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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
2萬億市值的蘋果帝國最大隱患是什么?
2020-08-28 10:43:53

2萬億!

狂奔的蘋果最近刷新了科技巨頭的市值記錄,疫情和經(jīng)濟衰退絲毫沒有阻擋這家巨無霸繼續(xù)高歌猛進。

在接過喬布斯衣缽之的9年之后,庫克帶領(lǐng)蘋果這艘巨輪漸入無人之境。

那么,風(fēng)光無限的蘋果帝國有沒有什么潛在的隱患呢?

這就是衛(wèi)夕這篇文章要討論的話題,我并不是想得出“蘋果立馬會衰落”這樣的突兀的結(jié)論,而是從理性的角度分析——

如果蘋果衰落,可能最先從哪些方面開始?

龐大的蘋果帝國的薄弱環(huán)節(jié)可能在哪里?

作為全球市值最高的公司,它有沒有什么潛在的隱患?

事實上,沒有一個企業(yè)能一直處于產(chǎn)業(yè)之巔,基業(yè)長青在某種意義上只是虛幻的一廂情愿。

這并非沒有先例,1994年,詹姆斯·柯林斯和杰里·波拉斯的《基業(yè)長青》出版,這本書旨在分析那些長期屹立不倒的長青樹公司到底有什么特質(zhì)。

而具有諷刺意義的是,在這本書出版26年后的今天,該書研究過18家長期表現(xiàn)優(yōu)異的公司,如今已經(jīng)有一半已經(jīng)走向平庸甚至接近倒閉,其中就包括曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的摩托羅拉。

一個典型的案例——如果我們回到2006年,諾基亞也如日中天,占領(lǐng)了手機行業(yè)36.2%的市場,誰能想到僅僅幾年就遭遇被迫出售的命運呢?

你可能會說,衛(wèi)夕你拿落后生產(chǎn)力的諾基亞孤例來和蘋果的先進生產(chǎn)力作比并不公平。

然而事實上,諾基亞其實也代表了當(dāng)時的先進生產(chǎn)力,我查閱了2006年那些華爾街頂級行業(yè)分析師都對諾基亞的股票評級極高,甚至在摩根斯坦利的評級中諾基亞獲得了非美國企業(yè)中最高評級。

2006全球十大品牌 來源:wiki百科


而諾基亞并非走向沒落的孤例,事實上,當(dāng)時和諾基亞同時代的手機廠商摩托羅拉、索愛、黑莓等都走向了衰落,他們終究沒有抵得過時代這艘巨輪,和諾基亞同時代的手機制造商只有三星成功跨越了周期。

沒錯,硅基科技短短幾十年年的歷史僅僅說明了一個樸素的道理——沒有誰真正堅不可摧!

那么,蘋果作為全球市值最大的公司,它到底有木有神馬隱患呢?

在衛(wèi)夕看來,蘋果最大的隱患在于——它的營收過于依賴iPhone,而iPhone所在的智能手機市場如今在迅速PC化,已經(jīng)不再是一個成長性市場了。

沒錯,高歌猛進長達十幾年的智能手機在今天已經(jīng)變成了一個存量的計算平臺,蘋果現(xiàn)在面臨的并非產(chǎn)品層面的競爭,而是和整個科技浪潮和技術(shù)周期在博弈!

接下來我們就一起來看本文的兩個最重要的事實和邏輯——

第一,蘋果的收入構(gòu)成嚴重依賴iPhone;

第二,iPhone所在的智能手機市場在迅速PC化。

一、蘋果的收入構(gòu)成嚴重依賴iPhone

今天的蘋果公司應(yīng)該叫“iPhone公司”

為什么這么說呢?

我們來看數(shù)據(jù),一個直觀的數(shù)據(jù)就是iPhone在蘋果收入中的占比,下面是蘋果的2020年Q2收入組成圖,蘋果的收入由五部分組成,分別是iPhone、iPad、Mac、服務(wù)收入和其他收入(AirPods、Apple Watch屬于此類),iPhone正好占比為50%。

來源:蘋果2020年Q2財報


這時候你可能會說,50%貌似也沒有占比多高啊,而且你看蘋果的服務(wù)收入這兩年也在快速增長啊,沒錯,讓我們進一步仔細分析一下蘋果的服務(wù)收入到底都包含哪些部分:

根據(jù)蘋果2019年年報,蘋果服務(wù)收入包括Digital Content and Services、iCloud、AppleCare、Apple Pay 以及 Other Services,很顯然,這五類細分的服務(wù)收入幾乎都需要用戶有一臺iPhone作為前提。

