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國(guó)產(chǎn)品牌高端化,為什么比亞迪和vivo成功了?
2023-01-09 15:03:02

“這個(gè)價(jià)位要什么自行車(chē)”。

過(guò)去,這句調(diào)侃被廣泛運(yùn)用。從蘋(píng)果轉(zhuǎn)投國(guó)產(chǎn)安卓陣營(yíng)的用戶,從BBA切換至國(guó)產(chǎn)新能源的車(chē)主,一度屬于消費(fèi)者當(dāng)中的“少數(shù)派”。

大多數(shù)消費(fèi)者心理有一道鴻溝,品牌的高低之分與外來(lái)和國(guó)產(chǎn)緊密掛鉤??此茷橐痪湔{(diào)侃,實(shí)則生動(dòng)詮釋了消費(fèi)者對(duì)于國(guó)產(chǎn)品牌的印象:性價(jià)比首選,但不夠高端。

性價(jià)比路線的狹小空間,對(duì)于所有國(guó)產(chǎn)品牌的高端化并不友好。一類(lèi)品牌甘愿薄利多銷(xiāo),漸漸失去了對(duì)于市場(chǎng)和消費(fèi)行為的嗅覺(jué),在消費(fèi)承壓中淡出主舞臺(tái);一類(lèi)品牌心存志向,在低端市場(chǎng)中摸索,不忘積蓄沖擊高端的力量。

如今,產(chǎn)品價(jià)位與單車(chē)毛利率齊飛的比亞迪卻一車(chē)難求;vivo在全球高端手機(jī)市場(chǎng)份額中名列前三,雖仍被稱為“藍(lán)廠”,但毫無(wú)疑問(wèn),少了一份調(diào)侃,多了一份親切。

國(guó)產(chǎn)品牌高端之路充滿坎坷,回看比亞迪和vivo的高端化進(jìn)程,不難發(fā)現(xiàn)眾多相似之處,而兩者的成功絕非偶然。

01.選擇難路

品牌的沖高思路大致分為兩種,一種是“空降”,另一種是“平推”。

前者母品牌不再擴(kuò)展高端產(chǎn)品,而把高端化重任完全交給新品牌。比如豐田推出雷克薩斯,吉利先推領(lǐng)克再推極氪,新品牌“空降”而來(lái),這也是采用率更高的一種高端化模式。

好處顯而易見(jiàn),新品牌能最大程度解綁母品牌的歷史包袱,以新高的定位去拓展更高的價(jià)位。其母品牌不必經(jīng)歷漫長(zhǎng)而痛苦的高端化過(guò)程。

選擇“空降”模式無(wú)疑更具效率,但也并不是沒(méi)有弊端。畢竟新品牌橫空出世,定位如果高于母品牌,那么作為支撐的產(chǎn)品力,將從設(shè)計(jì)、質(zhì)量、技術(shù)等多個(gè)層面給廠商帶來(lái)新的挑戰(zhàn),如果沒(méi)有足夠的母品牌基礎(chǔ),容易陷入“徒有其表”的尷尬境地。

第二種沖高思路,以基礎(chǔ)研發(fā)帶動(dòng)整體品牌的高端化,相對(duì)而言更加困難,也需要付出更大的代價(jià)。

首先,母品牌沖高需要更多的時(shí)間。邁向高端的鴻溝的確難以逾越,比亞迪直到2018年才推出了混動(dòng)版唐,售價(jià)終于突破三十萬(wàn)元,而其首款混動(dòng)車(chē)型推出還要追述到12年前;vivo目前的旗艦X90 Pro+頂配價(jià)格達(dá)到6999元,往前看,行業(yè)首發(fā)前置柔光雙色的X9可以看作是其發(fā)力影像的早期產(chǎn)品,如今已過(guò)6年。

如果再追述,比亞迪和vivo“修煉獨(dú)門(mén)武功”的時(shí)間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于其產(chǎn)品推出時(shí)間。

持續(xù)的投入必不可少,資金的壓力可想而知。如今牢牢占據(jù)新能源全球銷(xiāo)量“桿位”的比亞迪,在燃油車(chē)時(shí)代并沒(méi)有傲人的銷(xiāo)量,在去年以前,其年度總銷(xiāo)量長(zhǎng)期處于40萬(wàn)輛上下,而吉利早在2015年就突破了50萬(wàn)輛年銷(xiāo)量,去年更是達(dá)到了132.8萬(wàn)輛。

