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近日,全國"掃黃打非"辦公布了一些數(shù)據(jù),看完之后令人心驚膽戰(zhàn),當(dāng)然,最"心虛"的應(yīng)該還是B站。
2020年以來,全國"掃黃打非"辦公室舉報(bào)中心共接到群眾反映B站問題的線索逾五百條。按照轉(zhuǎn)辦線索,上海市相關(guān)部門對(duì)B站行政立案處罰6次,約談10余次。在12月3日,上海市"掃黃打非"辦聯(lián)合市委網(wǎng)信辦、市文旅局對(duì)B站進(jìn)行約談,責(zé)令其限期整改2周,全面排查違法違規(guī)和不良信息。
從這些數(shù)據(jù)可以看出B站面臨的問題還是比較嚴(yán)峻的,B站也發(fā)布公告回應(yīng),被約談后,B站第一時(shí)間接受監(jiān)管部門的批評(píng)和指導(dǎo)意見,組織專項(xiàng)人力排查和處理了相關(guān)稿件。但是也不免讓人疑惑,表面發(fā)展如此紅火的B站為何會(huì)潛藏如此之多的問題,是B站急于商業(yè)化導(dǎo)致對(duì)問題的忽視,還是問題嚴(yán)重到平臺(tái)已經(jīng)沒有辦法根治?
提到B站,大家首先想到的可能是二次元。
確實(shí),早期的B站是一個(gè)ACG(動(dòng)畫、漫畫、游戲)內(nèi)容創(chuàng)作與分享的視頻網(wǎng)站,作為中國二次元愛好者的集聚地存在,甚至誕生了以彈幕文化為特色的二次元生態(tài)社區(qū)。但是,二次元雖成就了B站,卻也為B站埋下了禍根,因?yàn)樯楸揪团c二次元密不可分。
作為色情產(chǎn)業(yè)大國,日系二次元文化天然帶有一定的色情屬性,在動(dòng)漫圣地秋葉原可以隨意買到各種色情制品。世界最大的同人展Comic Market 上,本子品種繁多,色情文化已經(jīng)牢牢根植于日本的文娛產(chǎn)業(yè)。
根據(jù)日本機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,日本的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)每年可以達(dá)到56億美元,其中色情、軟色情的出版物、玩偶、服飾等下游產(chǎn)業(yè)能夠達(dá)到三分之一甚至更多的金額??梢哉f色情已成為日本二次元文化基因的一部分。
二次元是日本最具輸出性的產(chǎn)業(yè)之一,而中國的的二次元文化同樣源于島國日本,在正常的二次元內(nèi)容傳入中國的同時(shí),相應(yīng)的二次元軟色情文化也如跗骨之蛆一般進(jìn)入了國內(nèi)的市場。
但是,國家之間是存在文化溝壑的。在日本發(fā)生"宮崎勤"事件之后,日本對(duì)色情動(dòng)漫進(jìn)行了嚴(yán)格的限制,但二次元軟色情早已融入了日本主流文化之中。而這些在中國是明令禁止的,就算正常的二次元內(nèi)容引入了中國,在最初也是作為小眾的亞文化而存在。
可以這么說,不管B站還是A站,其商業(yè)模式都是圍繞"文化套利"展開的,只不過最后成功的是B站。
所謂文化套利,即利用地區(qū)之間的文化差異所形成的套利空間,把一地特有的文化轉(zhuǎn)移到另一個(gè)相對(duì)來說仍然空白的區(qū)域,相比較于金融套利獲得的直接利益來說,文化套利需要先培育出充足的用戶土壤。
如今,隨著B站知名度提升,影響力擴(kuò)大,二次元文化逐漸被大眾熟知,也有越來越多的人接受并且喜歡上了二次元。但是,中國的二次元文化如同一座冰山,普通人只是看到了水面之上二次元陽光美好的"冰山一角",隨著對(duì)于二次元文化了解的加深,人們會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)冰山之下的黑暗,不可避免的會(huì)受到其中軟色情因素的影響。
任何事物的存在都有其自身的價(jià)值,作為亞文化的二次元需要規(guī)范,但是不應(yīng)該成為替罪羊。我們不否認(rèn)二次元存在的意義,它從精神上構(gòu)筑了這種無序、非主流、顛覆現(xiàn)實(shí)的后現(xiàn)代審美,為人們提供了一個(gè)充滿想象力和創(chuàng)造力的空間。但是外來文化更需要平臺(tái)監(jiān)管的力量,來幫助年輕人構(gòu)建一個(gè)健康的、能體現(xiàn)文化價(jià)值的環(huán)境,從這個(gè)維度來看,B站是缺失的。
