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中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)上漲，由2016年的2218億元一路增長(zhǎng)到2019年的4041億元，年均增速19.71%，預(yù)計(jì)到2020年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4858億元，增速保持在9.61%。而受到新冠疫情的推動(dòng)，預(yù)計(jì)到2020年中國(guó)在線教育用戶將達(dá)到3.51億人。
能否在洶涌的流量下，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+教學(xué)服務(wù)，高效轉(zhuǎn)化新增用戶成為教育培訓(xùn)企業(yè)新的挑戰(zhàn)。
越來(lái)越多教培機(jī)構(gòu)開始拓展線上業(yè)務(wù)，通過(guò)教育SAAS服務(wù)商創(chuàng)客匠人搭建公眾號(hào)、小程序、App、PC網(wǎng)校等在線教育平臺(tái)，為用戶提供直播、視頻、專欄、社群、訓(xùn)練營(yíng)等更加立體的教學(xué)服務(wù)，并且以內(nèi)容為基礎(chǔ)，配合拼團(tuán)、限時(shí)購(gòu)、推薦有禮等工具在微信生態(tài)圈快速引流，將流量匯聚在自己的私域流量池里，進(jìn)行持續(xù)裂變轉(zhuǎn)化。
但在整個(gè)引流轉(zhuǎn)化過(guò)程中，有一個(gè)小小的步驟卻常常被人忽視，而做好這個(gè)步驟，就可以提高課程轉(zhuǎn)化率。
那就是——課程詳情頁(yè)。課程詳情頁(yè)能夠給用戶留下關(guān)鍵的第一印象，充分展示出課程的價(jià)值。
用戶通過(guò)瀏覽課程詳情頁(yè)，能夠清晰地知道課程的精華是什么，可以解決的痛點(diǎn)有哪些，是否適合自己，以及感受到課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)和老師的態(tài)度，迅速拉近彼此的距離，隨后水到渠成地促成下單。
那么，能夠起到高轉(zhuǎn)化效果的課程詳情頁(yè)應(yīng)該怎么寫呢？
課程開發(fā)背景可以著重描寫課程“誕生”的起因，順勢(shì)帶出針對(duì)的痛點(diǎn)和解決方案。比如：
最初開發(fā)這個(gè)課程的原因是什么？
打算從哪些方面來(lái)解決哪些痛點(diǎn)？
為什么你需要這個(gè)課程？
目錄大綱可以分模塊分點(diǎn)羅列，每個(gè)模塊的主題或者子主題共同構(gòu)成課程大主題的解決方案。
以親子英語(yǔ)啟蒙課舉例，課程目錄可以這樣列：
主題：《0-6歲英語(yǔ)啟蒙課，零基礎(chǔ)家長(zhǎng)也能在家教》
模塊一：你才是孩子最好的英語(yǔ)啟蒙老師
1）正確的英語(yǔ)啟蒙方式是怎樣的
2）英語(yǔ)啟蒙雷區(qū)如何避開
3）英語(yǔ)基礎(chǔ)測(cè)試：檢測(cè)孩子的英語(yǔ)水平
模塊二：以童謠和繪本啟蒙孩子
1）唱好節(jié)奏，寶寶更愛聽
2）親子互動(dòng)，多感官開啟英語(yǔ)啟蒙
3）培養(yǎng)音調(diào)意識(shí)，打下自然拼讀基礎(chǔ)
4）如何將親子游戲融入童謠
5）高效聯(lián)系陌生詞匯
……
簡(jiǎn)短明確的寫出課程的特色亮點(diǎn)，適合的人群以及權(quán)威的講師背景和專業(yè)成就，進(jìn)一步提升課程的吸引力，給感興趣的用戶吃下一劑定心丸。
以課程亮點(diǎn)舉例，可以是：
省心：教材簡(jiǎn)單易上手；省力：融入游戲輕松學(xué)；省時(shí)：每天15分鐘不知不覺說(shuō)出流利英語(yǔ)；省錢：在家也能上早教。
而適合人群描述要盡可能精準(zhǔn)，比如：
想要為孩子打好英語(yǔ)基礎(chǔ)的家長(zhǎng)；希望孩子順利過(guò)渡到小學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的家長(zhǎng)……
根據(jù)往期學(xué)員經(jīng)常提出的問(wèn)題，主動(dòng)羅列出常見問(wèn)題和解答，打消學(xué)員疑慮，比如：
Q：課程可以聽多久？
A：購(gòu)買后3年內(nèi)無(wú)限次重復(fù)學(xué)習(xí)。
Q：課程A和課程B的差別是什么？
A：課程A更適合0-3歲的小齡寶寶，課程B更適合3歲以上有一定認(rèn)知能力的孩子。
Q：報(bào)名后如何觀看課程，學(xué)習(xí)形式是什么樣的？
A：報(bào)名后學(xué)員可關(guān)注公眾號(hào)，綁定手機(jī)后登陸，通過(guò)公眾號(hào)菜單欄-我要學(xué)習(xí)-【視頻課程】進(jìn)行學(xué)習(xí)，每周兩次直播答疑互動(dòng)。
還可以附上課程截圖，讓學(xué)員提前感受課程學(xué)習(xí)的形式。
可以附上往期學(xué)員微信、社群中的好評(píng)，以及進(jìn)步變化的截圖、gif等，直觀展示課程效果，增加說(shuō)服力。
在詳情頁(yè)的最后，用戶基本已經(jīng)對(duì)課程有了一定的了解和購(gòu)買欲望，此時(shí)附上課程的優(yōu)惠力度，比如限時(shí)活動(dòng)價(jià)、超值贈(zèng)品等，讓學(xué)員更快下定決心。
同時(shí)可以附上助教的微信或者咨詢?nèi)旱亩S碼，讓有咨詢需求的用戶可以掃碼找到工作人員，而不會(huì)在最后決策關(guān)頭由于一絲猶豫而默默流失。
通過(guò)這6個(gè)步驟，就可以寫好一個(gè)高轉(zhuǎn)化的在線課程詳情頁(yè)，充分把握每一個(gè)對(duì)課程感興趣的用戶，而不會(huì)因?yàn)闆]有展示好課程，讓辛辛苦苦引流來(lái)的用戶在臨門一腳流失。
-END-
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)