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今日的文章,是針對投手投放之初,常見的投流問題拆解,共計10354字,均來自個人過去三年的投放經(jīng)驗,將這些問題消化完,將極大鞏固你的投放能力。
1.新計劃首日如何診斷?
計劃投放首日,大部分的賬戶會出現(xiàn)無消耗、低消耗的狀態(tài),面對如此的情況,不用去分析太多數(shù)據(jù),以及調(diào)整,在不起量的情況下看全數(shù)據(jù),等于無數(shù)據(jù),核心關(guān)注消耗與投產(chǎn),并對計劃做判斷性關(guān)停。
首日保證直播時長6小時以上,給到系統(tǒng)足夠探索的時間與空間,對于已經(jīng)出量的計劃,根據(jù)投產(chǎn)來決定是培養(yǎng),還是放棄,如果投產(chǎn)稍低或及格,直接不干預(yù)爭取跑過學(xué)習(xí)期。
對于投產(chǎn)差距過大的計劃,直接關(guān)停,對于不出量或低消耗計劃第一天不出量,就到第二天再調(diào)整,同時賬戶端在沒有跑出成熟計劃之前,每天保持上新創(chuàng)意跟計劃。
2.新計劃投放如何調(diào)整出價?
新計劃投放出去后可能不起量,可能消耗較快,這些不只是跟素材、定向有關(guān),也可能跟出價、人群探索模型有關(guān),首先通過調(diào)整出價,來改變計劃的質(zhì)量度。
計劃上線兩天,消耗基本不動,先排除是否是出價的問題,可以在一場直播中,做三次階梯提價,每次提價幅度5-10%,看通過調(diào)價是否可以拉升計劃消耗;計劃出現(xiàn)跑量較快,但是ROI沒拉平,選擇先降低預(yù)算,再階梯性降價,降價幅度5-10%,查看每15分鐘的消耗速度,并查看ROI變化,如果還不行就繼續(xù)階梯降價。
計劃跑量較慢,但是ROI不錯,則反向操作階梯性提價,5-10%,并觀察消耗是否被拉升,調(diào)整出價后ROI穩(wěn)定,但是還是出量較慢,可以反復(fù)再操作一次提價。
3.新計劃如何做定向調(diào)整?
原有定向做的太窄,可能導(dǎo)致計劃跑量困難,太寬,又會導(dǎo)致人群不夠精準(zhǔn),這時候需要通過調(diào)整定向來調(diào)控數(shù)據(jù)。
對于上線的計劃不出量或者少出量,除了調(diào)價,搭配調(diào)整定向,可以通過智能放量,把定向放寬,放寬的模式可以從徠卡、地域、年齡、性別逐步放寬。
對于跑的較好的計劃,想要進(jìn)一步放寬人群,也可以通過智能定向,逐步放寬定向,讓系統(tǒng)探索到更多的人群,但這是基于計劃已經(jīng)過了學(xué)習(xí)期的狀態(tài),學(xué)習(xí)中計劃盡量不要調(diào)整;對于跑的不錯的計劃,但是定向本身比較寬,想要緊縮定向,建議不要在原有計劃上修改,而是通過復(fù)制計劃,修改定向去緊縮人群。
4.新計劃的素材如何調(diào)整?
千川投放,素材為王,大部分的新戶,如果排除掉新戶模型、出價、定向的要素,基本的解決方案都是調(diào)整素材。
面臨素材不出量,首先不要戀戰(zhàn),果斷的停掉老素材,通過新建計劃使用新素材,新素材的調(diào)整,走AB測試,每天能保持不同類型或者是不同腳本的創(chuàng)作,只有這樣的方式,才能充分通過投放,查看到底哪種素材適合投放。
對于素材出量較快,但是不轉(zhuǎn)化,將素材拉取出來分析是賣點表達(dá)不充分,還是結(jié)尾引導(dǎo)問題,不要全盤否定素材無用,將優(yōu)點保留,針對有問題的部分做調(diào)整再上傳。
5.新戶每天需要建多少個新計劃?
