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前不久，淘寶直播公布了今年的雙11整體節(jié)奏規(guī)劃，從10月中旬開始的前站蓄水，到預售期尖貨沖刺助推10月底第一波熱購開門紅，再到11月4日開啟主題日，引領(lǐng)品牌商家、消費者進入狂歡日狀態(tài)。這一連串銜接緊密的營銷動作規(guī)劃，將今年的雙11全民消費狂歡安排地妥妥當當。
為了幫助商家、買手、主播/機構(gòu)更好地備戰(zhàn)雙11，淘寶平臺陸續(xù)開展線下生態(tài)大會。9月27日，淘寶全球購舉辦商家主播買手大會，面向消費者、商家買手、主播/機構(gòu)等群體宣講淘寶全球購的雙11玩法和重點利好政策，同步解讀了淘寶全球購未來半年的重點策略方向。
提前一個多月公布雙11玩法，這意味著淘寶官方已經(jīng)正式開啟今年的雙11營銷戰(zhàn)局，對于整個行業(yè)而言，或許是變局下的必然選擇。特別是對于作為最早的跨境電商平臺——淘寶全球購來說，面對三年疫情的洗禮所衍生的產(chǎn)業(yè)鏈更新升級、消費者習慣變遷、買手群體轉(zhuǎn)化等不同形態(tài)行業(yè)現(xiàn)狀，在即將到來的雙11，需要一些適應形勢、抓住機遇的有力變化，助力新的海淘產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
不可否認，如今的豎屏時代快速普及，精準、便捷、高效化傳播的直播+短視頻已成大趨勢，不僅讓消費者樂在其中，也備受商家青睞。對于海淘行業(yè)而言，短視頻+直播的影響力更甚。
三年疫情的空間阻隔，讓眾多熱衷全球淘好貨的消費者不得不“忍痛割愛”，而眾多原本遍布全球的代購買手們，借著直播+短視頻的趨勢風口，轉(zhuǎn)型主播開始了二次創(chuàng)業(yè)。
擁有豐富海淘經(jīng)驗的買手們轉(zhuǎn)型主播涌入直播間，成為短視頻博主，如何盤活這類既專業(yè)又能無縫銜接新場景的群體資源？很早就洞察了這一趨勢的淘寶全球購有自己的解決方案，從淘寶全球購相關(guān)負責人在大會的政策披露可以看出，淘寶全球購將會把重心放在短視頻和直播的內(nèi)容化上。
這是淘寶全球購今年雙11的最重要的變化之一，在整個雙11全流程節(jié)奏中，前期通過短視頻密集種草，積攢用戶人氣與熱度，助推爆發(fā)期直播場景流量收割與營銷轉(zhuǎn)化。
據(jù)官方透露，今年的淘寶全球購雙11開門紅從10月31日20點準時開啟，屆時將借助直播高效場&點淘短視頻優(yōu)勢，通過淘寶主播&“鯨芽”推出核心高性價比爆款，同時聯(lián)合海外核心買手們，搜羅時下最流行的時尚爆款、新品等上萬款單品，提前進行雙11爆款&特色店鋪種草，把更多海外好物商品帶給消費者。
淘寶全球購的這一變化盡顯暖心，通過搭建平臺，提供扶持政策，助力回國買手轉(zhuǎn)型主播適應新場景，成功填充短視頻+直播的內(nèi)容底色，滿足消費者在雙11期間海淘全球好物的心愿。
從營銷側(cè)來說，直播和短視頻的內(nèi)容化，不僅符合疫情大環(huán)境與當前移動互聯(lián)網(wǎng)用戶習慣，而且短視頻+直播形式更具用戶粘性，為商家品牌與商品貢獻優(yōu)質(zhì)長效傳播載體。
淘寶全球購發(fā)展至今，伴隨著海淘消費需求的不斷豐富，匯聚了全球不同品類、規(guī)模的品牌商家，在淘寶平臺總的流量場如何發(fā)揮各自特色優(yōu)勢，打造雙11不同商家多點引爆的盛況，需要淘寶全球購的重點助力。
而今年的雙11，淘寶全球購即將迎來新一輪變化。在商家主播大會上，淘寶全球購宣布11.4-8日期間的主題日，將根據(jù)全球購特色進行不同主題主推，讓中腰部的商家們能有更多展示機會。
作為平臺，跳脫出重點扶持頭部商家的固定思路，將目光聚焦在更多元化的商家群體上，支持他們依托平臺資源獲得快速成長的機會，這種變化可以說非常貼心了。
當然，淘寶全球購雙11的商家支持策略不止于此。
作為淘寶官方直播帶貨平臺，點淘將在雙11預熱期啟動，為商家們提前進行爆款短視頻種草，期間，淘寶全球購還有高達千萬流量的激勵政策，對于各類商家而言，這可是品牌亮相與產(chǎn)品推廣的好機會。
而淘寶直播則針對頭部、腰部和尾部的賬號推出不同的激勵措施。針對平臺的頭部賬號，側(cè)重于以成交和商業(yè)化對賭進行策動；針對腰部賬號，則重點考察成交增量，針對尾部賬號，則有開播和成長激勵，最大程度提升商戶和主播的開播積極性，繼而推動流量爆發(fā)增長。
為了進一步提升開播活躍度，淘寶直播還引入了回家計劃，針對7-8月的未開播賬號，回歸直播間便能在每周開業(yè)打榜賽中獲得千萬流量激勵。
如此福利滿滿的激勵政策，堪稱淘寶全球購為商家提供的豪華大禮包啊。多重buff加持，只為守護雙11商家營銷期望值，為此，淘寶全球購引入“全球好物節(jié)”、“全球買手日“、“超C買手”、”爆單吧保稅倉“等直播專屬營銷IP活動，助力全球購商家們營銷爆發(fā)性增長。據(jù)統(tǒng)計，在過去的活動大促中，單直播間成交平均增長44%，最高達到5000%。
