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來源:三里屯信息流
大家好,我是艾米,目前在一家美妝公司擔(dān)任優(yōu)化師。
首先做個(gè)小調(diào)研:臨近618大促,大家開始卷起來了嗎?
我現(xiàn)在每天一進(jìn)公司,團(tuán)隊(duì)成員之間的第一句話往往是:
“賬戶跑起來了嗎?有量嗎?”
618作為電商平臺(tái)的重要促銷節(jié)點(diǎn),既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),堪稱兵家必爭(zhēng)之地。
根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2022年“6.18”當(dāng)日移動(dòng)購(gòu)物APP行業(yè)活躍用戶規(guī)模達(dá)7.3億,同比去年增長(zhǎng)15.0%。
618是消費(fèi)復(fù)蘇后的第一個(gè)大促,也是美妝行業(yè)的一次大考,甚至可以說是今年行業(yè)的晴雨表。各大消費(fèi)品牌、商家和消費(fèi)者摩拳擦掌,GMV和廣告投放勢(shì)必也都會(huì)大幅增長(zhǎng)。
我們?cè)诮衲陝倓傔^去的三八婦女節(jié)取得了35%的銷售同比增長(zhǎng),很期待在即將到來的年中大促中獲得更好的成績(jī)。
在我們看來,想要在機(jī)遇和壓力并存的大促期間搶占先機(jī),就得提前排兵布陣,制訂好投放策略。
今天就跟大家分享一下,美妝行業(yè)如何在618大促期間高效搶量。
如今的大促,戰(zhàn)線拉得越來越長(zhǎng),尤其是面對(duì)618這樣的重要節(jié)點(diǎn),我們需要提前針對(duì)不同時(shí)期的流量趨勢(shì),制定相應(yīng)的搶量策略。 主要分為三個(gè)階段:
1、 預(yù)熱期——提前蓄水,不打無準(zhǔn)備的仗
首先,我們需要提前儲(chǔ)備大量的廣告素材,以確保在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下保持靈活性,并能應(yīng)對(duì)潛在的流量波動(dòng)。建議至少儲(chǔ)備高于日常30%的素材量級(jí)。(具體如何制作素材,我們下文詳細(xì)說)
在制作素材后,就要制定合理的測(cè)試節(jié)奏,目的是為了提前培養(yǎng)出頭部廣告計(jì)劃,幫助高峰期沖量。同樣有三個(gè)關(guān)注重點(diǎn):
(1)測(cè)試期間要有耐心。
有很多優(yōu)化師,在測(cè)試期間就試圖重點(diǎn)培養(yǎng)成本達(dá)標(biāo)的賬戶和計(jì)劃,這樣的思路培養(yǎng)出跑量廣告的成功率會(huì)很低。
因?yàn)楹芏嗯芰繌V告計(jì)劃前期成本都有所波動(dòng),甚至偏高,我們需要給予足夠的耐心,盡量多地培養(yǎng)能夠度過冷啟動(dòng)的廣告計(jì)劃。
(2)確定好測(cè)試期間的廣告計(jì)劃關(guān)停標(biāo)準(zhǔn)。
例如,超過多少花費(fèi)但沒有轉(zhuǎn)化時(shí)停止投放,一般可以將這個(gè)數(shù)值設(shè)置為0.8-1.2倍的轉(zhuǎn)化成本;或者單條廣告計(jì)劃有轉(zhuǎn)化,但超過轉(zhuǎn)化成本的1.5-2倍時(shí)停止投放。
