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在面試團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，我常會(huì)問一個(gè)問題：“請(qǐng)用SWOT法來分析你自己。”（SWOT分析法是一個(gè)比較常見的思維模型，其中S代表著strengths優(yōu)勢(shì)、W代表著weaknesses劣勢(shì)、O代表的是opportunities機(jī)會(huì)、而T則代表了threats威脅。）

這題不算太難，但如果一個(gè)人不知道這個(gè)思維模型，或只知思維模型而不知如何運(yùn)用到自己身上，這個(gè)題目都是答不出的。

而在回答過這道面試題的人中，我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都是卡在了“不知如何運(yùn)用到自己身上”這個(gè)環(huán)節(jié)。 

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思維模型到底是什么？

要想解決“如何用”的問題，首先，需要了解思維模型說得到底是什么。

關(guān)于思維模型，查理芒格是這么說的：

從這段話中，我們可以看出，思維模型的本質(zhì)是視角、是思維框架，而它的作用則是要幫我們避免失敗、提高成功幾率。

當(dāng)初為了找到它的確切定義，我翻了很多書，但卻未能找到。

后來，我想也許可以先從“模型”一詞入手探究一番。

查理·芒格雖未給思維模型下過準(zhǔn)確定義，但是，他卻給“模型”下過一個(gè)定義，即任何能幫助你更好理解現(xiàn)實(shí)世界的人造框架，都是模型。

這話聽來十分抽象，模型說得到底是什么呢？

我來舉例說明：

為什么會(huì)這樣？

這個(gè)看似非常復(fù)雜的現(xiàn)象，經(jīng)濟(jì)學(xué)家只用兩個(gè)簡(jiǎn)單模型就給出了解釋：一個(gè)是完全競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)是壟斷。

完全競(jìng)爭(zhēng)，說的是在這個(gè)市場(chǎng)中的每個(gè)公司并不存在差異，賣的都是同質(zhì)產(chǎn)品。因?yàn)檫@些公司都沒有市場(chǎng)支配力，其產(chǎn)品價(jià)格必須由市場(chǎng)來定。

相反，壟斷說的是壟斷公司擁有自己的市場(chǎng)，所以可以自行定價(jià)。因?yàn)闆]有了競(jìng)爭(zhēng)，所以壟斷公司可以自由決定供給量和價(jià)格，以實(shí)現(xiàn)利益的最大化。

航空公司所處市場(chǎng)是完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，而谷歌所處市場(chǎng)是壟斷市場(chǎng)，正因?yàn)榇?，二者利潤率相差甚遠(yuǎn)。

這就是運(yùn)用“模型”，也就是查理·芒格所說的“人造框架”，將看起來紛繁復(fù)雜的事物簡(jiǎn)單化、抽象化的方法。

根據(jù)模型的定義，讓我們?cè)賮砜纯吹降资裁词撬季S模型？

根據(jù)之前的探索，我給它下了一個(gè)定義：思維模型是對(duì)信息的壓縮，是幫助人們理解事物、解決問題的人造框架。

說白了，思維模型就是一種人造思維框架，當(dāng)你頭腦中存在了很多這樣的框架，遇到不同問題時(shí)你就知道究竟該用哪個(gè)框架或哪幾個(gè)框架去進(jìn)行理解、分析和解決。

這就像是：在你的頭腦中，存放了很多的工具箱，遇到問題A，你拿出與之相應(yīng)的工具箱A1；遇到問題B，你拿出與之相應(yīng)的工具箱B1……于是，你就能駕輕就熟的解決很多工作和生活中的問題。

比如：剛工作時(shí)，我曾接到過這樣一個(gè)工作任務(wù) - 給一個(gè)產(chǎn)品做定位。

我之前從未做過市場(chǎng)營銷工作，所以頭腦中缺乏相關(guān)思維模型，于是就按自己理解做了很多工作，但最終也沒能提交一個(gè)特別清晰明確的產(chǎn)品定位。