對(duì)于新能源相關(guān)技術(shù)的巨大研發(fā)投入,對(duì)比亞迪燃油車(chē)的發(fā)展有一定程度制約,而本就較低的毛利率,以及支撐力并不強(qiáng)勁的銷(xiāo)量,都時(shí)刻考驗(yàn)著比亞迪的耐力。

vivo雖然不斷推出亮點(diǎn)產(chǎn)品,行業(yè)領(lǐng)先的HIFI手機(jī)、全球最薄智能手機(jī)等,但仍被歸功為線下渠道優(yōu)勢(shì)和代言人娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)。X9作為當(dāng)時(shí)vivo頂級(jí)旗艦機(jī)型,頂配售價(jià)僅為2998元,價(jià)格依然保守。長(zhǎng)期受制于較低的ASP,vivo只能緩慢和辛苦地積累資金用作研發(fā)。

前瞻技術(shù)可能是未來(lái),但一定影響當(dāng)下。

面臨市場(chǎng)份額遭受沖擊、低毛利率困境,不少?gòu)S商會(huì)丟掉最初的夢(mèng)想,老老實(shí)實(shí)把眼前的日子過(guò)得盡量滋潤(rùn)一點(diǎn),即使沖擊高端,也采取了更為便捷和保守的模式。

在存活與發(fā)展中做出取舍,這并沒(méi)有錯(cuò)。

比亞迪和vivo的取舍在于,不過(guò)分看重中短期市場(chǎng)份額,而是作為過(guò)渡的跳板,積蓄實(shí)力,從根本上走出低端困境。

兩者推出新品牌的時(shí)期,都是基于各自母品牌具備一定高度之后,出發(fā)點(diǎn)并不是拉高定位,而是涉及更寬廣的領(lǐng)域,滿足細(xì)分市場(chǎng)。

騰勢(shì)與中高配比亞迪唐所處同一個(gè)價(jià)位區(qū)間,最大的區(qū)別在于外觀和內(nèi)飾采用兩套設(shè)計(jì)語(yǔ)言,以迎合不同細(xì)分客群;iQOO以專業(yè)游戲?qū)傩蚤_(kāi)拓市場(chǎng),與vivo的專業(yè)影像屬性形成互補(bǔ)。

底層基礎(chǔ)成熟,自然過(guò)渡到品牌整體高端化。選擇“平推”模式,正是基于這一長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。但難度顯而易見(jiàn)、考驗(yàn)如影隨形,能夠堅(jiān)定走通實(shí)屬不易,溯其根本,在于兩者有相似的內(nèi)驅(qū)力。

02.把路走寬

回看過(guò)往不難發(fā)現(xiàn),比亞迪和vivo耐住了寂寞,才促成了有力的“后手”,而內(nèi)驅(qū)力顯然不是單純著眼銷(xiāo)量,而側(cè)重于成就偉大的品牌。

實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不是單純讓子品牌起飛。作為品牌及其重要的一部分,母品牌也需要相應(yīng)的成長(zhǎng),才有利于品牌矩陣整體向上,拓展沖高上限。

國(guó)產(chǎn)廠商的母品牌受起步影響,性價(jià)比形象深入人心,一時(shí)無(wú)解。比亞迪和vivo非常清楚,躍起“灌籃”有不小的難度,先練好“三大步”更為實(shí)際。

第一步即用戶思維。舉個(gè)例子,iPhone左上角返回功能如今正遭遇大屏?xí)r代的體驗(yàn)尷尬,在用戶千呼萬(wàn)喚中,卻一直未做改變。

不可否認(rèn),iPhone是一款偉大的產(chǎn)品,同時(shí)也不能忽略其成長(zhǎng)中不時(shí)流露出的些許自大。這并非個(gè)例,奔馳汽車(chē)的后輪轉(zhuǎn)向單獨(dú)收費(fèi)、寶馬安全帶預(yù)張緊功能標(biāo)配變選配等等,國(guó)外高端品牌漸漸與“群眾路線”背道而馳。