新手投放的常見問題,是同樣類型的素材,搭配一個計劃,素材成本太高,計劃上也得不到充分測試,其次后臺轉(zhuǎn)化目標(biāo)、定向較多,不確定哪種效果更好,需要搭建計劃測試
為了能盡快測試出跑量計劃,新戶建議每天能夠創(chuàng)建不低于30條計劃,計劃所搭配的素材保底9條,這樣既能多樣化測試素材,還能確保計劃的規(guī)模。
30條計劃中,大部分計劃以成交目標(biāo)為主,根據(jù)素材分組,搭配少量比如2-3條下單計劃跟放量計劃,當(dāng)然素材越多,計劃搭配也要越多,避免單個素材懟幾十條計劃,造成賬戶低質(zhì),也避免單素材單計劃,造成素材測試不飽和。
6.直播要不要拉時長?什么時候才要拉時長?
千川投放冷啟動,需要配合比較長的開播時長,同時應(yīng)對不同的流量、消耗、投產(chǎn)情況,直播間時間也會不同。
新戶剛開播,建議6小時起,給到系統(tǒng)足夠探索人群的時間,其次在計劃過冷啟動階段,時長盡量配合計劃,能夠單場過學(xué)習(xí)期就單場過學(xué)習(xí)期,遇到計劃爆量,則能播多久播多久,充分消化賬戶分配的流量。
7.一個健康的計劃矩陣是怎樣的?
賬戶在計劃投放中,既會有剛上線的計劃,也會有消耗剛過冷啟動的計劃,也會有跑的好的主力計劃,但是一個好的千川戶,一定是形成了三級火箭的矩陣模式。
任何一個成熟的專業(yè)戶,幾乎都是20%以內(nèi)的計劃數(shù),消耗了賬戶余額的60%,我們稱這些計劃為主力計劃。一個賬戶如果培養(yǎng)不出主力計劃,比如多個計劃零散消耗,就會造成預(yù)算分散,ROI波動幅度大。界定一個戶能不能大幅度跑量,核心看主力計劃的出線。
主力計劃之下,就是每天已經(jīng)跑量,但仍在規(guī)模性增長的輔助計劃,輔助計劃對應(yīng)在生命周期中就是培育計劃,這些計劃是一天前甚至三天前計劃,基本以過了學(xué)習(xí)期計劃為主,一旦主力計劃衰退,部分培育計劃就有望成為主力計劃。
再往下就是新計劃,也就是每天的上新計劃,這是整個“三級火箭模型”的原動力,培育計劃來自于上新計劃,主力計劃來自于培育計劃晉升。一個專業(yè)的千川戶,只要能保證2-3條主力計劃不斷跑量,就能保證賬戶平穩(wěn)消耗,多個培育計劃頂著,隨時面臨主力計劃衰退,每天又在不斷上新的創(chuàng)意與計劃,就會形成賬戶的閉環(huán)。
只要賬戶不被封、投手不作死,創(chuàng)意不斷更,這個戶就會形成閉環(huán)流動。
8.判斷計劃優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
計劃的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)多樣化,什么樣的計劃需要關(guān)停,什么樣的計劃是被判定為優(yōu)質(zhì)能夠重點投放,計劃優(yōu)化本身就是一個“取好停壞”的過程。
一個計劃優(yōu)不優(yōu)質(zhì),先看出不出量,出了量,投產(chǎn)能不能保底,如果能保住但是沒過學(xué)習(xí)期,只能算作一個有潛力的的計劃,還不算優(yōu)質(zhì)計劃,這時候不要做過多干預(yù),讓計劃能度過學(xué)習(xí)期,并能產(chǎn)生規(guī)模化的消耗,投產(chǎn)還趨于穩(wěn)定,這就叫優(yōu)質(zhì)計劃。
所以可以理解為,新計劃的優(yōu)質(zhì)性,最重要的參考維度就是消耗與投產(chǎn),其他數(shù)據(jù)都只是輔助數(shù)據(jù)。
9.一套計劃怎樣才算潛力計劃?
潛力計劃代表這條計劃已經(jīng)產(chǎn)生了消耗,而且具備可優(yōu)化的投產(chǎn)空間,只要能穩(wěn)定增長,就可以成為一條主力計劃。
判定一個計劃是否具備潛力,一看消耗,二看投產(chǎn),消耗至少不是兩位數(shù)的消耗,而是能出現(xiàn)規(guī)?;模热缈蛦?00以內(nèi)的產(chǎn)品,單場單價消耗能夠破500以上,客單越高,單場消耗要求更高,消耗太低了,計劃數(shù)據(jù)得不到驗證。
隨著消耗在增長,會出現(xiàn)三種情況,第一種是極低投產(chǎn),比如要求投產(chǎn)2,真實投產(chǎn)1.5以下,這種就是低質(zhì)計劃,而只要能接近及格投產(chǎn),比如1.8那么這種計劃也可以被叫做潛力計劃,因為后期的ROI是很有機(jī)會被拉升的,如果ROI及格,那就更好了。
10.一套計劃怎樣才算主力計劃?
