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被追捧的思維模型到底應(yīng)該怎么用?
2020-10-14 12:00:00


在面試團(tuán)隊成員時,我常會問一個問題:“請用SWOT法來分析你自己?!?strong>(SWOT分析法是一個比較常見的思維模型,其中S代表著strengths優(yōu)勢、W代表著weaknesses劣勢、O代表的是opportunities機(jī)會、而T則代表了threats威脅。)


這題不算太難,但如果一個人不知道這個思維模型,或只知思維模型而不知如何運用到自己身上,這個題目都是答不出的。


而在回答過這道面試題的人中,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都是卡在了“不知如何運用到自己身上”這個環(huán)節(jié)。 





—   1  


思維模型到底是什么?



要想解決“如何用”的問題,首先,需要了解思維模型說得到底是什么。


關(guān)于思維模型,查理芒格是這么說的:



“思維模型會給你提供一種視角或思維框架,從而決定你觀察事物和看待世界的視角。頂級的思維模型能提高你成功的可能性,并幫你避免失敗?!?nbsp;



從這段話中,我們可以看出,思維模型的本質(zhì)是視角、是思維框架,而它的作用則是要幫我們避免失敗、提高成功幾率。


當(dāng)初為了找到它的確切定義,我翻了很多書,但卻未能找到。


后來,我想也許可以先從“模型”一詞入手探究一番。


查理·芒格雖未給思維模型下過準(zhǔn)確定義,但是,他卻給“模型”下過一個定義,即任何能幫助你更好理解現(xiàn)實世界的人造框架,都是模型。


這話聽來十分抽象,模型說得到底是什么呢?


我來舉例說明:



美國航空公司每年要接待幾百萬乘客,創(chuàng)造數(shù)千億美元的價值。但在2012年,飛機(jī)票價平均178美元,每次飛行航空公司只能從每位乘客身上賺到37美分。


而谷歌,創(chuàng)造的價值相對少,但卻從中贏利很多。


谷歌2012年只創(chuàng)造了500億美元的價值(航空公司創(chuàng)造了1600億美元),卻從中獲利21%。這個利潤率是航空業(yè)的100倍多。


谷歌的巨額利潤使它的市值是所有美國航空公司市值之和的3倍多。



為什么會這樣?


這個看似非常復(fù)雜的現(xiàn)象,經(jīng)濟(jì)學(xué)家只用兩個簡單模型就給出了解釋:一個是完全競爭,一個是壟斷。


完全競爭,說的是在這個市場中的每個公司并不存在差異,賣的都是同質(zhì)產(chǎn)品。因為這些公司都沒有市場支配力,其產(chǎn)品價格必須由市場來定。


相反,壟斷說的是壟斷公司擁有自己的市場,所以可以自行定價。因為沒有了競爭,所以壟斷公司可以自由決定供給量和價格,以實現(xiàn)利益的最大化。


航空公司所處市場是完全競爭市場,而谷歌所處市場是壟斷市場,正因為此,二者利潤率相差甚遠(yuǎn)。


這就是運用“模型”,也就是查理·芒格所說的“人造框架”,將看起來紛繁復(fù)雜的事物簡單化、抽象化的方法。


根據(jù)模型的定義,讓我們再來看看到底什么是思維模型?


根據(jù)之前的探索,我給它下了一個定義:思維模型是對信息的壓縮,是幫助人們理解事物、解決問題的人造框架。


說白了,思維模型就是一種人造思維框架,當(dāng)你頭腦中存在了很多這樣的框架,遇到不同問題時你就知道究竟該用哪個框架或哪幾個框架去進(jìn)行理解、分析和解決。


這就像是:在你的頭腦中,存放了很多的工具箱,遇到問題A,你拿出與之相應(yīng)的工具箱A1;遇到問題B,你拿出與之相應(yīng)的工具箱B1……于是,你就能駕輕就熟的解決很多工作和生活中的問題。


