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前言進入新媒體營銷20時代，企業(yè)可以找到準確的潛在客戶，快速有效地傳達企業(yè)產(chǎn)品和服務的信息，也可以提供方便的購買方式，讓消費者實現(xiàn)一站式購買。當信息內容發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上時，會有人看到嗎？既然消費者已經(jīng)通過新媒體營銷成功下單，產(chǎn)品或服務也已經(jīng)使用。
前言
進入新媒體營銷2.0時代，企業(yè)可以找到準確的潛在客戶，快速有效地傳達企業(yè)產(chǎn)品和服務的信息，也可以提供方便的購買方式，讓消費者實現(xiàn)一站式購買。即商品實現(xiàn)營銷和營銷實現(xiàn)的全過程。
新媒體營銷1.0時代：巨大流量只營不銷。
隨著微信官方賬號、自媒體、短視頻、直播的不斷普及，越來越多的企業(yè)了解了新媒體對企業(yè)的價值。在新媒體營銷的過程中，企業(yè)似乎知道該怎么做，但似乎不知道該怎么做。我們知道的是，企業(yè)要想發(fā)展，必須充分利用微信官方賬號、抖音等新媒體和視頻平臺；我不知道的是，我不知道這些平臺是如何操作的，或者如何通過系統(tǒng)統(tǒng)一地操作這些平臺，從而產(chǎn)生更大的綜合效益。
敏銳的企業(yè)家已經(jīng)看到新媒體帶來了巨大的流量，而流量的背后是銷售。根據(jù)傳統(tǒng)的營銷理念，新媒體營銷，通過流量實現(xiàn)宣傳，企業(yè)宣傳的目的必須是銷售，所以流量的背后是實現(xiàn)銷售。新媒體營銷1.0時代表現(xiàn)出強大的新媒體營銷手段（眾輝科技,碩智庫），一夜之間可以在全國流行，在國內外流行。利用新媒體手段讓企業(yè)的產(chǎn)品或服務獲得巨大的流量，使信息傳達給潛在消費者，吸引消費者的注意，實現(xiàn)企業(yè)營銷的目的。到目前為止，在新媒體營銷1.0時代，新媒體的能源效率已經(jīng)完成，隨后的銷售需要企業(yè)進一步找到連接或引入傳統(tǒng)模式的方法。
此時的聯(lián)系或跳躍形成了一個失去客戶需求的漏斗。這就是為什么許多企業(yè)在新媒體營銷領域蓬勃發(fā)展的原因，但財務新媒體不能獨立看到損益。只有頭部企業(yè)才敢花錢。新媒體營銷1.0的本質是實現(xiàn)營銷功能，錢不能進出是新媒體營銷1.0的特點。
新媒體營銷2.0時代：新媒體營是為了銷售。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和完善，新媒體營銷已經(jīng)全面升級到2.0時代。此時，新媒體營銷不僅要讓消費者了解一個新品牌或一個新產(chǎn)品，還要改變消費者購買商品的欲望，提供最直接、最方便的購買渠道，實現(xiàn)商品的購買行為。
簡單地說，電子商務系統(tǒng)是在新媒體營銷1.0的基礎上建立起來的，即新媒體+電子商務的結構，這是對新媒體電子商務模式的第二維解釋。
實現(xiàn)新媒體營銷2.0的全系統(tǒng)環(huán)節(jié)如下：
第一步：建立新媒體營銷基礎，建立人和號。
在新媒體營銷的整體運作理念下，人力資源配置以及人員到位后各自媒體平臺賬號的申請和認證。新媒體人員的配備與企業(yè)新媒體營銷策略的作用有關。小團隊可以有三五個人，大團隊幾百個人。
第二步：圍繞行業(yè)、企業(yè)和產(chǎn)品的持續(xù)內容制作，選題制作。
新媒體營銷是通過我們媒體發(fā)布的圖形視頻作為載體來呈現(xiàn)的。這些內容的制作有一個正常的內容機制，可以預期有足夠的時間來準備，以及突然的臨時內容制作來測試團隊的合作能力。有些內容適合圖片和文本呈現(xiàn)，有些內容適合視頻表達，也可以使用現(xiàn)場直播來更好地互動。不同的呈現(xiàn)方式對團隊人員有不同的要求，當然，最終的效果也會有很大的不同。單一手段和綜合手段的呈現(xiàn)也需要團隊自上而下的協(xié)調能力。
