作者 | Della
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胡歌官宣當(dāng)爸，貢獻(xiàn)了2023娛樂(lè)圈開(kāi)年第一瓜，全網(wǎng)點(diǎn)贊。
萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，與此同時(shí)，品牌圈的第一瓜也拉開(kāi)了序幕。
和胡歌風(fēng)評(píng)截然相反，至本和且初互扯頭花，全網(wǎng)群嘲，沒(méi)有贏(yíng)家。
新年伊始，美妝圈狂飆“商戰(zhàn)”，兩個(gè)國(guó)貨品牌撕起來(lái)了。
第一個(gè)回合：熱身賽預(yù)告。
回溯事件的開(kāi)端，1月28日，至本在小紅書(shū)“宣戰(zhàn)”，稱(chēng)品牌長(zhǎng)期受到虛假筆記和評(píng)論的惡意詆毀，暗指有競(jìng)品抹黑。
圖源：至本
至本先賣(mài)個(gè)關(guān)子，暗示大家搬好凳子拿好瓜子準(zhǔn)備就緒，吊足吃瓜群眾的胃口。
第二個(gè)回合：好戲開(kāi)場(chǎng)。
第二天，至本在微博曬出多圖舉證，正式開(kāi)撕。
雖然沒(méi)有點(diǎn)名道姓，但是從那打了又沒(méi)完全打的馬賽克中不難看出，控訴的對(duì)象是且初。
圖源：至本
聊天記錄顯示，且初pr招募素人發(fā)布小紅書(shū)筆記，文案內(nèi)容卻是“唱衰”競(jìng)品的王牌產(chǎn)品——至本卸妝膏。
圖源：至本
啊這，給對(duì)家花錢(qián)打差評(píng)，這莫非就是飯圈人人喊打的“職業(yè)黑子”？
難以想象，品牌也會(huì)使用這種見(jiàn)不得光的招數(shù)。
就在吃瓜群眾憤怒值拉滿(mǎn)的時(shí)候，且初立即發(fā)布聲明回?fù)簟?/p>
稱(chēng)自己長(zhǎng)期也被惡意攻擊，從未攻擊其他品牌，并有賬號(hào)冒充自家商務(wù)。
圖源：且初
等等，至本說(shuō)且初潑臟水，且初說(shuō)自己也被至本黑了？
一瓜接著一瓜，事情走向越來(lái)越離譜。
不得不說(shuō)，且初的回?fù)粽袛?shù)也相當(dāng)高明，簡(jiǎn)直是battle的范本。
先是以其人之道反治其人之身，同樣淺碼馬賽克的操作，馬上就讓人心領(lǐng)神會(huì)。
圖源：且初
然后集中火力猛攻對(duì)手的漏洞，破解其信任度。
針對(duì)至本堅(jiān)稱(chēng)沒(méi)有進(jìn)行任何素人/KOC筆記推廣的絕對(duì)說(shuō)法，且初曬出了至本招募小紅書(shū)達(dá)人的聊天記錄打臉
圖源：且初
且初還列舉了詳細(xì)的數(shù)據(jù)，力證自己的惡評(píng)和至本有關(guān)，并po上了樣本。
圖源：且初
戰(zhàn)況白熱化，似乎即將迎來(lái)決一勝負(fù)的賽點(diǎn)高潮。
第三個(gè)回合：羅生門(mén)。
至本再次回應(yīng)，聲明中更是直接寫(xiě)上了“X初品牌”，否認(rèn)“素人營(yíng)銷(xiāo)招募”，表示可以通過(guò)法律手段自證清明，火藥味十足。
圖源：至本
當(dāng)然，且初也不甘示弱。在聲明中劍指至本“持續(xù)引戰(zhàn)、惡意詆毀”。
并曬出了至本關(guān)于“KOC”前后說(shuō)法不一致的截圖，“死咬”對(duì)手漏洞。
而后至本在評(píng)論區(qū)作出回應(yīng)，到此雙方未有更多動(dòng)作。
雙方各執(zhí)一詞，誰(shuí)也沒(méi)說(shuō)服誰(shuí)。
至本和且初“停戰(zhàn)”，倒把吃瓜群眾看得云里霧里。
都說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，曾幾何時(shí)我們印象中的商戰(zhàn)，還是掌握豐富的管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)理論，勾心斗角兵不血刃。
原來(lái)現(xiàn)實(shí)中高級(jí)的“商戰(zhàn)”，往往采用最樸素的方法。
網(wǎng)友紛紛表示，這是離譜她媽給離譜開(kāi)門(mén)，簡(jiǎn)直離譜到家了。
圖源：微博網(wǎng)友
這就是商戰(zhàn)“賣(mài)家秀”和現(xiàn)實(shí)“買(mǎi)家秀”的區(qū)別吧，電視劇都不敢這么演。
