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巨頭入局,這條賽道又火了!
2022-12-04 13:31:40

“新氣象”

 

近期,科絲美詩宣布重啟定期招募定制痘肌精華體驗官活動,再次將“定制化妝品”推向大眾視野。

 

事實上,近10年來,國內(nèi)外頭部企業(yè)始終沒有停止對定制化妝品的探索。直到今年,政策上為定制化妝品“松綁”,定制化妝品在國內(nèi)終于迎來了新局面。

01.頭部企業(yè)加碼,定制化妝品市場火熱

“定制”一詞的起源與服裝行業(yè)有關(guān),“量體裁衣”就是早期定制經(jīng)濟的代名詞。衍生到化妝品行業(yè),“量膚定制”被反復(fù)提及,顧名思義根據(jù)消費者的膚質(zhì)、皮膚特點等來研制化妝品,提供個性化的護膚解決方案。

 

事實上,定制化妝品概念的出現(xiàn)可以追溯到19世紀(jì)。當(dāng)時,法國嬌蘭創(chuàng)始人嬌蘭,邂逅了拿破侖三世歐也妮皇后,為了表達(dá)對歐也妮的敬意,嬌蘭為她特別研制了Eua DeCologne Imperiale帝王之水,其中混合了橙花、佛手柑、檸檬、薰衣草和迷迭香,這被認(rèn)為是“美容高級定制”的第一個成功案例。

 

隨著經(jīng)濟發(fā)展,消費者收入水平和價值判斷的差異化,個性化定制開始獲得更多的關(guān)注。

 

2014年,歐萊雅就曾發(fā)布了一款美妝定制軟件Makeup Genius,消費者可通過AR增強現(xiàn)實應(yīng)用程序看到自己化妝后的效果,歐萊雅稱,該技術(shù)能為用戶提供定制化的試裝體驗。2016年,悅詩風(fēng)吟推出定制氣墊霜;YSL圣羅蘭美妝推出刻字定制氣墊。

 

在當(dāng)時,由于概念不清晰、法規(guī)缺失,業(yè)內(nèi)對定制化妝品普遍的看法是“偽概念”。近兩年,在各方努力之下,有關(guān)定制化妝品的討論和新品再次引起關(guān)注。

 

青眼粗略統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),包括歐萊雅、資生堂、愛茉莉太平洋、自然堂、科絲美詩等10余家企業(yè)都推出了新式個性化定制產(chǎn)品。

 

第三屆進博會上,歐萊雅展示了首款家用定制化妝品配方概念產(chǎn)品perso,該產(chǎn)品由歐萊雅科技孵化器團隊開發(fā),人工智能驅(qū)動,是一款三合一家用定制美妝護膚儀器,只需要4步即可立即定制液體唇彩和粉底。YSL“口紅打印機”正是基于Perso技術(shù)開發(fā)的商業(yè)化產(chǎn)品。

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同樣是在第五屆進博會上,愛茉莉太平洋展示了旗下入浴劑個人定制服務(wù)“Mind-linked Bathbot”,即根據(jù)人的情緒反饋定制泡澡球(bath bomb)。

 

在國內(nèi)方面,國貨品牌自然堂也曾推出過定制化功效精華,該精華共有120種不同的排列組合,滿足不同膚質(zhì)、不同皮膚問題的消費者的個性化需求。

 

不僅是品牌方,也有工廠入局定制化妝品市場。今年11月,科絲美詩宣布定期招募定制痘肌精華體驗官活動,體驗官通過線下肌膚測試后,科絲美詩將根據(jù)油痘肌、痘敏肌、混合肌等膚質(zhì)定制生產(chǎn)出不同的化妝品,并將產(chǎn)品派送給體驗官使用。

 

據(jù)了解,科絲美詩在今年共開展了2次美妝定制活動,第一次舉辦時間在5月份。沉寂半年后,11月再次重啟。“5月份那次臨時結(jié)束活動主要是因為疫情反復(fù),志愿者不是很方便外出。”科絲美詩(中國)化妝品有限公司總經(jīng)理助理申英杰告訴青眼。

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據(jù)蘇州尚色化妝品有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,尚色工廠也能為品牌方定制產(chǎn)品,產(chǎn)品種類包括口紅、粉底液、粉餅,及卸妝類產(chǎn)品。“我們目前有內(nèi)料配方庫,也可以根據(jù)客戶的要求來定制內(nèi)料”。

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由此可見,目前的定制化妝品大致可分為兩大類:第一類是品牌提供現(xiàn)成的產(chǎn)品,一個單品有多種選擇,強調(diào)“一人一方”;第二類則是利用專業(yè)儀器設(shè)備、專業(yè)化生產(chǎn),即時產(chǎn)出個性化定制產(chǎn)品。

02.新規(guī)為定制產(chǎn)品“亮綠燈”

據(jù)了解,美國曾預(yù)測的“改變未來的十大科技”中,“個性定制”被排在首位。在中國,Z世代的年輕群體開始關(guān)注并追求個性化、定制化的產(chǎn)品及服務(wù),個性化定制化妝品也正式進入到實戰(zhàn)階段。

 

尤其是伴隨相關(guān)政策法規(guī)的出臺和完善,定制化妝品也將迎來進一步發(fā)展。

 

8月1日,《上海市浦東新區(qū)化妝品產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展若干規(guī)定》正式發(fā)布并實施,明確提倡“個性化需求”的化妝品發(fā)展新模式,鼓勵化妝品企業(yè)提升匹配消費需求的能力,精準(zhǔn)研發(fā)適合消費者個性化需求的化妝品。

