根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的《2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)服務(wù)市場(chǎng)實(shí)力矩陣》，易觀對(duì)2018-2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)服務(wù)市場(chǎng)廠商在實(shí)力矩陣中所處的位置以及執(zhí)行能力、發(fā)展?jié)摿Φ淖兓闆r作如下解讀：
Analysys易觀分析認(rèn)為，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期看，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)服務(wù)市場(chǎng)目前處于服務(wù)能力深化階段，資源覆蓋和經(jīng)營(yíng)成果是最重要的競(jìng)爭(zhēng)維度。因此在這一階段選取用戶(hù)資源、產(chǎn)業(yè)資源、資本實(shí)力、經(jīng)營(yíng)成果和品牌聲望指標(biāo)來(lái)綜合評(píng)定廠商的現(xiàn)有資源。
來(lái)源：易觀2019
Analysys易觀分析認(rèn)為，對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)服務(wù)廠商整體創(chuàng)新能力，可以依據(jù)廠商的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新能力、模式創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)定。
來(lái)源：易觀2019
領(lǐng)先者在商業(yè)模式、產(chǎn)品及服務(wù)上擁有較強(qiáng)的持續(xù)發(fā)展能力，同時(shí)具有很好的系統(tǒng)執(zhí)行力，能夠利用現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)積極運(yùn)營(yíng)，驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)份額和行業(yè)地位的提升。2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)服務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)先者：安居客、貝殼找房、鏈家安居客：以“全信息、全連接、全服務(wù)”構(gòu)建全方位房產(chǎn)服務(wù)體系的安居客，在夯實(shí)了二手房、租房領(lǐng)域的行業(yè)地位后，2019年再將運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)聚焦在增強(qiáng)公司新房平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)能力和以科技助推用戶(hù)體驗(yàn)再提升上。通過(guò)啟動(dòng)“N+，全開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)”、中國(guó)新房多方銷(xiāo)售服務(wù)平臺(tái)（PMLS）共建戰(zhàn)略，加強(qiáng)新房、二手房交易聯(lián)動(dòng)，深入構(gòu)建新房營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)生態(tài)，同時(shí)將新房業(yè)務(wù)向三四線(xiàn)城市下沉布局。在新房業(yè)務(wù)動(dòng)作外，安居客持續(xù)以智能技術(shù)提升服務(wù)精準(zhǔn)性與房產(chǎn)資源配置效率，進(jìn)一步改善用戶(hù)體驗(yàn)：持續(xù)升級(jí)臨感VR看房、智能挑房助手X博士技術(shù)輔助用戶(hù)更好的決策，接入“一鍵裝修”功能擴(kuò)展服務(wù)場(chǎng)景；通過(guò)微聊客、云聚客，協(xié)助開(kāi)發(fā)商、經(jīng)紀(jì)人自主營(yíng)銷(xiāo)獲客和更為精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)推廣。預(yù)計(jì)隨著新房業(yè)務(wù)在58集團(tuán)中戰(zhàn)略地位的提升，安居客未來(lái)的發(fā)展將得到更多的流量和資源支持，從而進(jìn)一步鞏固綜合維度的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。貝殼找房：借助鏈家技術(shù)和管理團(tuán)隊(duì)打造的貝殼找房，是鏈家直營(yíng)模式迭代后的開(kāi)放平臺(tái)。貝殼找房以真房管理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)紀(jì)人評(píng)價(jià)體系等手段搭建信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立信用體系與平臺(tái)規(guī)則，同時(shí)積極推進(jìn)房產(chǎn)交易流程線(xiàn)上化，提升服務(wù)品質(zhì)。技術(shù)層面，通過(guò)樓盤(pán)字典、VR看房、可視化交易全流程、語(yǔ)音質(zhì)檢、**OCR識(shí)別等智能產(chǎn)品推動(dòng)人、房、流程的標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)字化，提升找房品質(zhì)。