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那些改變?nèi)藗兩畹募夹g(shù)，不需要各大媒體去寫長(zhǎng)篇大論來告訴普通人有多么好，定義權(quán)掌握在大眾手里。
不知道大家有沒有跟我一樣，前段時(shí)間突然就被ChatGPT刷屏了。
去年年底ChatGPT用戶數(shù)剛破100萬的時(shí)候就火了一陣，但顯然這次更加出圈。幾乎我關(guān)注的所有賬號(hào)都在討論ChatGPT，從講述它有多么厲害到能做什么到會(huì)如何顛覆世界，一應(yīng)俱全。
01
事實(shí)上，聊天機(jī)器人這個(gè)類型已經(jīng)有相當(dāng)長(zhǎng)的歷史了。
聊天機(jī)器人的歷史可以追溯到 20 世紀(jì) 60 年代，當(dāng)時(shí)第一個(gè)聊天機(jī)器人 ELIZA 由麻省理工學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)家約瑟夫?魏岑鮑姆創(chuàng)建。
ELIZA 被設(shè)計(jì)為自然語言處理的概念證明，并利用簡(jiǎn)單的模式匹配和響應(yīng)來模擬與人類的對(duì)話。
ELIZA 的設(shè)計(jì)基于心理治療師的概念，采用簡(jiǎn)單的基于規(guī)則的系統(tǒng)來確定適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。當(dāng)用戶輸入聲明時(shí)，ELIZA 會(huì)識(shí)別關(guān)鍵詞并回答相關(guān)的后續(xù)問題，從而產(chǎn)生實(shí)際對(duì)話的錯(cuò)覺。
盡管 ELIZA 很簡(jiǎn)單，但它很快就引起了轟動(dòng)，用戶與聊天機(jī)器人進(jìn)行了有意義的對(duì)話，甚至向聊天機(jī)器人透露了個(gè)人信息。
在 ELIZA 誕生后的幾年里，出現(xiàn)了其他聊天機(jī)器人，比如 1972 年由斯坦福大學(xué)的心理學(xué)家肯尼斯?科爾比開發(fā)的 PARRY。PARRY 旨在模擬與偏執(zhí)狂患者的對(duì)話，使用認(rèn)知心理學(xué)和語言學(xué)創(chuàng)造一個(gè)更真實(shí)的對(duì)話。
ALICE 是人工語言互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)實(shí)體的縮寫，由理查德?華萊士于 1995 年創(chuàng)建。ALICE 被設(shè)計(jì)為構(gòu)建對(duì)話式 AI 系統(tǒng)的開源平臺(tái)，并使用人工智能標(biāo)記語言（AIML）。
與 ELIZA 和 PARRY 不同，ALICE 的設(shè)計(jì)更易于訪問和直觀，允許用戶創(chuàng)建自己的聊天機(jī)器人并定制響應(yīng)。
2000 年代初，AOL 和 MSN Messenger 等即時(shí)通訊平臺(tái)開始流行，SmarterChild 等聊天機(jī)器人開始提供快速簡(jiǎn)單的信息，如天氣和股票更新。SmarterChild 是最早集成到即時(shí)通訊平臺(tái)的聊天機(jī)器人之一，并迅速引起轟動(dòng)，數(shù)百萬用戶依靠它獲取信息和娛樂。
2007 年，iPhone 的推出和 Siri 的推出標(biāo)志著聊天機(jī)器人技術(shù)的一個(gè)新時(shí)代。
