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基于上一期“社群種子500精準(zhǔn)粉絲搭建”之后，本期主講“社群如何進(jìn)行快速裂變”，也是社群運(yùn)營中最為重要的一部分，應(yīng)該也是很多人一直比較關(guān)注的點(diǎn)。我也看過很多文章，大多數(shù)是一些理論家非實(shí)操的泛泛之談，我分享的宗旨之一，就是看完我提供的方案，你覺得OK，而且你能做的OK。
做社群裂變之前，你先要明白一個(gè)道理，你的潛在客戶在哪里？
回答這個(gè)問題不需要過于猶豫，也別胡思亂想，其實(shí)很簡單，你的潛在用戶就在你既有用戶的身邊，那么問題就很簡單了，怎么樣讓現(xiàn)有用戶介紹你們認(rèn)識(shí)？
所以，做社群的時(shí)候，第一批精準(zhǔn)種子用戶非常關(guān)鍵，他們的“精準(zhǔn)程度”如何，將在很大程度上決定了裂變的精準(zhǔn)度。
【怎么樣讓現(xiàn)有用戶介紹你們認(rèn)識(shí)？】
千萬別談什么志同道合、什么夢(mèng)想愿景、什么社群標(biāo)簽啊、什么歸屬感啊…之類的，這些東西有用嗎？肯定有用，但是怎么才能做到？以后再有人給你說這一套東西，你就直接打臉的去問，怎么才能做到。能不能做到？肯定能，但前提是需要時(shí)間和高強(qiáng)度的服務(wù)支撐，你要是能等得起，去做也行。
其實(shí)，讓他們介紹你們認(rèn)識(shí)，一點(diǎn)都不難：給他們好處，就ok！這樣問題就轉(zhuǎn)變?yōu)椋?strong>你有什么資源能拿出來，這些資源是否具有足夠的吸引力，通過適合的活動(dòng)形式，傳遞出去，產(chǎn)生社群裂變動(dòng)力，進(jìn)而爆炸式增長社群粉絲。
只要原理大家能明白，關(guān)于技巧性的東西，給大家舉幾個(gè)例子說明一下就好：
1、價(jià)值498元學(xué)習(xí)資源/產(chǎn)品體驗(yàn)裝免費(fèi)領(lǐng)取
無論是教育行業(yè)還是新零售產(chǎn)品，這是最基礎(chǔ)的社群裂變的拓客方式，但要切記一點(diǎn)的是，這種方式頻繁做，效果只會(huì)越來越差。最好的頻率是1個(gè)月1次或頻率再緩一點(diǎn)?；顒?dòng)形式一定是先引導(dǎo)到微信群，再添加微信好友。
活動(dòng)形式可以靈活多變一些，比如說，拉5個(gè)人入群、朋友圈+微信群轉(zhuǎn)發(fā)宣傳海報(bào)、朋友圈積攢活動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)10個(gè)好友、群內(nèi)1元紅包接龍領(lǐng)取…這種方式，我在《社群裂變實(shí)操.02：巧用電子資料10分鐘0-100爆炸加群增粉》講述的比較詳細(xì)，還有不理解的可以再去認(rèn)真看一下。
2、微課直播，群內(nèi)講課+快速圈人
做社群的要切記，沒有固定生產(chǎn)內(nèi)容的群，很快就成為死群，有固定內(nèi)容，相對(duì)來說速度上會(huì)死的慢一點(diǎn)，那怎么辦？沒辦法，只能做內(nèi)容、做服務(wù)，在這段時(shí)間內(nèi)讓用戶盡快的了解你、認(rèn)可你。微課，就是最好的形式。
微課，是當(dāng)前社群運(yùn)營的核心方式，也是最為高效的市場(chǎng)拓展方式。1.給群里人一個(gè)理由，拉新人進(jìn)入一個(gè)有價(jià)值的群。2.初步教育新學(xué)員的一個(gè)平臺(tái)，一起教育，一起互動(dòng)。3.微課是最好的銷售機(jī)會(huì)。
微課形式分為兩種：微信群內(nèi)直接講課，第三方平臺(tái)授課。如果是為了圈人的微課，就在微信群內(nèi)講課；如果是為了轉(zhuǎn)化成交產(chǎn)品，也在微信群內(nèi)講課；如果是為了網(wǎng)課銷售的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，就在第三方教育平臺(tái)講課。