在經(jīng)紀(jì)人培養(yǎng)體系上，貝殼找房合作高校，聯(lián)合培養(yǎng)房產(chǎn)服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，建立可持續(xù)的良性人才供給機(jī)制，保障經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)性；同時(shí)，貝殼推出“花橋?qū)W堂”與“2020星光品牌計(jì)劃”等活動(dòng)，多方面提升經(jīng)紀(jì)人專(zhuān)業(yè)程度、服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放和鏈家原有的優(yōu)勢(shì)輸出將助力貝殼獲得更多外部規(guī)模可觀的經(jīng)紀(jì)品牌商家支持以提升資源能力。鏈家：鏈家是由線(xiàn)下門(mén)店資源作為依托打造的線(xiàn)上綜合性房產(chǎn)服務(wù)平臺(tái),主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容包括房產(chǎn)交易與資產(chǎn)管理服務(wù)，以二手房交易、新房交易、租賃、裝修服務(wù)為核心業(yè)務(wù)。鏈家推出門(mén)店合伙人計(jì)劃后，已形成平臺(tái)、加盟和自營(yíng)三類(lèi)主線(xiàn)業(yè)務(wù)，積極向輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方向轉(zhuǎn)型。2019年,鏈家在布局三大業(yè)務(wù)主線(xiàn)的同時(shí),通過(guò)打造經(jīng)紀(jì)人服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步塑造品牌形象。在經(jīng)紀(jì)人管理方面，鏈家以職業(yè)化培訓(xùn)與強(qiáng)管控的方式促進(jìn)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)質(zhì)量提升，并搭建階段培養(yǎng)與考核體系，以打造標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程與服務(wù)，提升鏈家品牌形象。易觀分析認(rèn)為，隨著鏈家的房產(chǎn)服務(wù)的質(zhì)量品質(zhì)和行業(yè)口碑的提升，其行業(yè)領(lǐng)先地位將進(jìn)一步穩(wěn)固。創(chuàng)新者在房產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)用/服務(wù)或相關(guān)技術(shù)上的投入較高，并在商業(yè)模式、盈利模式、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式以及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新上存在獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。但由于垂直模式局限、獲客成本高等方面原因，尚未在競(jìng)爭(zhēng)激烈的房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)中形成資源優(yōu)勢(shì)，其市場(chǎng)占有率還有待進(jìn)一步提升。2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)服務(wù)市場(chǎng)創(chuàng)新者：自如、房天下、房多多、我愛(ài)我家自如：作為定位為高品質(zhì)租房的長(zhǎng)租公寓品牌，自如在2019年重點(diǎn)發(fā)力服務(wù)升級(jí)，并持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品概念滲透。在服務(wù)方面，自如與中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心達(dá)成戰(zhàn)略合作，推出“深呼吸2.0”標(biāo)準(zhǔn)和“心服務(wù)承諾”，在加大租住品質(zhì)保障、解決用戶(hù)痛點(diǎn)的同時(shí)積極探索行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立；上線(xiàn)“超級(jí)管家”系統(tǒng)，進(jìn)一步提升服務(wù)效率和質(zhì)量；并聯(lián)合其他品牌共同布局大學(xué)生畢業(yè)租房服務(wù)，為市場(chǎng)擴(kuò)張奠定客源基礎(chǔ)。在技術(shù)創(chuàng)新方面，自如推出VR看房等行業(yè)熱門(mén)智能化服務(wù)功能，旗下無(wú)界空間Z-SPACE與TCL實(shí)業(yè)達(dá)合作打造人工智能、物聯(lián)網(wǎng)方向的智能家居全場(chǎng)景、新體驗(yàn)技術(shù)產(chǎn)品，布局智能家居領(lǐng)域新生態(tài)。2019年自如在服務(wù)品質(zhì)上的整體進(jìn)化和迭代使其實(shí)力大幅提升，進(jìn)一步向領(lǐng)先者象限靠攏。房天下：互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)媒體房天下在2019年以推進(jìn)戰(zhàn)略合作、深化品牌推廣為主要發(fā)展方向落實(shí)K+行動(dòng)，與美凱龍愛(ài)家、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)、中原等公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道互通，保障房源信息的豐富性與真實(shí)性；并合作搜狗搜索、今日頭條、騰訊手機(jī)房產(chǎn)頻道等流量平臺(tái)，推進(jìn)與多方的技術(shù)、流量共享，以提升服務(wù)質(zhì)量與效率。