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由于團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)氛圍比較濃郁，幾款產(chǎn)品的后臺(tái)設(shè)計(jì)原型，也都經(jīng)由交互設(shè)計(jì)師在用戶(hù)體驗(yàn)上進(jìn)行了優(yōu)化。
B端后臺(tái)一般包含客戶(hù)使用端和平臺(tái)客服使用端，很多團(tuán)隊(duì)的做法對(duì)于客戶(hù)使用端會(huì)考慮用戶(hù)體驗(yàn)，但對(duì)于平臺(tái)多用簡(jiǎn)單粗暴的模版?？紤]到以人為本的設(shè)計(jì)，是能考慮到所有用戶(hù)的感受，并為其找到最適合的解決辦法，所以對(duì)于平臺(tái)的設(shè)計(jì)，一樣需要有好的體驗(yàn)。
接下來(lái)我講到的幾個(gè)方法，在后臺(tái)設(shè)計(jì)中非常的實(shí)用。
當(dāng)搜索條件超過(guò)一定數(shù)量，我們可以將不是首要的的搜索條件隱藏，將頭部寶貴的空間釋放出來(lái)展示列表重要搜索內(nèi)容。高級(jí)搜索和普通搜索的切換就很好的實(shí)現(xiàn)相應(yīng)需求。
對(duì)于表單頁(yè)面，原始的excel表單可以做到批量選擇和批量操作。許多后臺(tái)對(duì)于表單的處理往往過(guò)于簡(jiǎn)單，只能基本滿(mǎn)足增刪改查。
后臺(tái)也可以用自定義勾選的方式對(duì)多個(gè)列表內(nèi)容進(jìn)行批量操作，如圖可勾選多個(gè)列表或全選后進(jìn)行批量刪除、作廢、更改負(fù)責(zé)人、發(fā)郵件、發(fā)信息、轉(zhuǎn)移等等…
一般的數(shù)字、時(shí)間、字母排序單個(gè)表單都有隱形的排序框，數(shù)字從小到大、時(shí)間從近到遠(yuǎn)或者26個(gè)字母排序。但是對(duì)于其余抬頭篩選就只能做頂部選擇或文字輸入篩選，那樣浪費(fèi)的區(qū)域會(huì)增多。
而如果直接隱藏在抬頭下面作為一項(xiàng)列表內(nèi)容，自定義篩選的靈活度會(huì)大很多，整個(gè)頁(yè)面也會(huì)放出更大的空間展示列表內(nèi)容。
在瀏覽的眾多網(wǎng)站中，由于某一部分內(nèi)容都有高頻的操作或查看，頁(yè)面在設(shè)置的時(shí)候會(huì)有意識(shí)將這部分板塊固定，不隨其它內(nèi)容上下和左右滑動(dòng)。
在后臺(tái)也存在這樣的需求，除了抬頭部分還有特殊字段和對(duì)表單頁(yè)面的保存、取消、審核等高頻操作都可以設(shè)置為固定板塊存在在頁(yè)面中，使頁(yè)面的重點(diǎn)更為突出，內(nèi)容查看更有趣味性。
消息隱藏也是在做一個(gè)電商的項(xiàng)目，學(xué)習(xí)到的一種方法。因?yàn)橄⒎诸?lèi)較多，可操作和不可操作的消息類(lèi)型疊加，并且消息的重要程度也是層次不齊，以至于消息列表點(diǎn)擊進(jìn)入查看還需要進(jìn)行分類(lèi)。
但是在首頁(yè)，將消息分類(lèi)的同時(shí)，直接鏈接進(jìn)入相應(yīng)待辦和查看頁(yè)面進(jìn)行操作，用更直觀的方式轉(zhuǎn)達(dá)給用戶(hù)去查看或操作，也省去頁(yè)面跳轉(zhuǎn)間的頻率和時(shí)間。
看過(guò)線(xiàn)下excel表單的抬頭有幾十個(gè)的情況，A4紙打印都得有好幾頁(yè)才能展示全面，網(wǎng)頁(yè)的寬度最多也只能容納15-20個(gè)抬頭（抬頭文字全部展示完的情況下），怎么解決數(shù)據(jù)量太大，抬頭區(qū)域不夠展示的情況呢？只能做隱藏。
隱藏字段是否展示或者展示優(yōu)先集的權(quán)利都交到用戶(hù)手上，給他們一個(gè)最自由化的配置，只選擇自己想要查看的字段，選擇過(guò)多的字段導(dǎo)致文字省略用戶(hù)也會(huì)理解而進(jìn)行合理的分配。
在淘寶移動(dòng)端的商品列表中，我們經(jīng)常根據(jù)自己的喜好來(lái)切換展示方式。是單行顯示單個(gè)商品，還是單行顯示兩個(gè)商品，切換方式能讓用戶(hù)更大限度的看到自己想看的商品信息。
后臺(tái)也可以切換視圖使用戶(hù)用更習(xí)慣的方式，展示列表內(nèi)容。切換視圖有許多表現(xiàn)方式來(lái)表現(xiàn)，如列表、地圖、剖面圖、折線(xiàn)圖、扇型圖…
顧名思義，視圖就是更換另一種表現(xiàn)形式。一定要選取與設(shè)計(jì)的產(chǎn)品相符合的表現(xiàn)形式，才能更加突出這是一種技巧，如果只為了炫酷的效果，而增加多種視圖，沒(méi)有需求人群，那這種轉(zhuǎn)換也是沒(méi)有意義的。
所有總結(jié)出來(lái)的方法，都是在解決人們遇到的問(wèn)題而迸發(fā)出，有些可能是偽需求或自臆需求。做有效的判斷也是工作日常的必備。所有在積累方法經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也要慎重選擇交互方式，判斷與產(chǎn)品的符合度，是否能做到有效的定制化、是否讓用戶(hù)覺(jué)得功能好用且持續(xù)受用，提高用戶(hù)效率和提升用戶(hù)體驗(yàn)才是正解。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)