主力計劃是賬戶投放的核心訴求,因為只有主力計劃才能拉動賬戶的大部分高消耗,作為投手,要具備鑒定主力計劃的能力。
主力計劃的第一前提,一定是過了學(xué)習(xí)期,這代表已經(jīng)趨向于穩(wěn)定,不再今天消耗,明天不消耗,或者出現(xiàn)投產(chǎn)的巨大偏差。第二,是計劃過了學(xué)習(xí)期,形成了規(guī)模化的消耗,比如按照客單價200,單條計劃能出現(xiàn)一小時超1000的消耗規(guī)模。
第三是高消耗之下,投產(chǎn)一定為正,能夠保證計劃的正向投放,總之主力計劃在所有在投計劃中一定非常顯眼,2-3條主力計劃,基本就能瓜分當(dāng)天80%的消耗預(yù)算。
11.什么樣的計劃應(yīng)該關(guān)停?
作為投手,要能明確鑒別低質(zhì)計劃,對于不好的計劃,要及時關(guān)停,避免影響
如果是純新計劃,出現(xiàn)兩天不消耗,低消耗無投產(chǎn)直接關(guān)停,對于有消耗,但是投產(chǎn)差距大,直接預(yù)算逼?;蜿P(guān)停,對于出現(xiàn)消耗不穩(wěn)定,投產(chǎn)不穩(wěn)定,單場或者整場算下來也不穩(wěn)定的計劃,直接關(guān)停,對于計劃衰退,通過調(diào)價跟放量無法保證激活,直接關(guān)停,對于突然跑飛的計劃,而且伴隨ROI差距過大,直接關(guān)停。
12.如何處理有消耗但投產(chǎn)很差的計劃?
有消耗,但投產(chǎn)很差,不完全代表計劃劣質(zhì),也可能是數(shù)據(jù)回傳延遲的問題,特別是面臨消耗很低的情況,因此需要差別對待。
先看消耗規(guī)模,低消耗比如消耗幾十、幾百,可能投產(chǎn)數(shù)據(jù)回傳延遲,導(dǎo)致系統(tǒng)在投放中投產(chǎn)顯示略低,但是下播后會拉升,所以針對有消耗拉升、但是投產(chǎn)很低,直接用預(yù)算限制消耗,無需手動關(guān)閉,然后該計劃在下播后再看投產(chǎn)回傳。
對于消耗較大,比如上千的消耗,但是投產(chǎn)太差,毫不猶豫直接關(guān)閉,投產(chǎn)差意味著通過優(yōu)化很難拉升,沒必要在劣質(zhì)計劃中浪費時間,不及時關(guān)閉,也會導(dǎo)致整體ROI變差。
13.如何處理有消耗投產(chǎn)略低的計劃?
不是每條計劃都理想,會有一種計劃,消耗不錯,但是投產(chǎn)就是有一點差距,這種計劃在潛力計劃的范圍,通過一些手段的優(yōu)化,可能會達(dá)到好的效果。
投產(chǎn)只是略低,就先戰(zhàn)略性虧損,什么都不管,直接讓計劃拉過冷啟動,投產(chǎn)是有機(jī)會優(yōu)化上來的,怎么優(yōu)化上來?
第一是投產(chǎn)隨著后期消耗穩(wěn)定,部分?jǐn)?shù)據(jù)可能會拉升.
第二是通過再一次優(yōu)化直播間人貨場細(xì)節(jié),比如調(diào)整主播話術(shù),有助于優(yōu)化拉升,看計劃過了學(xué)習(xí)期,投產(chǎn)是否會被拉升到及格水平,如果沒有,就多增加半個學(xué)習(xí)期的預(yù)算,同時降低出價,能不能做到投產(chǎn)回升,如果還不行,就可以選擇計劃關(guān)閉;
第三,因為素材能出量,所以在優(yōu)化原有計劃時,把過了學(xué)習(xí)期的計劃復(fù)制2-3條繼續(xù)修改定向、創(chuàng)意,放到不同流量池投放測試。
14.如何處理有消耗投產(chǎn)合格的計劃?