從發(fā)展方向來(lái)看，房天下將繼續(xù)深化平臺(tái)開(kāi)放戰(zhàn)略、布局多方協(xié)同與資源共享，以推動(dòng)業(yè)績(jī)提升?；诜刻煜聵I(yè)績(jī)上已日趨顯現(xiàn)的頹勢(shì)和目前較弱的創(chuàng)新跡象，預(yù)計(jì)其還將在創(chuàng)新者現(xiàn)象進(jìn)一步下滑。房多多：房多多主推SaaS服務(wù)+電商交易模式，為線(xiàn)下分散經(jīng)濟(jì)商戶(hù)和房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供業(yè)務(wù)支撐一站式解決方案。2019年，房多多完成了商業(yè)模式向B端的再次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云技術(shù)和大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)交易服務(wù)過(guò)程關(guān)鍵資源的在線(xiàn)聚合，以SaaS解決方案賦能房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)商戶(hù)。在此基礎(chǔ)上，房多多積極進(jìn)行品牌推廣，發(fā)布“2020星選品牌計(jì)劃”幫助城市運(yùn)營(yíng)商擴(kuò)大品牌影響力，以拓展業(yè)務(wù)、建設(shè)運(yùn)營(yíng)商生態(tài)體系，并于年底成功上市。未來(lái)，跑通商業(yè)模式后的房多多將持續(xù)推進(jìn)對(duì)經(jīng)紀(jì)人和運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)的滲透，通過(guò)智能化與數(shù)字化研發(fā)賦能經(jīng)紀(jì)人、運(yùn)營(yíng)商與用戶(hù)，使整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步顯現(xiàn)。我愛(ài)我家：我愛(ài)我家是以房屋租賃、二手房買(mǎi)賣(mài)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的綜合性房產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)。2019年，我愛(ài)我家持續(xù)深化多領(lǐng)域戰(zhàn)略合作，布局產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)。繼2018年合作京東之后，我愛(ài)我家又先后與微軟、中信銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作，以合作方的資源與技術(shù)優(yōu)勢(shì)賦能房產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展；通過(guò)并購(gòu)、收購(gòu)進(jìn)一步擴(kuò)張自身業(yè)務(wù)板塊，拉響了產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局的號(hào)角。戰(zhàn)略層面，我愛(ài)我家于2019年推出了“云上愛(ài)家”、“數(shù)據(jù)愛(ài)家”的數(shù)字化信息戰(zhàn)略，加速數(shù)字化和信息化建設(shè)進(jìn)程。創(chuàng)新研發(fā)方面，我愛(ài)我家基于微軟中國(guó)提供的支持構(gòu)建客戶(hù)關(guān)系平臺(tái)，并持續(xù)推進(jìn)3D看房、VR看房等智能化功能，提升用戶(hù)找房體驗(yàn)與效率?；谝陨峡萍紕?chuàng)新與業(yè)務(wù)擴(kuò)張布局，我愛(ài)我家成功在2019年進(jìn)入創(chuàng)新者象限，預(yù)計(jì)2020年我愛(ài)我家的整體實(shí)力還會(huì)有所提升。務(wù)實(shí)者評(píng)價(jià)擁有豐富的現(xiàn)有資源和較強(qiáng)的執(zhí)行能力、運(yùn)營(yíng)能力。2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)服務(wù)市場(chǎng)務(wù)實(shí)者：中原找房中原找房：中原找房是中原集團(tuán)旗下的房產(chǎn)信息綜合服務(wù)平臺(tái)，以新房、二手房和代理為核心業(yè)務(wù)。自平臺(tái)輕資產(chǎn)化轉(zhuǎn)型以來(lái)，中原找房推出“合伙人制度”,將能夠獨(dú)立作業(yè)的最小業(yè)務(wù)單位作為合作機(jī)構(gòu);并將雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹匣锶岁P(guān)系，開(kāi)放加盟經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步促進(jìn)平臺(tái)外部開(kāi)放，以平臺(tái)資源共享提升資源利用效率。中原找房通過(guò)平臺(tái)化轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)布局與盈利模式重塑，推動(dòng)自身實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，為市場(chǎng)擴(kuò)張奠定了基礎(chǔ)。