比如:剛工作時,我曾接到過這樣一個工作任務(wù) - 給一個產(chǎn)品做定位。


我之前從未做過市場營銷工作,所以頭腦中缺乏相關(guān)思維模型,于是就按自己理解做了很多工作,但最終也沒能提交一個特別清晰明確的產(chǎn)品定位。


后來,在我學(xué)習(xí)了相關(guān)知識及方法后,我發(fā)現(xiàn)假如我的頭腦中事先存放了一個名叫STP的思維模型,也就是細(xì)分市場(Segmentation)、目標(biāo)客戶(Targeting)和定位(Positioning)的思維模型,那么當(dāng)時的我就能按這個思維模型所描述的路徑對產(chǎn)品定位做出思考,并給出相對滿意的答案。


實際上,這個STP思維模型就是一個可以存放在頭腦中,以供隨時取出來使用的工具箱。當(dāng)你有了這種存儲后,就會知道何時可以拿出來用,但假如你缺乏這種存儲,就會在接到任務(wù)時手忙腳亂,事倍功半。


這就是思維模型的力量。






—   2  


   我知道很多思維模型,

但卻不會用



最近這些年,我們對知識的獲取變得前所未有的容易,很多人都知道有思維模型這回事,同時也學(xué)了一些思維模型。但與此同時,大家卻也發(fā)現(xiàn),這些東西似乎沒能在真實生活中發(fā)揮出比較大的作用。


為什么?原因有二。


原因一、停留在“我知道了”的淺表層。


觀察一下周圍,你會發(fā)現(xiàn)很多人的學(xué)習(xí)狀態(tài)都是停留在“淺表層”,也就是停留在“我知道......了”這個層面。于是,雖然每天看很多東西,但最后卻是“酒肉穿腸過,佛祖心中不留”,看是都看過了,但啥也沒能留下。


假如你想讓學(xué)到的知識、方法、思維在生活工作中發(fā)揮真正的作用,那最重要的一點就是你得真的去用,要讓理論與實踐聯(lián)結(jié)起來,要讓它們?nèi)湍憬鉀Q實際問題。


講個我自己實際運用的例子。


不知你有沒有發(fā)現(xiàn),有些人在下館子吃飯、買衣服鞋子上花錢毫不手軟,但在學(xué)習(xí)和自我成長的投資上卻幾乎沒有,比如極少買書,就算買也會思慮再三。有些人則完全相反,他們將自己大部分收入都投在了學(xué)習(xí)和自我成長上,相反,在買衣服鞋子方面卻很吝嗇。還有人,對朋友非常大方,請朋友吃飯、唱歌,給朋友買禮物,但卻在給自己買東西時思前想后。


這是為什么?


能夠解釋這些不同消費現(xiàn)象的關(guān)鍵就是“心理賬戶”這個思維模型。


心理賬戶的意思是,我們會把錢分門別類地放在不同的心理賬戶中。因為錢這個東西,在我們心里并不是統(tǒng)一存放的。


比如:生活必要的開支賬戶、購買衣鞋包包賬戶、孩子教育賬戶、享樂休閑賬戶等。


這些賬戶看似都處于你的大賬戶下,但其實各子賬戶是獨立存在的。


不少人都知道這個“心理賬戶”的思維模型,但有運用在自己身上嗎?


據(jù)我所知,大多數(shù)人都沒有。


但我用了,我是這樣用的:我給自己建立了一個名叫“自我成長與學(xué)習(xí)”的心理賬戶,每年年初會做一個大致預(yù)算,差不多30%的預(yù)算會放到這個心理賬戶中。同時,我會在我的“衣服鞋子包包”心理賬戶中放比較少的份額,每兩個月會來評估一次,看自己在花錢方面是否在按這個比例進(jìn)行,還是說我的行為與我的預(yù)算編制南轅北轍。


一開始,也會忍不住買衣服,但因為我會持續(xù)核對預(yù)算與實際開支,慢慢的,這種情況就消失了。這樣,我就保證了我的金錢消費與我的人生愿景和目標(biāo)是一致的。而這也是后來我寫出“你的時間和金錢流向哪兒,你的人生就走向哪兒?!?/strong>這句話和文章的真實體會與原因。(《你的金錢和時間流向哪兒,你的人生就走向哪兒》)


