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脈脈,互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)信息中轉(zhuǎn)站。
每一波信息從這里傳出,轉(zhuǎn)經(jīng)知乎、微博,公眾號(hào)……繼而覆蓋整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。每一次信息出圈,都加速穩(wěn)固脈脈互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)信息源地位,脈脈沒(méi)有“打通職場(chǎng)人脈”,倒是打通互聯(lián)網(wǎng)信息鏈。
定位職場(chǎng)社交加社區(qū),但職場(chǎng)無(wú)社交,社區(qū)無(wú)職場(chǎng),在小道消息中只有企業(yè)公關(guān)被迫忙碌。
四次融資之后,脈脈上市無(wú)果,商業(yè)化速度緩慢,匿名吐槽如豆瓣小組,熟人關(guān)系最后還是加個(gè)微信,職場(chǎng)招聘業(yè)務(wù)更是遠(yuǎn)不如智聯(lián)們。
“消費(fèi)點(diǎn)評(píng),讓差評(píng)店鋪消失了;脈脈公司點(diǎn)評(píng),將讓差評(píng)公司消失。脈脈公司點(diǎn)評(píng)一小步,招聘行業(yè)一大步?!绷址苍诮邮苊襟w采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。
脈脈始終在“職場(chǎng)”社交這個(gè)圈子中打轉(zhuǎn),但離真實(shí)的職場(chǎng)越來(lái)越遠(yuǎn)。
然而,電影點(diǎn)評(píng),沒(méi)有讓爛片消失,倒是推動(dòng)水軍行業(yè)改頭換面。一邊是娛樂(lè)圈拿著豆瓣評(píng)分當(dāng)實(shí)績(jī),一邊是豆瓣搖搖欲墜,大廈將傾。
社交軟件,死了一茬又一茬。
社交平臺(tái),建立在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)之上,用戶(hù)越多,平臺(tái)價(jià)值隨之?dāng)U大。微信借此贏者通吃,以即時(shí)通訊吞下了絕大部分的社交軟件市場(chǎng),并逐漸從熟人社交侵吞職場(chǎng),徹底抹平了職場(chǎng)與生活的界限。
社交的盡頭是微信,正如網(wǎng)友吐槽:主要功能就一個(gè),根據(jù)主頁(yè)簡(jiǎn)歷認(rèn)識(shí)還算靠譜的人,然后大家加微信。
想要成為職場(chǎng)版微信的脈脈,成為微信勢(shì)力范圍的犧牲品。
“脈脈講了再多的故事,其實(shí)骨子里就是一個(gè)披著領(lǐng)英外衣的Secret?!?/p>
有交流,無(wú)社交。
垂直職場(chǎng)社交,有市場(chǎng),但不夠大。從早年的天際、若鄰、優(yōu)士、大街、經(jīng)緯,到后來(lái)的獵聘同道、脈脈、赤兔,職場(chǎng)社交App幾乎都是半死不活。
2018年8月21日,職場(chǎng)社交平臺(tái)脈脈宣布完成2億美元D輪融資,由DST 領(lǐng)投,老股東IDG資本、晨興資本和 DCM跟投。
在此之前,脈脈分別在2017年11月獲得7500萬(wàn)美元C輪融資,由DCM領(lǐng)投,IDG資本、晨興資本跟投;2014年獲2000萬(wàn)美元B輪融資,由IDG和晨興資本聯(lián)投;2013年獲晨興資本500萬(wàn)美元A輪融資。
該輪融資也刷新全球職場(chǎng)社交領(lǐng)域融資紀(jì)錄,林凡也一度表示,脈脈計(jì)劃在2019年上市。
然而,脈脈上市遙遙無(wú)期。
垂直平臺(tái),注定難以壯大。說(shuō)的好聽(tīng),叫精準(zhǔn)定位,比社交平臺(tái)更聚焦,比招聘平臺(tái)更方便。然而,脈脈在借此避免同類(lèi)化競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),也放棄了更廣闊的市場(chǎng)。
在原赤兔App負(fù)責(zé)人看來(lái),中國(guó)用戶(hù)對(duì)職場(chǎng)社交只有三個(gè)強(qiáng)需求:匿名社交、找工作、建立人脈。
以智能招聘和前程無(wú)憂(yōu)為代表的招聘網(wǎng)站已經(jīng)占領(lǐng)絕大部分市場(chǎng),脈脈所能分到的餅沒(méi)有那么大。而所謂建立人脈,也在用戶(hù)加個(gè)微信之后,離脈脈越來(lái)越遠(yuǎn)。
