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日、周、月、季、年報制度，可能是數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域最大的一個“咕咚來了”。每一個新人在進(jìn)公司的時候，都會得到一個類似傳家寶一樣的日、周、月報模板，交接工作的前輩會告訴你：“對著模板更新它們，然后指定發(fā)給某某某幾個人”。
至于：
l 為啥要發(fā)
l 為啥做成這樣
l 發(fā)了人家看不看
從來沒人解釋過
新人往往也懶得問。畢竟在各種朋友圈文章里，模型才是終極歸宿，報表算啥玩意。于是這些常規(guī)報表變成了天天都得干，干了還沒啥用的雞肋。更要命的是，臨時取數(shù)仍然源源不絕，讓人苦不堪言。
今天我們就來系統(tǒng)講解下，到底為啥要搞日、周、月、季、年報，它們到底有啥意義。
如果一進(jìn)醫(yī)院，就讓你先花1萬塊錢，驗血、驗?zāi)?、X光、全身CT等等干一輪，你會很開心的說：“分析好詳細(xì)耶，我好開心哦”不？
不會！你會罵：這踏馬哪里來的庸醫(yī)。為啥要這么復(fù)雜！
原因本質(zhì)，在于：詳細(xì)的數(shù)據(jù)報告是要花時間和成本的，而不是所有問題都值得花這個時間和成本。因此需要分級識別，分級處理機(jī)制。這樣才能實現(xiàn)成本效益最大化。因此才衍生出：體溫計、血壓表這種簡單的工具。輕度問題簡單診斷就處理掉，重度問題再層層升級。
這就是日、周、月、季、年報制度誕生的初衷：快速識別問題，分層分級處理。并且日、周、月、季、年報，基本的數(shù)據(jù)監(jiān)控指標(biāo)、維度都是固定的，因此可以實現(xiàn)自動化，從而解放數(shù)據(jù)分析師的生產(chǎn)力，把精力釋放到專題分析/數(shù)據(jù)建模上，從而實現(xiàn)很大的產(chǎn)出。
于是你會發(fā)現(xiàn)：
報表使用率低的公司，數(shù)據(jù)分析師加班多，績效不明顯，業(yè)務(wù)越喜歡事事要數(shù)。
報表使用率高的公司，專題/建模機(jī)會反而更多，業(yè)務(wù)看著報表就能搞80%的事。
可以說，報表是整體數(shù)據(jù)分析體系核心。報表做好，處處好，報表做不好，人肉sql寫到老。而且，日、周、月、季、年報，不是簡單的把同一個字段按五個時間周期統(tǒng)計五遍，五種工具間相互配合，才能起到更好效果。
日報的作用：監(jiān)控走勢，發(fā)現(xiàn)短期問題。每日的數(shù)據(jù)，往往是直接供一線銷售、生產(chǎn)、客服來看的。這樣能掌握客戶數(shù)、訂單量、交貨量、來電數(shù)、投訴數(shù)，這些每日要處理的工作情況，盡快開展工作，把手頭的任務(wù)完成。
對產(chǎn)品、運營、策劃這些后臺崗位而言，每日數(shù)據(jù)除非有特別大的波動，否則單看一天意義不大。一般只在關(guān)鍵節(jié)點，比如大促、新功能上線等關(guān)鍵節(jié)點，盯得特別緊。
日報數(shù)據(jù)，更大價值在于連起來看。連起來看能發(fā)現(xiàn)周期性數(shù)據(jù)趨勢，這樣能通過每日曲線，快速判斷業(yè)務(wù)是否有問題，特別是其中的重大波動，能立即識別出來。很方便快速發(fā)現(xiàn)問題點。至于能不能快速定位問題點，則要看日報的數(shù)據(jù)能拆接到什么顆粒度（如下圖）
周報的作用：監(jiān)控走勢，發(fā)現(xiàn)長期問題。周報的數(shù)據(jù)也會給一線看，但是應(yīng)用場景不一樣。周報一般是周總結(jié)會的時候用。對于一線崗位，周總結(jié)會是一個小型激勵、認(rèn)可、學(xué)習(xí)的場景，可以幫助團(tuán)隊成員發(fā)現(xiàn)執(zhí)行問題，確認(rèn)執(zhí)行進(jìn)度。
對產(chǎn)品、運營、策劃這些后臺崗位而言，周報和日報一樣，不見得每個數(shù)字都有意義，但是連起來看，意義就很重大了。周報適合發(fā)現(xiàn)長期性趨勢問題。特別是產(chǎn)品版本更新，積分、會員類長線運營機(jī)制上線以后，只看一兩天數(shù)據(jù)，很容易被當(dāng)天特殊情況掩蓋問題，看周變化趨勢，更容易追根溯源，找到問題源頭。
月報的作用：衡量KPI，調(diào)整策略。大量公司的KPI/OKR是按月定的，工資/獎金一般也是按月發(fā)的，因此月度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，常常用來考核績效，制定/調(diào)整策略。工作月例會討論的時候，也不會停留在簡單看結(jié)果，喊口號上，而是會對上月情況做較深度的復(fù)盤，特別是重大項目，新上線產(chǎn)品，團(tuán)隊業(yè)績等等。
