很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
【案例名稱】
嘰里呱啦
【案例背景】
嘰里呱啦是線上英語早教AI課，以錄播課為主，**情景互動。價格適中，一般的家庭都能夠承受，具有普適性。我也是嘰里呱啦的用戶。我將從用戶的角度來拆解嘰里呱啦推廣大使這個部分。
1、目標用戶
致力于英語早教的寶媽，或者希望孩子學(xué)習(xí)英語的家長。根據(jù)長期使用感覺重點的傾向用戶在重視英語早教的寶媽人群，不論是頁面設(shè)計還是課程設(shè)計，都很低齡化。
2、市場需求
英語早教的市場需求非常大，尤其是非一線城市，可能本地英語早教資源本身就很匱乏，而線上1v1視頻課比較昂貴 ，這種價格適中的AI課就成為了非常好的選擇。
3、競爭對手
市面上其他的英語AI課，比如斑馬。
【引流】
嘰里呱啦在很多平臺都有自己的賬號：
1、公眾號：
2、微信朋友圈推廣：
進入小程序以后，是一個9.9拼團的落地頁，可以在朋友圈進行裂變。
3、百度搜索：有9.9元引流課，官方介紹，課程視頻等等內(nèi)容。
4、微博：微博內(nèi)容發(fā)布不是很頻繁，可能不是重點運營的平臺。
5、抖音：有廣告視頻，官方號里有很多和英語早教相關(guān)的動畫。
5、小紅書：內(nèi)容很豐富，主要是對禮品、配套教材，課程體系的介紹。
6、知乎：主要是一些官方介紹。
思考：
值得借鑒的是，嘰里呱啦幾乎在熱門app都有自己的賬號，打造矩陣。并做相應(yīng)的推廣，根據(jù)每個平臺不同的調(diào)性去設(shè)計內(nèi)容。
【分銷】
付費用戶注冊成為推廣大使，然后朋友圈分享或者直接推薦好友海報，好友通過海報識別二維碼注冊試聽課或者參與9.9元的5天訓(xùn)練營，如果后期購買系統(tǒng)課，原始付費用戶可以獲得分傭。
1、推廣渠道
推廣大使的招募在嘰里呱啦的公眾號矩陣里都有推文，比如：帶娃賺錢兩不誤，小事業(yè)了解一 下？此外在剛開始招募的時候還會在APP里彈出小窗，提示招募推廣大使，確定注冊或者取消窗口。現(xiàn)在app已經(jīng)沒有這樣的提示了，就沒有截圖了。
軟文的邏輯其實就是：
這個邏輯幾乎是裂變推廣文的萬能邏輯。誘餌可以設(shè)置多層誘餌，層層遞進環(huán)環(huán)相扣。
對于推廣文的思考：
一定要提供一個場景，讓用戶有代入感
指出用戶的焦慮，產(chǎn)生焦慮共鳴
誘餌設(shè)置不要少于2個，層層遞進
2、誘餌設(shè)計：
實物小禮物、育兒干貨、分傭。三個誘餌是具有一定的相關(guān)性的，環(huán)環(huán)相扣的關(guān)系，并且分別設(shè)置在軟文的不同段落。此外，還有對下單的好友也進行了獎勵，這里也是一個誘餌，具體在分銷機制里體現(xiàn)。
3、分傭機制：
在這個分傭機制里，不僅推廣大使有分傭獎勵，找推廣大使下單的用戶也會有相應(yīng)的獎勵，這兩個維度的獎勵都是對推廣大使的一種激勵。不僅賣了課獲得傭金，在我這里買課的好友也因為我獲得了優(yōu)惠和獎勵，其實是同時獎勵了買賣雙方。這一點值得借鑒，不僅是實物傭金的獎勵，還滿足了推廣大使的心理獎勵。
4、分享流程：
在嘰里呱啦推廣大使的公眾號里，對推廣方式以及傭金的查看有非常詳細的介紹，而且圖文并茂，標識也非常清楚，幾乎可以說是傻瓜式操作，對于用戶體驗的角度，看了會覺得非常貼心。
【老帶新】
在嘰里呱啦的內(nèi)容主頁右上角有一個邀請好禮：
點擊邀請好禮后進入鉆石兌換頁面：
邀請一位好友購買體驗課就可以獲得一定500個鉆石，鉆石可以用來兌換各種各樣的禮品，有教材，書本，平臺會員卡，玩具，iPad等等。禮品很豐富，誘惑力也很好。