“每與操反,事乃可成”,可能是處于弱勢(shì)的一些國(guó)產(chǎn)品牌所思考的,逆襲之路的起點(diǎn)正是用戶思維。

vivo自研了一套影像“鮮明色彩”,大部分用戶直呼成片色彩生動(dòng)明快極為討喜,也有不同聲音:裝飾商人把材料拍給用戶時(shí),色彩準(zhǔn)度欠佳;醫(yī)學(xué)教授無(wú)法通過(guò)照片將準(zhǔn)確的解剖細(xì)節(jié)用作授課。為此,vivo專門(mén)聯(lián)合蔡司推出了“自然色調(diào)”,兩套色調(diào)自由切換,把選擇權(quán)交給用戶。

vivo高級(jí)副總監(jiān)施玉堅(jiān)曾說(shuō):我們堅(jiān)持用戶導(dǎo)向,穿著用戶的鞋子在企業(yè)里奔跑。

無(wú)獨(dú)有偶,2013年全國(guó)多個(gè)城市霧霾爆表,比亞迪首次披露PM2.5綠凈技術(shù),后來(lái)迅速被國(guó)內(nèi)車(chē)企標(biāo)配,而大多合資車(chē)企的動(dòng)作則慢了數(shù)年。王傳福說(shuō):用戶體驗(yàn)是技術(shù)創(chuàng)新的第一推動(dòng)力。

兩家的品牌價(jià)值觀極為相似,把用戶需求作為科技與創(chuàng)新的原點(diǎn)。

比亞迪著名的E平臺(tái),從1.0到3.0,從分散獨(dú)立設(shè)計(jì),到電驅(qū)動(dòng)、充配電三合一,到全球首創(chuàng)八合一電動(dòng)力總成;產(chǎn)品從E6到王朝系列、海洋系列,混動(dòng)、純電兩條腿強(qiáng)勁有力,即為E平臺(tái)底層優(yōu)勢(shì)所在。

以DM-i產(chǎn)品表現(xiàn)為例,99%的城市工況下車(chē)輛由電機(jī)驅(qū)動(dòng),81%的時(shí)間發(fā)動(dòng)機(jī)為熄火狀態(tài),高速工況時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)和電機(jī)可同時(shí)輸出動(dòng)力。從用戶體驗(yàn)來(lái)看,低速場(chǎng)景安靜順滑如純電汽車(chē),高速場(chǎng)景動(dòng)力遠(yuǎn)超同級(jí)別燃油車(chē),而實(shí)際油耗往往低于同級(jí)別燃油車(chē)50%以上,駕乘和省錢(qián)體驗(yàn)都很直觀。

用科技改進(jìn)用戶體驗(yàn),也是vivo的拿手好戲。V系列影像芯片由vivo自主研發(fā),在此之前,手機(jī)影像、游戲性能全部依賴SoC表現(xiàn),而V系影像芯片加入,不僅能作為協(xié)處理器分擔(dān)SoC工作量,糅合自研算法與玩法,打造獨(dú)特的影像風(fēng)格,也能在游戲中實(shí)現(xiàn)幀率補(bǔ)償與畫(huà)質(zhì)提升,從功能和功耗上滿足用戶需求。

“我可以不用,但你不能沒(méi)有”,過(guò)往消費(fèi)觀悄然變化,用戶心中對(duì)于高端品牌那道鴻溝,正一點(diǎn)一點(diǎn)被填滿。而行業(yè)整體進(jìn)步,品牌如何脫穎而出?

全面屏、屏下指紋、微云臺(tái)......回顧vivo影像進(jìn)化史,眾多行業(yè)首創(chuàng)引領(lǐng)了行業(yè)方向,切實(shí)有效地改進(jìn)了用戶體驗(yàn)。如今的X90系列,帶著蔡司1英寸T*鍍膜大底,30ms超低延時(shí)快門(mén)、深度降噪定制算法等一系列創(chuàng)新與升級(jí)而來(lái),在本就驚艷的X80系列基礎(chǔ)上,再次突破。

三元鋰和磷酸鐵鋰的續(xù)航差異明顯,但顯然無(wú)法與用戶安全的重要程度相比。基于此,比亞迪開(kāi)發(fā)出了刀片電池,也是全球首先通過(guò)針刺實(shí)驗(yàn)的量產(chǎn)動(dòng)力電池。

