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我們把我們小紅書專欄社群里,大家問的關(guān)于小紅書平臺的問題以及對應(yīng)的問答做了部分整理,本次內(nèi)容主要圍繞以下3點(diǎn):
1:關(guān)于小紅書投放
小紅書投放到電商的搜索/轉(zhuǎn)化的考核方法有哪些?怎么能看出是從小紅書轉(zhuǎn)化來的?小紅書官方賬號轉(zhuǎn)載達(dá)人經(jīng)過修改的內(nèi)容可以投薯?xiàng)l嗎?一般爆文起來 跑的周期時(shí)間是多長?
2:關(guān)于蒲公英
蒲公英上的優(yōu)效模式 效果如何?請問現(xiàn)在看小紅書數(shù)據(jù)哪個(gè)平臺性價(jià)比高?蒲公英能篩選出或者杜絕掉那些互水的素人嗎?蒲公英合作的達(dá)人筆記可以掛品牌方的商品筆記嗎 ?
3:關(guān)于小紅書數(shù)據(jù)基點(diǎn)
小紅書數(shù)據(jù)里的 CPE 是什么意思?小紅書搜索指數(shù)100,對應(yīng)的大概多少人次?筆記里面的小眼睛,這個(gè)數(shù)據(jù)可以人為干預(yù)嗎?
工作內(nèi)容實(shí)時(shí)問答
比如:小紅書投放最后計(jì)算到淘系的外溢,除了統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵詞的手搜指數(shù),還有什么其他方法?小紅書搜索指數(shù)100,對于的大概人次是多少?小紅書筆記發(fā)布時(shí)間技巧?關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)是否能區(qū)分小紅書來源?
資源&資料類需求
日常工作中,大家總會群里詢問關(guān)于小紅書的文件報(bào)告以及達(dá)人的商務(wù),例如需要能發(fā)新聞稿的資源、拼單需求,以及不同類型的小紅書報(bào)告
小紅書內(nèi)容相關(guān)問題
比如:小紅書扣分為什么不提醒?小紅書詞條收錄改版,小紅書平臺限流,小紅書關(guān)鍵詞違規(guī)
案例類型
群里的小伙伴也經(jīng)常會分享自己的案例和疑問,例如,針對負(fù)面輿情有什么技巧?小紅書多人舉報(bào),且一直不成功,舉報(bào)行為還有意義嗎?置換博主東西寄到手,就不想發(fā)文,這種情況應(yīng)該如何解決?
以下是關(guān)于小紅書相關(guān)的部分問答整理:
關(guān)于小紅書投放問題
Q:有友友了解小紅書投放到電商的搜索/轉(zhuǎn)化的考核方法嗎?
A1:淘寶站內(nèi)都有可以拉的數(shù)據(jù)
追Q:求指點(diǎn)一下,怎么看出是從小紅書來的呢
A1:品牌詞搜索
A2:我們一般記錄他們是精準(zhǔn)搜到我們品牌詞的,算成是站外引流的,如果你們站外是多個(gè)平臺在玩,那就沒辦法去區(qū)別了
A3:站外投放轉(zhuǎn)化到站內(nèi)一般看手淘搜索的數(shù)據(jù),多平臺投放的話不太好區(qū)分引流
Q:小紅書信息流投放是自己投的還是第三方
A:官方指定使用的投流公司。
Q:請教一下,小紅書官方賬號轉(zhuǎn)載達(dá)人的內(nèi)容可以投薯?xiàng)l不,經(jīng)過修改的,一般爆文起來跑的周期時(shí)間是多長呀,中途投薯?xiàng)l嗎?
A:自然流量的爆文周期在7天左右,你可以根據(jù)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行監(jiān)控并投放
Q:大家有沒有通過小紅書引流,淘寶成交的方式操作的?
A:很多
追Q:這種方法是不是也要同時(shí)給平臺投一些流量,當(dāng)保護(hù)費(fèi)
A1:也不能是全部只做這個(gè)方式, 點(diǎn)綴合適,不可以做主菜
A2:重點(diǎn)是(買家賬號)非低質(zhì)量素人+機(jī)構(gòu)營銷號 才有價(jià)值,亂接廣告的水號也沒意義。很多品牌都會引導(dǎo)用戶去發(fā)小紅書,不過少了爆文拆解發(fā)布這一塊
Q:針對負(fù)面輿情 有什么技巧嗎 嘗試了給博主留言和舉報(bào) 沒有得到反饋,比如舉報(bào)的話話術(shù)有什么技巧 是不是需要很多人
A:先跟博主協(xié)商,無果的話,比較嚴(yán)重可以找官方申訴,申請品牌保護(hù),再不濟(jì),可以找下第三方機(jī)構(gòu),做負(fù)面降權(quán),最好多人舉報(bào)
追Q:多人舉報(bào),舉報(bào)一直不成功,這個(gè)舉報(bào)行為還有意義嗎?