計劃有消耗,投產(chǎn)還合格,是最好的潛力計劃,作為投手要做的,就是把計劃篩選成主力計劃。
有消耗還有投產(chǎn),直接不做任何計劃的改變,讓計劃先跑過學(xué)習(xí)期,學(xué)習(xí)期之前做太多變動,容易導(dǎo)致計劃出現(xiàn)波動甚至衰退。過了學(xué)習(xí)期的計劃,如果跑消耗一般,做一輪5-10%提高出價,增加計劃的跑量規(guī)模。
優(yōu)質(zhì)計劃對應(yīng)的,就是不斷復(fù)制計劃,爭取最大化的拿量結(jié)果,每天復(fù)制2-3條計劃,修改定向或者創(chuàng)意,看新計劃的跑量情況。
15.如何處理消耗不穩(wěn)定投產(chǎn)穩(wěn)定的計劃?
有些計劃投產(chǎn)不錯,但是消耗是好是壞,具體表現(xiàn)在當(dāng)天的消耗變化,或者當(dāng)天不錯,第二天消耗拉跨。
投產(chǎn)穩(wěn)定就不用過多緊張,消耗不穩(wěn)定可能受計劃本身的定向、素材影響,也可能是大盤流量競爭。當(dāng)單場出現(xiàn)消耗增加,先看投產(chǎn)是否降低,若無,不用管,若有,先降低預(yù)算,再調(diào)價控制消耗,若消耗降低,看投產(chǎn)是否降低,若無,通過提價拉高出價,提高計劃競爭度,若有,限制預(yù)算,看計劃后續(xù)變化,如果依舊不行,用預(yù)算逼停。
當(dāng)?shù)诙斐霈F(xiàn)計劃波動,消耗提高,投產(chǎn)降低,多觀察半個小時,看投產(chǎn)是否回流,若繼續(xù)降低,先降低預(yù)算,再調(diào)價控制消耗,若消耗降低,看投產(chǎn)是否降低,若無,通過提價拉高出價,提高計劃競爭度,若有,限制預(yù)算,看計劃后續(xù)變化,如果依舊不行,用預(yù)算逼停。
16.如何處理消耗不穩(wěn)定投產(chǎn)不穩(wěn)定的計劃?
有些計劃消耗時快時慢,投產(chǎn)時高時間低,飄忽不定,單純?nèi)フ{(diào)整出價,定向,并不能有效優(yōu)化,是因為看錯了優(yōu)化方向。
對于這樣的計劃,先看是否過學(xué)習(xí)期,如果沒過學(xué)習(xí)期,計算整場下來,計劃是否投產(chǎn)合格,如果合格就保留,等過了學(xué)習(xí)期,查看該計劃的周期性投產(chǎn),比如3場,算下來也是投產(chǎn)及格的,保留,不及格,關(guān)閉。
同時將該計劃復(fù)制,修改定向、創(chuàng)意,看計劃是否能夠保持穩(wěn)定。
17.計劃已出量,怎么更價值化利用?
昨天的計劃跑出量了下播關(guān)閉后,今天是復(fù)制這個老計劃出來跑還是直接開啟老計劃
計劃如果跑量,能不下播就不下播是最正確的,主播要求不高的情況下,主播下了就運營,實在下播了不要手動關(guān)閉計劃,下一場開播時,原有計劃繼續(xù)跑量,不要做過多操作。
實在要做就適當(dāng)每隔3天提價,也可以通過智能放量,將定向放開,爭取更大的消耗量級,對于跑的好的計劃,要每天2-3條做復(fù)制,通過復(fù)制拿到最大化的消耗結(jié)果。
18.階梯出價的操作邏輯是什么?
新賬戶一開始不知道如何出價,而且搭配不同的定向,素材,都可能對出價有影響,因此需要階梯出價,去測試賬戶最佳的出價范圍。
不同產(chǎn)品的初始出價不一,保守點的策略,可以設(shè)置銷售價*30%的最低出價,然后通過階梯的手段,拉升3個階梯價格,設(shè)定在三個其他要素不變計劃上,只保持出價不同,等待計劃投放后,如果計劃仍然不消耗,可以在原有計劃上,繼續(xù)按照5-10%的階梯進(jìn)行調(diào)價。
19.什么樣的情況下,計劃需要加價?
