式沉淀品牌人性化的產(chǎn)品價值以滿足消費者品質(zhì)生活需求。
 
于品牌,在德佑為行業(yè)對外發(fā)聲的身體力行的實踐中,我們看到的也不再是一個純粹的商業(yè)品牌,而是在對品質(zhì)生活的價值浸潤中讓品牌從商業(yè)場躍入了大眾的生活場,讓德佑成為消費者高品質(zhì)生活不可或缺的一部分,并與之日漸結(jié)成一個品質(zhì)生活共同體。既釋放了更高階的品牌張力,也讓“德佑=濕廁紙專家”的品牌形象越發(fā)穩(wěn)固。
 
于行業(yè),濕廁紙作為一個新藍(lán)海,促進濕廁紙產(chǎn)品多元共生、幫助濕廁紙品牌共同成長是德佑發(fā)布白皮書的初衷。而白皮書也從挖掘行業(yè)價值與消費者需求的角度為更多行業(yè)品牌在大有可為的濕廁紙賽道建立信任感、擁有話語權(quán)、收獲新生意奠定了基礎(chǔ)。從這個角度看,與其說德佑是其他濕廁紙品牌的競爭者,不如說是同行者與行業(yè)共建者。
 
可以期待的是,隨著白皮書的發(fā)布,其行業(yè)價值已經(jīng)凸顯,在搭建更加完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的過程中已然為行業(yè)發(fā)展框定了方向、引領(lǐng)了行業(yè)發(fā)展趨勢,添了一把力。而這恰恰也是一個行業(yè)得以長存的根基。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
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8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
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    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


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二、違規(guī)處罰
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