因此月報不等于四周周報之和，更不等于三十天日報加總。月報一般報完結(jié)果，直接切入當(dāng)月重點議題，一般有：
l 本月待完成的重點工作
l 上月未解決疑難問題
l 潛在問題/機(jī)會點盤點
l 年度目標(biāo)跟進(jìn)/決策
周報、日報中發(fā)現(xiàn)的，未能及時解決的疑難問題，會在月報中以專題的形式呈現(xiàn)。特別是這些疑難問題影響到本月/下月KPI達(dá)成時，這就形成了待深入的重點問題，可以持續(xù)解決。
季報：針對季度規(guī)劃，安排戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。季度報是月報的升級版，起的作用和月報類似，針對季度重點問題進(jìn)行回顧，針對潛在疑難雜癥進(jìn)行解析。有的公司是直接跳過了季報這個環(huán)節(jié)的，但是在季節(jié)性強(qiáng)的公司，比如服裝、生鮮這種季節(jié)性產(chǎn)品更替，或者依靠特定季節(jié)大促銷/展會帶業(yè)績的行業(yè)，季報的重要性就特別高。每季度都會對當(dāng)季重點工作進(jìn)行安排。
年報：盤點年度經(jīng)驗，得到特定目的。注意：很多時候，年度報告不是為了解決問題，而是為了邀功請賞，激勵士氣，裝點門面的。因此年報要怎么寫，直接和寫出來給誰看，想達(dá)成什么目的。
比如2020年，最大的黑天鵝是疫情，不同的目的，自然寫法不同：
1、問題分析版：疫情對年度業(yè)績影響，對業(yè)績走勢改變
2、邀功請賞版：疫情以后恢復(fù)真快！我們隊伍超厲害
3、裝點門面版：全行業(yè)受影響下，我們不是最慘的，我們還挺好
4、激勵士氣版：每個團(tuán)隊都涌現(xiàn)出年度英雄人物
5、新年預(yù)期型：2020年哪些態(tài)勢會延續(xù)，哪些到此為止，明年又如何
所以年度盤點不是日報*365，如果寫得不好，八成是沒整明白：到底人家想看啥。別再搜模板了，認(rèn)真把年度匯報對象，場合，語境，目的整清楚。
既然日周月季年的體系這么好使，為啥還有開篇的囧境呢？
答：從偷懶的新人開始搞內(nèi)卷的時候。
不止是數(shù)據(jù)新人，運營，產(chǎn)品，策劃新人都有以下通?。?/p> ★ 偷懶之一：喜歡搞一張巨大的，n多指標(biāo)的電商/互聯(lián)網(wǎng)/O2O指標(biāo)體系大全，然后死記硬背有啥指標(biāo)，沒有時間概念*1 ★ 偷懶之二：不看走勢，只看單點，沒有時間概念*2，最喜歡問“GMV下降30%怎么分析”“日活下降50%怎么分析” ★ 偷懶之三：不聯(lián)系業(yè)務(wù)每日動作，只會拉一堆維度來過做交叉：“GMV下降30%怎么分析？答：從渠道/客群/產(chǎn)品等維度做拆解，拉交叉表，哪個柱子短了就是哪個的問題……”，還是沒有時間概念*3
偷懶的結(jié)果，就是看數(shù)據(jù)的時候只會糾結(jié)一點的高低，忽視趨勢，忽視規(guī)律，忽視業(yè)務(wù)影響。對指標(biāo)的基本走勢、合理范圍缺少判斷能力。一驚一乍，漲個1%也要分析，跌個1%還要分析。對著每日數(shù)據(jù)糾結(jié)，反而忽視了周趨勢變化，容易忽視長期問題/深層問題。
分析就分析吧，本來拉一個每日圖+標(biāo)注上業(yè)務(wù)動作，可以解答80%的問題（剩下20%很有可能是運維的問題，數(shù)據(jù)出錯了/系統(tǒng)宕機(jī)了）結(jié)果不看報表，非得臨時取個數(shù)，拉一堆維度過來交叉交叉再交叉，拆解拆解再拆解。最后報告沒寫完，指標(biāo)又漲回去了。輸出成果的有用性沒有提高，工作量大增，不是內(nèi)卷是啥。
當(dāng)然，數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域內(nèi)卷的不止這點，有卷數(shù)據(jù)產(chǎn)品的，有卷算法的，有卷增長的，有卷用戶畫像的?？傊?strong>不提高業(yè)務(wù)上有用性，單純增加工作難度，就是耍流氓。做生意，越短平快見效的方法，越好用。
-END-
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
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8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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