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伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，大數(shù)據(jù)被推向了一個新高度，其中對營銷領(lǐng)域的影響最為明顯。大數(shù)據(jù)帶來的不僅是數(shù)據(jù)量幾何級的增長，還有從量變到質(zhì)變的顛覆性變革。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得消費者個性化需求日益凸顯，也讓營銷領(lǐng)域從“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)變到了“以客戶為中心”，基于大數(shù)據(jù)的精準營銷對企業(yè)的營銷戰(zhàn)略帶來了挑戰(zhàn)同時，也賦予了新的可能。
大數(shù)據(jù)精準營銷之所以成為熱潮，究其原因是因為其依托全渠道、多平臺的大數(shù)據(jù)采集，以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析與預(yù)測能力，使廣告的投放更加精準有效，從而給品牌及企業(yè)帶來更高的投資回報率。
而想要讓大數(shù)據(jù)精準營銷順利實現(xiàn)，構(gòu)建一個一體化的大數(shù)據(jù)平臺 必不可少，它是實現(xiàn)大數(shù)據(jù)精準營銷（實施營銷/交叉營銷等），以及創(chuàng)造客戶良好體驗（個性化推薦/客戶全生命周期管理等）的基礎(chǔ)。
為某車企建立的精準營銷大數(shù)據(jù)平臺演示
大數(shù)據(jù)精準營銷平臺建設(shè)與應(yīng)用的框架模型演示
大數(shù)據(jù)精準營銷的核心，在于讓廣告能夠在恰當?shù)臅r間點，通過恰當?shù)那阑蜉d體，以恰當?shù)谋憩F(xiàn)形式和表達方式，傳遞給恰當?shù)氖鼙娙后w。因此，我們需要在營銷過程中，將任何動作都圍繞用戶來展開，把用戶的想法實實在在的在各種場景中展現(xiàn)出來，利用用戶的數(shù)據(jù)來構(gòu)建用戶畫像，進行分析和判斷。
還原大數(shù)據(jù)背后的“人”示意圖
將用戶信息/行為數(shù)據(jù)/交易數(shù)據(jù)標簽化，方便檢索和查詢
大數(shù)據(jù)精準營銷的數(shù)據(jù)挖掘與分析，是將隱藏于海量數(shù)據(jù)中的有價值信息打撈出來，使用各渠道、多維度數(shù)據(jù)融合提高精準營銷的準確度，以可視化把復(fù)雜的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)為直觀的圖形，使之成為淺顯易懂、人皆可用的工具和手段。
客戶群組管理可視化示意
大數(shù)據(jù)精準營銷運用完備的數(shù)據(jù)服務(wù)器集成，提供強大穩(wěn)定的數(shù)據(jù)計算能力，實時地洞察消費者行為并及時響應(yīng)，移動終端的普及也讓數(shù)據(jù)分析隨時隨地時刻可操作。大數(shù)據(jù)精準營銷使得營銷行動目標明確/可追蹤/可衡量/可優(yōu)化，從而造就了以數(shù)據(jù)為核心的營銷閉環(huán)，讓營銷行動得到了良性循環(huán)。
數(shù)據(jù)分析更好了解客戶旅程
大數(shù)據(jù)精準營銷區(qū)別于傳統(tǒng)營銷拓客的點在于，它可以清晰識別目標受眾。通過大數(shù)據(jù)計算，準確推測用戶的真實需求，將用戶想要的、喜歡的產(chǎn)品、內(nèi)容和信息結(jié)合自動化工具 精準送達到客戶眼前，從而實現(xiàn)有效導流、用戶觸達和促進銷售。
精準營銷的內(nèi)容制作與管理
結(jié)合營銷自動化工具掌握信息推送的黃金時刻
針對大數(shù)據(jù)營銷時代的到來，迎客萊獲客平臺能夠幫助企業(yè)快速找到客戶，能夠進行非常廣泛的數(shù)據(jù)采集，將用戶設(shè)置成不同的標簽，根據(jù)這些用戶的屬性標簽就可以知道他們真實的需求，然后就可以把這些用戶發(fā)展成為真正的客戶。所以這是一款真正能夠幫助企業(yè)或者是店鋪實現(xiàn)迅速營銷獲客的工具，目前已經(jīng)有很多客戶使用大數(shù)據(jù)營銷，并且獲得了成功，找到了屬于自己的精準目標客戶。
迎客萊是一家創(chuàng)辦多年的大數(shù)據(jù)精準獲客平臺，多年來廣受企業(yè)商家好評，在大數(shù)據(jù)時代的今天精準營銷是每個企業(yè)必經(jīng)之路，為什么不選擇一個對自己有利的好幫手呢？
不僅如此，大數(shù)據(jù)精準營銷還可以幫助企業(yè)進行營銷決策的調(diào)整與優(yōu)化，亦有助于品牌發(fā)現(xiàn)機遇（如新客戶/新市場/新規(guī)律/回避風險及潛在威脅等）。由此可見，企業(yè)如何駕馭數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)精準營銷的驅(qū)動去實現(xiàn)用戶洞察，是形成差異化競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。
如想了解大數(shù)據(jù)精準營銷與個性化營銷的區(qū)別，可以關(guān)注微信公眾號：迎客萊
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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