同時,借用這個思維模型,我還能通過一個人的金錢時間分配比例來觀察他的價值觀是什么、他的人生愿景是什么。如果一個人嘴上雖然說著我很愛學(xué)習(xí),很想成長,想要實現(xiàn)一個什么理想,但實際卻將與此相關(guān)的心理賬戶壓縮到很少,那我就知道他只不過是說說而已,他想要的必定很難實現(xiàn)。


所以,一個并不復(fù)雜的“心理賬戶”思維模型,假如你不僅了解它,還能真正運用它,那你不但能夠活出你想要的人生,還能對周圍人產(chǎn)生深刻洞察與判斷。如果你恰好是名創(chuàng)業(yè)者,或是品牌運營、銷售人員,還能運用這個思維模型進(jìn)行更好的推廣和銷售。


原因二、沒能看透本質(zhì)


很多時候,運用思維模型最重要的障礙不是別的,而是你沒能理解它的本質(zhì),從而你就無法“挪動”它,如果非要“硬挪”,最后也是“得了形,失了神”。


所以,看透不同思維模型的本質(zhì),對于運用它們至關(guān)重要??梢哉f,看透本質(zhì)是“有效挪動”思維模型的重要前提。


那么,我們又該如何看透思維模型的本質(zhì),從而對它們進(jìn)行“有效挪動”呢?


讀大學(xué)時,我看了一本對我影響很大的書,叫《競爭戰(zhàn)略》,作者是“競爭戰(zhàn)略之父”邁克爾·波特。在這本書中,波特教授為商界人士提供了三種卓有成效的競爭戰(zhàn)略,它們是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和專一化戰(zhàn)略。這些戰(zhàn)略的目標(biāo)是使企業(yè)的經(jīng)營在產(chǎn)業(yè)競爭中高人一籌。


在他的競爭戰(zhàn)略面世之前,大多數(shù)企業(yè)家都認(rèn)為,企業(yè)可以同時追逐好幾個基本目標(biāo)。因為目標(biāo)越多就意味著越可能成功。然而,波特教授卻告訴大家,達(dá)到這種效果的可能性是很小的。因為貫徹任何一種戰(zhàn)略,通常都需要全力以赴,并且需有相應(yīng)的組織安排。如果企業(yè)的基本目標(biāo)不止一個,資源就會被分散,從而影響最終結(jié)果。


看完這本書后,我開始思考一個問題:人和企業(yè)一樣,也處于激烈競爭中,需要在競爭中脫穎而出。那么,是否能將競爭戰(zhàn)略用到自己身上呢?


首先,我深入研究了這三種競爭戰(zhàn)略的具體內(nèi)容與使用方法:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)強(qiáng)調(diào)以低單位成本為用戶提供低價格的產(chǎn)品,這是一種先發(fā)制人的戰(zhàn)略,它要求企業(yè)有持續(xù)的資本投入和融資能力,生產(chǎn)技能在該行業(yè)處于領(lǐng)先地位;專一化戰(zhàn)略是指主攻某一特殊的客戶群、某一產(chǎn)品線的細(xì)分市場或某一地區(qū)的市場;差異化戰(zhàn)略則指企業(yè)力求在用戶廣泛重視的某些方面做到在行業(yè)內(nèi)獨樹一幟,它選擇許多用戶重視的一種或多種特質(zhì),并賦予其獨特的地位,以滿足用戶要求。


根據(jù)這些定義,我首先排除了總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,然后,就是在專一化戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略之間做選擇了。


其中,專一化戰(zhàn)略具有兩種形式:一個是企業(yè)在目標(biāo)細(xì)分市場中尋求成本優(yōu)勢的成本集中,相當(dāng)于總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與專一化戰(zhàn)略的交集;另一個是企業(yè)在目標(biāo)細(xì)分市場中尋求差異化的差異集中,相當(dāng)于專一化戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略的交集,即先找到一個目標(biāo)細(xì)分市場,然后再在這個市場上尋求差異化。


