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幾十年來互聯(lián)網(wǎng)高速、創(chuàng)新發(fā)展對于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整有著至關(guān)重要的作用,作為營銷圈里的人都知道“互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則是什么?”
先期免費(fèi)、用戶體驗、扁平化銷售,無外乎都是打造流量生態(tài)。伴隨著搜索廣告、程序化購買廣告、小程序、內(nèi)容運(yùn)營等領(lǐng)域的興起,依然還是停留在流量主體層面,包括互聯(lián)網(wǎng)廣告計費(fèi)模式、消費(fèi)模式和企業(yè)營銷模式依然都是浸潤流量生態(tài)中。
最近很多朋友問到兩個問題:要么沒點擊、要么沒報名(預(yù)約、留電、下載),我總結(jié)一句話“點擊是技術(shù)、轉(zhuǎn)化是藝術(shù)”。如何來理解?
點擊屬于剛需,在流量生態(tài)廣告圈,點擊可以人為控制,這是一位合格的SEMer或者信息流廣告人員應(yīng)該具備的。
以減豐壯/增高/游戲行業(yè)為例,保健品行業(yè)或者游戲行業(yè)受眾人群沒有明顯的需求屬性。
現(xiàn)在社會沒有健康的人,只有亞健康人群。沒有瘦的人,更多女性朋友無論自己多么瘦也每天喊著減肥。沒有幼稚的游戲,只有更多的大叔午后玩著消消樂打發(fā)時間!諸如此類產(chǎn)品很多,人群屬性模糊,需求大,廣告主的機(jī)會也就多,通常這類行業(yè)的廣告投放預(yù)算量級都比較大。
1、要點擊
也可以理解為要流量,放開人群進(jìn)來,開廣泛也不為過,同時低出價,幾毛錢也不為過,這個思路有一個弊端就是一旦流量打開,無關(guān)流量會大把進(jìn)來,要配合否詞+商盾 等工具使用!不拼排名拼點擊量,前提預(yù)算要高,至少也要20000以上。
2、重質(zhì)量
就是重視點擊質(zhì)量,而這時的思路應(yīng)該是對的人看到對的廣告,例如我們在做SEM的時候,如何把控點擊質(zhì)量很重要,這里需要每一位SEMer人群先冷靜思考2個小時,你的產(chǎn)品你到底懂不懂?難道胖子都是你的用戶嗎?點擊你的廣告就是商機(jī)嗎?精簡的說 你的用戶畫像你應(yīng)該清楚。
然后再投放才是硬道理,把控點擊質(zhì)量的第一步,也是最重要的一步是根據(jù)前面的用戶畫像拓詞,這是基礎(chǔ),拓詞質(zhì)量不高后面所有工作都是爛攤子。第二步就是我給定義的,黃金搭檔=匹配模式+搜索詞報告+否詞,這里面我用了匹配模式意思就是根據(jù)關(guān)鍵詞的 競爭度、長尾性、出價水平 來給出適當(dāng)?shù)钠ヅ淠J剑皇亲非髲V泛或者精確,實事求是。
3、保排名
做一名優(yōu)秀Sales前提是你要懂得分析用戶心理,那么其實搜索端網(wǎng)民經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種情況:抱著一種需求搜索的時候,通常會貨比三家前三名廣告都點擊一遍,那么最終購買的是什么呢?很可能是第一位的產(chǎn)品。為什么?
排名第一的廣告會潛意識在消費(fèi)者心理有一種優(yōu)越感,其實三家產(chǎn)品可能都一樣,但是你內(nèi)心第一時間看到的是排名第一的廣告,那么潛意識默認(rèn)第一的就好,成單率就會更高!
所以這種情況,我們預(yù)算如果中等,我們可以要么沒點擊,要么點擊就有好排名,但不意味排名一定要第一,只要在同等檔次的同行前面即可,因為那才是你真正的競品。如果手動辦不到或者沒時間可以通過搜索后臺的出價策略工具調(diào)整。這種優(yōu)點就是打壓對手,追求高排位點擊獲得客戶認(rèn)可。
無論SEM還是信息流廣告,點擊是“邀請函”,客戶買不買賬還要另說,有人說轉(zhuǎn)化不好就是LP頁有問題,那我們反推一下,例如下圖信息流廣告人群進(jìn)來了,但是沒轉(zhuǎn)化,就一定是LP頁面問題嗎,很顯然原因很多。
首先,如果你定位的人群不準(zhǔn),點擊再多,你的轉(zhuǎn)化依然不會突增。
其次,即便你定向很準(zhǔn),我的確就是炒股之人,那么你的素材描述讓我異想天開,著陸到頁面仿佛火上冰山,頓時用戶轉(zhuǎn)化意愿歸零。
所以轉(zhuǎn)化是門藝術(shù),什么藝術(shù)呢?
互聯(lián)網(wǎng)廣告轉(zhuǎn)化與人性的弱點,廣告的投放策略,技術(shù)支持水平,市場配合默契度都有關(guān)系,而且往往廣告運(yùn)營團(tuán)隊一段時間后在效果層面會出現(xiàn)馬太效應(yīng),影響廣告轉(zhuǎn)化因素:
1、產(chǎn)品定位/分析:你的產(chǎn)品價位在同行中的高低水平、產(chǎn)品定位在零售級/高端/輕奢、對于消費(fèi)者的直接價值、潛在價值是什么?售后方式、銷售模式等等。
2、用戶定位:例如豐胸產(chǎn)品,哪個年齡段、婚姻狀況、消費(fèi)能力、社會地位、特殊人群說明等,如果找不到自己的用戶,廣告CVR很難提升,因為我們以往的思路就是把豐胸產(chǎn)品給胸小的人,而沒有考慮到不同群體對于豐胸產(chǎn)品的個性化需求,所以很難形成轉(zhuǎn)化。
3、廣告投放:這里面因素非常多,流量精準(zhǔn)性、拓詞質(zhì)量、排名、創(chuàng)意等等,這個相信大家都比較清晰,那么需要提醒一點就是:盡可能的要讓創(chuàng)意相關(guān),沒有最相關(guān),只有更相關(guān)。
4、LP頁面優(yōu)化:著陸頁優(yōu)化需要側(cè)重三個方面:頁面用戶體驗、產(chǎn)品競爭力、引導(dǎo)轉(zhuǎn)化思路
? 頁面用戶體驗:側(cè)重于頁面整體設(shè)計風(fēng)格,網(wǎng)民瀏覽便利性,頁面扁平化為主
? 產(chǎn)品競爭力:定價、參數(shù)說明、典型案例、產(chǎn)品賣點
? 轉(zhuǎn)化引導(dǎo)需要無縫連接,從第一屏開始展現(xiàn)給網(wǎng)民開始,到最后成交,網(wǎng)民是被引導(dǎo)的,而不是指望網(wǎng)民如何去做,引導(dǎo)轉(zhuǎn)化思路是要順暢的!這很重要,此外轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)要精簡。
關(guān)于轉(zhuǎn)化分析以上幾點,沒有一個是獨立的,是一個整合的概念,彼此配合好效果不用說,這里面有軟性分析和硬性推廣,所以我個人稱為轉(zhuǎn)化是門藝術(shù)!
點擊是技術(shù),但要擺脫固化的技術(shù)思維;轉(zhuǎn)化是藝術(shù),無論你是什么層級,分析廣告各個環(huán)節(jié)有高度才稱得上一門藝術(shù)。
以上僅代表個人見解,歡迎留言說出你的觀點。
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
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6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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