新媒體團隊的發(fā)展思路決定了內容輸出的方向。
第三步：構建內外結合的內容發(fā)布體系。
制作內容放在自己公司的電腦里是沒有用的。只有在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布，才有更多的人可以看到。單一溝通渠道的影響力和影響人群是有限的。當然，我們在第一步建立的自媒體賬戶不會是一個平臺，也不會是一個平臺，我們稱之為新媒體矩陣賬戶。
除了自己的賬戶發(fā)布信息系統(tǒng)外，還需要建立外部資源渠道，邀請第三方賬戶媒體或中立平臺賬戶發(fā)布信息，有利于根據(jù)不同內容選擇不同的角色和言論立場。作者已經(jīng)建立了這樣一個為粉絲服務的平臺號碼。
第四步：賦予每一條信息傳播的動力。
前三步是奠定基礎，第四步是決定信息傳播范圍的因素。
當信息內容發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上時，會有人看到嗎？當然不是。如果你想讓人們看到你發(fā)布的內容，你需要在我們媒體平臺的規(guī)則下盡可能地發(fā)布。我們媒體平臺將根據(jù)平臺的傳播規(guī)則進行分發(fā)和傳播，當然，這些規(guī)則下的傳播取決于平臺上的粉絲或觀眾參數(shù)和反饋。
在構思這些信息內容時，我們必須提前設計好粉絲。觀眾傳播這些信息的動機是直接把他們的好處放進去。早期的好處是溝通的動力。所謂的病毒式營銷方法，在新媒體營銷中有很多這樣的應用案例，你可以搜索。
解決了傳播動力問題，信息傳播成為轉化率提高的話題。當然，這種動力的產(chǎn)生最終需要資金的支持，此時轉化率需要成本核算。
第五步：準確送貨，準確營銷。
僅僅傳播并不是企業(yè)的最終目標。企業(yè)最終想要的是傳播到潛在的目標客戶群體，準確地傳遞信息。準確的交付是最經(jīng)濟和最有效的。面對不同的產(chǎn)品，做好潛在客戶群的肖像，根據(jù)其網(wǎng)絡屬性建立相應的渠道，在適當?shù)木W(wǎng)絡點截獲其流量，并將信息傳遞給他們。
目前，成熟的平臺都有準確的信息傳遞工具，這對我們的新媒體營銷起著決定性的作用。
第六步:下單獲得實惠，鼓勵嘗試。
潛在消費者下單要實惠，用什么來吸引他們完成訂單？實惠真的好嗎，有誘惑力嗎？
這一步實際上是新媒體營銷2.0進入新媒體電子商務環(huán)節(jié)決定成敗的重要環(huán)節(jié)。很難找到潛在客戶并感動他。這一步是一只腳，這只腳是多么遺憾。在這個時候，我們應該給消費者更多的好處，他們不能逃跑。
第七步：重復消費，成為忠實粉絲。
既然消費者已經(jīng)通過新媒體營銷成功下單，產(chǎn)品或服務也已經(jīng)使用。只要產(chǎn)品或服務沒有大問題，對方就不會拒絕從重復渠道下單或進一步簡化下單。此時需要的是給他們一個再次下單的理由。
說白了，再次下單的好處是如何設計的至關重要。從客戶獲取成本來看，服務好老客戶的成本是獲取陌生客戶成本的幾分之一。為什么不讓你節(jié)省一部分成本給消費者換取更大的滿意度，然后繼續(xù)消費呢？
以上是完整的新媒體營銷2.0客戶獲取七步法，一步一步有關鍵點，但畢竟，每一步都需要花錢。總的來說，新媒體營銷的客戶獲取成本并不低。如果你想花更少的錢來看到好處，你必須充分利用離線資源。
新媒體營銷進入2.0后，是線上線下融合階段，不再是企業(yè)戰(zhàn)術層面的應用，而是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的應用。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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