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我曾經(jīng)多次對 OKR 發(fā)出過贊嘆,真的。
作為一個追求簡潔、清晰、平等、有事說事,以及還是稍微被精英主義傳染的寶寶,總是會離不開對飛書的贊嘆,
特別特別是對飛書中,免費給小企業(yè)(30 人)開放的 OKR 功能的贊嘆。
你看我當(dāng)年咋說它,噢這也就是 2 個月前!
這是因為我發(fā)現(xiàn)了兩張圖,我覺得字節(jié)跳動的產(chǎn)品指導(dǎo),做得是真的牛逼。
我之前的觀點還是沒有變,
我覺得 OKR 對于很多同學(xué),特別是對于我這樣的剛剛管理公司的人來說,還是有很大的助益,我想他有以下的作用。
第一,OKR 告訴我,要落地。
什么是落地,就是要數(shù)字,要形象化、可驗證的東西,而不是那些虛無縹緲、務(wù)虛、抽象的東西。
第二,OKR 告訴我,要有優(yōu)先級。
OKR 必須要排列前后順序,必須省掉很多,必須要把最重要的寫在最前面,為了滿足篇幅要求,很多東西都要刪去。
在刪去的過程中,我慢慢清晰我們公司的業(yè)務(wù)方向。
第三,OKR 告訴我,要少,少即是多。
OKR 要求每一條 O 下面的 KR 要少,每一個人的 OKR 條數(shù)不能太多,都是 3 條最佳。
對于單個任務(wù),我們要抓關(guān)鍵,對于每一個職位,也要抓關(guān)鍵,人的精力是有限的,眉毛胡子一把抓,絕對是有問題的。
第四,OKR 告訴我,要穿透和管理你的組織。
穿透是指,每一個上級的 OKR,要在下級的工作內(nèi)容中找到,要拆解到你的下級,CEO 的 OKR 不應(yīng)該是具體而微的業(yè)務(wù)呀。
這點字節(jié)跳動的飛書做得很棒。
但是 OKR 絕對不是萬能的,甚至我會覺得,不是所有公司都應(yīng)該用,大部分中小公司還沒有到 OKR 的時候,
而且很多精英主義偏好的 CEO 們,會因為這個 OKR 的「術(shù)」忽略了更本質(zhì)的東西。
對于 OKR 的建議,我整合我的前輩們的建議,我覺得很受用,簡單來說:
第一,不是全員用,主管用,基礎(chǔ)員工聽不懂、用不會、懶得用,這是一定的,這是中國中小公司雇傭的現(xiàn)狀,徒增煩惱;
第二,OKR 和 KPI 一起用,這是不矛盾的,OKR 更考驗團隊成員主觀能動性;
第三,對于出業(yè)績的部門,OKR 不如 KPI 有用,堅持用 KPI 約束,別中 OKR 的邪;
第四,對于高管,OKR 是對于高管,特別好的戰(zhàn)略寫作工具;
第五,鼓勵用 OKR 來和 CEO 兩邊走,兩邊相向而行,本質(zhì)上也是摻雜 OKR 的 KPI;
第六,不用迷信字節(jié)跳動對 OKR 的一切描述、布道與宣傳,不是誰都是字節(jié)跳動;
第七,不應(yīng)該迷戀 OKR 作為一個「術(shù)」,不神化,這是核心。
最后,基于此,我作為群響 CEO 的 OKR 應(yīng)該是什么,我來分享我的 Top 4,也就是我的 4 個O。
第一,保證群響品牌的美譽度 —— 通過服務(wù)創(chuàng)造客戶價值保證;
第二,保證品牌的聲量 —— 基礎(chǔ)會員增長、私域規(guī)模、私董會、大會;
第三,新業(yè)務(wù)的探索穩(wěn)定 —— 展會、培訓(xùn)業(yè)務(wù);
第四,組織建設(shè) —— 見足夠優(yōu)秀的候選人、完善組織機制和文化建設(shè)
然后再逐次往下拆解,CEO 要抓大放??!要簡潔!要反復(fù)宣導(dǎo)!
以上,期待和年輕的 CEO 們一起探討。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
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7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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