很可惜 T 。T 您現在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經錄用會有專人和您聯系
咨詢如何成為春羽作者請聯系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
在2020年年尾，在線教育行業(yè)的幾則新聞令人唏噓不已。
猿輔導12月24日獲得云鋒基金3億美元戰(zhàn)略融資，今年融資總額超過35億美元；12月28日，作業(yè)幫完成了超16億美元的E+輪融資，投資方包括阿里巴巴、Tiger Global、紅杉中國、軟銀愿景基金一期、方源資本等新老股東；12月26日，學霸君傳出倒閉破產的消息，大批家長正在追討欠費。
這三家在線教育企業(yè)都是從拍照搜題、題庫一類的工具軟件做起，兩家狂拿融資，一家黯然退場。在線教育行業(yè)正在譜寫一部冰火交融曲，有人起高樓，有人樓塌了。
工具類在線教育企業(yè)，顧名思義，就是通過工具軟件，切入在線教育市場的企業(yè)。猿輔導、學霸君、作業(yè)幫，這三家毫無疑問都是工具類在線教育企業(yè)。根據百度搜索指數來看，三家企業(yè)的工具類軟件產品在2015年左右大眾關注度開始上升。
移動互聯網時代上半場，工具類軟件是掠取流量的好手，到了移動互聯網時代下半場，工具類軟件卻率先出海尋求增量。出現這一情況與我國互聯網行業(yè)特殊的環(huán)境與規(guī)則脫不開關系。
我國互聯網行業(yè)大多信奉“羊毛出在狗身上，豬來買單”，用戶習慣“白嫖”使用工具類軟件，加上工具類軟件“用完即走”，用戶使用時間短，粘性低。這就導致工具類軟件雖然能獲得大量流量，卻難以變現。
工具類在線教育企業(yè)同樣有這方面的困擾。猿輔導、學霸君、作業(yè)幫雖然利用拍照搜題、題庫的工具屬性積累用戶，但在尋求變現上依然困難。
傳統的工具類軟件解決這一變現困境的方式有很多，大體上是在工具軟件內做內容、社區(qū)、社交，來增加軟件的使用時長，增加用戶粘性，然后通過廣告變現。例如墨跡天氣、WiFi萬能鑰匙一類的工具軟件，在軟件內做內容；快手原本是一個GIF圖片工具，后來成為一個短視頻社區(qū)。
另外也有一部分工具軟件選擇實體業(yè)務變現，例如美圖秀秀之前推出的美圖手機；還有一些工具軟件選擇出海尋找增量，例如獵豹、茄子快傳等。
猿輔導、作業(yè)幫、學霸君這三家工具類在線教育企業(yè)，為了解決變現難的問題，則是在早期走上了“工具+社區(qū)”的道路。
比如學霸君的“發(fā)現”，猿輔導旗下小猿搜題的小猿日報、小猿深夜問，作業(yè)幫的黑板報、同學圈、討論廣場等，通過這些版塊來做工具軟件中的內容、社區(qū)、社交，增加用戶活躍度，提高用戶粘性。
在變現方面，2016年是秀場直播元年，工具類在線教育軟件趁勢添加付費直播課這一盈利方式。但相較于現在直播課的價格，早期的直播課價格比較便宜，系統班價位一般是99/199/299元，比線下輔導班便宜很多，能被用戶接受。
另外還有一對一家教、一對一輔導這些付費項目，以及書本文具等學習用品售賣的電商變現形式。
2016年11月30日，猿輔導CEO李勇宣布實現收入1.2億元。這一消息在當時被認為是猿輔導將工具類在線教育企業(yè)的商業(yè)模式走通，當然背后虧損多少我們尚且不知。
所謂“同源同路”，指的就是猿輔導、作業(yè)幫、學霸君同屬工具類在線教育企業(yè)，在面對工具類在線教育軟件的困境時，找到了相似的解決方式，走上了同一條路。
不過這三家企業(yè)在“工具+社區(qū)”的路上沒走太久，就陷入了“涉黃”風波。
2017年8月份，成都商報的一則報道稱“多款學習類APP驚現黃段子，不少孩子都在用，家長很憂心”，內容直指作業(yè)幫、學霸君APP內容涉黃，小猿搜題也在這一事件的影響下被曝出有涉黃內容。
此后，學霸君回應涉黃內容來自同一IP地址，小猿搜題經過調查之后將矛頭直指百度作業(yè)幫，作業(yè)幫則回應“同行陳述與事實相?！薄安蛔隹谏嘀疇帯?。最后，風波以百度起訴粉筆網CEO張小龍，小猿搜題起訴百度、作業(yè)幫結束。
暫且不論這一事件是否是惡意競爭，從這一事件可以看出，做“工具+社區(qū)”確實存在一定的難度。傳統工具類軟件的商業(yè)模式是工具獲客，內容留存，廣告變現。而這些教育工具類軟件做內容社區(qū)，不太合適。
