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為何當(dāng)今局勢(shì)下，無(wú)論是哪種類型的企業(yè)，對(duì)品牌形象方向內(nèi)容輸出，都是不留余力呢？市場(chǎng)發(fā)展至今，很多行業(yè)已經(jīng)趨于飽和，信息企業(yè)想要從中獲取市場(chǎng)份額，準(zhǔn)確的行業(yè)定位或許可以成為它破局“利器”，然而“利器”的打磨，離不開(kāi)品牌形象策劃。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌的打造是一項(xiàng)貫徹企業(yè)發(fā)展始末的長(zhǎng)期項(xiàng)目，不管是規(guī)模龐大的公司還是財(cái)力磅礴的巔峰企業(yè)，品牌形象的策劃都是其繞不開(kāi)的話題，那么中小企業(yè)又該如何做品牌策劃呢？
一、品牌形象策劃的含義
做好相關(guān)策劃方案，對(duì)于 企業(yè)而言，到底具有怎樣的含義呢？為何當(dāng)今局勢(shì)下，無(wú)論是哪種類型的企業(yè)，對(duì)品牌形象方向內(nèi)容輸出，都是不留余力呢？
1、群眾識(shí)別：差異化的形象塑造，可以有效的讓品牌與其他企業(yè)進(jìn)行區(qū)別。在這個(gè)同質(zhì)化嚴(yán)重的時(shí)代，具備高識(shí)別性的品牌所占據(jù)的優(yōu)勢(shì)，不容小覷。
2、構(gòu)建企業(yè)價(jià)值體系：通過(guò)不同形象內(nèi)容傳輸，可以不斷的完善企業(yè)價(jià)值體系。在企業(yè)不同發(fā)展階段和市場(chǎng)環(huán)境變化的前提下，企業(yè)價(jià)值內(nèi)容輸出，也需要相應(yīng)的做出調(diào)整。從品牌形象著手，會(huì)顯得更加便捷有效。
3、行業(yè)定位：市場(chǎng)局勢(shì)是不斷發(fā)生變化的，商機(jī)也需要企業(yè)家們不斷的挖掘。市場(chǎng)發(fā)展至今，很多行業(yè)已經(jīng)趨于飽和，信息企業(yè)想要從中獲取市場(chǎng)份額，準(zhǔn)確的行業(yè)定位或許可以成為它破局“利器”，然而“利器”的打磨，離不開(kāi)品牌形象策劃。
二、 品牌形象策劃的組成結(jié)構(gòu)
品牌形象的重要性，已經(jīng)顯而易見(jiàn)。企業(yè)如何準(zhǔn)確把握其中關(guān)鍵，做到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出呢？筆者在此，便通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、印象、具象、定位等五大板塊，對(duì)品牌形象策劃內(nèi)容，注意進(jìn)行剖析，希望可以給各位業(yè)內(nèi)人士帶來(lái)一定的思路整理作用。
1、視覺(jué)識(shí)別：商標(biāo)的命名與設(shè)計(jì)
商標(biāo)與名稱，是品牌最直接的內(nèi)容表達(dá)形式，這也是其形象構(gòu)建的基礎(chǔ)內(nèi)容。
很多人覺(jué)得，取一個(gè)好名字和設(shè)計(jì)一個(gè)好形象，對(duì)于企業(yè)發(fā)展，是 具有決定性影響的。
筆者并不否認(rèn)這個(gè)觀點(diǎn)，但凡是都是具有兩面性，公關(guān)人更加忌諱“一刀切”的平面思維方式。
個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為，品牌的名稱和商標(biāo)，在企業(yè)發(fā)展初期，其影響力和作用不容忽視。因?yàn)閷?duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，幾乎沒(méi)有所謂的群眾基礎(chǔ)，更不存在所謂的粉絲，其次企業(yè)的首要 目的就是讓受眾記住自己。對(duì)的，就是簡(jiǎn)單的記住自己。
但隨著企業(yè)的發(fā)展，已經(jīng)對(duì)應(yīng)推廣資源的投入，隨著來(lái)的便是企業(yè)會(huì)擁有一定程度的粉絲基礎(chǔ)。在粉絲眼里，此時(shí)它的名稱與商標(biāo)的內(nèi)容，都不會(huì)左右他們的感受，因?yàn)椤皭?ài)屋及烏”。
最后，如果品牌最終發(fā)展成為國(guó)際知名品牌，那所謂的這些基本“外形”，絲毫不會(huì) 影響企業(yè)的內(nèi)容輸出。
