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新年臨近，社會、娛樂、廣告各類信息搶占微博熱搜榜單排名，你爭我搶好不熱鬧。
作為一個社交媒體，微博盡到了搭建用戶社交廣場，為用戶提供實時信息的責(zé)任。但2009年至今微博成立11年了，在歷經(jīng)與搜狐、網(wǎng)易、騰訊微博大戰(zhàn)，一戰(zhàn)成名；打響與微信的流量之爭，兩者終走出熟人、陌生人社交不同的“封王”道路之后，微博發(fā)展的腳步慢了下來。
而今，陌陌、Soul等社交平臺輪番上陣挑戰(zhàn)微博霸主地位，抖音、快手、B站從視頻領(lǐng)域切入，搶奪微博用戶時長。穩(wěn)居頭部社交平臺行業(yè)地位的微博，又要迎接“后浪”們發(fā)起的挑戰(zhàn)。
近日，新浪微博發(fā)布2020年第三季度財報，暴露了創(chuàng)新發(fā)展的力不從心。就微博市值來看，從巔峰期的300億美元跌到84.92億美元（美東時間2020.12.28），相比2018年初市值下降超三分之二，已被后浪們趕超。
其實，微博的窘境不止市值大跌……
流年不利，微博營收、凈利下滑成常態(tài)，盈利能力下降已成不爭的事實。
新浪微博2020年第三季度財報顯示，凈營收4.657億美元，同比下降4%；歸母凈利潤為3380萬美元，同比下降77%；2020年第二季度，微博凈營收3.874億美元，同比下降10%，凈利潤為1.98億，同比上漲92.6%；2020年第一季度，微博凈營收3.234億美元，同比下降19%，凈利潤為5210.8萬，同比下降65.4%。
具體業(yè)務(wù)來看，微博廣告和營銷收入、增值服務(wù)營收增長緩慢甚至下降，呈發(fā)展頹勢。
2020年第三季度，微博廣告和營銷收入為4.167億美元，比上年4.125億美元，增長1%。其中，主要大客戶和中小企業(yè)的廣告和營銷收入3.875億美元，比去年3.933億美元，下降了1%。另外，增值服務(wù)營收在2020年第三季度的收入為4910萬美元，同比下降11%，5530萬美元去年同期。
顯然，一年過去了，疫情對廣告市場的影響還未完全消散，而全球廣告市場不景氣也挫敗了靠廣告業(yè)務(wù)存活的社交媒體平臺們。《2020-2021年全球廣告行業(yè)狀況趨勢報告》顯示：自2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅以來，網(wǎng)絡(luò)廣告市場首次出現(xiàn)非增長情況。
另外，對于增值服務(wù)營收的減少，微博透露這主要是由于直播收入減少。在直播帶貨火熱的當(dāng)下，直播平臺、視頻平臺、電商平臺幾乎全部涌向直播領(lǐng)域，市場狼多肉少競爭激烈，微博直播收入自然隨之減少。
在00后接替90后成為第二代“泡網(wǎng)人”的關(guān)鍵時刻，微博營收弱勢局面會影響新用戶的獲取，很容易被市場淘汰。
作為微博重要的“門面”，微博熱搜的吸睛能力在不斷下降，引發(fā)微博流量焦慮。
立志為用戶提供圖片、文字、視頻等形式的最新、最火爆的新聞動態(tài)的微博，正逐漸失去它的“立足之本”，熱搜榜單的競價貓膩多次被媒體爆料、用戶譴責(zé)，也曾被相關(guān)監(jiān)管部門約談。
而且，微博熱搜“失真”連累微博口碑，熱度被其他社交平臺分流。微信公眾號、知乎、今日頭條甚至網(wǎng)易、搜狐、鳳凰等門戶網(wǎng)站紛紛推出，熱點新聞排行、24小時熱點排行等榜單，同一熱點事件已可以在很多平臺吃瓜。
好在吃瓜群眾越來越多，且網(wǎng)紅掐架、明星離婚、企業(yè)高管出軌等事件層出不窮，數(shù)量龐大的明星、偶像、網(wǎng)紅陣營仍持續(xù)為微博吸粉。不過，大V效應(yīng)也不似從前那么奏效了，微博新用戶增速呈放緩趨勢。