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截自上海市浦東新區(qū)政府網(wǎng)

11月10日,國家藥監(jiān)局官網(wǎng)發(fā)布“關(guān)于開展化妝品個性化服務(wù)試點工作的通知”,決定在部分地區(qū)開展化妝品個性化服務(wù)試點工作。試點工作自2022年11月開始,為期1年,由國家藥監(jiān)局統(tǒng)一組織,北京、上海、浙江、山東、廣東?。ㄊ校┧幈O(jiān)局具體負(fù)責(zé)實施。試點的重點工作內(nèi)容包括三個方面:一是探索個性化服務(wù)模式;二是探索對個性化服務(wù)模式的有效監(jiān)管措施;三是研究制定個性化服務(wù)相關(guān)的規(guī)范性文件。

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截自國家藥監(jiān)局官網(wǎng)

“目前個性化生產(chǎn)只在五個省市進行試點,各項法規(guī)還沒有實際落地,所以科絲美詩只是嘗試性、通過完全免費贈與的形式,進行小規(guī)模范圍的試點。不過我們的定制活動會繼續(xù)定期開展下去,”申英杰告訴青眼,“如果出臺了相應(yīng)法規(guī),國家層面也支持個性化生產(chǎn)的話,科絲美詩會把它往更商用化的角度去進行轉(zhuǎn)化。”

 

“相關(guān)政策法規(guī)的出臺和完善,加之媒體的不斷宣傳影響,以及企業(yè)不斷深入探索定制化技術(shù)的更新迭代,相信定制化的產(chǎn)品和服務(wù)會有很廣闊前景。”愛茉莉太平洋市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴青眼。

 

從出草規(guī)定文件到個性化試點的正式啟用,僅用了不到半年時間,這說明國家及藥監(jiān)部門都十分重視“個性化定制”化妝品的進一步發(fā)展;也意味著化妝品企業(yè)終于可以在定制化妝品領(lǐng)域做更多的嘗試。

 

對當(dāng)代年輕女性而言,她們追求個性化、私人化,得益于此,化妝品定制成為了一種消費細(xì)分趨勢。另一方面,定制化妝品也更加符合不同膚質(zhì)消費者皮膚的需求,這也是各大企業(yè)不斷加碼定制化妝品的原因。

03.生產(chǎn)、銷售如何解決?

雖然定制化妝品能滿足當(dāng)代消費者對于個性化的需求,但不可否認(rèn)的是,定制產(chǎn)品面對的受眾更為細(xì)分,需要像普通化妝品一樣進行備案、檢測、功效評價、拓展產(chǎn)品線,從零開始......這使得其生產(chǎn)過程十分復(fù)雜。

 

與此同時,另一個十分現(xiàn)實的問題是,受眾面小意味著市場規(guī)模有限,實際生產(chǎn)的效益也就很難保證。

 

在資深博主@米六看來,定制化妝品首先要了解客戶肌膚信息,進行一系列皮膚測評,包括年齡、膚質(zhì)、職業(yè)、飲食、作息等。隨后根據(jù)肌膚數(shù)據(jù)信息,決定配方架構(gòu),確定了專屬配方之后方可單獨生產(chǎn)。

 

他介紹到,做出半成品后還要做各種穩(wěn)定性試驗,高低溫存放,特殊實驗(離心實驗,冷凍實驗,震蕩實驗,光照實驗)。以上流程如果全部完成,還需要考慮客戶一次不滿意反復(fù)打樣確認(rèn)的時間,大概需要3-6個月的研發(fā)周期。

 

據(jù)蘇州尚色負(fù)責(zé)人介紹,唇釉、粉底液之類乳化質(zhì)地的配方,工廠會要求觀察3個月的配方穩(wěn)定性測試,因為這類配方穩(wěn)定性不強,容易出現(xiàn)水油分離,浮色、飄色帶之類的問題。

 

“定制化妝品對較大規(guī)模的工廠而言并不難,但它需要很大的成本投入,市場需求量不大,屬于費勁不來錢的買賣,所以很少有人涉及”。某上游企業(yè)負(fù)責(zé)人直言。

 

“太細(xì)分,太多SKU,操作可能性不大,對品牌方來講,會有很多庫存壓力。從落地來看,品牌更多的是提供幾種選擇,而不是根據(jù)消費者個體去逐一定制”。某品牌負(fù)責(zé)人也表示。

 

“定制彩妝和普通彩妝備案、檢測的流程是一樣的”。上述蘇州尚色負(fù)責(zé)人也表達(dá)了類似的看法。“以前常規(guī)粉底液,一般就2-3個色號,現(xiàn)在我們拓展到7-8個色號。以前分干皮、油皮,現(xiàn)在還加上了油痘肌、干敏肌,消費者更容易選到適合自己膚色的產(chǎn)品;定制化就是更加細(xì)分,不再簡單粗暴”。

 

從成本上考量,定制化妝品肯定會讓一些企業(yè)望而卻步。由于當(dāng)前沒有相關(guān)的規(guī)范性文件,想做商業(yè)化定制產(chǎn)品的企業(yè)只能進行小規(guī)模嘗試。不過也正如一位資深人士所言,“新法規(guī)催生新業(yè)態(tài),鼓勵企業(yè)探索更好的滿足人民對美好生活向往的新方式。”預(yù)計定制服務(wù)將為行業(yè)帶來新氣象。

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    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
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8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
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    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
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    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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