其實(shí)這個(gè)邏輯非常容易理解，就好比如果某位明星外貌巨丑，起初所有人肯定不會(huì)認(rèn)為他能夠成為明星。但隨著他通過(guò)積累自己的才華，逐漸在圈內(nèi)釋放自己的能量，最終外貌或許就能夠成為群眾“識(shí)別”他的最佳“利器”。
關(guān)于視覺(jué)方向內(nèi)容輸出，更多的屬于設(shè)計(jì)版塊，在此就不多加贅述。簡(jiǎn)而言之，企業(yè)商標(biāo)往往都是會(huì)承載企業(yè)文化，無(wú)論是用色還是一些細(xì)微結(jié)構(gòu)組成。對(duì)于商標(biāo)的圖案，其實(shí)企業(yè)還是擁有一定的操作空間。但品牌名稱卻更多的看運(yùn)氣，因?yàn)樵谌∶臅r(shí)候，并沒(méi)有人能夠保證它后來(lái)是否能夠成長(zhǎng)起來(lái)。
2、聽(tīng)覺(jué)識(shí)別：耳熟能詳?shù)膹V告語(yǔ)
幾乎所有的品牌都會(huì)擁有對(duì)應(yīng)的廣告語(yǔ)，并且這段文案的內(nèi)容，很多時(shí)候，會(huì)隨著時(shí)代的變化，而發(fā)生著改變。
這種調(diào)整方式是為了更加契合時(shí)代的發(fā)展。
在我們?nèi)粘Ｉ钪校愃婆c這些廣告語(yǔ)，其實(shí)隨處可見(jiàn)。但真正能夠被我們大眾所記憶的，卻是少之又少。
一般來(lái)說(shuō)，廣告語(yǔ)就是品牌形象傳輸，最佳的信息載體。也是其形象被群眾認(rèn)可接受的關(guān)鍵。
對(duì)于這類依托于“聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng)”，而設(shè)計(jì)的口號(hào)，一般都是簡(jiǎn)單、感覺(jué)、明了的形象。
比如王老吉的一句“怕上火，喝王老吉”，簡(jiǎn)單干脆，舉國(guó)皆知，因此這句口號(hào)也一直沿用至今，不曾改變。王老吉就是通過(guò)對(duì)特定生活場(chǎng)景的構(gòu)建，讓自身的品牌形象能夠最真切的表達(dá)出來(lái)。一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，為其剩下了不少推廣成本。
另外類似于“今年過(guò)節(jié)不收禮，收禮還收腦白金”、“大寶，天天見(jiàn)”、“拼多多，拼著買更便宜”、“找工作，直接和老板談；找工作，上Boss直聘”等，這類廣告語(yǔ)，其實(shí)都是秉承著簡(jiǎn)單的文字組成，清晰的內(nèi)容表達(dá)（或功能、或賣點(diǎn)、或利益點(diǎn)等），順口的語(yǔ)言，在不知不覺(jué)中，讓受眾潛移默化的便了解了企業(yè)所要表達(dá)的內(nèi)容 。
3、印象識(shí)別：賦予品牌特有的內(nèi)涵
通過(guò)一些具有代表性的時(shí)間或廣告內(nèi)容，讓受眾切身的感受帶企業(yè)所要表達(dá)品牌形象輸出信息。
比如，曾經(jīng)的海爾砸冰箱案例，一直為人所津津樂(lè)道。雖然當(dāng)時(shí)張瑞敏的做法，并不會(huì)員工所理解，但最終海爾卻是一砸成名，讓所有人都認(rèn)可了海爾品質(zhì)。、
雖然在當(dāng)下，海爾雖然沒(méi)有以往的統(tǒng)治力，但對(duì)海爾擁有品質(zhì)形象的受眾基礎(chǔ)，依舊龐大。
另外，益達(dá)“酸甜苦辣”系列的視頻廣告，風(fēng)靡一時(shí)。從“嘿，你的益達(dá)；是你的益達(dá)”開(kāi)始，益達(dá)便就擁有了“愛(ài)情”形象。隨后經(jīng)過(guò)“酸甜苦辣第一季”和“酸甜苦辣第二季”，兩個(gè)系列的廣告，逐漸加固了益達(dá)“戀愛(ài)”的品牌形象。
品牌形象策劃之印象識(shí)別的關(guān)鍵其實(shí)就是在于通過(guò)將公眾所認(rèn)知的事態(tài)情緒和感受，通過(guò)策劃按與品牌間的聯(lián)系，從而完成這類形象的“嫁接”。
這種形象傳遞做法，其實(shí)與軟文營(yíng)銷的邏輯，有異曲同工之妙。
4、具象識(shí)別：通過(guò)某種具象的物體，靈活表現(xiàn)品牌形象
品牌形象是抽象的概念，但如果將抽象的概念，通過(guò)某種實(shí)際的物件，具象表達(dá)出來(lái)，或許整個(gè)操作就會(huì)變得事半功倍。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是企業(yè)為自己的品牌設(shè)計(jì)相應(yīng)的吉祥物。有些吉祥物，甚至可以延伸出一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)。
因?yàn)楫a(chǎn)品根據(jù)其功能的不同，對(duì)應(yīng)的受眾人群也會(huì)產(chǎn)生差異，對(duì)應(yīng)受眾所喜好的形象元素同樣會(huì)形成差異。