設(shè)定好這些標(biāo)準(zhǔn)后,我們就能果斷地處理廣告計(jì)劃,避免猶豫不決導(dǎo)致預(yù)算的浪費(fèi)。
(3)此外,賬戶基建也需要逐步提升,但要控制數(shù)量。
因?yàn)榍捌跍y(cè)試預(yù)算是比較有限的,所以每天測(cè)試的廣告數(shù)量不宜過多,平均每天15條左右就可以了;這些計(jì)劃也并不是同時(shí)開啟,而是分批次進(jìn)行開啟和淘汰。盡量選在流量高峰時(shí)間前1-2小時(shí)陸續(xù)打開,這樣跑起來的概率更大。
2、高峰期——加大投放,及時(shí)調(diào)整投放策略
(1)在廣告計(jì)劃的搭建上依然需要保持多建廣告、多做測(cè)試的投放節(jié)奏。
根據(jù)過往的投放經(jīng)驗(yàn),在預(yù)算不是特別多的情況下,高峰期一般一天創(chuàng)建20-40條左右的廣告計(jì)劃就可以了,如果是百萬級(jí)日耗的話,大概是80條左右。
(2)注重素材點(diǎn)擊率的優(yōu)化,不僅要培養(yǎng)頭部廣告計(jì)劃,還要關(guān)注潛力廣告。必要時(shí)可以提價(jià)搶量。
6.18峰值建議將出價(jià)設(shè)置為日常出價(jià)的2倍以上;周末與節(jié)假日建議提價(jià)1倍以上,同時(shí)調(diào)整賬戶單日限額。具體的提價(jià)幅度,大家可以結(jié)合賬戶實(shí)際情況靈活應(yīng)變,找到最佳拿量區(qū)間。
每次提價(jià)之后需要持續(xù)觀察廣告計(jì)劃分時(shí)波動(dòng),成本可能會(huì)短期上升,需要我們耐心觀察,拉長(zhǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)控周期去看成本,掌握好優(yōu)化廣告的節(jié)奏。
面對(duì)跑量能力較強(qiáng)的廣告計(jì)劃,可以快復(fù)制,同時(shí)做一些微調(diào),然后分批次在不同時(shí)段開啟。及時(shí)關(guān)停效果不好的廣告計(jì)劃,避免拉高整體賬戶成本。
3、 大促之后——保持投放,乘勝追擊
大促過后,大家依然可以快速新建廣告計(jì)劃,為大促期間的跑量廣告做補(bǔ)充。建議放寬定向搶量,重點(diǎn)追投已加購(gòu)但未轉(zhuǎn)化下單的人群。
此外,對(duì)于在大促之后出現(xiàn)廣告計(jì)劃衰退或競(jìng)爭(zhēng)力突然下降的情況,我們可以采取一鍵起量工具來進(jìn)行恢復(fù)。
例如,某個(gè)廣告昨天表現(xiàn)良好,但今天突然沒有展示量;或者某個(gè)廣告計(jì)劃在一段時(shí)間后突然停止消耗預(yù)算。對(duì)于這種情況,使用一鍵起量工具可以幫助我們挽救廣告計(jì)劃的效果。
前文也提到,想要快速搶占大促期間的流量,素材是關(guān)鍵。在儲(chǔ)備素材的過程中,我們需要關(guān)注兩點(diǎn):
1、素材產(chǎn)出儲(chǔ)備
在廣告投放領(lǐng)域,大促不僅意味著更多的流量曝光,也對(duì)素材和廣告計(jì)劃的需求量更高了。尤其是對(duì)于美妝行業(yè)而言,相信很多公司都已經(jīng)開始準(zhǔn)備素材庫(kù)了。
那么,如何在儲(chǔ)備素材的過程中找到平衡,既不影響日常投放,又能為節(jié)日做好充分準(zhǔn)備呢?