脈脈選擇了匿名社交,通過(guò)社區(qū)來(lái)維持自身流量。
社區(qū)內(nèi)容中,與職場(chǎng)發(fā)展的內(nèi)容遠(yuǎn)不如匿名吐槽更能吸引流量。
就像微博離不開(kāi)粉圈帶來(lái)的流量,也就難以避開(kāi)其粉圈化對(duì)微博的損害。脈脈靠著“販賣(mài)”大廠(chǎng)內(nèi)幕多次出圈,也給自己形象帶來(lái)影響。
一向主打高端人脈的脈脈,包括萬(wàn)通控股董事長(zhǎng)馮侖、新東方創(chuàng)始人徐小平、分眾傳媒CEO江南春、搜狗CEO王小川等知名企業(yè)家都已經(jīng)入駐脈脈。
垂直社交,建立在相同圈層的基礎(chǔ)之上。在微博,有大v因社區(qū)氛圍變化而離開(kāi),在脈脈,也有不少 “高端” 因茶水間氛圍離去。當(dāng)脈脈成為大廠(chǎng)茶水間,吸引的也就是越來(lái)越多的小道消息愛(ài)好者,高端人脈也就越來(lái)越少。
2019年,林凡曾表示,匿名板塊的DAU不到脈脈整體的10%?!拔覀兿M@些真實(shí)信息最終還是能夠得到解決,而不是作為媒體爆料的地方。
從ofo貪腐到拼多多員工猝死,都來(lái)自脈脈的匿名社區(qū)。2020年6月,脈脈的實(shí)名注冊(cè)用戶(hù)量從三年前的3000 萬(wàn)漲到了 1.1 億,月度獨(dú)立設(shè)備2949萬(wàn),這與其匿名區(qū)信息的多次出圈不無(wú)關(guān)系。
在依靠匿名用戶(hù)的爆料獲取流量的同時(shí),脈脈對(duì)爆料用戶(hù)的背刺,使脈脈信用度在用戶(hù)心目中大幅降低,這也使其社區(qū)范圍逐漸滑坡。
“他們首先問(wèn),能不能刪,我說(shuō)不能刪,又問(wèn)能不能幫我查這個(gè)人是誰(shuí),這更不能。我會(huì)說(shuō),這是我們社區(qū)的根本。”林凡在接受晚點(diǎn) LatePost采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。
然而,2021年,B站員工匿名發(fā)帖,稱(chēng)“B站,能睡小姐姐。我睡了四個(gè)”。B站以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由,一紙?jiān)V訟將脈脈推向被告席。脈脈依法提交了涉案發(fā)布者信息,最終和B站達(dá)成和解。
反抗資本家的英雄形象受損,裝逼氛圍不變,中文互聯(lián)網(wǎng)中,脈脈堪稱(chēng)知乎之外的另一裝逼圣地。從BAT之外的公司都不值一提,到把廠(chǎng)牌掛在胸前去相親的字節(jié)員工,實(shí)實(shí)在在的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)變遷史。
而這一氛圍,對(duì)平臺(tái)并無(wú)好處。裝逼社區(qū)無(wú)營(yíng)銷(xiāo),在知乎,品牌提問(wèn)下大v拆臺(tái)屢見(jiàn)不鮮,堪稱(chēng)廣告墳?zāi)埂_@就是為什么知乎的商業(yè)化難以成功,為什么知乎的大V最不值錢(qián)。
社區(qū)難以商業(yè)化,而且給脈脈帶來(lái)無(wú)數(shù)的麻煩。
在天眼查上,脈脈的經(jīng)營(yíng)主體“北京淘友天下科技發(fā)展有限公司”共涉及200條司法風(fēng)險(xiǎn),原告方涉及百度、餓了么等諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
脈脈近日上線(xiàn)了公司點(diǎn)評(píng)系統(tǒng),引發(fā)全網(wǎng)熱議。
“我們更希望我們的標(biāo)簽是職場(chǎng)的‘大眾點(diǎn)評(píng)’或者公司的‘大眾點(diǎn)評(píng)’?!?/p>
“過(guò)去20年,點(diǎn)評(píng)機(jī)制深刻地改變了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,脈脈公司點(diǎn)評(píng)必將改變招聘行業(yè),推動(dòng)招聘進(jìn)入點(diǎn)評(píng)時(shí)代。
職場(chǎng)的大眾點(diǎn)評(píng),而被吞并的大眾點(diǎn)評(píng),時(shí)至今日仍美團(tuán)的內(nèi)容護(hù)城河。猶如豆瓣評(píng)分之于豆瓣,而脈脈上的實(shí)名點(diǎn)評(píng),會(huì)否在內(nèi)容生產(chǎn)上有此地位?
