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書店，是時(shí)代精神無拘流瀉的空間。書店，可以說是一生俱來的公民社會?！稌陽|西》
書，是我們心靈的伴侶，是我們的精神食糧。
你有多久沒有去過書店，居于一隅，安安靜靜地讀上一本書，“浸潤”一下紙卷的墨香？
在這個(gè)商業(yè)化時(shí)代，工作、生活節(jié)奏加快，碎片化閱讀成為一種常態(tài)，地鐵里、公交上，手機(jī)已經(jīng)成為我們的日常閱讀載體。即便是休息日，也大多是宅家睡覺或出門游玩，實(shí)店書店成了我們很久都不曾謀面的“老朋友”。
疫情之下，一家成立于2006年的單向街書店，以“賣慘”的方式走進(jìn)人們的視野，并引起很大的社會效應(yīng)！
困境掙扎
獨(dú)立書店們的真實(shí)生存寫照
截止2月24日，在疫情蔓延的一個(gè)月里，單向空間僅剩的4家實(shí)體書店只有北京朝陽大悅城店開始營業(yè)，而且整體客流量每天只有平時(shí)的十分之一。
儲值優(yōu)惠、在線直播、建群秒殺等促銷，收效甚微。
電商銷售幾乎腰折！
以上的描述不僅僅是單向空間的生存境遇，而是獨(dú)立書店同行們的一個(gè)真實(shí)縮影。
實(shí)際上，書店的困境一直都存在，只是疫情強(qiáng)化了這個(gè)狀態(tài)。
根據(jù)2019年人民網(wǎng)發(fā)布的第十六次全民閱讀調(diào)查顯示，超過半數(shù)成年人傾向于數(shù)字化閱讀方式，傾向紙質(zhì)閱讀的讀者比例下降。具體到經(jīng)營方面，實(shí)體書店又面臨著利潤微薄、高房租高昂、網(wǎng)上低價(jià)折扣的三面夾擊。
疫情大環(huán)境下，獨(dú)立書店的日子更不好過。數(shù)據(jù)顯示，今年 2 月全國 90.7% 的書店選擇停業(yè)，超過 99% 的書店沒有正常收入。
武漢德芭與彩虹書店、三聯(lián)韜奮海淀分店、三里屯老書蟲不堪重負(fù)，紛紛宣布退場。
眾籌續(xù)命
單向空間賣慘式“求助信”火了
2月24日，堅(jiān)持了 15 年的單向空間在其微信公眾號號發(fā)布了「自救會員計(jì)劃」，向會員眾籌救命。
“疫情遲遲沒有盡頭，書店撐不住了。”
“原本我們計(jì)劃在 2020 年慶祝單向空間 15 周年的生日，沒想到會以這樣一種方式開始，請求大家的幫忙?！?/p>
“已經(jīng)緊急通過各種線上平臺進(jìn)行儲值優(yōu)惠、在線直播、建群秒殺等促銷，但巨災(zāi)之下，收效甚微”
“更艱難的是，即便疫情好轉(zhuǎn)之后，銷售也很難在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)，可能的商務(wù)合作無法開展，對書店的影響可能要持續(xù)半年，甚至更久……”
眾籌文章的字里行間，情真意切，折射出當(dāng)下獨(dú)立書店的生存境況，同時(shí)也透露單向空間創(chuàng)始人許知遠(yuǎn)的無奈、傷感以及不甘心。
出乎意料的是，這場自救信發(fā)出后，在社交媒體掀起熱潮，“單向街書店”和“單讀”兩個(gè)公眾號的閱讀量都達(dá)到十萬+，這樣的轟動效應(yīng)，恐怕連陳知遠(yuǎn)本人也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估了社交媒體的傳播力量。
為什么許知遠(yuǎn)的求助信能這么火？
大概是求助信的內(nèi)容與讀者產(chǎn)生了情感共鳴，這一點(diǎn)可以從單向空間眾籌打款小程序里讀者的留言看：
“雖然可能下個(gè)月的房租也有點(diǎn)困難，但是希望200塊的支出能使一位員工快樂地度過一天。”
“前天卡里非常窘迫地只剩300塊錢，下午帶著現(xiàn)金去存錢，銀行因?yàn)橐咔殛P(guān)系不開門、ATM貼著消毒之前暫停使用的通知。今天終于得以入賬，小城的工資太低，只能支持600。希望過了驚蟄，會迎來真正的春天?！?/p>
自救背后
“會員計(jì)劃”只是提前上場
單向空間在文章最后置頂提示：