可以說,專一化戰(zhàn)略是以總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的競爭戰(zhàn)略,在特殊市場中形成成本優(yōu)勢或差異化優(yōu)勢。然后我意識到,以差異化戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的專一化戰(zhàn)略就是最適合我的戰(zhàn)略。


于是,在碩士畢業(yè)找工作期間,我就將這個戰(zhàn)略用在了自己的面試策略中。那時,我非常希望在畢業(yè)時能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)外企工作,尤其希望獲得管理培訓(xùn)生職位(Management Trainee)。于是,我就將它確定為面試找工作時的目標(biāo)細(xì)分市場,也就是專一化戰(zhàn)略的具體方向所在。


然后,我研究了管理培訓(xùn)生崗位的招聘要求,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的招聘要求比較一致,不會因為行業(yè)不同而有很大區(qū)別。對于管理培訓(xùn)生這個職位,它們都希望能招到綜合能力強(qiáng)且潛力很大的人。


接下來,針對管理培訓(xùn)生崗位的具體招聘要求,我做了很多準(zhǔn)備,從英語表達(dá)能力到數(shù)據(jù)分析能力,從團(tuán)隊合作技巧到演講能力。其中最重要的一點是,我認(rèn)真思考了自己在這個細(xì)分市場上的“差異” - 與其他名校畢業(yè)生相比,我到底都有哪些競爭優(yōu)勢?


經(jīng)過思考,我將自己的優(yōu)勢歸結(jié)成了三點。然后,在面試做自我介紹時,我將早已總結(jié)好的三大優(yōu)勢娓娓道來,與崗位需求一一匹配,還會在介紹完每個優(yōu)勢后講一個真實故事,以說明自己與這個崗位的契合度。


就這樣,我從上海諸多應(yīng)屆畢業(yè)生中脫穎而出,如愿進(jìn)入世界500強(qiáng)外企,成為了一名管理培訓(xùn)生。


從表面上看,邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略與我的面試策略是完全不同的兩件事,但如果去思考這兩件事的本質(zhì),就會發(fā)現(xiàn)它們是一樣的。


競爭戰(zhàn)略的本質(zhì)說的是:在面臨激烈的競爭且資源有限時,要想脫穎而出就得采取一定的競爭戰(zhàn)略,而不能在不同戰(zhàn)略間徘徊。


之后,我將競爭戰(zhàn)略的本質(zhì)與我面試所遇到的情況和想要實現(xiàn)的目標(biāo)相比較后發(fā)現(xiàn),二者具有“表面不同、本質(zhì)相似”的特點。


于是,我就將競爭戰(zhàn)略這一思維模型的解決方法遷移了過來:首先選擇非常清晰的細(xì)分市場,然后在這個市場上尋求差異化,以形成差異化的競爭優(yōu)勢。


這就是我對思維模型的遷移運用,這正是一次非常有效的“挪動”。


很多思維模型都是關(guān)于商業(yè)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)或工程學(xué)的,平時看起來,它們與我們相隔甚遠(yuǎn),但如果你能看透它們的本質(zhì),從而做出“應(yīng)用級”層面的“挪動”使用,很多生活工作中的問題就能立刻迎刃而解,最終做到查理·芒格說的:“只要80-90個思維模型,就能解決生活中90%的問題?!?/strong>






最后的話


現(xiàn)在的我們,每天都浸泡在海量的信息與知識中,卻遺忘了更為重要的東西,那就是“思考”與“實踐”。我們習(xí)慣了“學(xué)習(xí)更多”,卻不懂得“思考更深”;我們習(xí)慣了“學(xué)習(xí)知識和方法”,卻不懂得“思考背后的東西”;我們一直在做“量的積累”,但卻沒能進(jìn)入到“質(zhì)的改變”。


我想,這就是很多人一直努力,卻進(jìn)步不大的重要原因。 


- END -

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    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
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