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撰文丨編輯部
審校丨lidaxia
兒童零食可謂是近幾年的熱門賽道之一。
在品牌端,良品鋪?zhàn)油瞥隽计沸∈诚?,三只松鼠推出小鹿藍(lán)藍(lán),百草味推出童安安小朋友……各大傳統(tǒng)零食品牌競(jìng)相推出針對(duì)兒童食品的副品牌,吸人眼球。
在資本市場(chǎng),哆貓貓、米小芽、秋田滿滿等月銷過(guò)億的明星品牌都獲得大大小小的投融資;在消費(fèi)市場(chǎng),僅奶酪棒一個(gè)品類,幾年時(shí)間就變成了傳統(tǒng)乳企與新消費(fèi)品牌競(jìng)逐的嶄新賽道……
多數(shù)寶媽會(huì)在備孕時(shí)就開始學(xué)習(xí)兒童食品知識(shí),但要真正掌握兒童食品這門學(xué)問(wèn)卻非常困難。首當(dāng)其沖的問(wèn)題是,兒童在不同年齡段,會(huì)有身心發(fā)育的不同需求,也會(huì)帶來(lái)不同的零食品類偏好,但國(guó)家層面實(shí)則缺乏對(duì)兒童食品的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),多數(shù)寶媽都是通過(guò)自行辨認(rèn)產(chǎn)品包裝袋上的生產(chǎn)日期、配料表,結(jié)合自行查找的攻略,做出決策。
另外,兒童零食還是一個(gè)典型的用購(gòu)分離市場(chǎng)。市場(chǎng)的爆款口味,成年人認(rèn)為好吃的口味,不一定適合自家寶寶的口味;成人認(rèn)為有營(yíng)養(yǎng)、健康的食物,如果沒(méi)有好看的顏色或形狀,也很難吸引到寶寶,這背后需要付出的代價(jià)往往是為更稀缺的原材料和食品工藝買單。
那么,如何理解現(xiàn)在的兒童零食市場(chǎng)?如今的父母和寶寶更喜歡吃什么樣的零食?現(xiàn)有的兒童零食產(chǎn)品是否能真正承載兒童身心健康成長(zhǎng)的需求?
據(jù)QuestMobile調(diào)研,我們可為90后父母總結(jié)出如下特征。
在消費(fèi)畫像上,過(guò)去五年,90后組建家庭、生育小孩的意愿很高,他們正處于財(cái)富積累的關(guān)鍵時(shí)期,愿意給孩子更大的成長(zhǎng)空間,更關(guān)心自身及小朋友的吃喝問(wèn)題。
首先,過(guò)去五年(2018-2022)90后有孩人群的比例由19.1%提升至27.8%,相當(dāng)于每年都有1.7%的90后組建家庭、生育小孩;
其次,相對(duì)80/70后有孩人群看,有更多的90后父母分布在一線、新一線、二線城市,可以認(rèn)為,年輕爸媽更有在高線城市打拼、積累財(cái)富、向上流動(dòng)的勇氣和動(dòng)力;
再次,90后父母成長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)普及的年代,普遍有過(guò)大學(xué)經(jīng)歷,眼界更為開闊的他們?cè)敢饨o予孩子更大的選擇權(quán),也比80后更具中高消費(fèi)的傾向。但舍得花,也更會(huì)花,90后父母關(guān)注價(jià)格的人群占比達(dá)到了85.3%,高于80后(77.1%)、70后(61.2%)。
在消費(fèi)特征上,90后父母更容易對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌、新消費(fèi)品牌、尤其是食飲類品牌產(chǎn)生興趣,更愿意通過(guò)品牌私域(尤其是微信小程序、B站、小紅書等)、具有寶爸寶媽身份的kol、直播等途徑獲取決策信息,舍得花的同時(shí)更會(huì)花;