點擊生成海報以后進入海報制作頁面：
會有設(shè)計好的話術(shù)和海報模板，生成海報以后可以私信發(fā)送給 好友也可以分享朋友圈。
思考：
值得借鑒的地方是：整個過程很流暢，在分享的這個過程里，點擊邀請好禮以后并沒有直接進入海報制作的頁面，而是進入了禮品展示頁面，讓用戶充分了解邀請好友出席以后能得到什么，然后再進入海報制作頁面，這個設(shè)計比較符合用戶心理。
充分展示了誘餌，用戶才有動力去分析。
【落地頁】
首頁就是9.9的體驗課的海報。海報上做了倒計時設(shè)計，左上角還有下單客戶輪播展示，產(chǎn)生稀缺感和緊迫感。1212的禮包內(nèi)容以及實物展示，讓誘餌直觀可見。
接下來是禮品的介紹：對贈送的禮品做了更加細致的介紹和實物展示，以及班主任的真人像。海報整體文字少圖片多，非常直觀
再往下是課程介紹：
整體海報設(shè)計風(fēng)格可以感覺到圖文并茂，非常直觀，基本上能了解到嘰里呱啦APP能提供哪些功能，課程體系的框架，出發(fā)點，還有常見問題的解答。海報做得是非常細致了。
【轉(zhuǎn)化】
9.9元體驗課下單以后，會有班主任拉群，在學(xué)習(xí)群里打卡，體驗課打卡完成以后，班主任會在群里推薦團購正課，設(shè)置了不同價位的套餐，每一個團購套餐都有禮品贈送。體驗課就是是APP主頁的三節(jié)試聽課，錄播課，課程比較生動，有互動環(huán)節(jié)。班主任在整個訓(xùn)練營中的角色基本就是引導(dǎo)大家購買正課。
思考：
1、嘰里呱啦的引流渠道比較多。打造平臺矩陣非常必要。
2、在客戶轉(zhuǎn)介紹這個環(huán)節(jié)，有一個非常值得學(xué)習(xí)的地方，我是正課的用戶，在限定時間里打卡可以獲得禮品，而且禮品很豐富，但是，打卡不需要發(fā)朋友圈，只需要堅持上課就行，這個就顯得平臺格局很大，注重用戶的使用體驗，把已經(jīng)成交的用戶使用習(xí)慣養(yǎng)成，這樣如果再去到另外的AI課平臺需要發(fā)朋友圈打卡，會非常不適應(yīng)。另外，打卡的禮品非常豐富，也是會養(yǎng)成用戶的習(xí)慣，每天上課到了一定的時候就能獲得禮品。
3、使用的過程中，其實并沒有經(jīng)常提示或者發(fā)送消息，或者客服老師打電話來聯(lián)系說要介紹好友。而是采用分傭的方式去吸引更有分銷實力的用戶。
4、課程內(nèi)容確實很優(yōu)質(zhì)，很生動，核心實力把握在手里。
待優(yōu)化：
1、體驗課訓(xùn)練營的老師和學(xué)員的互動不太多，更多的是充當了銷售的角色，不知道近期有沒有改進。
2、買課以后沒有回訪，有可能會有客戶流失。但是不知道如果沒有按時上課，會不會有客服老師致電回訪原因，了解情況，因為我小孩是一直堅持在上課。如果能做得更好，后期定期回訪更好。
End
?2020年教育圈案例合集紙質(zhì)版眾籌中，參與戳?
歡迎加入野生運營星球，每周一次快閃分享、教育圈一手資料、1V1答疑……等硬核干貨，而且還能一次入手包括 《2020年教育圈增長案例合集》、3508 個在線教育圈案例合集全庫、70 頁下沉市場觀察合集、79 場群分享的音頻+逐字稿、N多運營工具包和資料，就問你一句，值不值？
如果你是第一次看我，歡迎關(guān)注公眾號回復(fù)“松月”，就可以加松月微信交個朋友辣！
往期精彩回顧
1、6大垂直教育細分，63個現(xiàn)象級增長案例，19.8萬字，2020年教育圈增長案例合集首發(fā)
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)