易觀分析認(rèn)為，中原找房的行業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與資源、轉(zhuǎn)型后的低成本運(yùn)營(yíng)模式是支撐其在2019年提升資源能力、進(jìn)入務(wù)實(shí)者象限的核心優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)服務(wù)市場(chǎng)補(bǔ)缺者：蛋殼公寓、青客公寓、巴樂(lè)兔租房、樂(lè)有家房源網(wǎng)蛋殼公寓：蛋殼公寓是基于“互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)+金融”模式的長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商,以合租公寓、整租公寓為主要產(chǎn)品形態(tài)，目標(biāo)客群定位為都市年輕白領(lǐng)，其租賃模式具有集中化、標(biāo)準(zhǔn)化、線(xiàn)上化的特點(diǎn)。2019年,蛋殼公寓提出大學(xué)畢業(yè)生優(yōu)惠租房項(xiàng)目“椋鳥(niǎo)計(jì)劃”，布局畢業(yè)生租房市場(chǎng)，助力用戶(hù)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)張。同時(shí)，蛋殼公寓聚焦人才生態(tài)布局與建設(shè)，以此賦能公司精細(xì)化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。從經(jīng)營(yíng)成果來(lái)看，截至2019年9月，蛋殼公寓營(yíng)業(yè)收入達(dá)到50億元，同比上漲198.8%，同時(shí)凈虧損也從8.13億元上升至25.16億元，在加速跑馬圈地的過(guò)程中,其市場(chǎng)規(guī)模與虧損同步擴(kuò)大。易觀分析認(rèn)為，在高投入、重資本運(yùn)營(yíng)模式下，提升商業(yè)模式盈利性、改善高負(fù)債經(jīng)營(yíng)情況是蛋殼未來(lái)發(fā)展所應(yīng)聚焦的核心方向。青客公寓：青客公寓是以賺取租金利差為主要盈利模式的分散式租賃長(zhǎng)租公寓服務(wù)商，通過(guò)避開(kāi)中心城區(qū)房源的差異化定位規(guī)避同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，但也因此增加了空置率風(fēng)險(xiǎn)和日常營(yíng)銷(xiāo)、維護(hù)費(fèi)用。青客公寓近年來(lái)的快速擴(kuò)張使其資金回籠嚴(yán)重依賴(lài)“租金貸”。2019年收斂業(yè)務(wù)擴(kuò)張，并選擇上市融資的背后，暴露出青客目前巨大的資金壓力和自身造血能力上的嚴(yán)重不足。易觀分析認(rèn)為，雖然青客成功上市利好公司現(xiàn)金流補(bǔ)充，但過(guò)于依賴(lài)租金收入顯示出公司在財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)上仍存在改善空間。巴樂(lè)兔租房：巴樂(lè)兔是以免中介費(fèi)、真房源、全城免費(fèi)帶看為主要競(jìng)爭(zhēng)力的房產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)。2019年，巴樂(lè)兔與58同城達(dá)成戰(zhàn)略結(jié)盟協(xié)議，在對(duì)接流量與服務(wù)的同時(shí)基于技術(shù)互通打造租房服務(wù)生態(tài)鏈，為巴樂(lè)兔進(jìn)一步降低獲客成本、實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)創(chuàng)造條件。同時(shí)，巴樂(lè)兔正式接入支付寶租房平臺(tái)“螞上租租房”，增加流量入口并提供更為便捷租房的體驗(yàn)。隨著對(duì)流量導(dǎo)入渠道的擴(kuò)展，預(yù)計(jì)巴樂(lè)兔租房的資源實(shí)力將在2020年有所提升。樂(lè)有家房源網(wǎng)：2019年，樂(lè)有家在繼續(xù)深耕真實(shí)房源市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，推出“假一賠百最快1日賠付”活動(dòng)鼓勵(lì)用戶(hù)對(duì)虛假房源進(jìn)行舉報(bào)，以此提升用戶(hù)信任度和找房體驗(yàn)。同時(shí)，樂(lè)有家順應(yīng)行業(yè)趨勢(shì)，推出“智能找房”功能，以人工智能技術(shù)賦能產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí)。樂(lè)有家對(duì)房源的嚴(yán)格品控賦予了其獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力，但其房源信息和用戶(hù)規(guī)模還有待進(jìn)一步擴(kuò)張。欲了解互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)更多內(nèi)容，請(qǐng)關(guān)注易觀官方微信或致電客服4006-010-230 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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
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2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
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2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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