很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢如何成為春羽作者請聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者：響馬
辭舊迎新之際，中國“老人鞋大王”足力健動作不斷。
2022年12月10日，足力健官宣郎平為其新一代品牌代言人，稱雙方“因專業(yè)而合作”，打造專業(yè)老人鞋的同時，“共同致力于讓每一位老人享受健康歡樂的幸福生活”。
與此同時，足力健加碼直播運營，如今已有四類直播間，更因直播的需求，組建了一支中老年模特隊。在直播間，這些中老年模特轉圈圈、跳舞，不停整活，只為向年輕人展示腳上的鞋子多么合腳、服帖。
你沒有看錯，主要是向年輕人，而不是向老年群體展示。這一點，直播間背景墻上赫然寫著的“送一雙合腳的鞋，是子女對父母最大的孝心”，堪稱無聲的注腳。
而在“足力健老人鞋”官方公眾號里，也不乏“年貨送爸媽：實用推薦，百萬老人都夸贊”等內容，強調“過新年穿新鞋，送長輩足力健”“好禮帶回家，孝心送爸媽”。
這一連串動作，表明足力健正全面聚焦“孝心生意”。另一方面，不少媒體、網友認為老人鞋是“孝心稅”，從這個角度看，足力健上述動作是在加速收割“孝心稅”。
談到足力健，絕大多數(shù)網友會第一時間想到老人鞋，但在足力健起勢之前，幾乎沒有人專注“老人鞋”這個概念。
2014年，曾在保健品賽道虧掉3000萬元的創(chuàng)業(yè)者張京康又攢了一些資金，準備再次出手，這回想找一個“三年內做到10個億的生意”，“要符合剛需、高頻、藍海三個條件”。
最終，張京康瞄準了老人鞋。接受媒體訪問時，他表示：“大家可能普遍覺得大街上的鞋老年人都可以隨便穿，老年人并不‘缺’鞋。但其實對老年人而言，為什么鞋子不合腳、為什么鞋碼越穿越大，他們自己也不清楚。老年人真正的需求沒人去發(fā)現(xiàn)。”
看到了市場的“空檔”，張京康立即行動，當年下半年即和青島雙星合作，推出了“六超老人鞋”，主打超舒適、超防滑、超輕便、超透氣、超柔軟、超耐磨六個功能，并在河南當?shù)貓蠹?、電視等主流媒體投放廣告，很快引起老年人的關注。
回溯張京康早期在老人鞋領域的創(chuàng)業(yè)，有兩大打法至為關鍵，一是圍繞老年人的需求做產品，二是用貼近老年人的渠道打廣告。2015年，他買下“足力健”商標后，這兩大打法得到延續(xù)，成為“火力聚焦點”。
在產品上，足力健引以為傲的是滿足老年人的隱性剛需。據(jù)張京康團隊調查，老年人普遍存在腳掌變寬、腳趾骨變軟、腳跟疼痛等病癥，根據(jù)這些病癥，張京康團隊研發(fā)出前腳掌空間更寬、穿起來更柔軟、更適合老年人的鞋子。
生產上，足力健于2017年在有“中原鞋都”之稱的河南省睢縣自建工廠，這里制鞋及鞋材企業(yè)扎堆，有利于降低生產成本，獲得成本優(yōu)勢。
重頭戲則是打廣告，足力健先邀請女星張凱麗擔任代言人。這是因為張凱麗是曾經風靡全國的電視劇《渴望》的女主角，素有“國民媽媽”的名號，在老年群體中知名度頗高。
緊接著，足力健在貼近老年人的渠道投放廣告：“最開始投央視一個臺，后來三個臺，2018年除了投放央視廣告外，還冠名了《養(yǎng)生堂》。”連番轟炸之后，廣告語“專業(yè)老人鞋，認準足力健”“不磨腳，不累腳，不怕滑”逐漸占領消費者心智。
對于足力健的這些打法，媒體直指：“和腦白金一樣，足力健打的是孝心牌，表面上以老年群體作為廣告的作用對象，實際上針對的是子女消費者。在張凱麗動人的廣告里，看完不給爸媽買一雙，似乎都對不起他們的養(yǎng)育之恩。”
說不買一雙似乎對不起養(yǎng)育之恩，媒體或許言重了，但足力健確實是在打“孝心牌”，也確實在竭力承接老年群體和子女消費者的購鞋、送鞋需求。
2019年，足力健銷售規(guī)模達到40億元；2020年，全國老人鞋銷量第一，“孝心牌”成就了足力健，但深藏的“暗涌”也越來越明顯。
所謂“暗涌”，并不是在足力健發(fā)展起來之后出現(xiàn)的，而是在其創(chuàng)立之前就已顯現(xiàn)于六超老人鞋上。
2014年，也就是六超老人鞋推出、引起老年消費者關注的這一年，媒體探訪了多家品牌鞋店，所有工作人員都表示，一般品牌鞋大都具備防滑、減輕鞋子重量、舒適、透氣等功能，“否則在銷售過程中難以獲得市民認可，銷售不出去”。
一家品牌鞋店的銷售人員羅女士對媒體直言：“他們只是將鞋子本身就具備的功能作為其特點來進行宣傳。”
六超老人鞋包括后來的足力健等老人鞋品牌，之所以強調防滑、舒適、透氣等功能，是因為深度契合老年消費者的需求，尤其防滑這項功能，老年群體更是高度關注。
公開信息顯示，在我國，跌倒是65歲以上老年人因傷害死亡的首位原因，而老年人的足弓大多會“塌掉”，腳部變寬、變長，還會發(fā)生足部腫脹，出現(xiàn)擠腳、腳疼等狀況，人容易摔倒，這也是為什么老人鞋紛紛把“防滑”作為顯著賣點來宣傳推介的原因。
以足力健為例，不管是在代言人相關廣告中，還是在官方公眾號里，“防滑”都是重點推介內容。據(jù)“足力健老人鞋”官方公眾號內容顯示，足力健一直將“防滑”作為重點攻克對象，對于防滑材料、防滑紋理、成品鞋的防滑性能檢測等方面，足力健都在“不斷優(yōu)化升級”。
但兩方面的問題隨之而來。
