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經(jīng)常會有人問我,現(xiàn)在跳槽換工作,只能投和現(xiàn)在公司一樣的行業(yè)公司,才能被邀約面試,要是投其他行業(yè),基本都不會考慮,簡歷都不會過。那該怎么辦啊?
換位思考:從公司角度來看,公司招一個產(chǎn)品,當然希望他是這個領(lǐng)域的專家,能夠帶領(lǐng)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)朝正確的方向發(fā)展,這是最優(yōu)選擇,尤其是B端產(chǎn)品,壁壘高、對于行業(yè)的沉淀和積累要求也就比較高,一個初生牛犢不怕虎的0行業(yè)經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理,哪怕真的學(xué)習(xí)能力很強,依然可能會在做的過程中踩不少坑。
所以站在公司角度來講,這也就非常容易理解了。
其次這也跟大環(huán)境有關(guān),現(xiàn)在招聘市場是一個供大于求的市場,屬于企業(yè)方市場,說白了就是企業(yè)有更多的選擇權(quán),在這個背景下,當然會優(yōu)中取優(yōu),選擇一個既有行業(yè)經(jīng)驗、又優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。
另外隨著市場環(huán)境的惡化,很多企業(yè)會更加注重人員的質(zhì)量和人效,進而不斷提升產(chǎn)品的質(zhì)量,提升自己的競爭力,這也側(cè)面要求求職的標準大大提升,而匹配度則是非常重要的一個指標。
既然這個已經(jīng)是一個不爭的事實了,那么作為產(chǎn)品經(jīng)理,沒有對口的行業(yè)經(jīng)驗,該如何盡可能讓面試官接受你并給你一個機會呢?
換句話講,你有什么有利的談判籌碼?
從面試官角度來說,一般有兩類想法:
1)非常在意是否具有相同的行業(yè)經(jīng)驗,如果沒有,那么基本不考慮,對于這類面試,你基本沒有什么機會,因為面試官先入為主了,除非你真有逆天改命的能力;
2)不排斥不具備相同行業(yè)經(jīng)驗的面試者,依然看面試者的能力而定。
那么對于這類面試,其實你是有一些發(fā)揮空間來逆轉(zhuǎn)你沒有行業(yè)經(jīng)驗的客觀事實的。其中最重要的一點是你要向其展示你上幾段經(jīng)歷的產(chǎn)品過程和成果,以及自己總結(jié)沉淀的產(chǎn)品方法論。
舉個例子,你考大學(xué)的時候,你又沒上過大學(xué),他看什么招你?當然最主要看你在高中的成績和個人綜合素質(zhì)招你咯。
一樣的道理,很多企業(yè)都會從一個人歷史的工作成果和個人綜合能力考察面試者。一個人從前優(yōu)秀,那么未來往往也會優(yōu)秀;一個人從前糟糕,未來往往依然很糟糕。
如果你能在原先行業(yè)充分展示你的個人能力和成果,那么也會給面試官很大的信心,哪怕跨行后,你依然能如魚得水。
所以你一定要把自己的工作經(jīng)歷和項目經(jīng)歷準備充分、包裝亮眼,這是最最最重要的一環(huán)!
無論是簡歷還是面試,拋出成果,最好附上數(shù)據(jù),無疑是最有說服力的。
比如你負責(zé)過一款日活1個億的C端產(chǎn)品;
比如你負責(zé)過一款超過10幾萬商家的B端產(chǎn)品;
比如你通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品將活躍率從20%提升到了80%;
比如你負責(zé)一款大型產(chǎn)品的從0到1的重構(gòu),大幅提升用戶的滿意度超過50%以上;
比如你的產(chǎn)品為公司帶來超過每年10億的GMV和1億的毛利潤。。。。
帶有數(shù)據(jù)的成果是證明自己的最好證據(jù),很多人面試的時候說了一堆做了哪些哪些事,其實在面試官看來,這些事都是有效的嗎?這些事有沒有跑出來數(shù)據(jù)呢?這些事都應(yīng)該被做嗎?這里會有很多質(zhì)疑,甚至你做的越多,卻沒有相應(yīng)的成果出來,反而會被認為占用大量的公司資源,卻沒產(chǎn)出高效的價值,讓整個面試減分不少。
做的越多,不一定越好!確保做的每一件事都有成果,才能體現(xiàn)你的能力!
有些人會說,那我之前確實沒有做出這么高的數(shù)據(jù),也沒有什么成功產(chǎn)品,有些人還是做To G項目或者定制項目的,那該怎么體現(xiàn)成果呢?
其實要參與一款上述例子中數(shù)據(jù)量級的產(chǎn)品,這種機會是非常少的,對于絕大部分人來說,也是不具備這種條件和機會的,那么你該如何展示你的能力呢?