在品牌偏好方面,在休閑零食領(lǐng)域,90后父母有好感的新消費(fèi)品牌包括比比贊(曾推出日式小圓餅)、李子柒(曾推出螺螄粉)、妙可藍(lán)多(曾推出奶酪棒)等,他們比往屆父母更關(guān)注休閑零食、方便速食、乳品飲料這三大消費(fèi)品類;
在渠道偏好方面,以90后父母更愿意通過(guò)品牌私域了解消費(fèi)趨勢(shì)為例。在過(guò)去兩年,小天才、安踏兒童、Balabala巴拉巴拉、年糕媽媽、Babycare等品牌構(gòu)建的微信小程序私域,用戶規(guī)模都有明顯上升;
在零食決策方面,據(jù)庫(kù)潤(rùn),95后寶媽觀念更開放,不排斥讓孩子更早接觸零食,1歲以內(nèi)就可以接觸零食的孩子開始超過(guò)半數(shù),1歲半以后才接觸的孩子比例下降到14.4%。但不排斥不等于大手花錢,在單月零食花費(fèi)在200元以上,95后寶媽比85后爸媽的比例更低。
打開電商平臺(tái)搜索框,備選的檢索詞條就包括“兒童零食1-2歲”、“兒童零食3-6歲”,“兒童零食6-10歲”等。
例如,1-2歲是孩子處于母乳、輔食、嬰兒小零食都有需求的階段,嬰兒階段的零食不可以喧賓奪主(正餐),而且相對(duì)成人攝入量更要控糖控鈉,具有一定的哄娃功能,鍛煉孩子手眼協(xié)調(diào)能力;3-6歲正處于孩子的學(xué)齡前階段,這個(gè)時(shí)候父母應(yīng)該想辦法控制孩子的零食,是幫助孩子養(yǎng)成以正餐為主的飲食習(xí)慣打牢期。
據(jù)庫(kù)潤(rùn),不同年齡兒童表現(xiàn)出的零食品類偏好是:
1歲以內(nèi)兒童,82.6%會(huì)食用烘焙類(如磨牙棒、餅干、泡芙)和膨化類(如溶豆、米餅等);
1-3歲兒童,90.3%會(huì)食用的零食品類是烘焙類,76.3%會(huì)食用乳制品類(如奶片、奶酪等),63.4%會(huì)食用飲品類(如乳酸菌類);
3-6歲兒童,分別有88.9%、88.9%的會(huì)食用飲品類和烘焙類,其次是膨化類。
家長(zhǎng)對(duì)上述品類有共同的要求:不止要健康,而且要盡可能地提供營(yíng)養(yǎng)。
據(jù)庫(kù)潤(rùn)去年調(diào)研,購(gòu)買零食時(shí),寶媽最關(guān)注的因素分別是產(chǎn)品安全(53.2%)、產(chǎn)品適合寶寶口味(46.9%)、產(chǎn)品符合寶寶的營(yíng)養(yǎng)需求(39.7%),關(guān)注生產(chǎn)日期、配料表(質(zhì)量、營(yíng)養(yǎng)、成分)是決策的標(biāo)配動(dòng)作。
在營(yíng)養(yǎng)成分關(guān)注方面,促進(jìn)免疫力、促進(jìn)兒童身心發(fā)育的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)最被寶媽們推崇。
首先,最受關(guān)注的是鈣/鐵/維生素D等微量元素,因?yàn)檫@可以促進(jìn)兒童的骨骼發(fā)育,預(yù)防貧血;其次是DHA(促進(jìn)腦神經(jīng)發(fā)育、提升免疫力)、葉黃素(抗氧化、保護(hù)視力)、乳鐵蛋白/水解蛋白/益生菌(提升免疫力、幫助吸收)。
據(jù)《2022年O2O休閑零食品類白皮書》,兒童零食在兒童節(jié)、開學(xué)季等特定節(jié)點(diǎn)會(huì)有集中性的需求爆發(fā),不同節(jié)點(diǎn)適合爆發(fā)的品類不同。
在兒童節(jié),怎么好吃(高鹽高糖)怎么來(lái),更受歡迎的零食品類包括膨化食品>餅干>巧克力>果凍>肉干,在開學(xué)季,零食的飽腹、代餐需求更強(qiáng),偏好梯隊(duì)就變成了餅干>膨化食品>巧克力>西式糕點(diǎn)>果凍。
除白皮書指出的場(chǎng)景外,兒童過(guò)生日(儀式性時(shí)刻),對(duì)兒童實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)(儀式性時(shí)刻),班級(jí)組織春秋游/逛展等活動(dòng)(戶外),家長(zhǎng)帶孩子露營(yíng)/出遠(yuǎn)門旅游(戶外)、帶小朋友走親訪友(送禮)也都是常見的兒童零食消費(fèi)場(chǎng)景,分化出差異化的零食需求。