一是“特別防滑”并不代表老人“不會跌倒”。
探討老人鞋時，“丁香醫(yī)生”認為：“如果爺爺奶奶真穿上了宣傳中那么抓地的鞋，那走起道來就是晴天開車硬上雪地鏈——抱死了，反而更容易摔跤。”“丁香醫(yī)生”進而表示：“要是你真照著廣告宣傳給長輩選鞋，或者一激動直接下單，那很可能好心辦壞事，反而有害于老人健康。”
二是老人鞋品牌宣傳的防滑，有可能淪為虛假宣傳。
2019年，江蘇邳州市一位64歲的袁姓老人稱，她在某超市門口下臺階時腳滑摔了一跤，當時穿的正是足力健老人鞋。經過協(xié)商，袁姓老人和足力健簽訂協(xié)議書，廠商“基于人道主義精神”賠償1.2萬元，不料后來老人因無法正常行走，起訴足力健及代言人張凱麗涉嫌虛假宣傳。
據(jù)袁姓老人代表律師稱，袁女士在家中多次觀看電視臺播放的足力健廣告后，出于防滑方面的安全考慮，才購買了足力健老人鞋，“但在實際使用中，足力健老人鞋并不具備防滑功能，應當認定張凱麗代言的足力健老人鞋‘防滑’‘安全’等商品功能和性質的視頻廣告為虛假廣告”。
上述兩方面的問題，使足力健“孝心稅”“智商稅”等質疑揮之不去，值得注意的是，足力健的品控也在客觀上加深了消費者的質疑。
據(jù)《消費者報道》統(tǒng)計，過去三年，足力健被各地市場監(jiān)督管理局通報不合格的次數(shù)達到3次，不合格項目主要為外底耐磨性能和“底墻與幫面剝離強度”。
這之中，外底耐磨性能是決定成鞋耐穿性的重要指標之一，如果采用耐磨性能差的材料，鞋底在出現(xiàn)磨損后將在一定程度上降低鞋底的防滑性，從而易發(fā)生走路打滑甚至摔倒的情況。
正因如此，《消費者報道》呼吁：“老人鞋不應該單單在名稱上吸引老年人，更應該在品質上取信于老年人。創(chuàng)造一個誘人概念與打磨出優(yōu)質產品之間，還有很長的距離。”
踏踏實實打磨優(yōu)質產品和大力承接市場之間，本身并不矛盾，但在老人鞋這個領域被足力健引爆后，爭奪市場成了“頭等大事”。
據(jù)專注銀發(fā)經濟的AgeClub2019年統(tǒng)計，彼時進入老人鞋市場的品牌已經超過900個。除了奧康、雙星、回力、富貴鳥等知名傳統(tǒng)品牌，還產生了健足樂、溫爾縵、舒悅等效仿足力健商業(yè)模式的新興品牌。
結果，市場走向飽和，市場想象空間也不斷萎縮，足力健因此深受沖擊。一個容易被忽視的信息是，前文寫到2019年足力健銷售規(guī)模達到40億元，但此后至今，足力健再也沒有公布確切的銷售數(shù)據(jù)。
另一個容易被忽視的信息是，對于讓老人穿對鞋，“丁香醫(yī)生”認為，“總的原則是，抽時間帶老人去實體店，試穿永遠是第一位”，還提出因傍晚時老人腳部最浮腫，所以最好傍晚時去試穿，而“足力健老人鞋”官方公眾號也表示試鞋盡量選在傍晚：“多數(shù)老人雙腳尺寸不同，來回多走動一會，不磨腳再買……”
但另一方面，足力健持續(xù)加碼直播運營，一次次強調“送一雙合腳的鞋，是子女對父母最大的孝心”。張京康甚至總結出一個“規(guī)律”：地級市以上，老年人自己買鞋的購買率是90%，地級市是60%~70%，縣級以下是60%——但是年輕人通過電商買鞋，會直接寄回縣鎮(zhèn)和縣里。
顯而易見，面對早已從“藍海”轉為“紅海”的老人鞋市場，足力健已經顧不得那么多，至少顧不上讓老年消費者有更好的消費體驗，也顧不上子女消費者在老人沒有試穿的情況下就下單而可能“好心辦壞事”。
對于足力健來說，重要的是如何賣出更多的老人鞋。官宣新的代言人，組建中老年模特隊，四類直播間進行差異化直播，都是為這一目的服務。
只是，在足力健加速收割的過程中，亂象與市場爭奪相伴相生，“讓每一位老人享受健康歡樂的幸福生活”更像是一句空洞的口號。
有媒體認為，當老人鞋國家標準（目前尚處于“征求意見”狀態(tài)）正式發(fā)布，市面上老人鞋“質量參差不齊的情況將得到改善”，但其實，事情已經在悄然變化——這就是當“孝心稅”“智商稅”等質疑持續(xù)生發(fā)，越來越多的老年消費者、子女消費者將更理性地“用腳投票”。
可以說，這將是老人鞋行業(yè)將直面的“最大變局”。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經允許不得轉載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質量內容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網信息辦公室“依法管網、依法辦網、依法上網”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網絡信息。
一、根據(jù)《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容，如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經驗的不斷豐富，本網站出于維護本網站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網站用戶對本網站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網站所有)