價格是調(diào)控計劃的有效手段,對于加價,除了新計劃調(diào)價,還有更多的應(yīng)用場景。
當(dāng)面臨新計劃不起量,通過一場不超過3次的5-10%的調(diào)價,看是否可以拉動計劃消耗;當(dāng)面臨計劃中途掉量,通過1-2輪提價,提升計劃競爭力;對于成熟期計劃,階段性加價保持計劃競爭力;面臨計劃面臨衰退,優(yōu)先通過加價,看是否能夠重新激活計劃。
20.計劃加價到什么程度還不起量就可以放棄這條計劃?
提價是拉動計劃消耗的有效手段,但不意味著加價就一定能夠讓計劃跑的很好。
單場投放中,建議加價按照5-10%提價,如果是完全沒有消耗的計劃,可以幅度更大,快速測試出計劃的出價,當(dāng)價格加到120%仍然沒有消耗,一般情況下就可以放棄這條計劃了,說明計劃的素材質(zhì)量度太差,有一種情況就是出價很高,有消耗,但是很差,一降低出價,停止消耗,建議這樣的計劃直接放棄。
21.什么樣的計劃需要降價及怎么降價?
降價的應(yīng)用場景很多,包括計劃跑的太快,或者計劃跑的不錯,但是需要拉升投產(chǎn)等
如果一個計劃消耗過快,但是投產(chǎn)不佳,可以先控制預(yù)算,然后小幅度階梯降價,每降一次價,在10分鐘后查看消耗是否降低。其次,同樣消耗過快,超出了直播間的承載力,也可以通過降價,以此達(dá)到降低流速的目的。
第三,就是當(dāng)計劃跑量效果理想,希望在原有計劃上爭取更高的ROI,適當(dāng)降低出價,也可能達(dá)到拉高ROI的目的。
22.出價已經(jīng)很高了,依然不出單的原因?
出價作為調(diào)控ECPM值的一種方式,提高出價能夠拉動計劃消耗,但并不是絕對的。
正常情況下,一個計劃如果消耗不出單,通過階梯提價,可以達(dá)到消耗的目的,但是一個計劃是否出量,不只是受出價影響,還有素材的點擊率,以及轉(zhuǎn)化率,如果素材質(zhì)量度太差,即便提高出價,也很難跟競爭對手賽馬,所以對于反復(fù)提價都無法拉高的計劃,可以直接關(guān)閉。
23.復(fù)制計劃的底層原理是什么?
復(fù)制計劃是投放千川中的常規(guī)操作,通過復(fù)制計劃,可以有效的利用已經(jīng)跑好的計劃跟素材。
作為一個千川戶,只有一種計劃值得復(fù)制,就是跑過學(xué)習(xí)期,并且ROI不錯的計劃,說明該計劃質(zhì)量度不錯,而且素材過關(guān)。復(fù)制的底層邏輯,則是對優(yōu)質(zhì)計劃跟素材的繼承,這相比不斷無腦的上傳新計劃跟新素材,經(jīng)過跑量驗證的數(shù)據(jù)更有更大概率的跑出。
24.如何正確的“復(fù)制”計劃?
計劃的復(fù)制是計劃拿量的常規(guī)操作,但是復(fù)制計劃,不意味著一模一樣的復(fù)制,這樣的操作不僅不會拓量,反而可能影響原有計劃。
針對主力計劃復(fù)制,每天復(fù)制2-3條,復(fù)制不是完全復(fù)制,而是改變定向、創(chuàng)意當(dāng)中的任一要素,以此形成差異化計劃。其中有兩種復(fù)制模式是錯誤的。
第一是直接復(fù)制,原封不動,新老計劃互相擠兌,搶量。
第二是復(fù)制只提高價格,這樣的操作同樣容易造成同計劃同素材競爭。
其次,針對波動計劃也可以復(fù)制,比如投產(chǎn)不錯,但是消耗不穩(wěn)定,可以通過如上的計劃復(fù)制方式,以此測試新計劃的穩(wěn)定性。
25.復(fù)制計劃很多計劃只有一個計劃跑得動怎么辦?