財報數(shù)據(jù)顯示，截至2020年9月，微博的月活躍用戶數(shù)為5.11億，較上年同期凈增約1400萬，其中月活躍用戶數(shù)中約94%為移動端用戶。截至2020年9月，平均日活躍用戶數(shù)為2.24億，較上年同期凈增約800萬，環(huán)比上季下滑500萬。
為了緩解流量焦慮，微博加強(qiáng)大V陣營，又開發(fā)圖片社交、視頻社交、直播等新產(chǎn)品，以至于成本高企?？梢园l(fā)現(xiàn)，2020年新浪微博越來越多超多明星大V進(jìn)駐，包括海外的網(wǎng)紅、明星、球星等。
財報數(shù)據(jù)顯示，2020年第三季度的成本和費用總計3.048億美元，比去年2.952億美元，增長了3%；非GAAP成本和開支2.864億美元，去年同期為2.775億美元，并透露成本增加的主要原因是壞賬準(zhǔn)備和人員相關(guān)成本增加。
時至今日，頭部KOL、網(wǎng)紅明星仍有吸粉光環(huán)，微博繼續(xù)走“大V效應(yīng)”這條老路也不為過。只是，增加大V數(shù)量和完善微博熱搜，只能減緩微博墜落速度，并不能讓其煥發(fā)新機(jī)。況且，在00后最熱衷社交平臺排行中，QQ、B站最火，不見微博蹤影。
在2019年全球最受歡迎十大社交平臺排行榜中：微信排第四名、QQ排第七名，QQ空間排第八名，新生代表抖音排第九，微博排在第十名逐漸被遺忘。
復(fù)蘇是新浪微博2020年發(fā)展的關(guān)鍵詞，一是恢復(fù)廣告營銷業(yè)務(wù)的高增長，二是挖掘微博視頻號的增長潛力。
作為社交媒體巨頭，微博依然品牌商們是營銷主戰(zhàn)場，因此微博廣告業(yè)務(wù)隨著疫情后期各行業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇而好轉(zhuǎn)，損害不大。三季度財報發(fā)布后，微博CEO王高飛也表示：“我們的品牌業(yè)務(wù)實現(xiàn)全面復(fù)蘇，品牌營銷客戶數(shù)創(chuàng)下了歷史新高但挑戰(zhàn)依舊存在，還將繼續(xù)致力于為客戶提升價值?！?/p>
艱難的是，微博新業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大。此前，微博推出“愛動小視頻”“河豚小視頻”等視頻業(yè)務(wù)都無疾而終，所以微博視頻號的發(fā)展也讓人擔(dān)憂。
不過當(dāng)下來看，微博再次聲勢浩大的推廣微博視頻號，有些許成效。
微博數(shù)據(jù)顯示：截至11月，微博視頻號開通規(guī)模已超75萬個，其中百萬粉視頻號規(guī)模超過1.3萬個。而且，視頻號作者在微博收獲顯著流量扶持，11月日均視頻發(fā)布量和日均播放量同比提升均超過30%。
即便如此，抖音、快手在前，微博視頻號當(dāng)下的體量不值一提。而且，微信上線微信豆、新增視頻號入口，大舉進(jìn)軍視頻直播領(lǐng)域，對微博來說是個勁敵。當(dāng)年的微博、微信對壘局面或?qū)⒃谝曨l領(lǐng)域再次上演。
關(guān)鍵時刻，微博用戶服務(wù)方面還掉鏈子。11月14日，App違法違規(guī)收集使用個人信息治理工作組發(fā)布通告，顯示微博APP存在兩個“個人信息收集使用”方面的問題。微博回應(yīng)：深表歉意，正進(jìn)行內(nèi)部整改。
諸多不利因素疊加，微博的復(fù)蘇之路任重道遠(yuǎn)……
-End-
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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