例如,兒童過(guò)生日需要零食+玩具,零食品類要豐富、具有趣味性;戶外場(chǎng)景,零食更需要調(diào)小產(chǎn)品規(guī)格,便于書包攜帶;送禮(或與小朋友分享)場(chǎng)景,又需要大包裝,滿足同齡小朋友的社交需求。
目前國(guó)家對(duì)兒童食品仍沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),許多打著兒童食品標(biāo)簽的產(chǎn)品,部分是依據(jù)兒童成長(zhǎng)的營(yíng)養(yǎng)需求研發(fā)的,也有一些是不惜手段的宣傳噱頭——這也是寶媽們挑選零食時(shí)著重從生產(chǎn)日期、配料表下手的主要原因。
多數(shù)品牌需要拿起包裝袋親自鑒定,只有個(gè)別品牌建立了認(rèn)知即下單、下單即復(fù)購(gòu)的消費(fèi)者信賴。
據(jù)庫(kù)潤(rùn),在消費(fèi)者對(duì)兒童零食品牌的認(rèn)知梯隊(duì)中,亨氏以18.6%的第一提及率一騎絕塵,緊接著是英氏(11.1%)、秋田滿滿(10.2%)、嘉寶(9.1%)、小鹿藍(lán)藍(lán)(7.3%)、小皮(4.3%)、寶寶饞了(3.9%)。其中,亨氏、嘉寶、英氏、寶寶饞了由認(rèn)知人群轉(zhuǎn)化為首購(gòu)人群能力更強(qiáng),而亨氏、嘉寶、秋田滿滿的復(fù)購(gòu)率更高。
其中,亨氏是一個(gè)主打多品類零輔食、物美價(jià)廉的老品牌,果泥、肉泥、餅干、亞麻籽油都是其明星兒童零食產(chǎn)品;嘉寶是美國(guó)品牌,零輔食兼有,但主打米粉;英氏是國(guó)產(chǎn)品牌,性價(jià)比高,明星產(chǎn)品包括英氏溶豆、泡芙、米餅;秋田滿滿提出了正餐+加餐概念;小鹿藍(lán)藍(lán)是三只松鼠旗下品牌,鱘魚腸、山楂棒是其明星產(chǎn)品。
在渠道選擇上,由于寶媽高度關(guān)注食品安全,線上渠道容易存在照騙、假貨、不一定適合寶寶口味等問(wèn)題,消費(fèi)信任亟待重塑。
據(jù)庫(kù)潤(rùn),消費(fèi)者對(duì)線上購(gòu)買零食的缺點(diǎn)描述中,產(chǎn)品質(zhì)量不可控/圖片實(shí)物有差距,沒(méi)法試吃、容易買到假貨最高頻,而線下某種程度上填補(bǔ)了這種劣勢(shì):可以看到實(shí)物,可以現(xiàn)場(chǎng)看清成分表,有專門人員介紹,通過(guò)仔細(xì)辨認(rèn),不太會(huì)買到假貨。
綜上,由于對(duì)兒童零食的產(chǎn)品、品牌、營(yíng)銷、渠道或多或少存在憂慮,也有更多的年輕父母開始在家里給孩子自制零食。
居家自制零食,首先是可以增進(jìn)與孩子互動(dòng)的機(jī)會(huì)和情感交流;居家自制零食,還可以滿足孩子更多元、更健康營(yíng)養(yǎng)的零食訴求。
例如,產(chǎn)品形態(tài)更多樣,容易用卡通形象滿足孩子童心童趣;食材更靈活,口味更豐富,更針對(duì)自家孩子的口味偏好,換花樣做;在家自制,避免了添加劑的使用,可以自主添加功能性食材,保證食物新鮮、健康、營(yíng)養(yǎng)。
兒童零食能否針對(duì)此趨勢(shì)推出原材料相關(guān)的產(chǎn)品線,也是掘金機(jī)遇。
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8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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