計劃復(fù)制是日常投放中的常規(guī)拓量手段,但會面臨復(fù)制的計劃不出量
計劃復(fù)制不代表一定能跑量,因為復(fù)制本身就是為了繼承計劃的優(yōu)點跟素材的優(yōu)點,只是相比較新計劃,利用好原有的優(yōu)秀要素,跑量概率會更大。
對于計劃的復(fù)制,要做的就是主力計劃每天堅持復(fù)制2-3條,當(dāng)天如果不出量就關(guān)閉,第二天繼續(xù)復(fù)制,反復(fù)操作中,但凡只要能跑出來1-2條計劃,都算是成功的。
26.如何提高賬戶的穩(wěn)定性?
賬戶的穩(wěn)定,代表的是消耗的穩(wěn)定,投產(chǎn)的穩(wěn)定,越穩(wěn)定的賬戶,交易模型越精準(zhǔn)
1、多品投放容易干擾交易模型,新手建議保持單品投放;
2、計劃搭建中,多使用成交、支付ROI目標(biāo),包括成本穩(wěn)投
3、投放過程中,減少對于計劃的操作,除了必要的出價跟預(yù)算調(diào)整;4、保持直播間定時開播,并且投放過程中不要在跑量中隨意下播;
5、保持直播間不違規(guī),商品售后,不因口碑分導(dǎo)致計劃死亡。
27.如何延長主力計劃的生命周期?
每條計劃都有生命周期,會經(jīng)歷上新、培育、成熟、衰退、激活再死亡的狀態(tài),作為投手,要做的就是盡可能通過正確的操作延長計劃跑量周期。
減少變動,是最基礎(chǔ)的保護(hù)計劃的手段,除了適當(dāng)?shù)恼{(diào)價、智能放量、預(yù)算外,不對原計劃做過多的操作。
避免不正當(dāng)操作,比如修改修改定向、素材、創(chuàng)意,計劃的反復(fù)關(guān)停,直播的反復(fù)關(guān)停,都容易對計劃的衰退造成影響。
適當(dāng)提價,ECPM的競價機(jī)制,會導(dǎo)致計劃在大盤當(dāng)中容易受影響,因此對于跑量較好的計劃,為了提高競爭度,可以以3天為周期,做5-10%的提價,特別是面臨消耗降慢的階段。
28.投放中如何進(jìn)行計劃的開啟跟關(guān)閉?
直播間的開播,會伴隨計劃的開啟跟關(guān)閉,同時直播過程中,對于不同的計劃,也需要進(jìn)行實時的操作。
賬號開播前,對于要進(jìn)行投放的計劃,可以提前打開,甚至在上一場結(jié)束時保持不關(guān)閉,這樣一開播能更快消耗,對于直播過程中,消耗一小時低于1000,半小時優(yōu)化一次計劃,消耗超過1000,十五分鐘優(yōu)化一次計劃。
當(dāng)然這不是絕對的,只是說消耗大看后臺要更勤快,對于跑的消耗差的及時關(guān)閉,同時如果發(fā)現(xiàn)直播過程中明顯掉量,可以將儲備計劃開啟,測試是否可以通過新計劃擴(kuò)大量級。
29.智能放量如何合理使用?
智能放量是很好的優(yōu)化定向工具,可以在修改原有定向的基礎(chǔ)上進(jìn)行最低損耗的修改
智能放量的應(yīng)用場景主要分為三個:
1、新計劃定向過窄不起量,通過智能放量,按照徠卡、地域、年齡、性別依次放開。
2、計劃衰退人群探索困難,通過智能放量,按照徠卡、地域、年齡、性別依次放開。
3、計劃已經(jīng)跑過培育期開始穩(wěn)定起量,通過智能放量,按照徠卡、地域、年齡、性別依次放開。
30.直播間突然消耗很快,應(yīng)該如何處理?
投放過程中,伴隨計劃消耗拉升的同時,ROI不穩(wěn)定,既有可能是本身流量擴(kuò)容的問題,也可能是直播間承載力問題。
消耗拉高,第一時間要做的,就是查看ROI是否調(diào)到保底線以下,如果沒有較大波動,可以繼續(xù)保持消耗,如果掉ROI,先降低預(yù)算,以及降低出價,避免計劃跑飛。
在這個過程中,要盡快跟直播間負(fù)責(zé)人溝通,告知流量在接下來可能會增大,詢問直播間的流量承載范圍,如果超過承載范圍,需要適當(dāng)繼續(xù)降低出價,以及用計劃逼停部分計劃,降低消耗規(guī)模。
31.過學(xué)習(xí)期,消耗突然變快?
