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通過改善現(xiàn)有品類和合并兩個或更多品類的做法,只是一種“跟進”,而不會“脫穎而出”成為市場的佼佼者,除非你憑天大本事把同類產(chǎn)品中的所有品牌都“打爬下"”。要消解因陌生產(chǎn)生的排斥,首先要找到人們已經(jīng)認知的參照物,然后再強調(diào)你的新品能帶給人什么差異化價值。
作者:郭守祥 山西資深實戰(zhàn)派品牌專家
防疫宅家,閑暇之余將[品牌聊天札記]中有關(guān)品類創(chuàng)新的內(nèi)容整理摘錄,供大家分享。
一、從眾多成功品牌的發(fā)展軌跡看,如果你想打造一個強勢品牌,就應該想辦法讓你的產(chǎn)品或服務從原有品類中分化出來,創(chuàng)建一個新品類。
換句話說,打造品牌的最佳途徑不是追逐現(xiàn)有品類,而是創(chuàng)建一個你能第一個進入人們心智的新品類。
從市場上知名的飲料、食品、化妝品、家用電器到鞋帽服裝品牌,幾乎都是通過分化原有品類的方法打造而成的。
通過改善現(xiàn)有品類和合并兩個或更多品類的做法,只是一種“跟進”,而不會“脫穎而出”成為市場的佼佼者,除非你憑天大本事把同類產(chǎn)品中的所有品牌都“打爬下"”。
二、從原品類中分化出新的品類,僅僅是第一步,只有努力使之成為行業(yè)標準制訂者,才是促成品牌認知的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
只有品類分化,而沒有成為行業(yè)認可的創(chuàng)新標準,只會給后來者或模仿者提供成功的機會。
“分化”才能創(chuàng)建新的品類,而“進化”才使新品類更加完美優(yōu)化。
沒有“進化”的“分化”,往往會被后來者替代,或是由能力低下而夭折。
如同樹干上分化出的許多枝條,只有明智的“修剪”和“舍棄”,有限養(yǎng)分才能支撐留下的新枝條茁壯生長。
忽缺這種明智的修剪和棄舍,從原有品類分化出的新品類則很難發(fā)育成經(jīng)典產(chǎn)品或服務。
缺少代表性經(jīng)典產(chǎn)品的品類分化,既不可能成為行業(yè)認可的標準,也不會升華成為領(lǐng)軍這個新品類的強勢品牌。
三、判斷品牌創(chuàng)建決策是否正確的關(guān)鍵,在于能否區(qū)分市場和心智之間的差異。
品牌創(chuàng)建的主要目標,絕不應該囿于產(chǎn)品或服務的市場,而應該是預期顧客的心智。即,先占據(jù)定位受眾的心智,然后市場才能跟隨心智而動。
品牌創(chuàng)建者最容易從市場角度看問題,總試圖縮減過程,從而忽視了新品類投向市場,首先要讓人們知道“你是誰”、“為了誰”、能給受眾帶來什么利益與價值?
忽缺這一環(huán)節(jié)形成的認知,即使把新品類鋪滿市場,也消解不了人們因陌生而產(chǎn)生的心理排斥。
要消解因陌生產(chǎn)生的排斥,首先要找到人們已經(jīng)認知的參照物,然后再強調(diào)你的新品能帶給人什么差異化價值。如可樂剛面市,有誰知曉“可樂”為何物?但它把碳酸飲料作為參照物時,人們就把“可樂”當成飲品喝了起來。
在同類產(chǎn)品或服務相對豐富的今天,市場上有什么不重要,重要的是消費者的心智中有什么?如果心智中沒有新品類的位置或缺口,你即使再努力或加大市場投入,也會徒勞無益。
四、“不針對所有人,只服務某些人”,是新品類轉(zhuǎn)化為強勢品牌的不可逆襲的秘笈。
把一項現(xiàn)有的創(chuàng)新優(yōu)勢應用到一個狹窄的細分市場,是把新品類打造成知名品牌最可靠的方法。
“品牌由狹窄思維打造”是一條通用規(guī)律。
這里的“狹窄思維”,實質(zhì)是指品牌營銷中的“聚焦、定位、差異化”。
唯有聚焦需求,才能細分市場,有細分才能定位,有定位才能據(jù)此創(chuàng)造差異化價值,提供個性化服務。
可見,在品牌營銷中,試圖占據(jù)兩個或多個不同位置的品牌,通常會陷入“泥濘的中間地帶”,或落個“窮嫌富不愛”的下場。
比如,聚焦新技術(shù)的某個部件,把它分化出來,打造成品牌,比固守原品類,成功的機率高許多。賣電池(金霸王)比賣手電更賺錢,賣軟件(微軟)比賣硬件更賺錢,此類案例已不勝枚舉。
細分(聚焦)的結(jié)果,是讓新技術(shù)支撐的不同品牌,在各自定位的領(lǐng)域獲取成功,成為領(lǐng)先者。
沒有創(chuàng)新技術(shù)的支撐,僅在玩弄新概念新名稱或品牌故事上下功夫,不僅不屬于品類創(chuàng)新,而只會淪為“自欺欺人”的騙人把戲!
以上所述,僅為一家之言,僅供參閱。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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