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揭秘美團(tuán)外賣月卡背后的營銷邏輯,親測可復(fù)用!
2020-10-08 09:37:08

因為最近在操盤美團(tuán)的外賣券,所以和大家聊聊美團(tuán)/拼多多賣月卡的玩法。

不管你是做電商平臺,還是淘寶商家,亦或是線下開實體零售店,都可以基于這么模式來玩。

一、超低價買月卡

首先我們來了解一下,拼多多和美團(tuán)外賣的月卡對應(yīng)的玩法。

這里沒有拿淘寶的月卡來說,主要是個人覺得淘寶的月卡沒有什么優(yōu)勢,對于用戶來說,吸引力太弱了。

1、8.8元買美團(tuán)外賣月卡

美團(tuán)外賣月卡實際上叫美團(tuán)外賣會員,開通之后,可以獲得對應(yīng)的外賣券抵扣。

a、金額

個別渠道8.8元/月,大部分渠道是9.9元/月

b、數(shù)量

購買后,可以獲得6張5元無門檻券。

c、使用

紅包有效期31天,未使用自動失效。

d、限制

可以多買,但不能一次性使用,每個月只有6張,多買的券自動延期下一個月。

2、8.9元買拼多多月卡

拼多多的優(yōu)惠叫省錢月卡,購買之后不僅可以得到無門檻券,還可以獲得其他滿減券。

a、金額

一次性支付26.7元,可以購買3個月的月卡,平均每個月是8.9元。

b、數(shù)量

這里面最核心的就是8.9元可以買4張5元無門檻券,其他券都是陪襯,吸引力比較弱。

c、使用

拼多多的無門檻券只有一天的有效期,必須領(lǐng)取的24小時內(nèi)使用。

d、限制

拼多多的優(yōu)惠券并不是一次性直接給你的,而是每周發(fā)放,還需要用戶自己領(lǐng)取,并非默認(rèn)到賬。

二、為什么月卡有吸引力?

1、剛需

作為美團(tuán)和拼多多,用戶都有了很強(qiáng)的品牌認(rèn)知,用戶幾乎每周都會使用這兩個app消費(fèi)。

比如美團(tuán)外賣,對于上班族來說,一日三餐很有可能要用,有的甚至一天用兩次。

所以這是絕對的剛需,如果你推廣美團(tuán)外賣會員券,阻力會少很多。

而拼多多的優(yōu)惠券,其實對很多人來說,也是剛需!

我們身邊也許還有些人從來沒有用過拼多多,但從拼多多的拆紅包提現(xiàn)到百億補(bǔ)貼,已經(jīng)有無數(shù)人被拼多多所吸引,包括村長就一直在拼多多薅羊毛。

2、實惠

只要你的需求是存在的、高頻的,買這樣的月卡是完全實惠的。

美團(tuán)外賣8.8元買6張無門檻券,拼多多8.9元買4張無門檻券,用戶不管怎么算都便宜。

包括村長之前做的券包,3.9元也可以買6張。

所以月卡對于用戶來說就是兩點(diǎn),有用且便宜

三、賣月卡的真實目的

那么一定會有人好奇,美團(tuán)外賣本來就是剛需的行為,為什么還要賣這么大力度的優(yōu)惠券呢?

我如果學(xué)習(xí)這套方法,在我的線下送這么大力度優(yōu)惠券,這不是明擺著自己的利潤減少了嗎?

那些以前的老顧客肯定回來薅羊毛的啊。

如果你只看眼前的利益,這個想法既是對的,也是錯的。

1、提升復(fù)購

如果你是一個小電商平臺,那么你要關(guān)注如何讓用戶下更多的訂單。

但絕大部分平臺的訂單,還是被淘寶、拼多多搶走了。

如果你不設(shè)置這樣的月卡,你想吸引一個用戶來復(fù)購,難度是很大的。

除非本身你的商品很好,優(yōu)惠力度很強(qiáng)。

而通過銷售月卡這種方式,是提前鎖定了用戶在未來一個月內(nèi)的基礎(chǔ)消費(fèi)頻次。

請大家一定要記住,用戶的復(fù)購,平臺每個月也是要支出成本的。

而你現(xiàn)在讓用戶自己花錢,還自己來消費(fèi),比直接降價更有價值。

2、快速拉新

平臺的拉新是需要一直持續(xù)的,除了常規(guī)的免單折扣外,平臺還需要多個理由,轉(zhuǎn)化用戶。

我們要在短時間內(nèi),降低用戶的購買決策。

而極低價格體驗,會提升拉新效率。

3、加深認(rèn)知

任何形式的零售,都需要用戶的持續(xù)運(yùn)營。

一次性的接觸是很難讓用戶對你有全面的了解,就連拼多多也是。

所以賣月卡的邏輯是,讓用戶能多次了解到平臺的產(chǎn)品和服務(wù)。

如果你對平臺的產(chǎn)品質(zhì)量放心,那用戶一次次的購買,就會建立一次次的好感,同樣用戶也會對這個平臺了解的更加深刻。

4、投入實惠

希望大家一定要轉(zhuǎn)變一個思路,我們賣月卡,對于用戶來說是超級實惠。

而對于我們自身來說,也是很實惠的,千萬不要覺得自己少賺錢了。

其實賣月卡,是讓你多賺錢了。

我再次強(qiáng)調(diào)一個觀點(diǎn):每月用戶的留存和復(fù)購,是要付出成本的。

比如美團(tuán)外賣的會員卡,可以帶來一個月6筆的基礎(chǔ)訂單。平均算到每筆訂單里面,平臺支出的成本是極少的。

包括你在線下開實體店,哪怕是早餐店,用戶也不一定一個月來你店里消費(fèi)6次。

四、月卡設(shè)置要點(diǎn)