一是因為內容難把控。出現涉黃的內容屬于UGC內容，是由用戶創(chuàng)作的內容，平臺需要嚴加監(jiān)管。而創(chuàng)作內容的用戶群體是未成年的學生，有些尚未形成正確的三觀，在選擇內容時，或許就會選擇往一些吸引人關注的方面。
二是因為教育類軟件內容社區(qū)與工具屬性的割裂。內容社區(qū)的內容起到的是“殺時間”作用，這樣才能增加用戶的使用時長。而教育類軟件起到的作用是提高用戶學習效率，節(jié)省用戶時間。
工具類在線教育軟件的內容受眾是針對學生群體，使用方是學生群體，但是允許使用方以及付費方是家長。和朋友一起做作業(yè)都有可能被家長懷疑是在一起玩，不好好學習，更不用說軟件準備的“殺時間”內容了。家長看重的是猿輔導、學霸君、作業(yè)幫的工具屬性，而非內容社區(qū)。
三是工具類在線教育企業(yè)做內容增加用戶留存對廣告這一變現形式有利，而這些教育類軟件的變現業(yè)務主要是一對一輔導、直播課等付費項目，不需要廣告變現。相反，由于擁有強變現業(yè)務，工具類在線教育企業(yè)更需要廣告獲客。
因此，經歷涉黃風波后，作業(yè)幫、學霸君下架了軟件內的內容社區(qū)版塊，猿輔導旗下的小猿搜題也下架了部分內容社區(qū)版塊，只保留了一部分PGC內容，對UGC內容也加強了審核。
工具類教育軟件放棄走“工具+社區(qū)”的商業(yè)模式。
猿輔導、作業(yè)幫、學霸君這三家工具類在線教育軟件，在去除“社區(qū)”之后，商業(yè)模式就轉變?yōu)橥ㄟ^工具屬性+廣告營銷積累用戶，再經過付費課程變現。而在付費課程形式上，猿輔導、作業(yè)幫、學霸君走上了不同的道路。
由于早期UGC內容時期的一對一答疑氛圍，猿輔導、作業(yè)幫、學霸君三家都保有一對一教學模式。不過，猿輔導、作業(yè)幫在這一基礎上，增加了直播大班課的形式。
一對一教學模式的火熱是由于2016年VIPKID一年內收獲四輪融資。學霸君同樣也是在2016年推出一對一課程，并在此后作為主力產品。
而以直播大班課為主的跟誰學盈利，讓在線教育企業(yè)看到了直播大班課的高毛利。猿輔導、作業(yè)幫開始逐漸關閉一對一輔導，將重心轉向大班課教學模式。
另外，在線教育的課程通常是按月、季、年等時間階段收費，降低了用戶的消費頻率，家長、學生在選擇在線教育課程時更加謹慎。再加上技術的發(fā)展，作業(yè)幫、小猿搜題、學霸君的拍照搜題、題庫等工具功能帶給用戶的體驗相似，在獲客方面拉不開太大優(yōu)勢，廣告就成了各個在線教育企業(yè)獲客的關鍵。
廣告需要大量資金投入，據公開數據顯示，猿輔導、學而思網校、作業(yè)幫和跟誰學四家暑期營銷推廣預算分別為15億元、12億元、10億元、8億元。暑期過后，有報道稱這四家在線教育企業(yè)的實際營銷費用已經從45億元上升到了60億元。
在線教育的百億營銷大戰(zhàn)，自然比拼的是各家資本的儲備，在頭部企業(yè)瘋狂砸錢搶廣告位時，學霸君的資金儲備卻有些跟不上。
據天眼查APP顯示，猿輔導融資歷程11輪，作業(yè)幫經歷融資歷程8輪，學霸君經歷融資歷程6輪。一級資本市場在2017年之后就不再為學霸君輸血。
而且，2017年學霸君拿到融資之后，將重心放到了高考機器人，結果推出的高考機器人還沒有人類學霸答得分高，淪為行業(yè)笑柄。
教學模式上一對一不如大班課毛利高，在廣告位的爭搶上學霸君又資金儲備不足，中間又有高考機器人一類的戰(zhàn)略失誤，最終導致學霸君走向倒閉之路，而猿輔導和作業(yè)幫則在資本的加持下繼續(xù)競爭。
家長與學生對教育軟件抱有的期待就是提升學習效率、成績的工具。早期，工具類教育軟件抓住家長、學生在輔導、解題方面的需求，可以讓工具類在線教育企業(yè)快速積攢客戶，到了現在，工具類在線教育軟件仍為大多數學生家長所需要。
根據艾瑞數據顯示，2020年11月份，月度獨立設備數排名前幾的教育類軟件，大多是教育工具類應用，或者應用內部包含拍照搜題、詞典、批改作業(yè)一類的工具類功能。
對于現在的在線教育軟件來說，教育工具功能是流量獲取與運營的一種方式。例如從線下起步的學而思上線拍照搜題應用題拍拍、拍照檢查作業(yè)應用題拍拍口算。
除了教育工具在各家產品線上的補足，各個在線教育企業(yè)的布局也趨向于同質化。
