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學(xué)生時(shí)代,背單詞絕對(duì)是一件苦逼的事情。
為了背好單詞,許多人想出了一些“奇招”,給自己做一個(gè)打卡背單詞的游戲,每天完成一次打卡(背一組詞),便可以獎(jiǎng)勵(lì)自己一次。以此讓背單詞,成為一件有趣的事情。
這便是最常見(jiàn)的簽到玩法。
如果通過(guò)簽到可賺取積分、經(jīng)驗(yàn)值以及兌換獎(jiǎng)品,達(dá)到激勵(lì)用戶的目的,那么它還有個(gè)更高級(jí)的名字:游戲化思維。
曉程序觀察(yinghoo-tech)采訪了多個(gè)案例后,發(fā)現(xiàn)在小程序里以「簽到」為基礎(chǔ)的游戲化思維策略,已經(jīng)成為開(kāi)發(fā)者的基本打法。開(kāi)發(fā)者總結(jié)道:
1、如果你是高頻小程序,要做簽到,這會(huì)進(jìn)一步提高用戶粘性;
2、如果你是低頻小程序,更要做簽到,這是低頻變高頻的快速通道。
小程序里的簽到到底怎么玩?我們可以從簽到的目的出發(fā),看看別人都是怎么玩的。
在很多人看來(lái),簽到或許只是提高用戶留存率的方法,其實(shí)簽到并不僅限于留存。
許多開(kāi)發(fā)者已經(jīng)將簽到變成收割新用戶的絕佳武器,其中電商類小程序尤為厲害?!钙炊喽唷埂ⅰ改⒐浇峙b」用簽到送現(xiàn)金紅包,實(shí)現(xiàn)了拉新的目的。
以「蘑菇街女裝」為例,在小程序商城頁(yè)頂部,“蘑菇街送你大紅包 天天能領(lǐng)”幾個(gè)燙金大字搶先映入用戶眼簾,點(diǎn)擊進(jìn)去即可領(lǐng)取0.25元左右的紅包。當(dāng)然,平臺(tái)不會(huì)就此放過(guò)你,畢竟讓擬幫忙拉新才是正事。
領(lǐng)取紅包后,頁(yè)面顯示“邀請(qǐng)好友簽到再賺5筆”,并留下未知金額的神秘紅包坑位,吸引用戶轉(zhuǎn)發(fā)。邀請(qǐng)滿5位用戶來(lái)打卡后,還能額外獲得“分享金”,這種玩法也叫“簽到接龍”。
有人會(huì)說(shuō),分享半天賺個(gè)幾毛錢有什么用?這么想你就錯(cuò)了,你可能看不上,但五環(huán)外用戶非常在乎這些小錢。朋友的媽媽,每天就靠簽到轉(zhuǎn)現(xiàn)金紅包,已經(jīng)攢了小100元,據(jù)說(shuō)準(zhǔn)備拿這筆錢買個(gè)炒菜鍋。
但是,對(duì)于普通的電商類小程序來(lái)說(shuō),想要用簽到+紅包來(lái)首個(gè)用戶,前期肯定要準(zhǔn)備足夠的運(yùn)營(yíng)資金。畢竟誰(shuí)的錢也不是大風(fēng)刮來(lái)的,花出去的每一筆錢都要有足夠的拉新效率,來(lái)抵消掉不斷增加的成本。
雖說(shuō)簽到送現(xiàn)金紅包,也是為了轉(zhuǎn)化,但他的根本目的還是為了拉新。但有這么一批小程序,打著簽到的幌子,拐彎抹角的讓用戶轉(zhuǎn)化。
「小電充電」的會(huì)員卡,就讓簽到多了一層玩法。
進(jìn)入「小電充電」首頁(yè),右下角即可“簽到得電能”,而電能可在“電能商城”里換購(gòu)商品。比如,1290電能+6.9元就能換購(gòu)愛(ài)奇藝VIP月卡1張。這一步,只是吸引用戶按時(shí)簽到,更厲害的還在后面。
普通用戶可能只看到簽到可領(lǐng)取電能,卻忽視了頁(yè)面中間的“做任務(wù)獲取更多電能值”,這是「小電充電」的隱藏彩蛋。
打開(kāi)任務(wù)列表,滿滿的任務(wù)撲面而來(lái),其中在“每日任務(wù)”下方的“今日簽到”欄有一排小字,寫(xiě)著“月卡會(huì)員成長(zhǎng)值+24,非月卡會(huì)員成長(zhǎng)值+12”。
到這里就能想通「小電充電」的簽到邏輯:用優(yōu)質(zhì)商品吸引用戶簽到,每次簽到可得電能,電能可換購(gòu)商品,如果用戶想獲得更多電能,除了做其他任務(wù)以外,最快獲取電能的方式就是成為會(huì)員。
這樣一來(lái),「小電充電」用簽到,便完成了引導(dǎo)用戶購(gòu)買會(huì)員的閉環(huán)營(yíng)銷。
無(wú)獨(dú)有偶,在「享物說(shuō)」里也有簽到誘惑變現(xiàn)玩法。與「小電充電」不同的是,「享物說(shuō)」不引導(dǎo)用戶購(gòu)買會(huì)員,而是簽到即送小紅花。
了解「享物說(shuō)」的用戶都知道,小紅花是該平臺(tái)里唯一通行的虛擬貨幣。