蘋果服務(wù)產(chǎn)品的進化


而除了和Mac和iPad,蘋果這兩年快速增長的“其他收入”主要為Apple Watch和AirPods為代表可穿戴設(shè)備,這塊也是蘋果最近幾年增速最快的業(yè)務(wù),盡管他們有潛力成為新的計算平臺,但仔細分析你會發(fā)現(xiàn)目前他們的有效工作依然離不開iPhone。

幾乎沒人會沒有iPhone而單獨去買Apple Watch和AirPods,即他們在統(tǒng)計數(shù)據(jù)上依然是iPhone用戶子集。

因此,蘋果的這兩項收入本質(zhì)上依然是強大的iPhone生態(tài)帶來的,蘋果的生態(tài)本質(zhì)上是“iPhone”生態(tài),如果我們以這樣的口徑進行統(tǒng)計,iPhone以及iPhone生態(tài)在蘋果收入占比中就占據(jù)了高達84%的份額。

所以,毫不夸張地說,蘋果公司的命都懸在iPhone這個單一產(chǎn)品線上。

根據(jù)歐洲金融公司UBS的分析,蘋果目前的存量用戶數(shù)量約為10億,目前這些快速增長的業(yè)務(wù)依然在這10億存量市場之內(nèi),那問題就來了——

蘋果如果要繼續(xù)大幅增長,它的下一個10億用戶增量在哪里?

這就是蘋果需要回答的問題。

一些熱愛思考的讀者可能會反駁我——

衛(wèi)夕你這個邏輯站不住腳啊,你說蘋果過于依賴iPhone就好像說麥當(dāng)勞過渡依賴快餐、可口可樂過渡依賴可樂一樣,這本來就是它的主業(yè)啊!

這個說法有道理嗎?邏輯上看起來有道理,但這個論調(diào)的錯誤之處在于——麥當(dāng)勞、可口可樂所在的是一個相對穩(wěn)定的存量市場,品牌和規(guī)模都可以成為它最大的護城河。

事實上面對迅速變化的市場,可口可樂也在力推無糖的零度以適應(yīng)軟飲料無糖化的健康趨勢。

而iPhone所在的消費電子行業(yè)是急速變化的消費電子市場,在這個市場中永遠不存在穩(wěn)定的納什均衡,即便是在行業(yè)中占主導(dǎo)地位的公司,其增長也及其依賴行業(yè)整體趨勢。

在以光速迭代的消費電子行業(yè),過于依賴單一品類是危險的——我們簡單回顧一下歷史,在2007年iPod的巔峰時期,iPod的收入超過了整個蘋果收入的40%。

來源:企鵝智酷


假如蘋果沒有后續(xù)的創(chuàng)新而繼續(xù)依賴它當(dāng)時的主業(yè)iPod,那么今天的蘋果就是一家平庸甚至是沒落的公司。

同樣,如果亞馬遜沒有發(fā)展后來的云服務(wù),谷歌沒有推出安卓系統(tǒng),F(xiàn)acebook沒有收購Instagram和WhatsApp,這些巨頭絕不可能有今年的體量。

是滴,蘋果的半條命都押在了iPhone這款單一產(chǎn)品上,那么iPhone所在的智能手機的長期趨勢會朝哪個方向演進呢?

我們接著往下看——

二,iPhone所在的智能手機市場在迅速PC化,已不是一個成長性市場

iPhone代表的是智能手機市場,這個市場在發(fā)生什么變化呢?

答案是這個市場在迅速PC化!

什么叫PC化?

我們來看數(shù)據(jù)——

2009年,據(jù)IDC的統(tǒng)計,全球PC的整體出貨量為3.02億,那么你覺得10年之后的2019年這個數(shù)據(jù)是多少呢?

答案是2.68億!

這就是PC淪為存量市場最佳的證據(jù),沒錯,PC依然是一個龐大的市場,每年廠商也拼盡全力不斷推陳出新,超級本、變形本、二合一本、可拆屏幕.......

讓人眼花繚亂,但有一點共識是毫無疑問的,那就是——PC早已不再是一個成長性的市場了。

而更加重要的是,人們已經(jīng)不關(guān)心誰是這個市場的老大了——

聯(lián)想?惠普?Who cares。

事實上,這個行業(yè)的龍頭老大聯(lián)想2020年Q1的凈利潤率只有微薄的1.5%,比手機行業(yè)公認利潤自我壓縮之王小米的5%還要低得多。

沒錯,存量博弈就是如此殘酷。

如今,已經(jīng)高歌猛進的手機市場也正式進入了瓶頸期,正在迅速PC化。

根據(jù)IDC的數(shù)據(jù),全球智能手機市場在經(jīng)歷了近10年的高速增長后終于在2018年開始進入萎縮期,而今年的萎縮幅度會比往年更大。