Siri 被設(shè)計(jì)為個(gè)人助理聊天機(jī)器人，利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的進(jìn)步，提供更復(fù)雜的聊天機(jī)器人體驗(yàn)。使用 Siri，用戶可以通過對(duì)話界面執(zhí)行各種任務(wù)，如設(shè)置提醒、發(fā)送消息和進(jìn)行搜索。
這幾年，聊天機(jī)器人已越來越多地融入各個(gè)行業(yè)，如客戶服務(wù)、醫(yī)療保健和電子商務(wù)。
公司使用聊天機(jī)器人提供全天候客戶支持，并改善整體客戶體驗(yàn)。隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)步，聊天機(jī)器人變得更加先進(jìn)，能夠處理復(fù)雜的任務(wù)，如醫(yī)療診斷和財(cái)務(wù)規(guī)劃。
那么ChatGPT相比過去的聊天機(jī)器人有什么不同？事實(shí)上，上面大約700字的聊天機(jī)器人歷史，就是我讓ChatGPT幫忙寫的，幾乎沒有什么改動(dòng)。相比過去的聊天機(jī)器人來講，確實(shí)稱得上非常強(qiáng)悍。
02
當(dāng)然，部分自媒體言之鑿鑿各種行業(yè)就要因此失業(yè)了，我覺得還是為時(shí)過早。因?yàn)樽罱嫌信笥褑栁?，怎么看待ChatGPT，它都能生成文案了，你壓力大不大？或者它能不能提高你的效率，顛覆你的工作方式等等。
我的看法是，至少在我自己的寫作過程里，它對(duì)我的幫助還是有限的。對(duì)我來講，做一篇稿子，寫從來不是問題，重要的是查閱資料、理解并且構(gòu)建自己的觀點(diǎn)。
ChatGPT是非常強(qiáng)悍的聊天機(jī)器人，但它還不是我們想象中的AI，無法真正像人類那樣思考。
比如當(dāng)我告訴它，我需要一篇關(guān)于聊天機(jī)器人發(fā)展的歷史時(shí)，它給我的文本就很死板，缺乏很多我需要的細(xì)節(jié)，信息含量還沒有超過我本身的儲(chǔ)備，可以說是高級(jí)版車轱轆話。
所以我還是需要去查閱資料，看一些論文，了解聊天機(jī)器人的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和技術(shù)區(qū)別，比如第一臺(tái)聊天機(jī)器人ELIZA的運(yùn)行模式等等。
然后再回到ChatGPT，告訴他我需要的是一篇詳細(xì)敘述聊天機(jī)器人歷史，并且包含ELIZA、PARRY、ALICE、SmarterChild還有Siri的文章，于是才得到了上面的信息。
很多人認(rèn)為，受ChatGPT威脅最大的是搜索引擎，這也是為什么谷歌和百度都立即發(fā)表聲明要推出自己的聊天機(jī)器人。
但至少現(xiàn)在來看，ChatGPT還無法取代搜索引擎。一方面來講，使用ChatGPT的方式與使用搜索引擎的方式可以說截然不同。另一方面來講，ChatGPT使用的語言庫還是2021年的，所以現(xiàn)在發(fā)生的許多事它還不知道，比如你問它梅西是否獲得了世界杯，它會(huì)回答沒有。
不過當(dāng)它與搜索引擎進(jìn)行結(jié)合，效果就不一定了。最近微軟剛剛宣布最新的必應(yīng)整合了ChatGPT的AI功能，并且使用的還是ChatGPT采用的語言模型GPT-3.5的升級(jí)版。可惜我沒有搶到預(yù)約資格，所以也不知道AI與搜索引擎結(jié)合后用起來會(huì)是啥樣的體驗(yàn)。
畢竟搜索引擎這么多年來都毫無改變，谷歌占據(jù)全球90%多的市場(chǎng)份額也已經(jīng)很久了。有新的可能性出來，總是令人興奮的。
而微軟可能則是ChatGPT爆火后的大贏家。上一次AI如此出圈，還是因?yàn)锳lphaGo，而制作它的公司DeepMind則屬于谷歌。雖然AlphaGo以及DeepMind后來在AI方面的成績(jī)都令人驚喜，但相比ChatGPT的爆火，顯然在商業(yè)應(yīng)用方面，缺乏了一些想象力。