過了學(xué)習(xí)期的計劃也不是很穩(wěn)定,會經(jīng)常發(fā)生數(shù)據(jù)波動,比如消耗突然加快。
計劃如果突然加快,看加快的陡增率,如果是正常的上揚,那么優(yōu)先關(guān)注ROI,如果ROI不低于及格線,可以不斷放量,如果低于ROI及格線,先控預(yù)算,在降低價格,看通過降價是否可以調(diào)控ROI;
對于消耗加快陡增率明顯的,比如一小時消耗2000,突然變成十分鐘2000,先降低預(yù)算,因為大幅度的提升消耗,帶來的一般情況就是掉ROI,如果不馬上控制預(yù)算,就有空耗的風(fēng)險;
控制預(yù)算后,根據(jù)消耗速率,調(diào)整對計劃的刷新查看頻率,消耗越快,刷新速度越快,甚至達(dá)到每5分鐘查看一次,并根據(jù)ROI的變化幅度,實時做好控預(yù)算跟降價準(zhǔn)備。
32.直播的ROI一直維持一個固定范圍,如何提升?
消耗針對ROI的提升,要從兩個方面入手,一個是現(xiàn)有計劃的優(yōu)化,一個上新計劃。
1、首先看下每天放量情況,消耗不錯的計劃,可以復(fù)制計劃定向縮緊;
2、從小的影響投產(chǎn)上,直播間人貨場的優(yōu)化肯定是可以提升投產(chǎn)的,一般優(yōu)化后提升0.1到0.4個投產(chǎn)比問題不大;
3、其次是按3天持續(xù)跑量的計劃最篩選,留住頭部消耗計劃、培育計劃,把長尾消耗但投產(chǎn)不佳的計劃集中做下清理,計劃內(nèi)的不加消耗創(chuàng)意,及時去關(guān)閉;
4、查看每天的計劃上新數(shù)量,有主力計劃就相應(yīng)減少計劃跟素材。
33.只有放量投放才能跑動的原因是什么?
創(chuàng)建了很多成交計劃,發(fā)現(xiàn)都跑不動,只有放量計劃能跑動
放量投放之所以能夠跑量,只是因為放量投放的機(jī)制追求就是盡快出量,而成交目標(biāo)的設(shè)定是為了跑量的同時兼顧投產(chǎn),一般這種情況下,要么就是成交定向過窄,或者出價太低,可以通過調(diào)整看是否出量,如果還不出量,極有可能是素材質(zhì)量度的問題,則需要重新優(yōu)化賬戶的素材。
結(jié)論,新賬戶跑量,核心以成交目標(biāo)為主,放量計劃對于大部分利潤不高的產(chǎn)品,很難兼顧。
34.為什么有些計劃跑著就不動了?
經(jīng)常會第一天計劃正常跑量,第二天相同的計劃就消耗不動了。
計劃所處的階段不同,穩(wěn)定性不一樣,對于在出量的計劃跑量過程中停止,可能本身計劃就不夠優(yōu)質(zhì),導(dǎo)致在競價模式中被同行搶量,可以通過提高出價,提升計劃的競爭度。
其次,有些計劃因為沒過學(xué)習(xí)期,非常脆弱,跑著就死掉了,像這種計劃如果提價解決不了就直接關(guān)閉,對于跑的很好的計劃跑著不動了,提價,拓寬定向看是否出量,不行就代表衰退直接放棄。
35.直投能跑量,但ROI不穩(wěn)定,而且容易衰退是什么原因?
直投計劃相比較短視頻素材,在大部分品類都更容易跑量,但就是容易伴隨不穩(wěn)定性。
直投計劃的機(jī)制決定了相比較短視頻投放,會有更多的波動性,直投面臨實時投放的畫面素材波動,主播的話術(shù)、展款不佳,都容易導(dǎo)致用戶的點擊率下降,每次開播時,系統(tǒng)都會重新評估直投計劃的點擊率,跟進(jìn)入直播間用戶的停留時長,如果因為實時直播間的質(zhì)量影響,計劃就更容易死。
所以說對于直投,幾乎每場都是冷啟動,因此在投放直投時,要實時觀察直投計劃的消耗跟投產(chǎn),同時對于直播間話術(shù)、場景的要求更高。
36.計劃短時間瘋狂爆量,其他時間沒有量如何處理?