重點(diǎn)說一下微課前的拓客工作：1、微課預(yù)告，時(shí)間、主題、授課老師，群發(fā)直發(fā)，號(hào)召現(xiàn)有學(xué)員把有興趣的新學(xué)員，拉入群。2、拉入社群5個(gè)人，或事后提交聽課筆記、或海報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈及微信群…可以獲得XX資料或試用裝，這個(gè)地方不要害怕核心的技術(shù)類的東西泄露，真心沒必要擔(dān)心。3、基于微課拉人策劃一個(gè)小活動(dòng)，可以嘗試一些群發(fā)，一定要有吸引力的那種。4、新學(xué)員入群后的歡迎預(yù)語和歡迎紅包，執(zhí)行起來。關(guān)于微課怎么講，以后咱們?cè)僭敿?xì)的說。
3、借助平臺(tái)，利用功能玩法快速圈人
1元拼團(tuán)、10人0元助力砍價(jià)、邀請(qǐng)5個(gè)人送優(yōu)惠券/碼、裂變海報(bào)活動(dòng)、打卡活動(dòng)裂變、紅包雨下起來、群內(nèi)定時(shí)發(fā)優(yōu)惠券…
活動(dòng)形式多種多樣，這個(gè)需要借助平臺(tái)的功能，進(jìn)行協(xié)作，也是便于運(yùn)營管理，新零售產(chǎn)品借助分銷平臺(tái)即可，或者是功能多一點(diǎn)的商城平臺(tái)，培訓(xùn)行業(yè)借助知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)即可，都是比較容易實(shí)現(xiàn)的方式，給大家說的活動(dòng)比較多，可以慢慢做，盡量一周做一個(gè)活動(dòng)即可，不要太頻繁，否則容易讓用戶失去滿足感，以后活動(dòng)的吸引性就只能越來越差。
4、分銷模式升級(jí) 學(xué)員建群我來講課
分銷也就是主流的微商模式，已經(jīng)逐漸沒落，畢竟沒人能夠代替我們親自下場(chǎng)做銷售，所以，多想一下，分銷商能做到什么程度，他們手里擁有一定量的客戶資源，但賣起來比較費(fèi)勁，那就轉(zhuǎn)變一下合作模仿，讓他們建群，我們直接入群進(jìn)行微課+活動(dòng)促銷的模式。
為了保障分銷商的利益，有必要建立一套CRM系統(tǒng)，懂得合作共贏、切莫貪圖小便宜，這樣雙方的優(yōu)勢(shì)就能實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，學(xué)員的社群，也能快速的拉到私域流量池中。
根據(jù)“怎么讓現(xiàn)有學(xué)員介紹你們認(rèn)識(shí)？”的準(zhǔn)則，分別列舉了4種社群裂變的基礎(chǔ)玩法和技巧，其變化演繹非常多，但核心原則就是，通過“超級(jí)誘餌”的設(shè)置，給他們好處，讓他們幫忙拉人！就這么簡單，所有的社群裂變的有效方式，萬變不離其宗，沒有什么超乎尋常的技巧和玩法。
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最后還有一點(diǎn)需要跟大家說明白的，社群重在實(shí)操！你學(xué)習(xí)多少課程都沒有用，想到一個(gè)小的點(diǎn)，看到一個(gè)合適自己的方法，就趕緊的去嘗試，操盤社群的能力不能別人教給你的，是你自己摸索出來的！實(shí)操上2個(gè)月時(shí)間，基本上的玩法你就門清，接下來就是運(yùn)營細(xì)節(jié)的打磨和活動(dòng)執(zhí)行力的問題了。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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