我不是科技博主，對(duì)技術(shù)不算了解，所以我只能從商業(yè)的角度來看待這個(gè)問題。
從目前火爆的環(huán)境來看，真正需要AI聊天機(jī)器人的，我覺得還不是普通消費(fèi)者——最為興奮的，其實(shí)是資本市場(chǎng)和各大科技巨頭。
03
為什么這么講呢？
其實(shí)ChatGPT乃至AI聊天機(jī)器人這個(gè)概念的火爆，這幾年并不少見。離我們最近的就是元宇宙、Web3.0還有NFT，再之前還有5G、VR等等。當(dāng)初都很火爆，都是當(dāng)時(shí)最前沿的探索方向，但今天聲量都小了很多。
不是說這些概念和技術(shù)沒有發(fā)展，沒用。我相信這些技術(shù)都有在進(jìn)步和改變一些東西，但是放在消費(fèi)端，給人的感受就并不是那么明顯，離當(dāng)時(shí)各大媒體聲稱的像互聯(lián)網(wǎng)改變世界、iPhone改變移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這樣的等級(jí)，似乎還差很遠(yuǎn)。
我之前是經(jīng)歷過VR行業(yè)的，2015、2016一度被稱為VR元年，隨后不到一年就偃旗息鼓了。
前年又是元宇宙元年，F(xiàn)acebook改名Meta以后，虛擬世界的概念又開始大熱，結(jié)果大家回頭一看，VR硬件這幾年就是參數(shù)上升級(jí)了，一些根本問題該解決還是沒解決，和幾年前沒有本質(zhì)區(qū)別。前段時(shí)間PicoVR還狠做了一波營(yíng)銷，結(jié)果也沒翻起什么風(fēng)浪。
還有5G。因?yàn)椴橘Y料的關(guān)系，看過太多關(guān)于5G能帶來怎樣多變化的文章和分析，雖然說的都模棱兩可，但我總覺得等用上5G了，總能看到什么變化吧？現(xiàn)在我自己也用5G了，依然沒搞清5G在民用端帶來了啥，當(dāng)初暢想的顛覆性的場(chǎng)景，似乎一個(gè)也沒出現(xiàn)。
問身邊的朋友，好像也沒覺得換了5G以后有什么區(qū)別，似乎就是網(wǎng)速變快了，但也沒有非用不可的感覺，去到餐廳依然要問你們Wi-Fi密碼是多少。最大的感受可能是套餐變貴了。
我再強(qiáng)調(diào)一遍，我不是否定這些技術(shù)和概念，我相信它們是好的，背后的投入是值得的，未來會(huì)種瓜得瓜。我說的是一種落差感，是被許諾了各種改變世界的東西，幾年后一看，卻沒有什么感覺的落差感。不知道是不是只有我一個(gè)人有這種感覺。
上次和朋友聊到VR，我說我覺得現(xiàn)在VR行業(yè)，或許是蒸汽時(shí)代。確實(shí)在通向一個(gè)確定的目標(biāo)，確實(shí)生產(chǎn)力比過去有提高，但它還是有很多不可解決的缺點(diǎn)，比如不會(huì)有人能忍受戴著這么重的頭顯幾個(gè)小時(shí)，所以最終達(dá)成目的的，或許會(huì)是另一種東西。
這種蒸汽時(shí)代，或許還存在在很多行業(yè)中。
那么怎么去定義或者判斷這項(xiàng)技術(shù)、概念是不是能做到顛覆性呢？
其實(shí)壓根就不用特意去判斷，因?yàn)槟切└淖內(nèi)藗兩畹募夹g(shù)，根本不需要各大媒體去寫長(zhǎng)篇大論來告訴普通人有多么好，定義權(quán)就掌握在大眾手里。大部分人會(huì)自然而然受到這些技術(shù)的影響，以至于沒過多久就會(huì)覺得沒了這項(xiàng)技術(shù)，生活都變困難了。
細(xì)數(shù)人類歷史上的各種技術(shù)進(jìn)步，幾乎都是如此。
04
