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在技術的發(fā)展、疫情的催化下,我們在2020年迎來了互聯網營銷各方面的變革。在互聯網用戶增長逐漸放緩、接近停滯的大背景之下,流量的獲取難度不斷提升,對流量的深度運營成為了制勝的關鍵。
在此技術上,我們見證了互聯網行業(yè)很多新的趨勢。這些趨勢代表著2020的行業(yè)現狀,也預示著2021年新的發(fā)展走向。
(圖片來自Giphy,侵刪)
眼下2020年已經進入倒計時,不禁讓人回顧起這一年互聯網行業(yè)的變化和變革,以及其中顯露出來的未來發(fā)展趨勢。
我們將通過“不會說謊”的數據,透視2020年涌現的五大新趨勢。
下沉用戶在中國互聯網用戶中的占比已經超過了50%,下沉用戶的線上消費意愿明顯增長,但是其移動網絡使用程度仍然有很大的提升空間。下沉市場進一步增長的潛力群體是00后和70后。
(圖片來自QuestMobile)
各個行業(yè)都表現出了對下沉市場的爭奪,和線下生活息息相關的線上消費(如金融、辦公、出行等)都在下沉市場收獲了明顯的用戶增幅。
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移動購物領域,頭部電商牢牢占據了下沉市場的領導地位,并收獲了下沉市場中老年群體用戶的增長;金融服務領域,支付寶和國有銀行穩(wěn)定地占有下沉市場份額,下沉市場對金融理財的需求隨移動購物的需求增長而增長;生活服務領域,根據下沉用戶對于生活方方面面的需求深入,微信的小程序是重要的增長渠道;出行服務領域,中老年群體對于出行App的使用量大大提升,同時帶動了導航和地圖App的增長;辦公商務領域,疫情期間阿里和騰訊快速布局下沉市場,多應用正在激烈競爭。
*這里提到的「下沉用戶」指的是三線及以下的互聯網用戶
今年變成“雙節(jié)棍”的雙11才剛剛過去,當下“打工人”和“尾款人”們又逐漸步入雙12的“剁手”熱潮。很多人已經對此前年復一年的雙11感到厭煩,今年連著幾波高潮更是讓人疲倦。但其實這背后,是你沒有察覺的雙11電商變革,多年后回頭看會不禁感嘆的那種。
近兩年,移動App的電商直播快速發(fā)展,加深了用戶對移動購物App的使用時長和使用深度。數據顯示,較2019年的雙11購物狂歡節(jié),移動購物App的人均使用時長增長了40.3%。
同時,消費者打開App的數量個數明顯增長,這表示消費者更加注重性價比,在消費前會進行多平臺比價的現象明顯。
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進行了兩波的“購物狂歡”,消費者對兩波的接受度仍然比較高,65%的用戶兩波都參加了。這也與各大電商平臺根據兩波的時間密集的節(jié)奏設置息息相關。
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直播,已經從此前的銷售輔助玩法,變成了各大電商平臺的核心玩法;各大平臺也在充分利用微信小程序進行布局;去年雙11天貓開始做的養(yǎng)成游戲,在今年成為拓展用戶的社交鏈,提升用戶粘性的重要手段。
今年的疫情給傳統(tǒng)廣告行業(yè)帶來了不小的沖擊,直接催化了廣告市場的變革和轉型。疫情對于互聯網廣告行業(yè)也有一定的影響,不過在疫情期間受到影響后又隨著疫情的逐漸好轉,呈現出了“V”字的增長。
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視頻和短視頻仍然是主要的投放渠道,其中短視頻的投放密度進一步提升。投放預算較多的廣告方仍然比較注重熱門綜藝和劇集的贊助和植入。大部分廣告方增加了觸點,多方位觸達用戶。
2020年上半年全國的消費受到疫情影響向線上轉移,這也促使品牌商加速向數字化營銷轉化。以2020年奧迪的新款為例,主要的廣告投放渠道有今日頭條、易車、汽車之家、眾多App等。
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廣告主們更加重視變現和轉化,廣告投放結構進行了明顯的調整。線上的營銷投放和傳統(tǒng)線下的場景營銷融合已經成了必然的趨勢,并在今年疫情的催化下加速發(fā)展中。
2020年初全國宅家抗疫的場景,相信大家都仍然歷歷在目,因此催生了很多行業(yè)的“社區(qū)化”、“居家化”。健身、問診等等這類以前需要走出家門的行業(yè),都開始發(fā)展“居家模式”。不僅僅是消費和娛樂相關的行業(yè),生活、學習、工作等等行業(yè)都是如此。
全民居家網購,直接刺激了快遞行業(yè),給其帶來了新一波的快速增長,月人均使用次數增長了31%。完善、快速、便捷的物流系統(tǒng)也是“宅經濟”快速發(fā)展的基礎。
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線上問診、線上運動、線上辦公、線上租房、線上娛樂等等多個行業(yè)都因此迎來了發(fā)展。讓用戶們在全民宅家的情況下,也能夠完成基本的生活需求。AI和5G的技術也在2020年發(fā)展迅速,為后續(xù)的發(fā)展提供持續(xù)的技術動力。
短期的疫情促進了“宅經濟”發(fā)展經營模式的成熟,在此基礎上,后疫情時期利用用戶粘性進一步發(fā)展,未來仍然擁有較大發(fā)展空間,例如目前巨頭正在瘋狂競爭的「社區(qū)團購」。
雖然后續(xù)有很多不足,結尾也難以令人滿意,但是不可否認的是,《乘風破浪的姐姐》是2020年的「現象級綜藝」。與之一起成為現象級的,是“女性成長”的題材。
“女性成長”題材的IP主要吸引的是中青年的女性群體,她們在一線城市的比例高,消費等級偏中高端。
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30+的女性KOL隨之收獲了一大波新的流量和關注,作為“女生理想中的樣子”,她們收獲了大量30歲以下用戶的關注,雖然數量比男性KOL低,但是平均活躍用戶數量最高,她們還擁有更高的商業(yè)價值。
(圖片來自QuestMobile)
“姐姐們”紛紛被社交和短視頻平臺青睞,通過社交互動、種草、直播等形式進行帶貨,通過多元的商業(yè)形式將這波流量轉化成了商業(yè)價值。
看到這里是不是沒看夠?其實2020年的趨勢遠不止這些,相信你們和我們一樣好奇魔幻的2020年在數據上是何表現,更想知道2021年全新的發(fā)展趨勢……
我們特地邀請了專業(yè)互聯網數據服務商QuestMobile的CEO陳超,親臨鳥哥筆記第六屆移動互聯網營銷峰會,與你分享《2020中國移動互聯網市場概覽與新趨勢》!
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯。
6. 傳播封建迷信,主要表現為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
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1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶;
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3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
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