類(lèi)似的例子很多,可見(jiàn)創(chuàng)新是比亞迪和vivo品牌成長(zhǎng)中極為重要的一步。 

以用戶導(dǎo)向,比亞迪和vivo構(gòu)建了科技與創(chuàng)新的底層基礎(chǔ),無(wú)論是漢、唐家族,還是X系列、X Fold系列折疊屏,都表現(xiàn)出了各自高于行業(yè)的產(chǎn)品力,獲得了市場(chǎng)先機(jī)。

vivo副總裁胡柏山曾說(shuō),高端機(jī)之路是每個(gè)品牌來(lái)說(shuō)都是逃不掉的,誰(shuí)能在這個(gè)地方率先取得應(yīng)有市場(chǎng)地位,誰(shuí)就會(huì)在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中,持續(xù)獲得相對(duì)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)先。

當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)大盤(pán)向下,4000元以上市場(chǎng)卻有所增長(zhǎng);與之相似,汽車(chē)市場(chǎng)中越來(lái)越多的品牌和車(chē)型出身點(diǎn)位選擇在30萬(wàn)元上下,品牌高端化已經(jīng)不是選修課而是必修。

比亞迪和vivo穩(wěn)穩(wěn)邁出的“三大步”,過(guò)程艱難但務(wù)實(shí)有效。獨(dú)家差異化和競(jìng)爭(zhēng)力隨之而來(lái),母、子品牌整體高端化極具說(shuō)服力。

時(shí)間是良藥,善用者善察。不可否認(rèn),母品牌沖高需要付出更多,可貴之處在于比亞迪和vivo一路向上的過(guò)程中,并不急于求成,而是水到渠成般自然,這是一種長(zhǎng)期主義。

03.用時(shí)間表態(tài)

今年,比亞迪和vivo在各自行業(yè)中持續(xù)高光表現(xiàn)。

Counterpoint數(shù)據(jù)顯示,vivo以22.1%的市場(chǎng)份額拿下國(guó)內(nèi)三季度銷(xiāo)冠,如果把時(shí)間拉長(zhǎng),這是其近兩年的第6次季度銷(xiāo)冠,表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)。Q2,vivo在3500元以上的高端市場(chǎng)份額達(dá)到13%,國(guó)內(nèi)僅次于蘋(píng)果排名第二,并且同比增長(zhǎng)一倍。X80系列大賣(mài),vivo在3500-5000元價(jià)位銷(xiāo)量同比暴增504%,X80系列也成為了該價(jià)位段銷(xiāo)冠。

比亞迪1-11月銷(xiāo)量達(dá)164.2萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)218.74%,拿下全球年度銷(xiāo)冠幾乎沒(méi)有懸念。11月銷(xiāo)量約23萬(wàn)輛,已是連續(xù)第三次月銷(xiāo)量破20萬(wàn)臺(tái)。細(xì)看數(shù)據(jù),高端車(chē)型成了銷(xiāo)量增長(zhǎng)的最大突破口。

漢、唐家族11月分別售出31789輛、20020輛,前者連續(xù)三個(gè)月月銷(xiāo)破3萬(wàn)輛,后者首次月銷(xiāo)量破2萬(wàn),在20萬(wàn)-30萬(wàn)+價(jià)位區(qū)間,高端定位的漢、唐家族銷(xiāo)量仍在強(qiáng)勁上揚(yáng)。

比亞迪和vivo母品牌成功登高離不開(kāi)各自打下的底蘊(yùn),而這并非一日之功。

手機(jī)行業(yè)普遍采用代工模式,vivo是為數(shù)不多的重資產(chǎn)手機(jī)廠商。其生產(chǎn)基地遍布全球,國(guó)內(nèi)有東莞、深圳、重慶等,國(guó)外有新德里、雅加達(dá)等,如此一來(lái),產(chǎn)能和品控都握在了自己手里;多年的摸索后,確立了設(shè)計(jì)、影像、系統(tǒng)、性能四條長(zhǎng)賽道,也確立了其產(chǎn)品獨(dú)家差異化以及進(jìn)階方向;陸續(xù)建成的全球9大研發(fā)中心,具備強(qiáng)大的整合人才、針對(duì)用戶需求進(jìn)行深度自研。