“您的每一筆助力金（從200元到8000元不等）都會換算成更高價(jià)值的儲值卡回到您的手中，線上電商和線下實(shí)體書店通用，可以用來購書、購咖啡和其他文創(chuàng)產(chǎn)品；而最低額度的50元愛單向基金，也會獲得我們的15周年紀(jì)念卡和價(jià)值98元的單向歷一冊。您的支持不會白費(fèi)，將全部用于我們繼續(xù)發(fā)展下去的動力?！?/p>
因此來看，單向空間推出的求助信，并非是一場單純的資金求助活動，也并非媒體報(bào)道的那樣，完全出于經(jīng)營困境。用單向空間旗下雜志《單讀》主編吳琦的話來講，這只是故事的前半部分，后半部分則是單向空間的會員計(jì)劃。
據(jù)單向空間相關(guān)人員透露，所謂的會員計(jì)劃，實(shí)際上公司年前就已經(jīng)有在策劃，當(dāng)時(shí)因?yàn)橐恍┰驔]有執(zhí)行，而疫情的發(fā)生，使會員計(jì)劃提前上場。
單向空間助力資金設(shè)置有50-8000共5個(gè)檔次，200-8000元檔都將換算成更高價(jià)值的儲值卡。
就連50元檔，也可獲得“單向朋友卡”一張以及進(jìn)入“單向書友微信群”資格，另外還贈送價(jià)值98元的2020年單向臺歷一本。從這些會員制度來看，單向空間是相當(dāng)用心了。
另外，值得一提的是，單向空間為此次活動準(zhǔn)備的海報(bào)和文案相當(dāng)入境，情感號召力強(qiáng)。
如資金助力計(jì)劃頁面的大海報(bào)文案：“走出孤獨(dú)，保衛(wèi)書店。”就連小小的單向朋友卡的文案也特別走心，反面是“走出孤島”船票，正面是“與你同行的人，比你到達(dá)的方向更重要?！?/strong>
果然是做文化產(chǎn)業(yè)的，有境有情，很容易打動讀者。
跨界直播
和同行共同守護(hù)精神棲息地
繼“自救會員計(jì)劃”，單向空間又有大動作！
單向空間開了兩大主場直播間，一是許知遠(yuǎn)聯(lián)合薇婭、淘寶直播于3月9日發(fā)起了“保衛(wèi)獨(dú)立書店”直播間，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，講解6分鐘，99元的盲袋銷量突破3000件。另一主場是“單向空間”淘寶直播間。
值得一提的是，“單向空間”淘寶直播間做了大膽的創(chuàng)新，除了固定主播外，單向空間還邀請了《單讀》的編輯和設(shè)計(jì)師、書店的店長等做客直播間。相對傳統(tǒng)的單一網(wǎng)紅傳播，相當(dāng)接地氣，更容易和粉絲拉近距離。
另外，3月9日晚間直播活動，單向空間聯(lián)合先鋒書店、1200bookshop、精典書店、曉風(fēng)書屋、烏托邦書店等五家獨(dú)立書店一起推出了書店盲袋。這種和同行聯(lián)合行動，更容易激起粉絲參與搶購欲望。
這次實(shí)體書店和淘寶直播的跨界合作是一個(gè)新的嘗試，效果還是相當(dāng)不錯(cuò)。據(jù)悉，“單向空間”淘寶直播間，在3月9日前的4次直播中，店鋪觀看量最高達(dá)到3000人以上，3月9日的直播觀看量則一度達(dá)到了14.5萬。
從這個(gè)發(fā)展勢頭來看，直播或?qū)⑹仟?dú)立書店們突破困境的利器，未來，或?qū)㈤L期成為獨(dú)立書店和粉絲互動的社交平臺。
此外，單向街書店在微信公眾號發(fā)布書店互助信息，從南京的先鋒書店、山西的喜閱書店到青島的方所書店，援助方式也從書單套裝、儲值卡到投資入股應(yīng)有盡有。
這意味著獨(dú)立書店同行們開始抱團(tuán)取暖，共克時(shí)艱，這對于行業(yè)來說，無疑是好消息！
結(jié) 語
無論是自救會員計(jì)劃，還是跨界直播，單向空間之所以能夠掀熱潮，可以看作是將單向空間品牌影響力的轉(zhuǎn)化，借助于社交平臺將單向街和用戶綁在一起。同時(shí)也反映了很多人在心里對書店保留一份情感。
值得欣喜的是，隨著書店逐漸走向開展咖啡、文創(chuàng)、主題活動等復(fù)合經(jīng)營模式，未來的發(fā)展前景依然值得期待。我們祝愿像單向空間的獨(dú)立書店們，能夠沖破寒冬，迎來春暖花開！
參考來源：36氪郭宇 “為了拯救「獨(dú)立書店」，許知遠(yuǎn)和薇婭直播賣起了盲袋”
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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