后來，在我學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí)及方法后，我發(fā)現(xiàn)假如我的頭腦中事先存放了一個(gè)名叫STP的思維模型，也就是細(xì)分市場(chǎng)（Segmentation）、目標(biāo)客戶（Targeting）和定位（Positioning）的思維模型，那么當(dāng)時(shí)的我就能按這個(gè)思維模型所描述的路徑對(duì)產(chǎn)品定位做出思考，并給出相對(duì)滿意的答案。

實(shí)際上，這個(gè)STP思維模型就是一個(gè)可以存放在頭腦中，以供隨時(shí)取出來使用的工具箱。當(dāng)你有了這種存儲(chǔ)后，就會(huì)知道何時(shí)可以拿出來用，但假如你缺乏這種存儲(chǔ)，就會(huì)在接到任務(wù)時(shí)手忙腳亂，事倍功半。

這就是思維模型的力量。

—   2  —

   我知道很多思維模型，

但卻不會(huì)用

最近這些年，我們對(duì)知識(shí)的獲取變得前所未有的容易，很多人都知道有思維模型這回事，同時(shí)也學(xué)了一些思維模型。但與此同時(shí)，大家卻也發(fā)現(xiàn)，這些東西似乎沒能在真實(shí)生活中發(fā)揮出比較大的作用。

為什么？原因有二。

原因一、停留在“我知道了”的淺表層。

觀察一下周圍，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人的學(xué)習(xí)狀態(tài)都是停留在“淺表層”，也就是停留在“我知道......了”這個(gè)層面。于是，雖然每天看很多東西，但最后卻是“酒肉穿腸過，佛祖心中不留”，看是都看過了，但啥也沒能留下。

假如你想讓學(xué)到的知識(shí)、方法、思維在生活工作中發(fā)揮真正的作用，那最重要的一點(diǎn)就是你得真的去用，要讓理論與實(shí)踐聯(lián)結(jié)起來，要讓它們?nèi)湍憬鉀Q實(shí)際問題。

講個(gè)我自己實(shí)際運(yùn)用的例子。

不知你有沒有發(fā)現(xiàn)，有些人在下館子吃飯、買衣服鞋子上花錢毫不手軟，但在學(xué)習(xí)和自我成長(zhǎng)的投資上卻幾乎沒有，比如極少買書，就算買也會(huì)思慮再三。有些人則完全相反，他們將自己大部分收入都投在了學(xué)習(xí)和自我成長(zhǎng)上，相反，在買衣服鞋子方面卻很吝嗇。還有人，對(duì)朋友非常大方，請(qǐng)朋友吃飯、唱歌，給朋友買禮物，但卻在給自己買東西時(shí)思前想后。

這是為什么？

能夠解釋這些不同消費(fèi)現(xiàn)象的關(guān)鍵就是“心理賬戶”這個(gè)思維模型。

心理賬戶的意思是，我們會(huì)把錢分門別類地放在不同的心理賬戶中。因?yàn)殄X這個(gè)東西，在我們心里并不是統(tǒng)一存放的。

比如：生活必要的開支賬戶、購買衣鞋包包賬戶、孩子教育賬戶、享樂休閑賬戶等。

這些賬戶看似都處于你的大賬戶下，但其實(shí)各子賬戶是獨(dú)立存在的。

不少人都知道這個(gè)“心理賬戶”的思維模型，但有運(yùn)用在自己身上嗎？

據(jù)我所知，大多數(shù)人都沒有。

但我用了，我是這樣用的：我給自己建立了一個(gè)名叫“自我成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)”的心理賬戶，每年年初會(huì)做一個(gè)大致預(yù)算，差不多30%的預(yù)算會(huì)放到這個(gè)心理賬戶中。同時(shí)，我會(huì)在我的“衣服鞋子包包”心理賬戶中放比較少的份額，每?jī)蓚€(gè)月會(huì)來評(píng)估一次，看自己在花錢方面是否在按這個(gè)比例進(jìn)行，還是說我的行為與我的預(yù)算編制南轅北轍。

一開始，也會(huì)忍不住買衣服，但因?yàn)槲視?huì)持續(xù)核對(duì)預(yù)算與實(shí)際開支，慢慢的，這種情況就消失了。這樣，我就保證了我的金錢消費(fèi)與我的人生愿景和目標(biāo)是一致的。而這也是后來我寫出“你的時(shí)間和金錢流向哪兒，你的人生就走向哪兒?！?/strong>這句話和文章的真實(shí)體會(huì)與原因。（《你的金錢和時(shí)間流向哪兒，你的人生就走向哪兒》）

