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來(lái)源|老虎
不知道大家有沒(méi)有遇到過(guò)這樣的鏈接,就是鏈接的轉(zhuǎn)化率并不高,可能也就1~2%左右,但是呢,單量卻不低,甚至還會(huì)有自然單。而轉(zhuǎn)化率10%以上的鏈接,不要說(shuō)自然單了,就算強(qiáng)付費(fèi)每天的單量也很難拉上去。
任何表象背后都有其原理所在,按照電商的常識(shí),轉(zhuǎn)化率高的品才會(huì)享受流量暴增的紅利,而現(xiàn)實(shí)情況是,轉(zhuǎn)化不行的品數(shù)據(jù)比轉(zhuǎn)化高的品還要好,這是因?yàn)樯赌兀亢髞?lái)我又推了不少類似的鏈接,從共性中漸漸地發(fā)現(xiàn)了答案。
原來(lái)咱們平時(shí)看到的商品轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù),只從單一維度轉(zhuǎn)化率數(shù)值高低來(lái)評(píng)判鏈接好壞,是沒(méi)有意義的,要結(jié)合流量池來(lái)看才有價(jià)值。因?yàn)檗D(zhuǎn)化率高低不僅受鏈接好壞的影響,更受人群精準(zhǔn)度的影響。
就像上面說(shuō)的,轉(zhuǎn)化率要結(jié)合流量池來(lái)看。比如我賣的是高端面膜,客單價(jià)是1500一單,平臺(tái)日活2000萬(wàn),能消費(fèi)的了這種高端面膜的用戶就2000個(gè),系統(tǒng)也精準(zhǔn)的推送給了這波用戶,轉(zhuǎn)化率達(dá)到驚人的30%,也就是600單。
放心好了,600單就是咱們這個(gè)鏈接的天花板了,系統(tǒng)就算再去放大單量,也不會(huì)超過(guò)600單了,為什么?因?yàn)闆](méi)有能吃咱們家品的買家了,巧婦難為無(wú)米之炊,平臺(tái)想給你推也是無(wú)能為力的。
所以,我們就會(huì)看到轉(zhuǎn)化率巨高的品,曝光上不去。真的不是算法出了問(wèn)題,而是人群確實(shí)不多。而那種9塊9的面膜,你說(shuō)轉(zhuǎn)化率可能只有1%,但是人家基數(shù)大哇,1000萬(wàn)的精準(zhǔn)用戶,至少有10萬(wàn)盒的體量。
咱們做電商目的是啥,不就是流水嘛。不是點(diǎn)擊率也不是轉(zhuǎn)化率,就算你做出行業(yè)top點(diǎn)擊率的主圖,但產(chǎn)品小眾又有啥用。
大家在選品時(shí),也要先評(píng)估下這個(gè)品、這個(gè)定價(jià)的市場(chǎng)容量。有的品,我走低價(jià),就算轉(zhuǎn)化率不高,我也不擔(dān)心,我知道平臺(tái)這樣的用戶流量足夠大。
就算我轉(zhuǎn)化不行,但是目標(biāo)用戶多,一樣能放大,這不,點(diǎn)擊率1%,轉(zhuǎn)化率2%的品,一天也能賣個(gè)一萬(wàn)多塊錢。
要是做電商之前看到這句話,我是萬(wàn)萬(wàn)不會(huì)信的,直到跑過(guò)幾個(gè)這樣的品,算是被打服了。我至少有3條這樣的鏈接,轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)奇差無(wú)比,心想這樣的鏈接要咋做哇。
結(jié)果愣是開(kāi)出了自然單,每天店鋪訪客排行榜就是那個(gè)轉(zhuǎn)化率不足1%的鏈接,你說(shuō)神不神奇。還有直通車開(kāi)著開(kāi)著自己就放大單量的,那點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于及格線(5%和5%)的,為什么會(huì)發(fā)生這種事。
我的理解是,單量放大是結(jié)果,本質(zhì)是人群放大了。多多去放大人群依據(jù)的是數(shù)據(jù)反饋,數(shù)據(jù)無(wú)非就是轉(zhuǎn)化、點(diǎn)擊和滲透率。點(diǎn)擊率低的鏈接能無(wú)限放大人群,不是平臺(tái)傻,而是泛人群確實(shí)接的住。
什么意思呢?我有個(gè)客單50塊錢的鏈接,轉(zhuǎn)化在15%左右,曝光一直再漲,突然有一天曝光翻了幾倍,但是轉(zhuǎn)化大跳水,曝光漲了我應(yīng)該開(kāi)心才對(duì),但當(dāng)時(shí)隱隱覺(jué)得大事不妙。
