很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大數(shù)據(jù)分析是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，而現(xiàn)在真正合格的運(yùn)營(yíng)并不多。運(yùn)營(yíng)具備的基本技能在一個(gè)店鋪剛開(kāi)始的時(shí)候，就要找準(zhǔn)方向。通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，從而成功運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪。
很多運(yùn)營(yíng)人員在接手一個(gè)店鋪時(shí)，唯一做的一件事可能就馬上開(kāi)干，結(jié)果做著做著就發(fā)現(xiàn)沒(méi)有了方向。而這里指的做著做著其實(shí)普遍指的就是SD，盲目的SD，刷到?jīng)]結(jié)果就開(kāi)始茫然，然后就開(kāi)始想學(xué)各種黑，例如黑搜黑車黑鉆。
今天要給大家分享的是一個(gè)運(yùn)營(yíng)根據(jù)自身實(shí)際情況出發(fā)做的一份運(yùn)營(yíng)方案。
O1、店鋪基本情況
O2、自身產(chǎn)品分析
O3、市場(chǎng)分析定款
O4、主推款的人群分析
O5、店鋪裝修
O6、標(biāo)題
O7、產(chǎn)品運(yùn)作
O8、客戶維護(hù)
1.店鋪基本情況
店鋪基本情況：例如從0開(kāi)始的一家淘寶店或者天貓店，只有從阿里巴巴上進(jìn)的20個(gè)款的貨，這也是符合大部分小賣家情況。
店鋪規(guī)劃：女裝系類下小類目的產(chǎn)品，例如民族風(fēng)這種的服裝，或者藍(lán)海市場(chǎng)的!
2.自身產(chǎn)品分析
之前有做女裝的經(jīng)驗(yàn)，不同于此次的小類目，因此對(duì)產(chǎn)品的了解局限于數(shù)據(jù)反饋出的信息，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)基本沒(méi)有。
這次通過(guò)多方面信息搜集，增加自己對(duì)這個(gè)細(xì)分類目的了解：
(1)：民族服裝存在專業(yè)性比較大，因?yàn)槭秋L(fēng)格性產(chǎn)品，買家購(gòu)買的需求點(diǎn)首先立足于喜歡這個(gè)民族的地域文化特殊，例如旅游景點(diǎn)的地域城市。
(2)：目前民族風(fēng)的產(chǎn)品供應(yīng)商，國(guó)內(nèi)的一些客戶需求，往往會(huì)通過(guò)淘寶等渠道購(gòu)買，在國(guó)內(nèi)線下市場(chǎng)基本難以買到或者說(shuō)難以買到自己更喜歡的，這樣就給了線上民族風(fēng)的市場(chǎng)，并且因名族風(fēng)作為地域特色文化，那么基本上旅游的朋友應(yīng)該都是愿意購(gòu)買的。
以上三點(diǎn)，我認(rèn)為已經(jīng)可以初步確定，可以介入此類目
3.自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)
款式分析：1688進(jìn)貨，因此說(shuō)款式不具有唯一和特有性，后期容易被人抄襲。因?yàn)槭菑陌⒗锬玫呢?，?zhǔn)備了20個(gè)款，基本在款式上，還是比較豐富。對(duì)于有些新款，給出的建議是拿去申請(qǐng)外觀專利。但是無(wú)論能否成功，對(duì)于運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)都只能算是錦上添花，不能把希望都放在這里。
價(jià)格分析：從阿里拿貨的成本價(jià)為中低檔 10-40 之間，中高檔次50-80左右不等，根據(jù)成本定價(jià)中低檔設(shè)置為 39、49、59、69、79、89，59-79 是主力價(jià)格段。中高檔次128-188 是為了在店鋪形成一個(gè)高性價(jià)比選擇產(chǎn)品。該價(jià)格產(chǎn)品不宜過(guò)多。
這樣一是避開(kāi)了 29 元以下的超低價(jià)。二是同時(shí)也定位了 100 元之上的市場(chǎng)，或者可以只專注做中低檔，或者中高檔次。
品牌分析：無(wú)品牌，此為突出性劣勢(shì)，預(yù)計(jì)為因?yàn)轭惸刻厥庑?，?huì)存在買家品牌粘度高的情況，不容易從競(jìng)店拉走用戶
因?yàn)槿绻翘熵埖?，要看的長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，要以品牌為導(dǎo)向，從初期就開(kāi)始有塑造品牌的意識(shí)，通過(guò)不斷的經(jīng)營(yíng)，一點(diǎn)一滴的從各方面去按照前期的規(guī)劃，去填充，去修正，質(zhì)量是初步的第一考核因素在同價(jià)位段上，即使降低自身利潤(rùn)。