雖然明面上至本和且初“熄火”了，但是場(chǎng)外的戰(zhàn)火仍未停止。
被且初重點(diǎn)圈出的小紅書(shū)素人博主現(xiàn)身，憤怒控訴且初。
大意是，夸過(guò)至本的卸妝膏，也夸過(guò)且初的護(hù)手霜，個(gè)人種草筆記為什么成為“惡意營(yíng)銷(xiāo)行為”？
也有網(wǎng)友對(duì)且初監(jiān)控素人的行為感到后怕，冒犯?jìng)€(gè)人隱私。
翻看至本和且初的評(píng)論區(qū)，隨處可見(jiàn)雙方粉絲交鋒，場(chǎng)面一度混亂。
兩個(gè)國(guó)貨品牌的商戰(zhàn)，演變成消費(fèi)者之間的罵戰(zhàn)，實(shí)在讓人唏噓。
至本和且初撕x告一段落，但是影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。
素人博主的回應(yīng)，把事件推向了一個(gè)意想不到的新方向。
網(wǎng)友從在線(xiàn)圍觀(guān)品牌扯頭花，轉(zhuǎn)向了對(duì)小紅書(shū)種草與推廣的討論。
也正是這場(chǎng)商戰(zhàn)的導(dǎo)火索——小紅書(shū)的種草與拔草筆記。
至本和且初一致認(rèn)為，是對(duì)方花錢(qián)雇人惡意抹黑自家的產(chǎn)品。
但是就如素人博主的質(zhì)疑般，如何界定用戶(hù)的真實(shí)評(píng)價(jià)與有意為之的營(yíng)銷(xiāo)行為，這無(wú)疑是一個(gè)具有爭(zhēng)議的大難題。
有網(wǎng)友透過(guò)表象看到本質(zhì)，紛紛表示這是小紅書(shū)平臺(tái)的“鍋”。
不少網(wǎng)友用親身的經(jīng)歷證明，在小紅書(shū)上“種草”or“推廣”經(jīng)常傻傻分不清，需要擁有一雙“慧眼”才能識(shí)別。
從網(wǎng)友的吐槽中不難看出，大眾對(duì)小紅書(shū)上遍地“假種草與真推廣”現(xiàn)象早已深?lèi)和唇^。
眾所周知，小紅書(shū)以?xún)?nèi)容分享社區(qū)發(fā)家，憑借優(yōu)質(zhì)UGC 生態(tài)成為消費(fèi)決策平臺(tái)。
多元化、真實(shí)性、高質(zhì)量的社會(huì)生活內(nèi)容產(chǎn)出，令小紅書(shū)成為年輕人的第一陣地。
與此同時(shí)，自帶強(qiáng)大種草基因的小紅書(shū)也成為品牌開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣的新高地。
KOC素人筆記種草、KOL達(dá)人種草，是品牌進(jìn)行小紅書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的常見(jiàn)方式。
隨著小紅書(shū)的大熱，“種草貼”也逐漸變了味，甚至催生了背后的完整產(chǎn)業(yè)鏈。以種草、測(cè)評(píng)為噱頭的“軟廣”，極大損害了用戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn)。
目前來(lái)看，小紅書(shū)與其創(chuàng)始人之一的瞿芳所說(shuō)的“美好、真實(shí)、多元社區(qū)精神”背道而馳。
可以說(shuō)，曾經(jīng)以“真實(shí)分享”為王牌的小紅書(shū)，正被困于“虛假種草”，始終未能突破商業(yè)模式的尷尬瓶頸。
雖然從去年的熱搜事件后，小紅書(shū)加大了虛假種草治理的力度，但是這注定是一場(chǎng)艱難的持久戰(zhàn)。
至本和且初的商戰(zhàn)，赤裸裸撕開(kāi)了小紅書(shū)還未痊愈的“傷口”。
品牌公開(kāi)掛出“素人種草筆記”的做法，一定程度上也給小紅書(shū)用戶(hù)施加了精神上的壓力，擊敗分享熱情。
一旦種草筆記創(chuàng)作和個(gè)人隱私、網(wǎng)絡(luò)社死掛鉤，基本上能勸退大部分真實(shí)用戶(hù)。畢竟普通人犯不著為了芝麻丟掉更重要的西瓜。
不可否認(rèn)，這場(chǎng)25元的商戰(zhàn)風(fēng)云，對(duì)至本、且初乃至小紅書(shū)和用戶(hù)而言，人人都是輸家。
只是小紅書(shū)，輸?shù)酶鼞K烈一點(diǎn)。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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