比如你通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品將活躍率從20%提升到了80%;
比如你負責(zé)一款大型產(chǎn)品的從0到1的重構(gòu),大幅提升用戶的滿意度超過50%以上;
這兩個例子就是比例的例子,可能你的用戶量、GMV、活躍用戶數(shù)、營收等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)量級并不大,但是如果能通過你對產(chǎn)品的優(yōu)化后,讓用戶量相比之前新增30%以上,那么這也是一種成果。
再比如,如果你做的是一套saas系統(tǒng),通過產(chǎn)品的迭代能把客戶留存率從原來的30%提升到40%,同比提升了33.3%,這也是一種成果。
雖然可能增長后整體的數(shù)據(jù)量級依然不高,但是增長率證明了你的產(chǎn)品設(shè)計、迭代帶來了實質(zhì)效果,且形成了良性發(fā)展的趨勢。
很多產(chǎn)品因為定制、或to G、或其他原因,其整體客戶體量不會很大,這種情況下,增長比例這類數(shù)據(jù)也比較慘淡。
那么這個時候就可以從客戶滿意度進行切入重點描述了。
比如我們社群有些小伙伴做面向老師和學(xué)生,且由學(xué)校采購的教育類系統(tǒng),那么你的產(chǎn)品用戶:校方、老師、學(xué)生,如果對你的產(chǎn)品非常滿意,那么這也是一種成果。
這種滿意一定來源于一些客觀原因,
比如產(chǎn)品的功能細節(jié)做的非常人性化,簡潔方便高效;
比如產(chǎn)品的整體視覺風(fēng)格非常場景化,能夠讓人融入其中,使用起來非常舒適;
比如產(chǎn)品相比一般的傳統(tǒng)軟件做了很多新功能的嘗試,給客戶帶來更多的價值等等。
總之,你必須是做了某些確實對客戶有利的事,才能讓用戶滿意,這也是成果的一種考核維度。
如果上兩種成果都不具備,你可以重點講你的產(chǎn)品競爭力。
一般來說產(chǎn)品競爭力包含以下幾部分:
1)產(chǎn)品成熟度:
主要包括產(chǎn)品功能所覆蓋業(yè)務(wù)場景的全面性、產(chǎn)品解決方案的完整度、產(chǎn)品功能的深度,以及不同客戶類型下的適用性;
2)產(chǎn)品核心模塊的競爭力:
主要包括幫用戶解決的痛點強度、給用戶帶來的價值質(zhì)量、產(chǎn)品功能深度、用戶體驗等;
3)產(chǎn)品特有優(yōu)勢
主要包括其他產(chǎn)品所沒有的特有優(yōu)勢,能夠給用戶帶去一定的價值,且對客戶帶有一定吸引力的優(yōu)勢,比如一個教育類saas系統(tǒng),內(nèi)部可以提供很多面向老師的能力培訓(xùn)視頻課程,而不像其他競品只是一個使用工具,內(nèi)置的原生內(nèi)容就是你的特有優(yōu)勢。
所以當我們?nèi)ズ饬慨a(chǎn)品成果的時候,除了展示一些產(chǎn)品的硬數(shù)據(jù),也可以從上述這些維度進行體現(xiàn),并且要善于總結(jié)和表達,這些成果是證明你自己能力的強有力的證據(jù)。
假如你連原先行業(yè)的市場情況和客戶需求都講不清楚,那么抱歉,這個面試基本沒有下文了。
作為產(chǎn)品經(jīng)歷,了解市場非常重要,因為只有了解了市場,你才知道這個行業(yè)是怎么運作的,業(yè)務(wù)鏈路是怎么樣的?資金鏈路是怎么樣的?行業(yè)中的每段環(huán)節(jié)扮演了什么角色,他們接收著什么服務(wù),又提供著什么服務(wù)?行業(yè)未來的發(fā)展方向是什么?
而在這個行業(yè)中的客戶,他們面臨的最大的困境是什么?長期想解決但又解決不了問題是什么?這里面的本質(zhì)原因在哪里?他們有哪些需求?他們未來的發(fā)展策略又是什么?
你必須充分了解行業(yè)和洞察客戶需求,精準地找到適合自己定位的客群、既要解決客戶痛點和需求,又對行業(yè)帶來極大幫助的解決方法,并抽象成產(chǎn)品。
這個分析過程是你必須要具備的,且做好充足準備的,如果沒有這樣的思考,那么你的很多產(chǎn)品設(shè)計都是缺少理論支撐的。
任何優(yōu)秀的產(chǎn)品、功能設(shè)計都需要緊緊依賴對場景的理解。
說出你為那些高頻場景所做的優(yōu)秀產(chǎn)品設(shè)計,解決了客戶什么樣的問題,而這個設(shè)計為客戶、為企業(yè)帶來了什么高復(fù)利的價值。
任何一個產(chǎn)品做到最后都需要考慮一個極其重要的事:那就是業(yè)務(wù)、產(chǎn)品應(yīng)該往什么方向發(fā)展?
這考驗的是你對整個多邊市場(用戶端、商家端、上下游產(chǎn)業(yè)、競品端)的判斷。
你要為產(chǎn)品找到一條具備強彈性、高勢能的發(fā)展路徑,既要縱向不斷做深產(chǎn)品的品質(zhì),也要橫向不斷擴展產(chǎn)品的邊界,讓整個產(chǎn)品能夠為更多的人提供更廣的服務(wù)。
比如滴滴從最開始的出租車業(yè)務(wù),不斷擴展版圖,發(fā)展出了快車業(yè)務(wù)、順風(fēng)車業(yè)務(wù)等等;
比如阿里從最開始的B to B,發(fā)展出了B to C的淘寶、支付寶、口碑等等;
比如今日頭條智能算法推薦的產(chǎn)品方向徹底顛覆了傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站我給你什么,你就看什么的模式,走出了一條截然不同、大獲全勝的道路。
所以作為前公司的產(chǎn)品經(jīng)歷,你需要明確的搞清楚自己的產(chǎn)品發(fā)展方向。同時在換行業(yè)的時候表現(xiàn)出來,讓面試官看到你卓越的視野。
產(chǎn)品經(jīng)理求職沒有對口行業(yè)經(jīng)驗怎么辦?
1)理解面試官的思考角度
2)帶有詳細數(shù)據(jù)的成果最吸引人
3)從數(shù)據(jù)變化比例下手展示成果
4)從用戶滿意度下手展示成果
5)從產(chǎn)品功能競爭力下手展示成果
6)產(chǎn)品方法論的輸出作為錦上添花
最最重要的是,弱化你沒有的行業(yè)經(jīng)驗,全力以赴講你之前所經(jīng)歷的行業(yè)經(jīng)驗!
-END-
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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