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編輯導(dǎo)語：對(duì)于營銷推廣的各種方式來說，裂變的方式是最常見也是比較簡單的，比如拼多多的轉(zhuǎn)發(fā)等等就是裂變拉新的一種方式。本文作者分享了關(guān)于裂變?cè)鲩L實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，介紹了如何做好一個(gè)裂變活動(dòng)，我們一起來學(xué)習(xí)一下吧。
昨天說了讓裂變持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵在于K1>=1，且K1越大越好，那么今天來說一說在實(shí)際中如何去運(yùn)用呢。K1=K*B=I*Conv*B
我們都知道活動(dòng)中用戶分為兩部分，活動(dòng)發(fā)起者和助力者，我們可以看看不同角色在實(shí)際活動(dòng)中的用戶路徑：
提升用戶參與率有的活動(dòng)在用戶進(jìn)入頁面之后就放棄了，放棄的用戶主要有以下幾種：
用戶第一次進(jìn)入活動(dòng)往往只有3-5秒的時(shí)間，如果這段時(shí)間沒辦法說服用戶參與的話，這個(gè)用戶就算失去了，所以關(guān)鍵信息要一眼可見。
主要有兩點(diǎn)：利益點(diǎn)一眼可見，且能夠刺激用戶，比如支付寶的集五福分5億。
他的利益點(diǎn)放在了頭圖最醒目的位置，讓用戶一眼就可以看到但是個(gè)人覺得有一點(diǎn)小小的不足：五福的卡面太過鮮艷，視覺上搶了利益點(diǎn)的風(fēng)頭了；其次是頭圖設(shè)計(jì)太平了，利益點(diǎn)不突出，且視覺沖擊力較弱。
其次，對(duì)于剛進(jìn)入的用戶要降低用戶參與門檻，比如我自己的設(shè)計(jì)的集卡產(chǎn)品中，用戶進(jìn)入之后直接送三次抽卡機(jī)會(huì)，對(duì)于用戶來說沒有任何難度另外，前面三次的出卡策略也是有講究的，在活動(dòng)允許的情況下，盡量每一張都出新卡，讓用戶覺得勝利在望，能夠刺激用戶持續(xù)參與；且盡量對(duì)不同的用戶出不同的卡，因?yàn)楹芏嘤脩舳际侨鍌€(gè)好友一起參與的，如果大家出卡策略都相同的話會(huì)降低用戶持續(xù)參與的積極性。
以上是我自己做的一次集卡活動(dòng)，核心利益點(diǎn)放在頭圖上(每種不足的是標(biāo)題比利益點(diǎn)還大)、用戶進(jìn)入之后送三次抽卡機(jī)會(huì)(活動(dòng)已結(jié)束那個(gè)按鈕上直接顯示抽卡次數(shù)還剩三次)就以上的簡單改動(dòng)，就將參與率提升了32.79%。
讓用戶持續(xù)邀請(qǐng)好友，當(dāng)用戶發(fā)起活動(dòng)之后由于各種原因沒有回到活動(dòng)中來了，這個(gè)時(shí)候就需要我們?nèi)プ鲇脩粽倩亓耍热缥覀冊(cè)诨顒?dòng)快結(jié)束的前兩個(gè)小時(shí)會(huì)給用戶發(fā)送訂閱消息或者APP push。
召回文案也需要精細(xì)打磨，主要體現(xiàn)以下幾層意思：
前面兩點(diǎn)是讓用戶有足夠的動(dòng)力重新進(jìn)入活動(dòng)，第三點(diǎn)是讓用戶立馬進(jìn)入活動(dòng)。
其次，作為裂變?yōu)橹鞯幕顒?dòng)，需要各種明示和暗示提醒用戶邀請(qǐng)好友。
比如我們?cè)诩ɑ顒?dòng)做了一個(gè)出卡策略：邀請(qǐng)用戶助力更容易獲得新卡，這樣刺激用戶邀請(qǐng)好友助力。
如上，I 值是不是得到了提升（每人邀請(qǐng)數(shù)量），美中不足的是我們沒有在前端交互中提醒用戶（最好直接告訴用戶邀請(qǐng)好友助力更快更好），單純以上改動(dòng)點(diǎn)直接將裂變系數(shù)提升了26.32%（包括下面對(duì)助力者的策略）。
以上就是如何讓用戶參與以及如何讓用戶更多的邀請(qǐng)好友，你們我們?cè)賮砜纯锤嗟牧糇≈φ咛嵘窒礞溄狱c(diǎn)擊率。
相信大家在設(shè)計(jì)分享鏈接的時(shí)候最常用的都是：幫我砍一刀吧、幫我助力等等類似的文案。
我們站在被邀請(qǐng)用戶的角度來看看，其實(shí)我們幫人助力無非是礙于朋友關(guān)系，不得不助力。
那么我們換一個(gè)方向呢，我們把邀請(qǐng)文案包裝一下，將“幫我砍一刀”改為“送你一個(gè)禮包”，這樣把助力行為從利他變成了利己，這樣的話相信有更多的人愿意點(diǎn)擊分享鏈接了。
如果分享出來的是小程序卡片時(shí)，還可以將分享的圖片設(shè)計(jì)得深動(dòng)一點(diǎn)，這樣被邀請(qǐng)者的點(diǎn)擊率是不是更高了呢？
如上， Conv 值也得到了提升（邀請(qǐng)成功率），提升助力者發(fā)起率。
咱們讓更多的助力者進(jìn)入活動(dòng)，為了整個(gè)裂變像飛輪一樣運(yùn)轉(zhuǎn)起來，我們就得讓更多的助力者發(fā)起活動(dòng)。
這一點(diǎn)，個(gè)人覺得拼多多算是做得不錯(cuò)的了。
當(dāng)被邀請(qǐng)者助力之后，并不是告訴用戶助力成功，而是自動(dòng)幫助用戶發(fā)起活動(dòng)最絕的是500塊的紅包直接幫你砍掉了499.98，讓用戶覺得馬上就可以提現(xiàn)了，當(dāng)然愿意繼續(xù)邀請(qǐng)好友助力。
這里面有兩個(gè)巧妙的設(shè)計(jì)點(diǎn)：
當(dāng)然在我自己做的集卡中，助力用戶進(jìn)來之后就看見了核心獎(jiǎng)品，且免費(fèi)贈(zèng)送3次抽卡機(jī)會(huì)，促進(jìn)用戶參與。這也使得整個(gè)集卡活動(dòng)的助力者參與率提升了31.97%(10.01%提升到13.21%)。
如上，B 值也提升了不少（助力用戶發(fā)起概率）
通過以上幾點(diǎn)的設(shè)計(jì)，讓我自己做的集卡活動(dòng)相比于之前得到了極大的提升。
另外給大家分享一個(gè)工具：用戶路徑分析法。
當(dāng)我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候可以嘗試著畫出用戶參與活動(dòng)的路徑，越細(xì)致越好，然后看看每一個(gè)步驟有什么策略可做，是不是還可以優(yōu)化。
同時(shí)在對(duì)每一個(gè)步驟做策略的時(shí)候可以多思考一下用戶在此場景下的訴求與心理，根據(jù)人性做策略更符合用戶需求。
以上就是自己在實(shí)際項(xiàng)目中如何提升I、Conv、B的，讓我的活動(dòng)效果得到了不錯(cuò)的提升，希望可以幫助到大家。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)