分年齡階段在幼兒教育、K12教育、成人教育等方面布局；在教育硬件方面出喵喵機（錯題機）、翻譯筆等硬件產品；在教學模式上無論是之前專注一對一的掌門教育，還是2016年融資火熱的VIPKID，都開始推出大班課產品。
在線教育企業(yè)之間的競爭趨向于同質化競爭，宏觀經濟學認為，如果產品沒有可持續(xù)的差異化，那么就會出現價格競爭。而出現價格戰(zhàn)之后，受益的是消費者。
在線教育企業(yè)價格越來越低的直播體驗課確實讓消費者受益，不過最大的受益方，還是廣告投放平臺。有用戶統計，在今年的暑期的百億營銷戰(zhàn)中，某短視頻平臺每100條視頻中，有30條在線教育企業(yè)的廣告，而在2019年，這一數據時每100條中有10條在線教育企業(yè)廣告。
重金砸營銷的在線教育企業(yè)讓廣告位水漲船高，也讓各自的獲客成本水漲船高，這就需要各家企業(yè)投入更多資金。在2020年年尾，各家企業(yè)都開始找錢，為新一輪的“燒錢大戰(zhàn)”做準備。
12月4日，一起教育赴美上市，IPO上市融資3.3億美元；12月7日，跟誰學定向增發(fā)融資8.7億美元；12月29日，好未來接受銀湖資本主導的33億美元私募方式融資。
各個在線教育企業(yè)背后的資本方都想投入資金快速結束戰(zhàn)斗，可是在線教育行業(yè)目前明顯像長視頻行業(yè)一樣，陷入資本脅持下的“囚徒困境”，在線教育行業(yè)的百億營銷大戰(zhàn)短時間內不會結束。
不過，從為在線教育企業(yè)輸血的資本方，也可以看出一些消息。猿輔導、作業(yè)幫新一輪融資背后分別有云鋒基金和阿里巴巴，顯然阿里不想放棄這兩家在線教育行業(yè)的獨角獸。
工具類在線教育企業(yè)是在線教育行業(yè)的一條小支流，在資本的推動下匯入在線教育行業(yè)洪流，學霸君已經淘汰，猿輔導、作業(yè)幫依舊會在資本裹挾下隨行業(yè)大勢前行。
不過，在線教育行業(yè)在大打營銷戰(zhàn)的同時，或許可以想一想在線教育的初心。在線教育之所以出現，是為了打破時間、空間的束縛，將更好的教育資源公平分配到各地的學生，而不是為了將廣告送到電視、手機、電梯。
“奶奶，電視里說適合5-8歲，我6歲了......”
“你好，這邊了解到您注冊了xxx賬號，請問......”
“幫幫幫，網課上xxx，幫幫幫......”
-END-
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經允許不得轉載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質量內容的交流平臺。為落實國家互聯網信息辦公室“依法管網、依法辦網、依法上網”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網絡信息。
一、根據《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容，或進行相關行為。主要表現為：
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容，如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息，主要表現為：
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想；
5)展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯。
6. 傳播封建迷信，主要表現為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網站通過主動發(fā)現和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網站將依據相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經驗的不斷豐富，本網站出于維護本網站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網站用戶對本網站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網站所有)