我們團(tuán)隊(duì)的流程是:
首先,確定素材制作的方向。可以先去官方的創(chuàng)意榜單查看近期熱門素材,比如騰訊廣告的創(chuàng)意風(fēng)向標(biāo)(https://chuangyi.qq.com)。
一方面,它提供更為詳細(xì)和廣泛的素材篩選維度。
值得注意的是,隨著越來越多的廣告主入局視頻號(hào)原生廣告投放,為了幫助大家更好的掌握創(chuàng)意方向,騰訊廣告創(chuàng)意中心官網(wǎng)上也新上線了“視頻號(hào)創(chuàng)意排行榜”,實(shí)時(shí)收錄視頻號(hào)的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意,為我們?cè)谥谱魉夭臅r(shí)提供更直觀的創(chuàng)意參考。
除了可以根據(jù)創(chuàng)意關(guān)鍵詞、行業(yè)篩選等方式搜索相應(yīng)的創(chuàng)意,視頻號(hào)創(chuàng)意排行榜還提供了更精細(xì)化的篩選指標(biāo),比如“優(yōu)化目標(biāo)”,從而幫助我們獲取更加精準(zhǔn)的創(chuàng)意參考,這點(diǎn)還是非常有幫助的。
同時(shí),可以結(jié)合之前投放中的素材經(jīng)驗(yàn)來輔助判斷:
建議在條件允許的情況下,在制作素材時(shí)多元化儲(chǔ)備視頻和圖片。
根據(jù)騰訊廣告的大盤數(shù)據(jù),圖片素材的消耗和數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過視頻素材,并且圖片素材具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率稍微優(yōu)于視頻素材。
然而,僅僅依賴于圖片存在同質(zhì)化問題,且很難獲得足夠的展示量。因此,通過儲(chǔ)備視頻素材可以增加創(chuàng)意的多樣性,加快展示量增長(zhǎng),并增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、如果日常素材量就很緊張,騰不出太多產(chǎn)能去額外儲(chǔ)備怎么辦?
(1)多準(zhǔn)備一些圖片素材,同時(shí)可以對(duì)圖片素材進(jìn)行動(dòng)態(tài)效果包裝,做成視頻素材。
(2)對(duì)以往的跑量素材進(jìn)行混剪。
(3)利用好騰訊廣告的創(chuàng)意工具,比如微電影視頻衍生產(chǎn)品和全新升級(jí)的動(dòng)態(tài)創(chuàng)意功能。這里重點(diǎn)安利一下新動(dòng)態(tài)創(chuàng)意功能。
除了上述思路,還有什么方法可以提升大促期間的投放效果嗎?這就不得不提到騰訊廣告的電商行業(yè)投放平臺(tái)了。
1、升級(jí)后的商品庫(kù):統(tǒng)一管理,助力效果提升。
我認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品對(duì)于大促銷活動(dòng)非常有幫助的點(diǎn)在于,升級(jí)后的商品庫(kù)更加有利于統(tǒng)一管理。
我們公司日常也有找代理投放,之前在使用基礎(chǔ)版投放端時(shí),每次新開一個(gè)戶,就需要重新建商品庫(kù),而且每個(gè)商品庫(kù)里也有很多產(chǎn)品。尤其是大促期間,貨品上的類型更是多種多樣,包括新品、爆品、組合套裝等。
對(duì)代理來說,每次搭建商品庫(kù)都是費(fèi)時(shí)又費(fèi)力;對(duì)于我們而言,在統(tǒng)一管理上也存在很多困擾,一旦商品需要上新就要多次分發(fā),這給之后的數(shù)據(jù)復(fù)盤工作帶來很大困擾,無法匯聚數(shù)據(jù),就更難進(jìn)行接下來的優(yōu)化工作。
而現(xiàn)在,電商行業(yè)投放平臺(tái)搭建了統(tǒng)一的賬戶管理體系,在同一工作臺(tái)下所有廣告賬戶都可以支持免授權(quán)投放商品庫(kù)產(chǎn)品,我們只需要一鍵授商品庫(kù)給多個(gè)廣告賬戶使用即可,極大提升了雙方的工作效率,也能降低商品分散管理帶來的效率和準(zhǔn)確性問題。