同時(shí)，借用這個(gè)思維模型，我還能通過一個(gè)人的金錢時(shí)間分配比例來觀察他的價(jià)值觀是什么、他的人生愿景是什么。如果一個(gè)人嘴上雖然說著我很愛學(xué)習(xí)，很想成長(zhǎng)，想要實(shí)現(xiàn)一個(gè)什么理想，但實(shí)際卻將與此相關(guān)的心理賬戶壓縮到很少，那我就知道他只不過是說說而已，他想要的必定很難實(shí)現(xiàn)。

所以，一個(gè)并不復(fù)雜的“心理賬戶”思維模型，假如你不僅了解它，還能真正運(yùn)用它，那你不但能夠活出你想要的人生，還能對(duì)周圍人產(chǎn)生深刻洞察與判斷。如果你恰好是名創(chuàng)業(yè)者，或是品牌運(yùn)營、銷售人員，還能運(yùn)用這個(gè)思維模型進(jìn)行更好的推廣和銷售。

原因二、沒能看透本質(zhì)

很多時(shí)候，運(yùn)用思維模型最重要的障礙不是別的，而是你沒能理解它的本質(zhì)，從而你就無法“挪動(dòng)”它，如果非要“硬挪”，最后也是“得了形，失了神”。

所以，看透不同思維模型的本質(zhì)，對(duì)于運(yùn)用它們至關(guān)重要。可以說，看透本質(zhì)是“有效挪動(dòng)”思維模型的重要前提。

那么，我們又該如何看透思維模型的本質(zhì)，從而對(duì)它們進(jìn)行“有效挪動(dòng)”呢？

讀大學(xué)時(shí)，我看了一本對(duì)我影響很大的書，叫《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》，作者是“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”邁克爾·波特。在這本書中，波特教授為商界人士提供了三種卓有成效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，它們是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和專一化戰(zhàn)略。這些戰(zhàn)略的目標(biāo)是使企業(yè)的經(jīng)營在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中高人一籌。

在他的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略面世之前，大多數(shù)企業(yè)家都認(rèn)為，企業(yè)可以同時(shí)追逐好幾個(gè)基本目標(biāo)。因?yàn)槟繕?biāo)越多就意味著越可能成功。然而，波特教授卻告訴大家，達(dá)到這種效果的可能性是很小的。因?yàn)樨瀼厝魏我环N戰(zhàn)略，通常都需要全力以赴，并且需有相應(yīng)的組織安排。如果企業(yè)的基本目標(biāo)不止一個(gè)，資源就會(huì)被分散，從而影響最終結(jié)果。

看完這本書后，我開始思考一個(gè)問題：人和企業(yè)一樣，也處于激烈競(jìng)爭(zhēng)中，需要在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。那么，是否能將競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略用到自己身上呢？

首先，我深入研究了這三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的具體內(nèi)容與使用方法：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)強(qiáng)調(diào)以低單位成本為用戶提供低價(jià)格的產(chǎn)品，這是一種先發(fā)制人的戰(zhàn)略，它要求企業(yè)有持續(xù)的資本投入和融資能力，生產(chǎn)技能在該行業(yè)處于領(lǐng)先地位；專一化戰(zhàn)略是指主攻某一特殊的客戶群、某一產(chǎn)品線的細(xì)分市場(chǎng)或某一地區(qū)的市場(chǎng)；差異化戰(zhàn)略則指企業(yè)力求在用戶廣泛重視的某些方面做到在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟，它選擇許多用戶重視的一種或多種特質(zhì)，并賦予其獨(dú)特的地位，以滿足用戶要求。

根據(jù)這些定義，我首先排除了總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，然后，就是在專一化戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略之間做選擇了。

其中，專一化戰(zhàn)略具有兩種形式：一個(gè)是企業(yè)在目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中尋求成本優(yōu)勢(shì)的成本集中，相當(dāng)于總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與專一化戰(zhàn)略的交集；另一個(gè)是企業(yè)在目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中尋求差異化的差異集中，相當(dāng)于專一化戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略的交集，即先找到一個(gè)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)，然后再在這個(gè)市場(chǎng)上尋求差異化。