比如母嬰行業(yè)，受眾人群更習(xí)慣感受可愛(ài)、活潑、童趣等品牌形象。因此對(duì)應(yīng)品牌如果想要通過(guò)具象化的事物來(lái)代表自己的話，那上述的那些元素就是必備的。
同理，辦公行業(yè)所面對(duì)的是白領(lǐng)人群，他們會(huì)更加親近干練、精神的品牌形象。不同樣也所需要表達(dá)的元素，同樣會(huì)存在差異。當(dāng)然有些品牌可能會(huì)覆蓋 全屬性人群，比如電商平臺(tái)。
在品牌形象具象識(shí)別的操作中，三只松鼠以名字具象出三只可愛(ài)的小松鼠 ，作為自身的品牌形象輸出者，這三只小松鼠除了擁有以自己為IP的動(dòng)畫(huà)作品之外，常常也會(huì)在另外的一些高人氣動(dòng)漫中串場(chǎng)。另外還有 我們同年的經(jīng)典回憶，海爾兄弟，讓海爾品牌深入人心；動(dòng)畫(huà)中機(jī)智、聰明的海爾兄弟，一度成為80、90后，心中的偶像。
品牌形象具象化表現(xiàn)，為企業(yè)形象構(gòu)建所帶來(lái)的便捷，超乎想象。畢竟相較于在受眾腦海中留下抽象印象相比，具象的事物會(huì)讓品牌形象更加深刻。
5、定位識(shí)別：同類目，強(qiáng)調(diào)不同領(lǐng)域
除了上述名稱、logo、印象、具象化等形象表達(dá)之外，其實(shí)還可以從行業(yè)結(jié)構(gòu)出發(fā)，來(lái)準(zhǔn)確的完成自身的品牌形象策劃方案。
這里所說(shuō)的行業(yè)結(jié)構(gòu)，通俗來(lái)講指的就是行業(yè)定位，換言之也就是差異化內(nèi)容輸出，從功能與特性出發(fā)，來(lái)塑造自身的形象。
從業(yè)結(jié)構(gòu) 出來(lái)塑造品牌形象，其操作邏輯主要有以下幾種：
行業(yè)細(xì)化：各個(gè)行業(yè)發(fā)展至今，很多領(lǐng)域其實(shí)已經(jīng)屬于飽和狀態(tài)。后續(xù)同品類的企業(yè)想要獲得一定的市場(chǎng)份額，那就可以通過(guò)細(xì)化行業(yè)的方式，向群眾清晰的傳達(dá)自身的品牌訴求。
產(chǎn)品功能：產(chǎn)品功能一直都是品牌塑造形象最好的手段。比如一投影儀行業(yè)為例，產(chǎn)品功能的關(guān)鍵參數(shù)一般看亮度、分辨率、燈泡等。那“最高性價(jià)值的1080p分辨率投影儀”，本身就更夠完成最清晰的性想表達(dá)。
產(chǎn)品特性：同樣的產(chǎn)品，功能相同，但總會(huì)擁有自己的特性。企業(yè)可以通過(guò)放大特性的方式，完成品牌形象輸出的任務(wù)。我們以三大電動(dòng)車品牌雅迪、愛(ài)瑪、綠源為例，來(lái)注逐一分析。從功能上分析，三者都是電動(dòng)車，并不會(huì)存在差異。但三種電動(dòng)車品牌給人的感受卻是截然不同的：雅迪——品質(zhì)，愛(ài)瑪——時(shí)尚，綠源——環(huán)保。三者便就是通過(guò)放大自身的特性的方式，從而在受眾心中成功的塑造自身的形象。
產(chǎn)品賣點(diǎn)：能否產(chǎn)生形象的關(guān)鍵，是受眾本身。企業(yè)可以通過(guò)賣點(diǎn)刺激人性的弱點(diǎn)的方式，從而實(shí)現(xiàn)自身的品牌形象塑造工程。拼多多就通過(guò)一句拼著買更便宜的方式，便可以迅速收割下沉市場(chǎng)；小米用一句不超過(guò)5%的利潤(rùn)，讓高性價(jià)比的形象深入人心。
有時(shí)候，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，其實(shí)就是塑造品牌形象的最佳方案。
作者：公關(guān)之家
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
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6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
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2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
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2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)