很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
先說下建群的初衷：
19年6月一次偶然的機會報名了一場線下的運營活動，當天犯懶了，沒去，我老公去了，把我拉到了那個活動的運營群，我參加了活動領取了一本書，當時的活動群即將要解散，我也是受到了另一個小伙伴的啟發(fā)，于是自行建了一個教育行業(yè)的運營群，二維碼扔進去，當時進群的人就有100人左右，于是我套上小夾板，開始了我教育運營群的運營之路~~
先上幾組數(shù)據(jù)：
這是當時運營了差不多快半年時候的數(shù)據(jù)情況，基本上月度社群的發(fā)言率達到100%，也就是說，群內(nèi)的每個人起碼一個月發(fā)言至少1次，單日的社群活躍度45%，我是怎么做到的呢？我總結了幾點，希望對你有用：
這里也可以理解為給社群做定位，社群是什么？社群就是一群同好/同類的人聚集在一起，組成的一個小團體。所謂物以類聚人以群分，說的就是這個道理，所以初始創(chuàng)建社群，一定要想好定位，你要定位的人群是什么類型的，然后根據(jù)你的定位篩選出你的精準人群。
我的社群，定位從最初就很精準直接定位成為教育行業(yè)運營圈群內(nèi)331人均為教育行業(yè)運營從業(yè)者，那么在話題上，我們大家皆是同道中人，自然共同話題就會很多。
進群第一件事，就是要按照要求修改自己的群名片：公司-崗位-昵稱，做自我介紹：主要介紹工作職能、所在公司、希望能夠獲得什么，自己能夠提供什么。
關于定位這個事情，我卡的死死的，對于不是教育行業(yè)的或者不想做教育行業(yè)的，一定是不允許進的。然而總有一些做社群的，為了提高社群量，不惜降低社群門檻導致社群人員的質量參差不齊，這樣做不但不會提高社群活躍度反而會拉低整個社群的檔次，同時也會減少高質量用戶。
再簡單舉幾個例子（內(nèi)容來源網(wǎng)絡）：
黑馬會：需填寫入會申請表，由相關人員審核。申請會員的人需是公司的CEO或高管，并入群需支付一定的年費；
秋葉PPT：不對外開放，群主邀請制，有一個條件：自身要求才華是門檻；
大熊會：很少進行直接招募，想要進入社群必須經(jīng)過介紹，并需要支付一定費用；
所謂“無規(guī)矩不成方圓”，所以建立社群一定要有群規(guī)，并且嚴格的按照群規(guī)執(zhí)行下去，讓群內(nèi)人員有種緊張感，不參與群內(nèi)活動，或者不活躍，就會被淘汰。
群內(nèi)會有積分制度：
在這里肯定會有人問，我怎么統(tǒng)計積分呢？
鐺鐺鐺~~給大家推薦一個社群運營工具——火把小助手，手動艾特火把小助手的運營大佬，記得給我廣告費，當然這個有點小貴，土豪小伙伴可以考慮下哈。
火把小助手的好處在哪：群內(nèi)只有引入機器人，可以全年無休的進行統(tǒng)計積分，也可以設置積分兌換商城。
如果比較窮，就可以考慮下wetool的積分功能了，它的弊端是，電腦要一直開機，否則統(tǒng)計不到不在線的那段時間的積分。
每月，我都會針對沒有在群內(nèi)發(fā)言，或者積分不夠的就會被清理
這就是為什么每月發(fā)言率會達到100%，因為我把不發(fā)言的都清理掉了
用戶進入社群無非幾個目的：
?找尋同屬性的朋友，結實，擴展自己的交際圈
?獲取同行業(yè)信息
?學習到更多同行的經(jīng)驗
?獲取更多干貨資料
?了解最新運營動態(tài)，獲得一些活動靈感
如果你的社群能讓群成員獲得價值，同時也能讓成員資源參與其中輸出價值，那么社群自然會向健康的方向發(fā)展，但是，通常大家在運營社群的時候總是遇到以下兩種情況：
▌社群總是出現(xiàn)大量的閑聊，灌水，即使社群內(nèi)元老也開始不愛在群內(nèi)發(fā)言，導致社群活躍度下降；