用戶在平臺(tái)里每天簽到1次,都能獲得小紅花,并且分享給好友簽到,還能獲得更多小紅花,最多可得30朵。
用戶拿著小紅花,唯一能做的事,就是盡情的兌換商品,無(wú)需考慮“省錢”,反正除了「享物說(shuō)」以外,小紅花在其他地方也毫無(wú)用武之地。
從上面2個(gè)例子的配圖,我們可以清楚看到,這類玩法基本都用了“連續(xù)簽到”來(lái)培養(yǎng)用戶習(xí)慣。也就是說(shuō),單次的簽到行為獎(jiǎng)勵(lì)較少,而通過(guò)連續(xù)的簽到行為逐漸增加用戶的獲利程度,刺激用戶養(yǎng)成連續(xù)簽到習(xí)慣。
如果開(kāi)發(fā)者想做這種類型的簽到玩法,“連續(xù)簽到”可能會(huì)事半功倍。
簽到玩法就是像一句粗話:“嘴巴上不承認(rèn),身體還是很誠(chéng)實(shí)的”。雖然有些人說(shuō)簽到不僅是為了留存,但用這一玩法真正受益的還是小程序的留存率。
工具類小程序因簽到而提高留存,是大家有目共睹的事情。
小打卡中的打卡并不是像很多APP中的打卡,點(diǎn)一下打卡按鈕,就完成了打卡。而是類似于發(fā)表日記的方式來(lái)完成打卡,即讓用戶產(chǎn)生內(nèi)容,來(lái)活躍該打卡圈子。
打卡的方式提供了圖片,視頻,語(yǔ)音,文本等,說(shuō)是打卡,其實(shí)更像是一個(gè)產(chǎn)生內(nèi)容的社區(qū)。
這種以產(chǎn)生內(nèi)容的方式進(jìn)行打卡,可以進(jìn)一步活躍用戶,帶動(dòng)整個(gè)社群的氣氛,讓用戶在這個(gè)圈子里產(chǎn)生互動(dòng),產(chǎn)出內(nèi)容。
正是這樣的簽到玩法,現(xiàn)在小打卡DAU120萬(wàn),同時(shí)每天有10萬(wàn)個(gè)圈子活躍,每天有近百萬(wàn)個(gè)打卡日記在小打卡上分享,圍繞這些分享的日記,每天有150萬(wàn)個(gè)點(diǎn)贊,有大幾十萬(wàn)個(gè)評(píng)論。
這就是留存的力量。
簽到玩法本身就屬于游戲化思維,所以小游戲完全可以說(shuō)是被“寵溺”的一類。
以「海盜來(lái)了」為例,用戶每天一進(jìn)入游戲,就會(huì)跳出全屏式簽到彈窗,用戶剛進(jìn)入首頁(yè)就會(huì)顯示有福利,這樣的做法能起到一定的正面作用,激發(fā)用戶每天簽到的興趣。
“連續(xù)簽到”也是這款游戲的特色,但與其他簽到也有所區(qū)別,在「海盜來(lái)了」的彈窗中,有每日登錄、每日能量、免費(fèi)能量等多欄福利。不同的福利,可以滿足不同需求的用戶,連續(xù)簽到7天還有大禮相送。這種玩法,也能叫做“延展性簽到”。
正是這種玩法,為「海盜來(lái)了」的留存率做出了不小貢獻(xiàn),打造這款游戲的北京豪騰嘉科CEO曹曉剛表示:“海盜來(lái)了上線初期,留存率便達(dá)到40%”。
你以為簽到玩法,最高只能助力小程序的留存率到40%?中國(guó)藍(lán)TV產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)副總監(jiān)蔡景偉,卻告訴我們:「明星勢(shì)力榜」的留存率達(dá)60%+。除了明星效應(yīng)的助力外,簽到也是這款小程序不可忽視的重要玩法。
用戶每天在小程序里簽到和做其他任務(wù),都能獲得能量,而這些能量則是為自己idol打榜的“貨幣”。能量越多,idol排名越高,對(duì)于粉絲而言,簽到是一件件非常有意義的行為。
就連最近非常流行的步數(shù)類小程序,也離不開(kāi)簽到所帶來(lái)的“回頭率”,詳情可點(diǎn)擊。
以上種種簽到的玩法,五彩繽紛,千幾百怪,開(kāi)發(fā)者通過(guò)簽到想要達(dá)到的目的也各不相同,簽到對(duì)于小程序本身,也是一種具有儀式感的功能,它或許不能決定你的小程序是否優(yōu)秀,但如果你使用得當(dāng),一定能為你的小程序錦上添花。
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3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
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7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)