為了提升投放的效率和效果,在編輯商品庫(kù)的商品信息時(shí),建議一定要盡可能完善自己所屬的商品庫(kù),將商品特征信息進(jìn)行充分表達(dá),顆粒度越細(xì)越好,描述得越準(zhǔn)確、越詳細(xì),系統(tǒng)給你找到的人就越符合目標(biāo)人群。
這樣做的主要原因在于,升級(jí)后的電商行業(yè)投放平臺(tái)實(shí)際上是以商品為基礎(chǔ),通過平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化商品庫(kù)和廣告主商品關(guān)聯(lián)平臺(tái)標(biāo)品的能力,強(qiáng)化了商品化的表達(dá)。
所以,我們只有對(duì)商品進(jìn)行充分的信息表達(dá),才能讓廣告系統(tǒng)更深入的了解產(chǎn)品,根據(jù)商品特征更準(zhǔn)確的探索目標(biāo)人群,從而提升轉(zhuǎn)化率。
并且電商行業(yè)投放平臺(tái)在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面也更加人性化。之前針對(duì)不同產(chǎn)品,都需要另外制作表格進(jìn)行篩選、對(duì)比。
現(xiàn)在可以直接以產(chǎn)品維度統(tǒng)計(jì)花費(fèi),數(shù)據(jù)呈現(xiàn)上更加清晰直觀,也可以快速查看不同服務(wù)商投放情況。
目前,我們團(tuán)隊(duì)使用電商行業(yè)投放平臺(tái)已經(jīng)有大半年的時(shí)間了,不僅操作功能上集中度更高,也能明顯感覺到產(chǎn)品投放起量的概率更高了,對(duì)投放效果也有提升,這可能也和騰訊廣告一直做的底層廣告系統(tǒng)的升級(jí)迭代有關(guān)。
比如近期,使用電商行業(yè)投放平臺(tái)投放某款面霜產(chǎn)品時(shí),通過投放的數(shù)據(jù)和之前做對(duì)比,發(fā)現(xiàn)成本下降了13.1%,同時(shí)消耗也提升了53%。
另外,針對(duì)新品投放,我們還可以使用優(yōu)先拿量、開啟一鍵起量這兩大功能??傮w來說,電商行業(yè)投放平臺(tái)不僅適合日常投放的需求,在大促期間,其效果也會(huì)更加明顯。
2、上新易:幫助新品快速度過冷啟動(dòng)。
在618大促期間,對(duì)于眾多商家而言,也是一個(gè)推新品的絕佳機(jī)會(huì)。但新品上新往往面臨著曝光轉(zhuǎn)化低、缺乏歷史數(shù)據(jù)決策困難等問題,直接導(dǎo)致新品冷啟動(dòng)孵化慢、投放效果不穩(wěn)定。
為了解決這一困境,近期電商行業(yè)投放平臺(tái)推出了「上新易」商品營(yíng)銷策略,其主要作用就在于提升新品的冷啟動(dòng)能力,幫助新品縮短成長(zhǎng)周期,打造更多爆品。
日本作家三浦展曾在其著作《第四消費(fèi)時(shí)代》中,將人類消費(fèi)社會(huì)的演進(jìn)劃分為四個(gè)階段:起步期、高速發(fā)展期、成熟期、衰退期。
按照三浦展的敘述,當(dāng)下中國(guó)正處于并將長(zhǎng)期處于第三消費(fèi)時(shí)代。
德邦證券也在一份研報(bào)中指出,第三消費(fèi)時(shí)代,在產(chǎn)品、營(yíng)銷、以及渠道方面,都將產(chǎn)生新的趨勢(shì),每個(gè)環(huán)節(jié)也都會(huì)面對(duì)新的挑戰(zhàn)。
對(duì)于廣告投放而言,則需要更加關(guān)注制定科學(xué)的投放策略,從投放的各個(gè)環(huán)節(jié)去發(fā)掘增量的空間,尤其是把握住大促等黃金營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)。
最后,希望一定要盡早規(guī)劃,儲(chǔ)備素材,學(xué)會(huì)借助平臺(tái)工具的力量提升投放效率和效果,把控好投放節(jié)奏,從容不迫地迎接即將到來的大促。實(shí)現(xiàn)量級(jí)和效果的雙增長(zhǎng)!
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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