我個人是比較推崇大家去做月卡產(chǎn)品,那么在月卡設(shè)置的過程中需要注意哪些細(xì)節(jié)呢,村長來告訴你。

1、金額

a、月卡金額

不同產(chǎn)品對于月卡的金額設(shè)置不一樣,但如果你提供的是高頻消費(fèi)品,建議一張月卡的價格不超過10元。

b、優(yōu)惠券金額

一般來說,五元是一個比較折中的面額。

既不會太小,平臺也能控制住成本。

當(dāng)然了,如果你是理發(fā)、足浴、健身等行業(yè)、可以適當(dāng)提高單張券的面值。

2、數(shù)量

我個人傾向一周一張券,所以用戶買月卡,送他四張券。

同時也要根據(jù)不同的產(chǎn)品來設(shè)定,比如電影券可以設(shè)置半個月一張,但這種就不能賣月卡,應(yīng)該改成季卡、半年卡。

這樣用戶心理負(fù)擔(dān)不會那么重,也覺得自己應(yīng)該會用完,哪怕覺得自己花了四分之三也是很賺的。

而一些酒店、景區(qū)、餐飲等,可以設(shè)置季卡、年卡,畢竟頻次很低。

3、使用限制

a、對象限制

全場無門檻肯定是最有吸引力的,當(dāng)然要排除一些特價、極低毛利的產(chǎn)品。

如果你做電商平臺的,注意紙巾、小家電、話費(fèi)這些產(chǎn)品的對應(yīng)限制。

如果你想設(shè)定一個專區(qū),那最好保證專區(qū)的商品數(shù)量多、有吸引力。

b、時間限制

拼多多的月卡,按照每周發(fā)放,這能增強(qiáng)平臺的日活。

同時一張卡自領(lǐng)取之日24小時內(nèi)有效,這能加速用戶使用。

如果用戶沒有用失效了,則意味著平臺的支出成本減少了。

而美團(tuán)外賣是一次性直接打給用戶,同時用戶可以立即享受優(yōu)惠。

這樣的好處就是用戶在獲得券上體現(xiàn)了真實感,在立馬消費(fèi)抵扣時候感覺到爽!

哪怕用戶在一天之內(nèi)全部用完了,那會更加吸引用戶來購買。

4、增加分銷

為什么最近村長在推美團(tuán)外賣的會員卡,除了它是剛需產(chǎn)品外。

最核心的原因是,每賣一張會員卡,就可以享受分傭。

對于平臺和商家來說,你在做月卡的時候,也可以設(shè)置分傭政策,讓更多的人來幫你做分銷。

五、省錢月卡的玩法延伸

1、多種業(yè)務(wù)場景使用

首先和大家一起來開個腦洞,讓大家更加清晰的知道,月卡或者券包這種玩法,如何落地到自己的業(yè)務(wù)上。

a、包郵卡

對于一些商家來說,有些商品是有配送費(fèi)用的,如果你直接讓用戶買,用戶覺得你很小氣。

亦或是你的商品有很大的吸引力,然后用戶能通過買卡減免運(yùn)費(fèi),用戶會對你更加忠誠。

b、健身卡

現(xiàn)在很多健身房,已經(jīng)開始允許部分按次使用的人。

但如何讓用戶多來幾次呢?

賣體驗卡就可以,用戶支付X元,可以獲得多少張券,或者直接是多少次體驗機(jī)會。

c、咨詢卡

如果你是做知識付費(fèi)的,在收學(xué)員、客戶相關(guān)的費(fèi)用的時候,可以把自己的咨詢服務(wù)進(jìn)行打包,這比你一次一次推銷強(qiáng)太多。

d、線下零售月卡

對于線下超市、菜場、小吃店等高頻業(yè)務(wù),都能采用這種模式。

比如一個客戶買了X元的月卡,可以享受幾次折扣或者直減。

這樣你想想,一個客戶一個月會來幾次?包括洗車的生意。

2、優(yōu)惠券的搬運(yùn)工

我們剛才分享的很多思路是我們作為商家/平臺怎么設(shè)置優(yōu)惠券,怎么自己賣卡。

但我要告訴你另外一種思路,著實令我大吃一驚。

一些團(tuán)隊,通過一張美團(tuán)外賣卡,實現(xiàn)了引流、轉(zhuǎn)化和復(fù)購。

那么我們以美團(tuán)外賣為例,和大家來分享,他們具體做法。

剛才說了點(diǎn)外賣是剛需,大額優(yōu)惠券也是剛需,但是用戶直接買花錢貴。

又因為存在信息差,所以很多人就開始賣美團(tuán)外賣卡。

一些團(tuán)長自己買6張無門檻的美團(tuán)外賣券才6、7塊錢,平均一張券的成本不到1塊錢。

然后通過朋友圈、社群、閑魚等渠道引流,以3塊錢賣5元券,一張卡能賺12元,100個賬號就能賺1200元。

當(dāng)然這種方法,大家也可以去搜下肯德基的券,在淘寶、閑魚上也有人賣,思路是差不多的。

所以,想賺錢,最重要的還是思維和方法。

你看到的是自己花少錢賺到了便宜,而有些人看到的是賺錢的機(jī)會。

六、

之前我分享過,做優(yōu)惠券券包的案例,內(nèi)測一分鐘就能賣出100多單,留存復(fù)購的效果非常好。這個想法就是借鑒拼多多和淘寶的省錢月卡玩法,附上鏈接給大家參考~

《如何合理地通過賣券包,促進(jìn)銷售并引導(dǎo)用戶下單?》

-END-


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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
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    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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