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產品市場營銷策略(一文解讀產品營銷 7P 策略指南)
2023-04-21 09:06:13

產品營銷使你能夠:獲取潛在客戶的詳細信息和分析報告在產品發(fā)布之前了解哪些產品將滿足客戶的需求事先了解競爭對手為產品設定合適的價格制定合適的Go-to-market策略產品營銷策略的好處第一步:了解你的客戶產品營銷的過程始于了解消費者。

?一文解讀產品營銷 7P 策略指南

產品市場營銷策略(一文解讀產品營銷 7P 策略指南)

編者按

雖然產品營銷是大多數公司的一個重要職能,但你很難在任何地方找到一個描述精準的定義。產品營銷很難得到精準描述的原因之一是:它介于產品、營銷和銷售的交叉點之間。

但簡而言之,產品營銷是一種在產品管理和銷售之間架起橋梁的戰(zhàn)略功能。

如果你搜索“什么是產品營銷”,那么谷歌會告訴你:“產品營銷是將產品推向市場的過程”,這的確是這個詞匯的定義,但這不是最全面的表述,因為這么定義產品營銷顯得過于簡單,事實上產品營銷也會從市場獲取見解,然后回饋團隊來促進產品的改進。

因此,產品營銷的過程分為兩個獨立的部分——產品發(fā)布“之前”與“之后”。

產品營銷周期

因此,對產品營銷的一個更全面的定義是——產品營銷是連接產品和市場兩個方向的中點。

這意味著產品營銷這個角色將負責兩個獨立的流程:

  • 了解市場需求塑造產品

  • 向市場宣傳產品

在塑造產品時,你要研究你的客戶和競爭對手,搭建產品原型和了解市場細分,并更新定價以更好地匹配市場和產品之間的價值。

在推廣產品時,為了提升產品的知名度,產品營銷需要創(chuàng)建推廣內容并協(xié)調團隊以配合實現(xiàn)交付。

連接產品和市場之間的點

所以,再次總結一下,用外行的話來說:

產品營銷涵蓋了——產品如何定位、推廣以及重塑產品和銷售相關的內容。

產品營銷是為市場打造合適產品的最重要階段之一。產品營銷可幫助企業(yè)識別正確的產品并將其交到合適的消費者手中,最終提高企業(yè)的銷售額和利潤。

特別是在企業(yè)業(yè)務擴展中需要確定一個產品的營銷策略并實現(xiàn)產品匹配市場時,這個職能發(fā)揮著至關重要的作用。

從本質上講,產品營銷是企業(yè)在當今競爭激烈的市場中取得成功的關鍵。

產品營銷使你能夠:

  • 獲取潛在客戶的詳細信息和分析報告

  • 在產品發(fā)布之前了解哪些產品將滿足客戶的需求

  • 事先了解競爭對手

  • 為產品設定合適的價格

  • 制定合適的 Go-to-market 策略

產品營銷策略的好處

第一步:了解你的客戶

產品營銷的過程始于了解消費者。

這些人是誰?他們想要什么?他們想要怎樣?回答這些問題將幫助你更好地理解用戶,并建立用戶畫像找到痛點。

第二步:市場研究

競爭分析是一種簡單且萬無一失的手段幫助企業(yè)了解競爭對手。

你的競爭對手是誰?他們在賣什么?消費者對他們滿意嗎?他們有沒有改進的余地?回答這些問題將幫助你了解市場空間中的類似產品及其獨特定位,以及創(chuàng)造這些產品的公司的基本信息。

第三步:塑造產品定位和信息傳遞

利用在第一步和第二步中獲得的信息,并將其融入創(chuàng)新且有價值的產品研發(fā)中,從而與消費者以及研發(fā)團隊產生共鳴。同時,產品定位可以幫助企業(yè)與競爭對手區(qū)分開來并吸引更多用戶。

第四步:制定上市策略

使用步驟一到三并制定好戰(zhàn)略計劃,將有效地把產品推向大眾。產品營銷的 Go-to-market 戰(zhàn)略完善了傳統(tǒng)營銷團隊需要協(xié)助的渠道、目標受眾和其他部分。

在制定上市策略時,需要確定在每個活動中是針對哪些消費者以及如何定位;另外設定關鍵目標,例如參與度和適應度,也有助于之后衡量結果。

一個好的 Go-to-market 策略需要對每個用戶配置一個或多個內置的營銷活動。

第五步:統(tǒng)一銷售和市場營銷資源

制定好上市策略后,是時候讓所有人參與進來了。這意味著所有銷售和營銷團隊成員都必須熟悉你的計劃并形成統(tǒng)一戰(zhàn)線。

你還必須確保營銷和銷售主管擁有完成工作所需的必要資源,比如用于內容創(chuàng)建、廣告、產品試用或第四步中的上市策略里所建議的任何其他渠道提供的資金和資源。

