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網上有這樣一個問題:“有哪些道理是你成年以后才明白的?”
有個高贊回答是這樣說的:“方向比努力更重要,情商比智商更重要。”
什么是情商?
情商包含的四個領域:同理心、社交技能、自我意識、自我管理。
情商最早是彼得.薩洛維教授和約翰.梅耶在1990年提出的想法,他們的基本觀點是,高情商的人擁有某些技能,可以讓他們誠實地評估他人的情緒。
同時,情商高的人也能有效調節(jié)自己的情緒,這不僅僅是魅力型領導才能的人才擁有的一項必殺技,更是每個人生活里無時無刻都可以培養(yǎng)的技能。
不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在職場里越來越多的管理人員被強調要求在工作中提高情商,有調查發(fā)現(xiàn),40%的領導者甚至認為情商是必須具備的能力。
生活中,高情商的人總是讓人如沐春風,讓人不自主地就想向TA靠近;而低情商的人卻能讓人感到說不出的尷尬,有意無意間把周圍的人都推開。
所以說,低情商真的是件很可怕的事。
我們今天就來聊一下,一個人情商低的三個跡象,看看自己或者身邊的人是否中招了呢?
大家覺得,和什么樣的人相處最累?
毫無疑問,就是那種無時無刻地抬杠,只為看起來高人一等的。
顧名思義,就像網上的杠精,完全以抬杠為樂,沒有內心觀點,純抬杠。
最常見的現(xiàn)象就是,當你張嘴說話的時候,無論你的話有沒有說完,只要是你表達的觀點,與TA相反,TA就會立刻打斷,而后就是對你所說的任何內容,給予否定。
生活中這樣的人實在太多了,比如說,大家聚在一起吃個飯的時候,有的人總是指手畫腳自以為是,同桌A可能站起來說:"我先敬大家一杯。"
話音剛落,那個愛抬杠的B就站起來反駁了:"你憑什么先敬酒,我看誰敢和他碰這杯就罰誰兩杯。"
這場面,想想就尷尬得無以言表……對于這種人來說,尊重別人在TA腦子里根本不存在的,因為這樣的人根本不懂尊重二字的含義。
當然,這也表明了,認知層次越低的人,反駁欲就越強。
遇到這種情商低的人,最好的解決辦法就是立刻閉嘴,因為對方的目的就是反駁你,至于你說得對錯他根本不在意。
語言就是交流的,情商低的人很難明白,“想讓自己心情舒暢,首先要給對方舒暢”這個道理。
人際溝通的一大忌諱就是與人抬杠,不管是非對錯,都要證明自己是對的,無理也要爭三分,即使自己錯了,也不愿意承認。
喜歡抬杠的人,心理上多少都是有些問題,要么是過度自負,要么就是過度自卑。說白了,這種‘杠頭’是心理不自信的表現(xiàn),往往行動也是一事無成。
就溝通的效果而言,抬杠就是非常愚蠢的低情商表現(xiàn),只會引人反感,敗壞自己的人緣。
說話太尖酸刻薄,也是一種低情商的表現(xiàn)。
《欲望山莊》中說的:“柔軟的舌頭,可以挑斷一個人的筋骨,語言有時候比暴力更能傷人。”
嘴是剔骨刀,舌是殺人魔。
有時候,看似無心的一句話,卻可能成為別人心里一輩子永遠無法磨滅的陰影與內傷。
不知道大家還記不記得,去年春季的奧斯卡頒獎禮上,成功拿下奧斯卡影帝的威爾史密斯,因為現(xiàn)場一巴掌扇了主持人,而轟動全球。
這張表情包你肯定看過。
而關于威爾史密斯情緒失控打人的原因,是因為主持人在現(xiàn)場調侃了他深愛的妻子的光頭發(fā)型。
主持人這個玩笑是建立在威爾史密斯老婆賈達痛苦的基礎上的,她因患有脫發(fā)癥,不得已才剃了光頭。
所以上臺打人,是因為感受到老婆被冒犯,護妻心切的威爾·史密斯自然難以忍受,為了維護愛妻的尊嚴,所以才有了“重拳出擊”的那一幕。
有一句話說得好:“當玩笑建立在別人的傷口之上時,就不再是玩笑,而是一把鹽。”
大多數(shù)的低情商的人所認為開的玩笑,都是自己心直口快而已,但其實,這就是沒有素養(yǎng)的表現(xiàn),低情商的人,是不懂得花心思去考慮對方的感受的。
我想起了之前辦公室有個矜矜業(yè)業(yè)的女同事懷孕的事,其實可以說是雙喜臨門,那時候這個同事還升職了。
當時是午休時間,大家茶余飯后就在茶水間討論關于生男生女的話題,這時候,這個懷孕女同事部門的一個員工突然冒出來說了一句:“上輩子多造孽,這輩子才會生女兒”,懷孕女同事瞬間黑臉,其他剛剛還笑嘻嘻的同事們也瞬間尷尬起來。
后來才了解到,這位說她的同事是和她同時入職的,原來自從這個懷孕的女同事被通知升職以來,她得知后非常不滿,于是拉幫結派,煽動幾個同樣不得志的同事一起搬弄是非:“憑什么她這樣的就可以升職......”