全球智能手機出貨量走勢,數(shù)據(jù)來源:IDC


智能手機這個攫取人類最長時間的消費電子設(shè)備終于開始進入不再增長的存量市場。

而智能手機的PC化其實還有兩個重要的領(lǐng)先指標(biāo)——滲透率和換機時長,根據(jù)前瞻經(jīng)濟學(xué)人的統(tǒng)計,2019年中國移動手機用戶數(shù)已超過15.86億,超過總?cè)丝跀?shù)量。

這意味著幾乎所有有購買力的中國人都已經(jīng)有一臺智能手機了,現(xiàn)有定義上的智能手機行業(yè)正在遭遇理論意義上的天花板。

再看換機周期,Strategy Analytics 在 2019 年 9 月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,美國iPhone用戶換機周期大幅拉長至 33 個月,而根據(jù)極光大數(shù)據(jù)2019Q3的報告,國內(nèi)智能手機用戶中2-3年和3年以上換機周期的人群已超過54.4%。

是滴,人們越來越不愿意頻繁換手機了,這背后是行業(yè)創(chuàng)新遭遇瓶頸以及智能手機邊際價值減小的直觀體現(xiàn)。

我身邊不少朋友說感覺自己2017年的 iPhone X還能再戰(zhàn)一年,沒錯,熱衷于換機的人群越來越少。

在PC高速增長的2002--2012這十年間,行業(yè)狂飆的時候誕生了戴爾、聯(lián)想、惠普這些明星公司,也讓W(xué)intel聯(lián)盟中的微軟和英特爾賺的盆滿缽滿。

如今整個行業(yè)的存在感都隨著PC的沒落而式微了!

你可能會說,蘋果和戴爾、聯(lián)想、惠普非常不一樣,它可是蘋果,它在手機市場創(chuàng)造了一個獨特的體驗和,它獨樹一幟。

沒錯,其實PC行業(yè)其實也有軟硬一體、獨樹一幟的產(chǎn)品,那就是微軟的Surface系列,那么它占PC市場的份額是多少呢?答案是4.1%,少的可憐。

2003年9月,《滾石》雜志的一位記者給喬布斯提了一個刁鉆的問題:

“你如何看待蘋果電腦在美國的市場份額停滯在5%的水平?” 

他本想聽喬布斯聊聊蘋果是如何失去PC時代滴,然而喬布斯當(dāng)時慢條斯理地回答道:

“我們在PC領(lǐng)域的市場份額其實比寶馬或奔馳在汽車行業(yè)的份額還要高不少,然而很顯然,依然有很多人追求寶馬和奔馳,沒有人會因為它們的市場份額小而輕視他們。”

對于這個軼事,很多人會從不同的角度解答,有人看到了喬布斯雄辯的口才,有人看到了喬布斯對蘋果產(chǎn)品的定義。

而在我看來,喬布斯將變化極大的消費電子市場和相對穩(wěn)固的汽車市場進行比較并不恰當(dāng),僅僅憑借高端的定位其實很難一直挺立潮頭,所以即便是在極其穩(wěn)定的汽車市場,新秀特斯拉的Model3今年在北美和國內(nèi)銷量雙雙超越了同級別的寶馬3系和奔馳C級。

沒錯,市場一直在光速變化,而企業(yè)必須成為一只能迅速適應(yīng)變化的變色龍,而不是成為一只雖然體量很大但小行星一來就灰飛煙滅的霸王龍。

智能手機行業(yè)已經(jīng)進入存量博弈的階段,這一底層邏輯的變化會影響這個市場的所有玩家,毫無疑問,這里的所有玩家也包括帶頭大哥蘋果。

科技公司發(fā)財報有一個非常明顯的有趣潛規(guī)則——如果公司某個一直披露的指標(biāo)突然不披露了,則說明該指標(biāo)開始變得不樂觀了:

比如從2019年Q1起,Twitter不再公布月活數(shù)據(jù);2019年Q1開始,百度不再披露廣告主數(shù)量;

而從2018年Q1開始,蘋果就宣布不再在財報中披露iPhone的銷量了,我們有理由合理地猜測蘋果管理層也調(diào)低了對iPhone的長期銷量的預(yù)期。

蘋果的半條命都押在iPhone上,而iPhone所在的行業(yè)在接近產(chǎn)業(yè)周期的天花板,那么蘋果會怎么辦呢?

我們接下來一起來看一看蘋果的短期和長期策略——

三、蘋果現(xiàn)階段的短期策略是什么呢?