▌一直是群主自行輸出價值，提供干貨，每次發(fā)送資料，群內(nèi)寥寥無幾的幾個“謝謝群主”，也會讓社群活躍度降低。
如何能讓你的社群保持健康的狀態(tài)呢？
其實社群運營，不應該是干巴巴的索取與奉獻的關系，也不應該是目的明確的轉化關系，而是要循序漸進，最后達成變現(xiàn)。社群是由人組成的，那么就一定要建立感情，不能操之過急，與群內(nèi)成員先建立信任，讓群主成為這個社群的核心，慢慢群成員就會信服。也自然會愿意付出一定的金錢或者其他，我是怎么做的：
首先，我先打造一個IP，以小花花的昵稱，做自我介紹，說自己的經(jīng)驗，然后定期在群內(nèi)發(fā)布一些對于群成員比較有用的信息，塑造自己在教育運營行業(yè)專家的形象，對于群內(nèi)成員的問題做到及時進行回復并給予專業(yè)的指導，在群內(nèi)的成員覺得我的能力比較強，自然會一傳十，十傳百，達到口口相傳的效果。
開始的時候，我的社群也只有一百人，進群是靠群內(nèi)成員邀請，我自己邀請，不到半年時間，我開始設置門檻，進群需要收費69元，再后來99元，依然會有人愿意消費進群，其實就是自己的知名度已經(jīng)打出去了。
總結：其實不管從事哪個行業(yè)的社群，一定要注重個人IP的打造，服務好群內(nèi)成員，慢慢達到口碑傳播，實現(xiàn)轉化。
這里說的干貨就是對于群內(nèi)成員有價值的資料。
還是說我自己的社群，我在群內(nèi)做了一個群內(nèi)成員專屬的群文件助手，我會不定期的在群內(nèi)發(fā)布一些對于教育行業(yè)運營相關的干貨文件，并且呼吁其他小伙伴也要分享，分享是有積分獎勵的，所以其他小伙伴在遇到一些好的資料也會在群內(nèi)發(fā)送，這樣群內(nèi)輸出就不僅僅是群主自己在輸出了。
定期在群內(nèi)發(fā)布一些話題或者當前的熱點進行話題討論，前期可以安排水軍在群內(nèi)進行討論，引出其他成員的興趣，后期漸漸就不需要水軍了。
以下是我在進行話題討論的時候進行的相關工作，可能不夠全面，僅供參考：
1.提前準備
提前準備好當天要進行話題討論的話題
2.提前預熱
一般情況我會提前半天進行預熱（如果擔心出問題冷場可以提前進行預熱），發(fā)布相關話題和討論的時間，并艾特全體，要求參與的小伙伴回復關鍵詞
3.隨時控場
討論過程中會出現(xiàn)一些跑題的現(xiàn)象，這個時候群主就要及時進行控場，私聊或者在群內(nèi)進行規(guī)則說明
4.收尾總結
分享結束后，進行精華的整理，并艾特群成員及時進行回顧
6.加積分
分享結束后，針對參與討論的同學進行積分的獎勵
在話題討論的過程中有可能會出現(xiàn)跑題現(xiàn)象，這個時候，群主要充當好調(diào)整的角色，適當將話題引回來。
話題討論結束后，進行話題討論的群精華的整理，并對參與討論的小伙伴加積分
邀請一些行業(yè)內(nèi)的大咖分享，在大咖分享前進行提前預告，想要聽的回復關鍵詞，在大咖分享的過程中其他人進入禁言狀態(tài)，在分享后群內(nèi)成員可以針對分享內(nèi)容進行提問，大咖進行回答。
報名大咖分享的大咖都是可以增加積分的
分享結束后，進行群精華的整理，并添加積分
可以安排線下的活動，讓群成員之間互相認識，要知道，熟人之間才是會無話不談的，大部分的人，還是不愿意在陌生人面前說話的。
本打算在今年安排一場線下活動了，但是由于疫情原因這個計劃暫時泡湯了，所以在這里我就不詳細說關于線下活動應該怎么做了。等我做了線下的活動再詳細給大家分享吧。
-END-
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)