X系列乃至X Fold折疊屏系列的成功,正是源自vivo全方位的基礎(chǔ)研發(fā)和體系完善;漢、唐家族的成功,也源自同樣的底層實(shí)力。

比亞迪從最初收購(gòu)的秦川小廠,擴(kuò)展到目前的9大生產(chǎn)基地。盡管如此,大量積壓訂單仍然考驗(yàn)著比亞迪產(chǎn)能,不得不說(shuō),“臺(tái)下十年功”換來(lái)的豐收季,有點(diǎn)超出比亞迪預(yù)期,可謂幸福的煩惱。E平臺(tái)歷經(jīng)19年,為比亞迪打造了兩條強(qiáng)勁有力的腿:DM混動(dòng)體系已經(jīng)被市場(chǎng)檢驗(yàn)十余年,保持迭代即領(lǐng)先的狀態(tài);近期銷(xiāo)量趨勢(shì),純電車(chē)型銷(xiāo)量已經(jīng)達(dá)到比亞迪總銷(xiāo)量一半。

熬過(guò)燃油車(chē)時(shí)代的寂寞、走出低毛利率困境,比亞迪和vivo品牌沖高的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒,但在當(dāng)前快速發(fā)展中行業(yè)格局日漸清晰,復(fù)制其經(jīng)驗(yàn)具備相當(dāng)困難度。

而兩者能夠在并不樂(lè)觀的早期,決定側(cè)重于未來(lái),與各自領(lǐng)軍人物密不可分。

沈煒曾說(shuō):如果一個(gè)人總是忙著去做短期的事,看中短期的結(jié)果,而忽略長(zhǎng)期重要的事,就會(huì)很容易出問(wèn)題,也必然走不長(zhǎng)遠(yuǎn)。

王傳福早在2003年就立下了目標(biāo):只生產(chǎn)新能源車(chē)。19年后終于得以實(shí)現(xiàn)。長(zhǎng)期主義需要持之以恒的韌性和進(jìn)取心,而這兩點(diǎn)或許在激流涌動(dòng)的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)中,最容易遺失。而這也是成就偉大品牌的必要考驗(yàn)。

從總量看,比亞迪距離國(guó)際車(chē)企仍有距離,從高端份額看,vivo距離蘋(píng)果還有上升空間。值得注意的是,借助當(dāng)前的良性循環(huán),兩者的前進(jìn)之路充滿希望。

三季度,比亞迪研發(fā)費(fèi)用達(dá)72億元,同比增長(zhǎng)221.68%,并首次超過(guò)了特斯拉。vivo有個(gè)不成文的規(guī)定,對(duì)長(zhǎng)賽道的研發(fā)投入,在認(rèn)知正確的前提下,不設(shè)上限。vivo X80之所以被封為“最強(qiáng)天璣9000”,背后是與聯(lián)發(fā)科長(zhǎng)達(dá)22個(gè)月的深度聯(lián)調(diào);今年受疫情和原材料上漲等因素干擾,比亞迪單車(chē)毛利率卻逆勢(shì)上揚(yáng),背后是全產(chǎn)業(yè)鏈自研自產(chǎn)的體系優(yōu)勢(shì)。

以用戶為導(dǎo)向并加碼研發(fā),同時(shí)加強(qiáng)弱側(cè)布局。vivo今年公布了軟件生態(tài)戰(zhàn)略全景圖,比亞迪近年對(duì)于上游原材料布局動(dòng)作不斷,而當(dāng)前兩家的市場(chǎng)份額和逐漸提升的毛利率,可以源源不斷提供強(qiáng)有力的支撐,為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),加固這一良性循環(huán)。

作為國(guó)產(chǎn)品牌代表,比亞迪和vivo證明了母品牌高端化不僅可行,而且效果顯著。選擇“困難模式”,意味著前行道路更加艱難,但得到的“裝備”也更加強(qiáng)大。

在講求速成的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)中,比亞迪和vivo的長(zhǎng)期主義并不大眾,如同稻盛和夫所言:大家都知道金子總會(huì)發(fā)光,但大部分人都在想怎么發(fā)光,很少有人在想如何成為金子。

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    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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