第六步:發(fā)布產品并監(jiān)測結果

根據你的產品和從消費者那里收到的反饋,你的主要銷售和營銷人員將知道何時堅持當前產品以及何時調整以最大限度地提升產品發(fā)布效益。

性能監(jiān)控對于跟蹤消費者對產品的反應也至關重要,可確保以最佳信息瞄準正確的受眾。

遵循這六個步驟將引導你從頭到尾完成產品營銷的全過程。

所有產品營銷策略都從回答以下四個問題開始:

  • 你在賣什么

  • 人們不是喜歡買東西,而是想解決他們的問題

  • 無論你銷售的產品類型如何,你的營銷都應該充分說明為什么客戶購買后會變得更好

  • 你想賣給誰

去了解你想賣什么,且知道你想把它賣給誰。創(chuàng)建理想客戶的詳細輪廓,并形成清晰的消費者畫像。

你想如何接觸消費者?

一旦團隊通過產品營銷策略了解到想觸達的人群,那么團隊就應該決定用何種方式去觸達他們。

有數十種營銷渠道可供你選擇。事實證明,在線渠道哪怕是在新冠疫情肆虐期間,對實體產品也很有用。

有一些已被證明有效的在線渠道——比如付費搜索和在線社交、電子郵件營銷和數字產品采樣。

你的產品要賣多少錢?

最后一個問題涉及到產品定價。你的產品應該對于目標消費者來說是負擔得起的。但只有產品營銷團隊可以確定產品的定價以匹配市場策略。

合適的定價是消費者愿意支付的產品價格與競爭對手類似產品的定價,以及你希望向消費者收取的費用之間的平衡點。

產品營銷的 7P

一個完整的產品營銷路線圖,應包含“七個 P”。

1、產品

根據你擁有的公司類型和銷售的產品類型,并非 7P 中的每一個都適用于你。

你的產品定位和消息傳遞策略主要基于你的產品類型、競爭對手和消費者角色。

2、價錢

定價策略是最重要的 P 之一。選擇合適的價格點取決于整體市場狀況、消費者的支付能力和意愿以及競爭對手的價格。

3、渠道

根據你的公司和產品類型,選擇什么渠道策略將對你的業(yè)務產生天壤之別的差異。

雖然它可能指的是某些公司的產品分銷地點,但對于某些商店和服務而言,尤其是在新冠大流行期間,線上渠道會是成功的關鍵。

如果你要銷售實物產品,則在你的場所策略中應該熟悉三種主要的分銷類型:

獨家分銷 (僅在少數幾個網點銷售)、選擇性分銷(僅在相關網點或環(huán)境中銷售)和密集分銷(幾乎在任何地方銷售)。

密集分布通常會最大限度地擴大覆蓋面,但通過這種分布來定位用戶非常困難。盡管使用在線密集型分銷系統(tǒng),你可以充分利用這兩種類型,并接觸更廣泛但更相關和更有針對性的消費者。

產品市場營銷策略(一文解讀產品營銷 7P 策略指南)

4、促銷

到目前為止,促銷是所有 P 中最重要的。促銷是指產品如何呈現(xiàn)給目標市場的幾乎所有方面,包括品牌知名度。

但更重要的是,它解決了廣告在哪里的問題。您的促銷策略定義了您的廣告渠道。

你將決定如何進入目標市場。你可以使用廣告牌、舉辦活動、挨家挨戶銷售你的產品、在商場設立柜臺或提供產品樣品。然而,這是定義你的推廣渠道的階段。

5、營銷過程

世界上沒有兩個產品營銷人員的運作方式完全相同。雖然之前我們介紹了產品營銷的六個步驟,但每個公司和產品營銷人員在這個過程中的路徑都略有不同。

根據你的產品和公司愿景修改優(yōu)化流程會非常有幫助。在產品營銷活動中,該過程被細分為兩個主要部分:戰(zhàn)略和執(zhí)行。

6、員工

人員策略是指你如何調配產品經理和其他人員來有效執(zhí)行產品營銷策略。

你需要多少人才能完成這項工作?你是否有辦法聘請經驗豐富的專業(yè)人員來處理與產品發(fā)布相關的任務?還是你更喜歡更小、更敏捷的團隊?

7、購物體驗

購物體驗是關于消費者在購買您的產品時的體驗以及對你的品牌的看法,因為它們與商店或零售空間的物理環(huán)境有關。

在線商店中,網站的質量和包裹遞送體驗充當物理環(huán)境。

成功的產品營銷人員可能會有一些隱匿的技巧,因為有一些產品營銷技巧和策略經的確經受住了時間的考驗。

1、講述品牌和產品的真實故事

講一個真實的故事,可以幫助你在更個人的層面上建立與消費者之間的聯(lián)系。通過利用真實感受和情感可以吸引消費者的注意。

當消費者了解你為什么銷售產品時,他們更有可能購買并忠于你的品牌。

這種策略在工作中有很多例子。以蘋果的產品營銷策略為例。

史蒂夫·喬布斯告訴全世界,他設計了一款沒有按鈕的手機,因為他想以不同的方式思考,因此他徹底改變了這個行業(yè)。直到今天,人們購買 iPhone 和 iPad 是因為他們贊同以不同的方式思考的理念。他們購買的是蘋果的理念和故事,而不是完全是蘋果的產品。