當(dāng)iPhone的銷量遇到瓶頸而其他新興產(chǎn)品是iPhone這個基石產(chǎn)品的子集的時候,蘋果已然知道自己無法依靠iPhone銷量增長維持整體增長了。

因此蘋果的現(xiàn)在的策略從“銷量驅(qū)動”變成了“ARUP值驅(qū)動”,即通過兜售更多的服務(wù)和iPhone的附加設(shè)備盡可能最大程度上榨取現(xiàn)有iPhone用戶的價值。

在軟件服務(wù)方面,2019年3月26日,蘋果罕見地開了一次沒有任何硬件產(chǎn)品發(fā)布的發(fā)布會,一口氣推出了四項服務(wù)產(chǎn)品——

新聞服務(wù) Apple News,云游戲服務(wù) Apple Arcade,金融服務(wù) Apple Card 和電視流媒體服務(wù) Apple TV+。

而在硬件層面,為了滿足公司收入增長的財務(wù)預(yù)期,庫克船長的策略是一方面提高高端產(chǎn)品的售價,另一方面則是推出iPhoneSE這類平價產(chǎn)品擴大份額。

而這兩個策略其實都有著不少的挑戰(zhàn)——

先看服務(wù)方面的挑戰(zhàn),比如Apple TV+這類流媒體服務(wù)并非蘋果的長項,在一定程度上會降低蘋果的利潤率,盡管蘋果沒有單獨披露這些具體業(yè)務(wù)的毛利率,但我們看到Netflix還在巨虧,而Spotify的毛利率僅為26%,遠低于蘋果硬件的毛利率。

我們有足夠的理由相信,還在投入階段的內(nèi)容領(lǐng)域新玩家蘋果不會在這一業(yè)務(wù)上有更高的毛利率。

再看硬件層面的挑戰(zhàn),iPhone的一貫的高價是以提供極其獨特的體驗為基礎(chǔ)的,但隨著iPhone的突破性功能越來越少以及安卓陣容的成熟,iPhone的體驗溢價在邊際遞減。

當(dāng)?shù)谝淮鷌Phone發(fā)布時,喬布斯說iPhone至少領(lǐng)先業(yè)界5年,從客觀體驗上看,喬幫主狂言并不夸張。

今天,你覺得iPhone領(lǐng)先業(yè)界多少年呢?

沒錯,消費者越來越精明,高昂的蘋果稅越來越難收!

對于蘋果硬件的另一個不利影響是糟糕的全球宏觀環(huán)境,黑天鵝新冠肺炎讓全球進入衰退,而經(jīng)濟衰退最直接的影響就是人們的支出更加謹慎了,更加注重性價比了:

一個剛剛失去工作的初級白領(lǐng)出于現(xiàn)實的考慮可能會把他買iPhone 12 Pro的預(yù)算換成“小米10+一個月房租”,于是Burberry出身的蘋果零售副總裁Ahrendts就華麗麗地離職了。

有人說,衛(wèi)夕你這是低估了蘋果極其強大的品牌吸引力,也低估了蘋果用戶的忠誠度。

好滴,那么我們就來聊聊品牌對于消費電子行業(yè)到底意味著什么。

“蘋果有著無與倫比的品牌號召力”——這樣的描述本身沒錯,但這和品牌能否成為企業(yè)護城河是兩回事。

比如在快消和飲料行業(yè),品牌無疑是最重要的護城河,很少有新品牌能成功挑戰(zhàn)占領(lǐng)了用戶心智的老品牌,但電子消費品行業(yè)的邏輯則完全不同,它本身是一個以摩爾定理進化的行業(yè),品牌盡管很重要,但它起作用的前提是技術(shù)和產(chǎn)品必須是領(lǐng)先的。

諾基亞的衰落就是明證,2008年,諾基亞在《金融時報》品牌排行榜中名列全球第九,品牌價值高達43億美元;

今天諾基亞這個手機品牌依然還在,它由一個叫HMD這個公司在運營,今天也還在依然賣安卓智能手機,但還有多少人會因為當(dāng)年的品牌號召力選擇今天諾基亞的安卓手機呢?

因此,蘋果的品牌力是產(chǎn)品領(lǐng)先這個1之后的那個0,單純的品牌本身并不構(gòu)成蘋果在瞬息萬變的消費電子領(lǐng)域的護城河。

蘋果需要在未來持續(xù)給用戶帶來領(lǐng)先的體驗。

跨越周期,蘋果需要持續(xù)投資未來,蘋果需要新的第二曲線!

四、蘋果新的第二曲線可能是什么?