A1:肯定要有可舉報(bào)的點(diǎn),平臺也不會無緣無故的因?yàn)榕e報(bào)多了,就處理的
A2:舉報(bào)的話 要找到必要的證據(jù) 不然舉報(bào)沒啥意義,或者有錢的品牌 她們把其他筆記給優(yōu)化上去
A3:就我們認(rèn)定它這個(gè)點(diǎn)屬于低差廣告,但舉報(bào)不成功,那還能根據(jù)這一點(diǎn)一直舉報(bào)嗎
A4:這個(gè)成本就會高,沒有用
A5:品牌保護(hù)這個(gè)感覺可以跟官方好好聊一下 不知道具體怎么操作 雙線并行吧 要不這個(gè)節(jié)骨眼太影響轉(zhuǎn)化了
A6:跟直客申請過,說是給負(fù)面筆記限流了,但是還是在搜索端很靠前的位置,我們最后還是找了外部降權(quán)的機(jī)構(gòu)
A7:找官方?jīng)]用的,我們都是直接自己給客戶做降權(quán),反正很便宜
關(guān)于小紅書蒲公英
Q:蒲公英上的優(yōu)效模式 效果好么
A1:也是看你筆記質(zhì)量,筆記質(zhì)量不好的 也跑不出去,
A2類似提前加了個(gè)信息流,本質(zhì)還是取決于筆記內(nèi)容
A3:主要還是內(nèi)容
A4:優(yōu)效沒辦法做預(yù)判,所以需要看你把它看成什么樣的工具使用
Q:請問現(xiàn)在看小紅書數(shù)據(jù)那個(gè)平臺性價(jià)比高啊
A:蒲公英,其實(shí)主要現(xiàn)在看賬號最近一段時(shí)間的閱讀數(shù),再看賬號的內(nèi)容形式。蒲公英看起來其實(shí)很方便的,只有蒲公英找不到的素人/路人賬號,再去千瓜/新紅/禪媽媽等看
Q:蒲公英能篩選出或者杜絕掉那些互水的素人么
A1:基本上可
A2:沒有決對可以篩出來,還是要看過往的發(fā)的筆記,綜合判斷,感覺現(xiàn)在所有第三方的數(shù)據(jù),都僅供參考了
Q:現(xiàn)在蒲公英合作的達(dá)人筆記可以掛品牌方的商品筆記嗎
A:品牌可以在合作博主筆記下方第一個(gè)評論區(qū)做商卡組件
關(guān)于小紅書數(shù)據(jù)基點(diǎn)
Q:感覺小紅書的搜索算法做了一點(diǎn)調(diào)整?之前搜索洗面奶之類,出來的互動都是10萬+的比較多,現(xiàn)在搜索出來的,相對比較平均,1000左右,1萬左右的都有,反而是10幾萬,20幾萬贊的少了
A1:有變化,包括最熱和最新都有調(diào)整,最熱也不一定是最熱的筆記,最新也不一定是全部最新的筆記,應(yīng)該是根據(jù)筆記的健康程度來排的
A2:感覺給了新的筆記更多的曝光機(jī)會
A3:幾個(gè)因素不同權(quán)重—— 關(guān)聯(lián)性+發(fā)布時(shí)間+筆記質(zhì)量+搜索偏好+X
Q:小紅書數(shù)據(jù)里的 CPE 是什么意思
A1:互動成本
A2:費(fèi)用/互動量
Q:請問下,小紅書搜索指數(shù)100,對應(yīng)的大概多少人次?
A1:搜索指數(shù)一般看不到具體數(shù)值都是只有一個(gè)趨勢圖,其實(shí)可以參考月搜索量,基本上都是跟月搜索量成正相關(guān)
A2:搜索指數(shù)官方一般都會做脫敏處理,不會露出具體數(shù)值
A3:小紅書聚光有具體的月搜索量
Q:請問,筆記里面的小眼睛,這個(gè)數(shù)據(jù)可以人為干預(yù)嗎?
A:可以
Q:小紅書官號日常發(fā)布的筆記現(xiàn)在有什么工具可以看到量化的數(shù)據(jù)指標(biāo)嗎 ?
A:小紅書每周都有周報(bào),可以電腦登錄商家后臺查看
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)