怎么說呢?刻薄是因為底子太薄,尖酸是因為心眼太小,最終成了生活的弱者。
察覺自己過得不好,這種低情商的人就會試圖把別人拉下水,看到別人不如意,或者處于尷尬的境地,那么自己的心情就會很好。
《蔡康永的說話之道》中寫道:
相反,若這個人平時不積口德還口不擇言,生活一定不會好過。
其實現(xiàn)在遇到這種講話尖酸刻薄的人,我只會有一個反應,覺得這種人很可憐,活到現(xiàn)在一定沒有被人好好愛過,沒有被堅定的選擇過,或者感知愛的能力極其微弱。
無論是哪種原因,都很可憐。
想起以前的一個同事,她剛好買房買在了我住的那個小區(qū),之前裝修的時候有幾次特地來找我,表明了要跟我一起下班讓我把她順過去,也經常提到說:“以后我們就能一起上下班了。”
這也就算了,后來還直接說:“以后我可以蹭你車了”。
那時候住的地方距離公司大概開車15分鐘,算是比較偏的,周圍車少,但是有公交站。
可遇到這種人真的讓人很煩,搞得我像她司機似的。
你永遠搞不明白,為什么有的人可以這樣理直氣壯找同事蹭車的。
說句難聽的,出車禍了作為車主是要給對方賠錢的,只要這同事在自己的車上,車主就要對她的人生安全負責。
不給錢白坐自己的車都對她有責任,如果對方給了油費等辛苦費,更慘,責任更大,畢竟這是有實際案例的,大家可以去網上搜一搜就知道了。
我其實真的很煩遇到那種沒眼力見的人,看不出我不想給你蹭車嗎?躲你都跟躲瘟神似的了,這人還非要往別人跟前湊。
所以像這種,不懂得察言觀色、不知分寸、不知進退的人,非常可怕。
再分享一個之前辦公室新來的一個外聘的小男生,本來還覺得他挺好,做事都挺積極的。
頂多就是有點話癆,社牛,直到有一次,他很直接的跟我說要去醫(yī)院割痔瘡,還是在吃飯的時候,我整個人都不好了。
這種沒眼力見的人,很能讓別人立刻就不舒服了。
不隨意評價別人,不隨便問人隱私,不過分找人傾訴,不隨意揣測心意,不隨便麻煩他人,這是有情商的人。
相反,則是低情商。
一個人只有學會觀察和思考,禮貌和恰當,才是成年人做人的基本素養(yǎng)。
私以為,高情商是懂得調控情緒,懂得智慧,懂得禮儀,懂得道德,懂得怎么走得長遠。而不是現(xiàn)在有的人常說的“會裝,會算計,會兩面做人”才是高情商。
情商其實也可以說是智商+重視程度+善意。
智商讓你能設身處地分析推斷別人的想法和反應以及你行為造成的后果;
重視程度就是這個人值不值你去經過大腦這么做;
善意就是你會選擇什么樣的人值得你的重視以及重視是否具有普適性。
當然,高情商的概念維度很多,需要不斷的磨練自己的心性和不斷的從新的人身上了解新的性格模式。
反復研究,從而大成。
沒有人是座孤島,溫暖的給予和擁抱總能讓世界溫馨富饒,嘴里咳出的子彈是殺人不見血的刀,尖酸刻薄不是幽默,口無遮攔不是直率的訴說,指手畫腳是控制欲的提高,有眼力見是點到為止的尺度。
最后,愿我們都能成為高情商的人,也能結交到真正讓人溫暖舒適的人,路越走越寬。
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3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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