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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
序言：前一段時間我應(yīng)邀去了一家公司，和他們的推廣分享一些優(yōu)化思路以及實操細(xì)節(jié)，和大家分享一下大搜和信息流常見13個問題解答。
答：ocp投放包是智能投放，均價過高，說明系統(tǒng)判定這是一個高價值的流量，引起轉(zhuǎn)化的概率高，投放時更多關(guān)注賬戶目標(biāo)轉(zhuǎn)化成本（CPA）；
匹配亂建議觀察搜索詞，如果偶爾出現(xiàn)匹配亂，暫時不用理會；如果出現(xiàn)頻率比較高，或者是搜索詞很雜，那么考慮修改一下擴(kuò)量模式，或者優(yōu)先做一些精否詞和部分廣否詞。ocpc進(jìn)入二階以后，關(guān)鍵詞出價無效，調(diào)價沒用，另外不建議實時否詞，可以不定期檢查搜索詞，否一次詞。
答：ocpc二階段，最應(yīng)該關(guān)注的是目標(biāo)轉(zhuǎn)化成本，以及轉(zhuǎn)化目標(biāo)，CTR和CVR，以及帶來的流量價值。
答：ocpc二階以后，單天成本波動屬于正常現(xiàn)象（特別是建模的時候采用7天>20個轉(zhuǎn)化數(shù)）。分析數(shù)據(jù)時，最好把周期拉長，以周或者月為單位，看綜合成本。如果消費速度特快，成本高，可以適當(dāng)降低10%-20%目標(biāo)轉(zhuǎn)化出價。實在不行返回并停留在ocpc一階，重新建模。
答：檢查是否采用商圈定向
檢查自動擴(kuò)量模式是否關(guān)閉
如果還不行聯(lián)系百度客服發(fā)郵件解決
答：新的素材起量需要一定時間，新的素材建議在可接受出價的基礎(chǔ)上溢價10-20%，并且全天投放。
答：一般處于成本保障期內(nèi)的計劃，轉(zhuǎn)化成本不會太離譜。對于成本保障期之外的計劃，轉(zhuǎn)化成本高了，直接暫停；轉(zhuǎn)化成本合理，持續(xù)觀察投放。信息流不建議單獨靠某一條計劃支撐流量。多建計劃，復(fù)制低成本計劃，適當(dāng)放開定向。
答：百度的推薦人群盡量不要用，感覺不準(zhǔn)。重點說一下幾種人群包：
1. 再營銷人群：營銷頁到訪人群，時間區(qū)間3個月，把競對以及SEO排名高的頁面丟進(jìn)URL列表。
2. 用戶屬性人群：根據(jù)行業(yè)人群畫像自建包，不做過多解釋。
3. 用戶行為人群：
(1) 搜索行為人群，大搜有消費的關(guān)鍵詞全丟進(jìn)去。
(2) 貼吧閱讀人群，跟本行業(yè)相關(guān)的貼吧找出來。
4．合并人群：距離：用戶屬性+搜索行為 自由組合。
答：每個計劃根據(jù)小圖、大圖、三圖、視頻，分不同單元先程序化搭建創(chuàng)意，每條創(chuàng)意配上3-5條創(chuàng)意標(biāo)題，跑至少一周以上，在數(shù)據(jù)報告創(chuàng)意報告找出優(yōu)質(zhì)素材和文案，最后新建計劃，單元，將這些優(yōu)質(zhì)素材和文案自定義組合到一個創(chuàng)意中，去不斷的更換定向測試。
答:百度信息流是一個比較依靠定向的渠道，特別是投ocpc時，關(guān)鍵詞定向是非常重要的。建議前期先用綜合詞包投放，后面找出優(yōu)質(zhì)詞，組成優(yōu)選詞包。找詞包思路是由整體到局部，先粗后細(xì)。
答：對于正企戶，過濾已轉(zhuǎn)化用戶從公司賬戶層級過濾。也可以將已轉(zhuǎn)化用戶建人群包上傳排除。
答：頭條沒有進(jìn)二階的說法，頭條信息流是一個比較吃素材的渠道，跑的不好的計劃直接暫停，跑的好的計劃，多復(fù)制新建。多建計劃，不要一個計劃有多個創(chuàng)意，不方便調(diào)整賬戶。
答：如果公司業(yè)務(wù)比較多，可以不同賬戶投放不同業(yè)務(wù)。找到轉(zhuǎn)化好的素材，嘗試不同定向去投放，盡量避免計劃競爭。
答：頭條的流量一般集中在晚上，建議新上計劃溢價10-20%，24小時全開，后面根據(jù)公司需求再調(diào)整時段。多計劃同時新建去測試要優(yōu)于測試出少量轉(zhuǎn)化好的計劃在復(fù)制。
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3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
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2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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