2021年10月,一份互聯(lián)網(wǎng)公司工作信息共享文檔在互聯(lián)網(wǎng)打工人中流傳。這份由程序員們自發(fā)組織編輯的公開(kāi)文檔,內(nèi)容包括公司、部門(mén)、崗位、base地、上下班時(shí)間、午、晚飯時(shí)間、 一周工作天數(shù)、新人日?qǐng)?bào)/周報(bào)等真實(shí)信息,然而突然之間就消失得無(wú)影無(wú)蹤。
企業(yè)點(diǎn)評(píng)的生意,內(nèi)容的真實(shí)與大廠(chǎng)的容忍度緊密相關(guān),商業(yè)化的程度也與內(nèi)容是否注水緊密相關(guān)。如果參考大眾點(diǎn)評(píng)的商業(yè)模式,那未來(lái)的脈脈點(diǎn)評(píng)上,也將充斥著大廠(chǎng)的招聘廣告。一面爆大廠(chǎng)的料,一面賺大廠(chǎng)的錢(qián),脈脈如何做到內(nèi)容真實(shí)可信?
林凡認(rèn)為“每個(gè)職場(chǎng)人踩過(guò)最大的坑是信息不對(duì)稱(chēng)的坑,錯(cuò)配也在傷害每一個(gè)渴望人才的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。”
數(shù)據(jù)顯示,截至目前,脈脈用戶(hù)已達(dá)1.1億。過(guò)去一年,在招聘業(yè)務(wù)中,給718萬(wàn)職場(chǎng)人提供了獵頭服務(wù)、服務(wù)了超過(guò)3000家雇主品牌,這一數(shù)字較去年同比增長(zhǎng)200%;招聘商業(yè)收入較去年同比增長(zhǎng)了259%。
招聘已成為脈脈核心支柱,脈脈方面給出的數(shù)據(jù),招聘、廣告、會(huì)員三個(gè)業(yè)務(wù)的收入比例為3:1:2。
互聯(lián)網(wǎng)招聘這種雙邊市場(chǎng),招聘方和求職方互相吸引的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)十分明顯。
在新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,月活量增加50%,其中教育行業(yè)增長(zhǎng)200%,新能源汽車(chē)增長(zhǎng)100%,審計(jì)增長(zhǎng)80%。從社區(qū)入手的脈脈,首先掌握了大批互聯(lián)網(wǎng)員工,正如美團(tuán)在早期先綁定 20% 的頭部連鎖餐廳。
然而,據(jù)《2022任仕達(dá)大中華雇員期望調(diào)研報(bào)告》顯示,ICT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,53%的大陸受訪(fǎng)者面臨著就業(yè)機(jī)會(huì)減少的困擾。
困擾職場(chǎng)人的,不是信息不對(duì)稱(chēng),而是能挑的不夠多。手拿20份offer 當(dāng)然可以隨便挑挑揀揀,一份都沒(méi)有,還要還房貸的職場(chǎng)人,哪有挑挑揀揀的余地。
誰(shuí)是買(mǎi)方市場(chǎng),一目了然。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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