早在2018年,B站就傳出了鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的"科里斯事件",15歲初中生UP主"科里斯"誘導(dǎo)10歲少女"文愛",教唆其離家出走,在這位UP主將自己與少女母親聊天記錄上傳到B站時(shí),甚至獲得了一大波B站用戶的支持。當(dāng)這件事從B站擴(kuò)散到微博,并被網(wǎng)友@了共青團(tuán)中央等機(jī)構(gòu)帳號(hào)后,這位UP主才有了正式的道歉:"我承認(rèn)有對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行不當(dāng)言語以及性騷擾的暗示……"
在2018年11月,B站頭部主播吳織亞切大忽悠被爆出辱罵他人的言論及傳播不當(dāng)價(jià)值觀,其中不乏"涉嫌猥褻13歲未成年少女"的丑聞。丑聞爆發(fā)之后,雖然B站方面分別于12月4日和12月7日連續(xù)發(fā)布階段性公告,但卻難掩憤怒的民意。
時(shí)間到了2019年1月21日,警方調(diào)查完畢,雖無猥褻,但性騷擾已成既成事實(shí),惡劣的社會(huì)影響已然釀成,B站才對(duì)其進(jìn)行徹底封禁。對(duì)此有媒體表示,B站的一系列動(dòng)作背后透露出的,或許是B站內(nèi)部創(chuàng)收部門與職能部門,商業(yè)驅(qū)動(dòng)與社會(huì)責(zé)任間博弈的結(jié)果。
在2020年,問題似乎更加嚴(yán)重了,雖然沒有什么典型的案例發(fā)生,但群眾反映B站問題的線索逾五百條,行政立案處罰6次,約談10余次......種種數(shù)據(jù)更加讓人觸目驚心。
國際政治研究學(xué)者亨廷頓預(yù)測隨著政治性斗爭結(jié)束,文明、文化層面的斗爭將會(huì)開始,文明的沖突比過去的任何競爭都更為復(fù)雜與隱性,但其最終依然會(huì)以我們所熟悉的經(jīng)濟(jì)、金融、實(shí)體戰(zhàn)爭的方式表現(xiàn)出來,B站顯然就是一個(gè)典型的例子。
如果把B站的發(fā)展分為兩個(gè)階段,第一階段是通過文化套利完成原始積累,第二階段大概就是目前正在進(jìn)行的破圈。
早期的B站依靠盜鏈內(nèi)容吸引二次元用戶,大多數(shù)流量較高的視頻都是從niconico和A站搬運(yùn)而來,在當(dāng)時(shí)被當(dāng)做A站的替代品,后因B站的服務(wù)器維護(hù)和審核速度都更好逐漸成為二次元用戶的集聚地,如今更是走向了上市。
但是從商業(yè)角度來看,B站只是說把公司從無到有做了起來。但上市之后公司是否能真正的創(chuàng)造價(jià)值,仍然要考慮客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和商業(yè)模式是否足以支撐。是成為小破站還是做資本的朋友,B站選擇了后者,破圈對(duì)于B站來說勢在必行。
實(shí)際上,對(duì)于B站來說破圈也分為兩種。
第一種是不斷增加二次元文化的輻射范圍,不僅讓二次元文化影響更多的人群,更重要的是讓二次元文化真正的與社會(huì)主流文化水乳交融,從而讓平臺(tái)實(shí)現(xiàn)破圈。這同樣也是剔除二次元文化糟粕,吸收二次元文化精華的一個(gè)過程。
第二種則是舍棄平臺(tái)的二次元標(biāo)識(shí),把重心轉(zhuǎn)移到其他領(lǐng)域,走向多元化的道路,實(shí)現(xiàn)破圈。
顯然B站選擇了第二種。
2018年7月,嗶哩嗶哩COO李旎在AD TALK上表示:"B站目前匯集了7000多個(gè)垂直興趣圈層,傳統(tǒng)意義上的二次元內(nèi)容,其訪問量目前占B站總體的30%,而生活、娛樂、時(shí)尚等多元化的興趣圈層已經(jīng)是B站的內(nèi)容重頭。"
據(jù)天眼查APP顯示,B站主體公司簡介仍然稱:嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)(簡稱"bilibili")是一家以ACG(Animation、Comic、Game)為主題的娛樂站點(diǎn)。但實(shí)際上,B站已經(jīng)在多元化的道路上越走越遠(yuǎn),其主題已從早期的動(dòng)漫、鬼畜、番劇拓寬到美妝、知識(shí)、吃播、搞笑視頻等多個(gè)領(lǐng)域,可以說B站已變成一個(gè)各種興趣圈子混雜的奇怪社區(qū)。
第一種破圈需要大量的努力和長時(shí)間的積累,見效緩慢而且不一定能做成,但是如果成功的話B站將成為二次元領(lǐng)域"水電煤"一般的基礎(chǔ)設(shè)施,很難被顛覆;第二種更加的簡單,見效也快,引入多元化的內(nèi)容即可,但危機(jī)同樣不容小覷。
第一,B站擴(kuò)大了競爭對(duì)手范圍,真正進(jìn)入了巨頭的視野。