有些計劃在特定時間段瘋狂爆量,其他時間卻沒有量,導(dǎo)致計劃的消耗斷斷續(xù)續(xù)
計劃在投放過程中,實時受ECPM值得影響,而且目前還考核內(nèi)容指標(biāo)跟直播間GPM,更容易造成計劃的不穩(wěn)定性。
當(dāng)計劃出現(xiàn)跑量困難,提價是第一手段,但是不是提價就有效果,提價1-2次仍無起量,建議選擇新增計劃,看是否可以通過新計劃拉動消耗。
另外對于每到特定時間段就不起量,可能是競爭對手在同樣時間段開播,導(dǎo)致了互相搶量的行為,如果通過提價無法搶量,建議避開高峰值開播。
37.計劃做了定向,出價處理還是不起量怎么辦?
面對計劃不起量,作為投手可能做了很多原計劃調(diào)控措施,但還是不起量。
首先去看作為一個新戶,是不是在同行熱門時間段開播,建議避開開播,新戶搶量一般不敵跑量好的直播間。
其次,如果不起量,定向跟出價是一方面,通過調(diào)整定向跟出價還不能出量,可以把問題最終定位為素材問題,按照之前的計劃模式,不斷新建上傳新的素材,用素材去推動計劃的消耗。
38.產(chǎn)品跑不動,真的只是投放的原因嗎?
投放只是在產(chǎn)品,素材之上的投放工具,并不能完全決定跑量。
產(chǎn)品跑不動不能單看后臺,還要看市場用戶規(guī)模,同時市場用戶在特定季節(jié)、節(jié)日、天氣下的覆蓋也隨時在變動,同樣會影響千川消耗。
比如7月份爆量的遮陽傘10月份沒量了,就不是獨立去看后臺素材的問題,整個大盤的市場必須要看。
39.賬戶的流量不穩(wěn)定,可能是什么原因?
賬戶投放過程中,會經(jīng)常出現(xiàn)流量異動,在進(jìn)行排雷時,需要綜合多個結(jié)果分析
賬戶異動的原因很多,直播間人貨場的調(diào)整、突然更換了主播、或者產(chǎn)品更換、價格調(diào)整、大盤流量變化,都容易造成賬戶異動,特別是面對雙十一、十二營銷節(jié)日,表現(xiàn)更為明顯。
有一種更明顯的現(xiàn)象,就是垂類賽道的競爭,比如一個比較垂直的賽道,行業(yè)內(nèi)80%的銷量被頭部賬號吃完,或者市場大部分GMV,你跟對手吃完,只要大號開播,或者對手開播,他們流量很好,你幾乎很難起量。
40.衰退計劃如何復(fù)用和激活?
計劃的衰退不代表計劃的終結(jié),通過一些手段甚至可以做到計劃激活
首先,原計劃復(fù)制,將計劃直接復(fù)制并提高出價,以此看新計劃是否能夠拿量,屬于計劃模型繼承的一種,計劃已經(jīng)開始衰退,就無需考慮對老計劃影響。
其次,原計劃階梯提價、并且做智能放量,看是否通過提價,能夠在競量中拿到更多的消耗,智能放量放寬人群,讓流量規(guī)模的圈選變得更大。如果繼續(xù)起量,投產(chǎn)為正,保持投放,為負(fù)或者不起量,就直接關(guān)閉。
最后,對目前的跑量素材,專注一件事,就是素材裂變。
一級素材裂變,即原計劃的原始素材片段,對標(biāo)老素材,重新1:1復(fù)制剪輯,素材經(jīng)過重新剪輯,達(dá)到一定去重效果;二級素材裂變,即參照之前的視頻內(nèi)容,進(jìn)行畫面更換(多機(jī)位拍攝),或者1:1翻拍;三級素材裂變,即分析視頻爆點,針對非重要部分,進(jìn)行要素改變。
千川優(yōu)化的經(jīng)驗,除了常識層面的準(zhǔn)確性,操作手法上從來沒有所謂的對與錯,每一名投手都會根據(jù)當(dāng)前所在的戶,做出經(jīng)驗性判斷,而且每個戶的品類,起號模式都有差異。
所以,不要過度迷戀任何人的投放行為。你要做的就是先自行思考,再結(jié)合他人經(jīng)驗,進(jìn)行優(yōu)化測試,并不斷復(fù)盤總結(jié),沉淀自己的投放方法論。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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