質(zhì)量分析：自身相比，39-59 的貨與 69-89 的有明顯差別，對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量多家篩選，保證基本的質(zhì)量問(wèn)題，優(yōu)先供貨商。產(chǎn)品才是核心。
4.市場(chǎng)分析定款
▎市場(chǎng)情況
Ⅰ 市場(chǎng)排名前100
C店和天貓存在一定的差異，女裝類目天貓店鋪在整體上存在壓倒性優(yōu)勢(shì)。分析原因主要為，C店如今的裝修風(fēng)格以及拍攝風(fēng)格上，存在有偏向于網(wǎng)紅或者是店主本身的情況，對(duì)于如今的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、社交運(yùn)營(yíng)體現(xiàn)的更加明顯一些，能夠贏得一部分買家群體的認(rèn)可
Ⅱ 屬性分析
分析產(chǎn)品的分格 屬性等
Ⅲ 價(jià)格分析
①天貓店鋪
以***為代表的1家專營(yíng)店：實(shí)際售價(jià)基本都為 29.9 甚至更低、名族風(fēng)女裝搜索顯示月銷為 TOP5(1134件)
②淘寶C店
以暴走的蘿莉?yàn)榇恚簝r(jià)格基本為 59、69，128，月銷量最高為 3580;其他C店更多的是 29、39 的售價(jià)，其中 29 的有2家銷量達(dá)到 5000 左右，位居TOP6、7
有幾家甚至進(jìn)入了 ifashion 頻道，無(wú)論從流量、銷量還是粉絲粘度上都會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì)
Ⅳ 品牌方面
國(guó)內(nèi)基本沒(méi)有此方面的品牌具有一定的影響力，只有國(guó)際性大品牌才在此領(lǐng)域內(nèi)擁有較高的知名度。
▎切入點(diǎn)
為了避開(kāi)與 40 元以下的低價(jià)格和 90 元以上的高價(jià)格的產(chǎn)品廝殺，決定選擇了 59元和69元 的幾款作為切入點(diǎn)，并且這2個(gè)價(jià)位的幾款產(chǎn)品質(zhì)量和款式都還比較好，可以作為初步確定的款式進(jìn)行測(cè)款
其他幾個(gè)價(jià)位都有 2-3 個(gè)款，作為豐富店鋪產(chǎn)品線，初期準(zhǔn)備先作為輔助性銷售，根據(jù)訪客的數(shù)據(jù)反饋情況再做出調(diào)整
4.主推款的人群分析
可以通過(guò)生意參謀去分析主要購(gòu)買的人群。
05店鋪裝修
首先從人群角度去考慮：體現(xiàn)出需求點(diǎn)：風(fēng)格，體現(xiàn)天貓店鋪的調(diào)性，要與C店的整體裝修風(fēng)格區(qū)分開(kāi)來(lái)。使用場(chǎng)景要體現(xiàn)出來(lái)，產(chǎn)品要展示出特點(diǎn)。
其次從競(jìng)店去分析：先從競(jìng)店評(píng)價(jià)去分析，列出買家的反饋信息，做出針對(duì)性的圖片展示。找出競(jìng)品詳情中，可以借鑒之處。
06主推款標(biāo)題制作
好的標(biāo)題等于成功了一班，標(biāo)題這塊相信應(yīng)該大家都知道怎么去做，不知道的可以查下這方面的文章比較多，我主要分析下整體。
07產(chǎn)品運(yùn)作
產(chǎn)品運(yùn)作這方面可以遵循4P4C原則，具體也可以根據(jù)自己的 經(jīng)驗(yàn)去操作。
08老客戶維護(hù)，提升回購(gòu)率和忠誠(chéng)度進(jìn)行后續(xù)盈利(核心)
得老客戶著得天下，社群化、內(nèi)容化、生態(tài)化，初期搭建微信平臺(tái)，做好客戶的維護(hù)，并且同步微淘。民族風(fēng)作為相對(duì)特定的一個(gè)群體，這個(gè)群體買家在初期往往存在著一種依賴性，更容易聽(tīng)從他人的推薦，并且這個(gè)群體有著更符合當(dāng)下阿里推行的內(nèi)容化營(yíng)銷。和一些達(dá)人合作直播、有好貨、頭條、清單。
作為一名合格的運(yùn)營(yíng)人員，在早期就應(yīng)該詳細(xì)的進(jìn)行分析才能夠做到胸有成竹，在結(jié)合對(duì)后續(xù)的數(shù)據(jù)調(diào)整提升運(yùn)營(yíng)成功的概率，同時(shí)也降低我們的迷茫。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一定是思維先行!
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析表
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
上一篇
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)