果然第二天曝光被打回原形,至此之后,平臺(tái)再也沒(méi)給增加過(guò)曝光,每天就是十幾單的一直在跑了。
為啥不給增加曝光,用一句俗話說(shuō)是:這潑天的富貴咱接不住,平臺(tái)自然不會(huì)浪費(fèi)流量在咱身上了。別看有的品轉(zhuǎn)化不行,但是,人家垃圾流量能跑到1%的轉(zhuǎn)化,如果垃圾流量給咱,連千分之一都達(dá)不到,那肯定不會(huì)給咱增加曝光了。
之前一個(gè)有個(gè)誤區(qū),覺(jué)得轉(zhuǎn)化率就應(yīng)該固定位5~10%才算是好的。但是咱們要明白,用戶是分層的,精準(zhǔn)用戶和非精準(zhǔn)用戶的轉(zhuǎn)化率是不同的。
這點(diǎn)在之前的搜索和場(chǎng)景推廣大家應(yīng)該能感覺(jué)的到。搜索是人找貨,購(gòu)買目的性強(qiáng),轉(zhuǎn)化率自然高。場(chǎng)景是貨找人,覺(jué)得你可能需要這個(gè)東西,就給你曝光,你本來(lái)沒(méi)有購(gòu)買計(jì)劃,會(huì)買嗎?這就很難講了。
平臺(tái)搜索流量預(yù)計(jì)在30%,場(chǎng)景流量在60%以上,只抓搜索流量,你的品天花板就在那里了。雖然轉(zhuǎn)化高嘛,單量也就那些了。而有自然單的品,系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)推給潛在買家,比如你賣的是十斤橙子,只要九塊九。
這個(gè)買家就算當(dāng)下沒(méi)想過(guò)買橙子,但是看到你這個(gè)這么便宜,就有可能下單。因?yàn)閮r(jià)格足夠吸引人嘛,你說(shuō)挖掘這種潛在需求的買家,轉(zhuǎn)化率自然不高了,所以即使轉(zhuǎn)化做到2%,在場(chǎng)景來(lái)看也算是高的了。如果場(chǎng)景的轉(zhuǎn)化率能做到10%,那鏈接不起飛就怪了。
基于此,我們可以看到,你的鏈接轉(zhuǎn)化率高或者低,就看平臺(tái)給你灌的流量精準(zhǔn)與否了,流量準(zhǔn),轉(zhuǎn)化高,流量差,轉(zhuǎn)化低。
系統(tǒng)也知道自己的流量質(zhì)量,所以,在給你灌垃圾流量時(shí),轉(zhuǎn)化率的考核標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)降低很多,這也是為什么轉(zhuǎn)化率不足1%的品會(huì)持續(xù)不斷給流量了,試問(wèn)垃圾流量都能變現(xiàn)的品,平臺(tái)還有什么理由不去推呢?
我之前有做過(guò)平臺(tái)的流量運(yùn)營(yíng),我在做流量分發(fā)也是這樣操作的,精準(zhǔn)流量跟泛流量?jī)r(jià)格是不一樣的,但這個(gè)我會(huì)對(duì)外講嗎?肯定不會(huì)的,我們是按曝光收費(fèi),不會(huì)按質(zhì)量收費(fèi)的。
那高質(zhì)量的收費(fèi)低,我們豈不是很虧,于是我們會(huì)好流量和差流量混著賣,你最終看到的數(shù)據(jù)就是個(gè)折中的數(shù)據(jù)了。比如全站推廣的轉(zhuǎn)化率,高于場(chǎng)景、低于搜索,就是這樣來(lái)的。
做到后面,鏈接的轉(zhuǎn)化率我基本上不看了,感覺(jué)意義不大。也就是新鏈接剛開(kāi)始的時(shí)候看看,別太低就行。如果一開(kāi)始轉(zhuǎn)化很高,我知道有放大的潛力,哪怕后面轉(zhuǎn)化跌了很多也不怕,因?yàn)槿巳悍糯罅恕?/p>
現(xiàn)在我只看我的出價(jià)每小時(shí)能出幾單,我出10塊,每小時(shí)出8單,那么我出12塊,每小時(shí)就能出10單。其實(shí)就是花錢買單量,我要思考的是怎么少花錢,拿到更大的單量。這已經(jīng)跟轉(zhuǎn)化沒(méi)關(guān)系,而跟坑產(chǎn)和排名有關(guān),那就是另外一個(gè)課題了。
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5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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