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這些匯報的基本點,能做好的話匯報水平馬上提升90%
2021-01-07 13:31:55

相信最近大家都在忙年終匯報,我也是,同時也在看我團隊每個人的年終匯報,發(fā)現(xiàn)很多問題,當然我自己的年終匯報也有不少問題,這里簡單分享一些想法,以及我學到的科學做匯報的方法(文末附贈年終匯報結構建議):

一、理解匯報的意義

匯報沒有做好的根本原因其實不在于能力、也不在于業(yè)績,在于一開始心態(tài)就錯了,視匯報為一件麻煩、蛋疼的事。這樣的抵觸心態(tài)是不可能做好匯報的。

面對匯報首先心態(tài)要open,要想想?yún)R報的意義。

匯報意義在于:對上級總結一段時期內(nèi)工作的產(chǎn)出,加強溝通和同步信息,獲取老板反饋,乃至爭取更多資源支持。

二、匯報到底要匯報什么

按上述定義,匯報,不是要去邀功,夸大戰(zhàn)果,或者逃避問題;

而是應該嚴謹?shù)娜ブv以下幾個要素:

1、什么事情:

2、結果如何:

3、為什么有這樣的結果:

4、下一步規(guī)劃;

其實核心就這些,其他只是圍繞這四點展開。

三、體恤老板,換位思考

我們不應該把老板放在對立面,應該多理解一下老板,要相信只要你是得力干將,你老板不會虧待你的;如果虧待,你換個老板或者自己做老板便是。

老板一天聽至少十幾個人匯報,人家有耐心看你一大堆字然后又重點不突出的文字或PPT嗎?

多想想這段話或者這個PPT講完后,老板即使絕大部分都忘了,能記住哪兩三句話,你需要他記住哪兩三句話?

這兩三句話是否足夠突出?后面又十分有充足的論證?

四、什么叫結論先行

不管是論述什么事情、結果、還是規(guī)劃,都必須結論先行;

結論先行體現(xiàn)在幾個地方:

1、如果是PPT,第一二頁就該上這個PPT的核心結論:

比如,如果你做的是年終總結,你這個PPT,目錄后的第一頁就應該講你今年的業(yè)務,按KPI/OKR來看應該是SABC哪一級?核心指標完成度如何。

而不是一堆你今年做了的事情的羅列或者其他數(shù)據(jù);

2、如果是PPT中的一頁,標題就應該放結論:

比如標題寫 “20年xxxx的措施”,這就是廢話,這幾頁不是說措施是說啥?

直接寫這一頁核心講的什么措施,什么成果就好了,如這么寫:

上線了xxx功能,某某(核心數(shù)據(jù)名)提升了n%;然后這頁PPT都是圍繞這個結論展開。

五、細節(jié)問題

多考慮一下格式、字體大小、行對齊、圖表數(shù)據(jù)等細節(jié)問題,老板一天看幾十個差不多類似的東西還要決策也不容易,你搞得好看整齊美觀些老板對你的印象也好點。

有時候一個PPT如果太多細節(jié)問題,即使匯報的結構、內(nèi)容不錯,也還是有可能因為細節(jié)的低級錯誤,導致老板變成挑刺思維,坑死自己。

六、科學的匯報結構

科學的匯報結構,其實就是金字塔結構, 金字塔原理這本書,建議不管你做什么行業(yè), 必須看,而且要讀透,學以致用:

如果嫌遠水不能救近火,可以看這兩個圖:

這兩個圖很好概括了,怎么做匯報,以這兩個圖為基礎,以年終總結為例,可以這樣定結構:

1、業(yè)務目標和成果概述

在匯報一開始,先給老板簡介業(yè)務的目標是什么,以及概括完成情況,列兩三個核心KPI的完成情況即可;

這樣可以讓老板迅速心里有數(shù);

2、挑戰(zhàn)和困難

匯報這個業(yè)務,面對的外部挑戰(zhàn),及內(nèi)部困難,讓老板知道這個業(yè)務不容易的點;

外部挑戰(zhàn)就是市場環(huán)境、競爭對手、合作方的影響;

內(nèi)部困難就是公司、團隊內(nèi)部在這個業(yè)務上的缺失;

3、應對方法

講完挑戰(zhàn)和困難,講講你是怎么應對的,這樣老板就知道你的解決問題的思路,做了什么重要的事情也一目了然。

4、成果&組織貢獻

呼應一開頭,再次跟老板講講成果。

不過這里提成果就要詳細了,業(yè)務的KPI相關數(shù)據(jù)以及其他一些核心數(shù)據(jù)、成果等都要匯報。

如果你的業(yè)務對公司有什么中臺能力、方法論輸出等,也應該放在這一期匯報。

5、明年展望

講完今年的情況,也要簡單提提明年的規(guī)劃,讓老板知道你對業(yè)務是有積極思考的,如果老板問起明年一些方向,你也能馬上回答,展開討論。

結語:

以上簡單分享一下匯報應該怎么做,尤其是年終匯報,希望對各位有幫助。

祝各位都能做一個漂亮的匯報!

-END-

思考的楊咩咩
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    11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)

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