那像元宇宙這樣的概念，為什么會(huì)流行呢？為什么似乎每年，尤其是年初，都會(huì)出現(xiàn)「轟動(dòng)一時(shí)」的科技產(chǎn)品呢？
我認(rèn)為是資本市場(chǎng)特別需要它們。
眾所周知，全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利已經(jīng)吃完了，增長(zhǎng)早已見頂。各行各業(yè)能被互聯(lián)網(wǎng)改造的，基本都被改造光了，以至于今天你想再找個(gè)什么領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，發(fā)現(xiàn)都已經(jīng)被人干過了。
所以我們迫切需要新的技術(shù)來創(chuàng)造新的需求，制造新的機(jī)會(huì)。
不要小看這件事，其實(shí)這對(duì)我們是都有利的。有了新東西，投資機(jī)構(gòu)才有了新的投資目標(biāo)，科技公司才有了新的項(xiàng)目可以做，同時(shí)又能提供新的工作崗位，我們自媒體是吧，又有新的話題可以寫。
所以當(dāng)ChatGPT迅速突破這么多用戶的時(shí)候，才會(huì)讓人不遺余力地追捧，去炒熱聊天機(jī)器人的概念。看到谷歌也馬上要推出自己的聊天機(jī)器人，很多報(bào)道就說谷歌急了，我覺得完全夸張了。
ChatGPT最終能做到哪步都是個(gè)問號(hào)，也沒有搶占什么AI市場(chǎng)，新版必應(yīng)效果如何都還待定，谷歌急啥呢？我倒覺得不少科技公司應(yīng)該會(huì)高興，如果ChatGPT真能開拓出市場(chǎng)，走出商業(yè)模式，那自家先前投在AI上的巨額費(fèi)用，總算也能回點(diǎn)血了。
至于ChatGPT是不是只是一個(gè)人造的偽風(fēng)口，我和從事AI行業(yè)的朋友聊了聊，也覺得很矛盾。
相比元宇宙這種虛頭巴腦的概念，ChatGPT顯然還是更務(wù)實(shí)、更落地許多。
第一是它的用戶量擺在那兒了，短期內(nèi)不可小覷。
第二是它的商業(yè)化之路也很明晰，訂閱、收取API費(fèi)用以及和微軟的深度綁定合作，似乎都有賺錢的可能。
第三還是因?yàn)榧夹g(shù)確實(shí)強(qiáng)大，給人感覺還是相當(dāng)智能，不然也不會(huì)這么快有這么多用戶。
不過，它跟之前的那些行業(yè)，也有一些共性。
第一它的技術(shù)不算革命性的改變，底層邏輯沒變，算得上砸錢大力出現(xiàn)的「奇跡」，和人類夢(mèng)想中的AI肯定是有很大距離的。
第二，我自己使用幾天的感受是，沒有到非用不可的地步。事實(shí)上，新鮮勁過去以后，我已經(jīng)懶得使用了。即使當(dāng)作個(gè)人助理，功能似乎還是太簡(jiǎn)陋了，只能等使用它語言模型的其他應(yīng)用出現(xiàn)。
但我用的過程中，倒真發(fā)現(xiàn)一個(gè)很好的使用場(chǎng)景，那就是練習(xí)語言。比如你要學(xué)習(xí)英語的話，對(duì)著這么一個(gè)強(qiáng)大的AI聊天，顯然比找一個(gè)一對(duì)一外教對(duì)話成本要低多了。并且對(duì)著機(jī)器，要比對(duì)著人的羞恥感小很多。
不管如何，我也很好奇ChatGPT到底是會(huì)真的引領(lǐng)一場(chǎng)AI對(duì)行業(yè)的顛覆，還是會(huì)在年底的時(shí)候就再無人問津。
既然有了新趨勢(shì)的苗頭，持續(xù)去關(guān)注新東西總是沒啥問題的。等到年底，我們?cè)倩仡^來看看今天發(fā)生的一切，也許會(huì)更加有意思。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)