那些曾經(jīng)成功跨越周期的企業(yè)——微軟、谷歌、蘋果、亞馬遜........

本質(zhì)上是因為他們找到了自己的第二曲線甚至是第三曲線。

蘋果的第二曲線是什么?

蘋果以極大的熱情和資金投入到了它的第二曲線中,這些業(yè)務(wù)能成功嗎,我們簡單點評一下——

1.蘋果對AR領(lǐng)域投入了巨大的熱情,AR眼鏡現(xiàn)在呼之欲出,這項業(yè)務(wù)極具想象力,同時現(xiàn)在也充滿著未知,希望它能比谷歌和微軟更懂AR眼鏡;

2.蘋果對汽車行業(yè)也有著相當(dāng)?shù)臒崆?/strong>,泰坦計劃歷時漫長,戰(zhàn)略在造車和提供軟件之間搖擺,至今依然沒有對外界揭開其神秘面紗;

泰坦計劃假想圖


3.蘋果對可穿戴設(shè)備如Apple Watch、AirPods目前發(fā)展最為迅速,AirPods占據(jù)了TWS極高的份額,Apple Watch已經(jīng)超越了整個瑞士手表的出貨量,而且都有脫離iPhone成為獨立平臺的趨勢,這是蘋果未來增長確定性最大的業(yè)務(wù),潛力的確巨大。

4.蘋果進入了內(nèi)容產(chǎn)業(yè)——Apple TV+、Apple News、Apple Music都還在巨額投入階段,利潤率要打一個問號。

5.蘋果進入家庭物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,推出了HomeKit,然而HomePod撲街、Siri并不靈驗,在這一領(lǐng)域能否稱霸依然變數(shù)非常大。

不得不說,蘋果對未來的布局非常全面,但我們也要警惕這樣一種可能性:

事實上,沒有任何一個巨頭不會在自己輝煌的時候布局未來——

1.諾基亞在它輝煌的時候投資未來:早在2002年就推出了諾基亞7650智能手機,同時推出了智能手機操作系統(tǒng)——塞班,其中塞班一度占據(jù)了當(dāng)時“智能手機”操作系統(tǒng)份額的33%;

2.微軟在它輝煌的時候投資未來:早在2001年,微軟就聯(lián)合Plam推出了Windows mobile手機操作系統(tǒng),一度占領(lǐng)了眾多追求潮流的商務(wù)人士的市場;

3.英特爾在它輝煌的時候投資未來:早在2008年,英特爾就推出了高性能的移動芯片凌動系列,成為這個領(lǐng)域最早的玩家之一。

4.谷歌也在它輝煌的時候投資未來:早在2012年,谷歌就推出了超越時代的谷歌眼鏡,一發(fā)布就成為當(dāng)年最酷的產(chǎn)品受到科技圈的追捧。

今天,諾基亞在智能手機領(lǐng)域的份額是多少?答案是——0;

微軟在移動操作系統(tǒng)領(lǐng)域的份額是多少?答案是——0;

英特爾在移動芯片領(lǐng)域的份額是多少?答案是——0;

谷歌在智能眼鏡領(lǐng)域的份額是多少?幾乎也是——0。

是它們沒有遠見嗎?是它們技術(shù)不行嗎?是它們沒有人才嗎?是它們沒有資金嗎?是它們切入的時機不對嗎?

都不是!

克里斯*滕森在《創(chuàng)新者的窘境》一書中的解釋是——因為舊的巨頭容易被它的客戶、員工、管理層鎖死在原來的價值網(wǎng)上,而新產(chǎn)品、新浪潮往往是一張全新的價值網(wǎng)。

是滴,蘋果也在投資未來,但哪些是真正的未來?誰可以現(xiàn)在就定義未來?沒有人知道!

何時開啟第二曲線是一門藝術(shù),先烈和先驅(qū)只有一個字的區(qū)別,蘋果能逃出巨頭的魔咒么?

讓我們把答案交給時間!



好了,有人會說,你分析了那么多,但蘋果的股票還是蹭蹭漲到了史無前例的2萬億啊,這又是為什么呢?

在我看來這背后的邏輯源于兩點——

第一、是美國印錢巨量入市資金需要找一個短期內(nèi)現(xiàn)金流非常健康的避險投資標(biāo)的;

第二,這個市場最大玩家同時也是iPhone最大的直接競爭對手——華為被美國政府整了!

是滴,整個科技行業(yè)都處在這一輪產(chǎn)業(yè)周期的末端,每一個公司都在小心地試探未來的路,蘋果能在下一輪技術(shù)周期中找到自己新的增長引擎嗎?

只有時間會知道答案!


-END-


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    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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