2、不要違背品牌的聲譽及認知

一些產品營銷活動失敗,是因為品牌偏離了合適范圍,超出了市場的認知。雖然擴張可能是好的,但許多人不喜歡將自己的狗糧和自己的食物放在同一個品牌下。

此外,產品營銷中具有創(chuàng)造性也有其局限性。如果你銷售的洗發(fā)水看起來像汽水罐,那么你的消費者可能無法接受它。

3、做你的競爭對手不愿意做的事

嘗試競爭對手不愿意嘗試的新事物。這可能是一種新的營銷方法以推出一種新產品,或任何數量的項目。如果你一直謹慎行事并且從不嘗試新事物,你的市場份額就會不斷被那些敢于冒險的公司奪走。

4、重新定位現(xiàn)有消費者

為了提高銷售額,你不一定要找到全新的買家。一個新的相關產品可以讓你的老顧客再次光顧。甚至有時候,一種新的營銷方法也能幫助你提高現(xiàn)有產品的銷量。

5、用新品牌推出新產品

如果你計劃推出一款不符合你品牌認知的產品,那就創(chuàng)建一個全新的品牌。你可能會失去你固有的知名度,但你沒有克服障礙這個會使基礎市場認為,你無法在同一屋檐下生產出高質量的不同產品。

6、做出可以兌現(xiàn)的承諾

研究表明,對許多消費者來說,做出大的承諾很好,但只有在它們被兌現(xiàn)的時候它才是真的好。如今,用戶會在亞馬遜和 Reddit 上閱讀評論,看看你的產品實際上是如何運行的。

比如,你的洗發(fā)水真的把分叉的數量減少了一半嗎?你是不是每賣出一雙鞋就種一棵樹?

如果產品故事浸泡在謊言中,一旦被市場發(fā)現(xiàn)后果將不堪設想。

7、快速失敗并繼續(xù)走下去

如果你試圖為已經建立的產品尋找市場,而你的產品失敗率總是很高。

相信自己的產品是必要的,但前提是你在開發(fā)產品前要先了解市場需求;如果你發(fā)現(xiàn)自己的產品在市場上表現(xiàn)不佳,要么根據市場需求調整產品,要么迅速失敗,繼續(xù)走下去。

對于品牌而言,產品試用是一個簡單但利潤豐厚的手段,讓潛在消費者有機會試用新產品或即將推出的產品并提供反饋。因此產品試用是產品營銷中促銷策略的一種形式。

每個市場活動都應該被衡量,產品營銷活動也不例外。以下是一些可用于衡量廣告系列成功與否的關鍵產品營銷指標:

1、整體營收目標

大多數公司的最終目標是促進銷售。因此,幾乎每個營銷團隊都會在其指標中包含收入。

2、勝率

以贏單率衡量的銷售成功是公司實現(xiàn)收入目標的關鍵因素,可以更密切地反映產品營銷的努力。通過銷售團隊、產品和競爭對手來衡量整體勝率和對這些數據進行細分,可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和商機,并更直接地認識到產品營銷團隊的努力。

3、產品發(fā)布指標

通常,產品發(fā)布期間的上市戰(zhàn)略指標包括新的消費者數量、內容瀏覽量等。

4、產品使用

產品使用率是另一個能夠影響整體收益的指標。交叉銷售數量或追加銷售數量等指標屬于產品使用指標。

5、客戶滿意度和保留率

與產品使用情況類似,客戶滿意度指標可以與其他關鍵收入指標相關聯(lián),并成為相關的產品營銷目標。留存率是將客戶滿意度與收益目標聯(lián)系起來。

6、定性反饋

定量 KPI 并不能說明全部情況,因此大多數團隊也會利用定性反饋。

  • 有許多關于產品營銷的定義,都在試圖說明產品、銷售和營銷之間的關系
  • 產品營銷是一個不斷收集用戶反饋并重塑產品的過程

  • 有幾種產品營銷策略可用,但在線產品試用和付費搜索等在線策略表現(xiàn)良好,尤其是在新冠疫情流行期間

  • 所有能成功的產品策略,能看到它們是會基于情感層面與消費者建立聯(lián)系的

  • 你的產品營銷路線圖是獨一無二的,并取決于你對 7P 的定義

  • 一個成功的產品營銷進入市場的策略始于對消費者的深入和個人層面的了解

  • 一個好的產品營銷技巧是講述個人故事,因為它可以幫助你從競爭對手中脫穎而出

本文來源:

https://peekage.com/blog/product-marketing-strategies#What_exactly_is_product_marketing_anyway

原文作者:peekage

編譯過程中有所刪減。

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