如果B站選擇深耕二次元的話,雖然限制了B站的擴(kuò)張速度,但是與巨頭并不在一個(gè)維度。快手的A站算是一個(gè)對(duì)手,不過在經(jīng)過多年發(fā)展,B站的二次元文化圈層壁壘更加深厚。當(dāng)B站成為一個(gè)綜合性的內(nèi)容平臺(tái)時(shí),相當(dāng)于進(jìn)入了巨頭的斗獸場,字節(jié)跳動(dòng)的西瓜視頻與B站爆發(fā)"挖人大戰(zhàn)"就絲毫不稀奇了。
第二,二次元的"原罪"無法短時(shí)間內(nèi)去除,并且可能對(duì)其他興趣圈層造成"污染",引發(fā)諸多監(jiān)管問題。
作為二次元起家的B站,平臺(tái)自身以及早期的種子用戶必然是帶有二次元文化基因的,平臺(tái)在多元化發(fā)展過程中,如果平臺(tái)管控不當(dāng),二次元文化中暗存的軟色情因素很可能也會(huì)對(duì)其他興趣圈層的用戶造成"污染",B站今年監(jiān)管問題頻發(fā)可能與此有關(guān)。
第三,多元化更易引發(fā)文化圈層之間的戰(zhàn)爭。
事實(shí)上,B站對(duì)于成為綜合性的社區(qū)平臺(tái)并沒有做好準(zhǔn)備,也沒有準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)由此引發(fā)的文化戰(zhàn)爭,對(duì)于所謂的"輿論場",B站充滿了天真以及理想主義,一個(gè)明顯的現(xiàn)象是飯圈文化與二次元文化的沖突。
今年4月,B站的小型活動(dòng)"心動(dòng)挑戰(zhàn)混剪大賽"被肖戰(zhàn)粉絲進(jìn)行了組織化、規(guī)?;拇蛲痘顒?dòng),批量刷高肖戰(zhàn)相關(guān)的視頻播放量,而部分用心剪輯的優(yōu)質(zhì)作品在批量操作之下被淘汰,此事也成為了引發(fā)文化戰(zhàn)爭的導(dǎo)火索,甚至讓B站的二次元用戶爆發(fā)了"回歸A站"的運(yùn)動(dòng)。
第四,也是最重要的一點(diǎn),B戰(zhàn)的破圈與商業(yè)化之間很可能是割裂的。
據(jù)B站第三季度財(cái)報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi)B站月均活躍用戶1.97億。以B站高達(dá)7000多個(gè)垂直興趣圈層來看,可以預(yù)計(jì)未來B站屬于二次元圈層的用戶數(shù)量可能會(huì)越來越少,詭異的是,嗶哩嗶哩目前的營收大部分仍然是靠二次元維持。
B站的營收由游戲業(yè)務(wù)、直播與增值業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)、電商業(yè)務(wù)構(gòu)成。
其中游戲業(yè)務(wù)是B站營收的絕對(duì)大頭;而直播與增值業(yè)務(wù)主要是會(huì)員付費(fèi)還有直播服務(wù),大部分用戶購買會(huì)員是為了追番,雖說B站影視也有,但絕對(duì)無法和優(yōu)愛騰的資源相比;直播方面受B站基因影響,大部分也是游戲、唱見、舞見等與二次元有著密切聯(lián)系的內(nèi)容;廣告主即便在B站投廣,也會(huì)考慮B站二次元以及社區(qū)調(diào)性;電商更不用提,商品大都是動(dòng)漫周邊。
也怪不得在"心動(dòng)挑戰(zhàn)混剪大賽"引發(fā)的"利益糾紛"中, B站很快選擇"站隊(duì)"老用戶,發(fā)布致歉聲明公開承認(rèn)當(dāng)前活動(dòng)賽制設(shè)計(jì)確實(shí)存在缺陷,導(dǎo)致活動(dòng)出現(xiàn)投票播放倒掛,活動(dòng)優(yōu)質(zhì)稿件難以展示等問題,誰讓B站背后的金主爸爸仍然是這一群體呢?
A站前站長xilin在2010年將網(wǎng)站以400萬"賤賣"時(shí),曾在貼吧留下過一段話:"Acfun一直以來的存在模式是不合理的,Acfun需要其他的網(wǎng)站提供生存空間。"也就是說,Acfun通過盜鏈內(nèi)容的發(fā)展模式明顯是不可持續(xù)的。
陳睿在采訪中也曾提及,"如果不是我一來B站就去申請(qǐng)相關(guān)的資質(zhì)和證照,如果不是我們2014年就布局版權(quán)和游戲發(fā)行,我們活不到現(xiàn)在。"
如今,B站順利繞過了第一條監(jiān)管紅線,來到了第二條監(jiān)管紅線跟前,在資本期許的目光下B站會(huì)做出何種選擇?我們安靜等待。
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7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)