實實在在的政策支持與激勵制度，足以讓淘寶全球購的商家們迎接屬于自己的市場新未來。
網(wǎng)上購物，品質(zhì)為先。特別是對于非標高價值商品來說，如何確保商品品質(zhì)，決定著消費者對于平臺、商家、買手們的信任與認可度，也對整個行業(yè)的良性發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。
這里就不得不提到淘寶全球購在今年雙11的另一個變化——作為首批應用該服務的特色行業(yè)之一參與“安心鑒”。
作為淘寶平臺旗下售中鑒定服務，目前已上線的有“奢品”及“珠寶”兩大類商品，該服務由平臺引入第三方專業(yè)檢測機構(gòu)，在交易過程中幫助消費者對商品進行檢測后從機構(gòu)直接發(fā)到消費者手中。
對于消費者而言，這一服務并不算陌生，從商詳頁到下單頁，從服務保障到全鏈路感知，前端直觀的展示帶給消費者一目了然的感知體驗，也在潛移默化化之間讓消費者感受濃濃“安心”。
淘寶“安心鑒”的推出，不僅快速建立商家與消費者之間的信任感，更為重要的是，這種信任感能提升一定的支付轉(zhuǎn)化率，加強消費者購買決策力。
據(jù)淘寶全球購官方表示，預計雙11之前，淘寶“安心鑒”的參與商家規(guī)模將達到300家+。
“安心鑒”服務主要面向千萬中小賣家，這既是對行業(yè)的安心守護，也是對消費者的安心承諾。后續(xù)還將上線“潮品”檢測服務，將函蓋年輕消費者最為喜愛的潮服潮鞋及手辦等品類，也非常值得大家期待。
三年疫情，對整個海淘產(chǎn)業(yè)來說，有許多難以言說的苦楚。而在行業(yè)陣痛之下，一些改變是不可忽視也必須面對的。正如文章開頭所說，產(chǎn)業(yè)鏈更新升級、消費者習慣變遷、買手群體轉(zhuǎn)化···全球購該如何進行？
在淘寶全球購商家主播大會上，阿里巴巴淘寶直播全球購總監(jiān)圖先表示，盡管三年疫情對海淘產(chǎn)業(yè)以及大眾消費產(chǎn)生極大沖擊，但淘寶海淘業(yè)務經(jīng)歷三年疫情的洗禮，依靠生態(tài)鏈上每一個伙伴的努力和改變，已全面形成新的海淘產(chǎn)業(yè)：上萬遍布全球的代購買手轉(zhuǎn)型主播二次創(chuàng)業(yè)，上千家進出口企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境供應鏈完成百億級集中采購。
在這個過程中，淘寶全球購和國內(nèi)百余個保稅倉，廣泛應用區(qū)塊鏈溯源碼，供應鏈金融等新服務，力求三方合力打造“海淘共同體”，充分激發(fā)海淘市場主體的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
淘寶全球購開拓創(chuàng)新思路，借力直播和短視頻的內(nèi)容化浪潮，將用戶出境困局轉(zhuǎn)化為海淘生態(tài)的發(fā)展機遇，充分滿足廣大群眾日益增長的消費訴求，這一點是值得肯定的。
淘寶全球購的變化與淘寶直播的變化一脈相承。阿里巴巴淘寶直播總經(jīng)理程道放在大會上正式發(fā)布了淘寶直播2.0“新內(nèi)容時代”，順應著淘寶天貓“從交易到消費”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，落腳到服務好10億淘寶消費者。
淘寶直播2.0將改變流量分配機制，直播本域與首猜、逛逛、搜索、有好貨等手淘場域以及點淘實現(xiàn)“大公域貫通”，打開流量新增量的更大空間，助力商家觸達更廣泛的消費人群。這一點，從淘寶全球購的雙11三重變化可見一斑。
也正是因為這些變化，足以調(diào)動全球購商家與買手們的積極性，對于雙11這個流量戰(zhàn)場，淘寶全球購賦予了他們更大舞臺、信心與滿滿獲得感。
比起前文所提到的三重大變化，其實今年的雙11，淘寶全球購可以說是祭出諸多神器。大會期間，阿里巴巴點淘內(nèi)容運營負責人李丹就面向全球購商家&買手，從點淘產(chǎn)品、短直聯(lián)動玩法，到優(yōu)質(zhì)主播+商家+機構(gòu)案例分享，再到雙11玩法全方位分享點淘側(cè)的短直政策，為商家解答疑惑。
通過分享過去近一年的成果，讓更多新入場的商家能明晰點淘側(cè)的玩法，進一步助力全球購主播商家在點淘新場域里有更多流量增長和成交增益。
可以預見的是，這場淘寶全球購雙11必將是熱鬧非凡的一屆，也是疫情三年以來意義非凡的一屆，搭載淘寶全球購的新變化與未來策略布局，商家、消費者、主播/買手/機構(gòu)實現(xiàn)共贏，與淘寶全球購一起共創(chuàng)海淘行業(yè)新局面。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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