可以說，專一化戰(zhàn)略是以總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，在特殊市場(chǎng)中形成成本優(yōu)勢(shì)或差異化優(yōu)勢(shì)。然后我意識(shí)到，以差異化戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的專一化戰(zhàn)略就是最適合我的戰(zhàn)略。

于是，在碩士畢業(yè)找工作期間，我就將這個(gè)戰(zhàn)略用在了自己的面試策略中。那時(shí)，我非常希望在畢業(yè)時(shí)能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)外企工作，尤其希望獲得管理培訓(xùn)生職位（Management Trainee）。于是，我就將它確定為面試找工作時(shí)的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)，也就是專一化戰(zhàn)略的具體方向所在。

然后，我研究了管理培訓(xùn)生崗位的招聘要求，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的招聘要求比較一致，不會(huì)因?yàn)樾袠I(yè)不同而有很大區(qū)別。對(duì)于管理培訓(xùn)生這個(gè)職位，它們都希望能招到綜合能力強(qiáng)且潛力很大的人。

接下來，針對(duì)管理培訓(xùn)生崗位的具體招聘要求，我做了很多準(zhǔn)備，從英語表達(dá)能力到數(shù)據(jù)分析能力，從團(tuán)隊(duì)合作技巧到演講能力。其中最重要的一點(diǎn)是，我認(rèn)真思考了自己在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上的“差異” - 與其他名校畢業(yè)生相比，我到底都有哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

經(jīng)過思考，我將自己的優(yōu)勢(shì)歸結(jié)成了三點(diǎn)。然后，在面試做自我介紹時(shí)，我將早已總結(jié)好的三大優(yōu)勢(shì)娓娓道來，與崗位需求一一匹配，還會(huì)在介紹完每個(gè)優(yōu)勢(shì)后講一個(gè)真實(shí)故事，以說明自己與這個(gè)崗位的契合度。

就這樣，我從上海諸多應(yīng)屆畢業(yè)生中脫穎而出，如愿進(jìn)入世界500強(qiáng)外企，成為了一名管理培訓(xùn)生。

從表面上看，邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與我的面試策略是完全不同的兩件事，但如果去思考這兩件事的本質(zhì)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它們是一樣的。

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的本質(zhì)說的是：在面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)且資源有限時(shí)，要想脫穎而出就得采取一定的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，而不能在不同戰(zhàn)略間徘徊。

之后，我將競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的本質(zhì)與我面試所遇到的情況和想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)相比較后發(fā)現(xiàn)，二者具有“表面不同、本質(zhì)相似”的特點(diǎn)。

于是，我就將競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略這一思維模型的解決方法遷移了過來：首先選擇非常清晰的細(xì)分市場(chǎng)，然后在這個(gè)市場(chǎng)上尋求差異化，以形成差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

這就是我對(duì)思維模型的遷移運(yùn)用，這正是一次非常有效的“挪動(dòng)”。

很多思維模型都是關(guān)于商業(yè)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)或工程學(xué)的，平時(shí)看起來，它們與我們相隔甚遠(yuǎn)，但如果你能看透它們的本質(zhì)，從而做出“應(yīng)用級(jí)”層面的“挪動(dòng)”使用，很多生活工作中的問題就能立刻迎刃而解，最終做到查理·芒格說的：“只要80-90個(gè)思維模型，就能解決生活中90%的問題?！?/strong>

最后的話

現(xiàn)在的我們，每天都浸泡在海量的信息與知識(shí)中，卻遺忘了更為重要的東西，那就是“思考”與“實(shí)踐”。我們習(xí)慣了“學(xué)習(xí)更多”，卻不懂得“思考更深”；我們習(xí)慣了“學(xué)習(xí)知識(shí)和方法”，卻不懂得“思考背后的東西”；我們一直在做“量的積累”，但卻沒能進(jìn)入到“質(zhì)的改變”。

我想，這就是很多人一直努力，卻進(jìn)步不大的重要原因。 

- END -