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今天想跟大家聊一聊我對在線教育行業(yè)做短視頻(抖音)的一些看法,因為之前的經(jīng)歷主要是在抖音平臺玩,所以今天重點講抖音。
抖音有多火就不用多說了,基本成了每個公司的標配,尤其對在線教育來說,高昂的獲客成本使得大家紛紛入局,想要搶占流量高地,不想錯過下一個“微信”。
但真的有那么好做嗎?
我經(jīng)歷了三家在線教育公司,都是做啟蒙類素質(zhì)教育的。基本進入公司領(lǐng)導(dǎo)的要求都是先做一個多少萬粉絲的抖音號,后期再考慮變現(xiàn)。
所以前期我的精力就放在了增粉上...
第一家公司用四個月時間做了300萬
第二家公司用六個月時間做了200萬
第三家公司用六個月時間做了200萬
全部都是從0開始
大家一看可能都會覺得這個成績好牛叉,但是放在轉(zhuǎn)化上來講,效果是不及格的。
前兩家公司因為各種原因沒有嘗試到做轉(zhuǎn)化就離開了。
第三家公司用直播的形式嘗試了轉(zhuǎn)化,兩個月時間賣出了5000多單,后來因為業(yè)務(wù)線調(diào)整選擇離開。
所以針對這三家公司的經(jīng)歷,我總結(jié)了幾點思考,希望對正在做短視頻的同學(xué)有幫助。
1、想明白為什么要做抖音
2、自己的產(chǎn)品是否適合抖音
3、視頻內(nèi)容吸引的粉絲是否足夠精準
4、是否想好了變現(xiàn)路徑
5、是否有足夠的資源來支持團隊快速測試
現(xiàn)在很多做短視頻的人還停留在漲粉的思維層面,進入一家公司想先把粉絲給做起來,然后再考慮轉(zhuǎn)化,但站在領(lǐng)導(dǎo)的角度來看,可以給你半年時間來嘗試,但半年后抖音還是沒有盈利呢?項目可能遲早要被砍掉,一個只有粉絲沒有收益的賬號是沒有價值的。這也是為什么很多百萬級的大號停更在了2019年,原因就是沒有找到變現(xiàn)的路徑。
還有一個問題就是很多做抖音的小伙伴一心為了漲粉,沒有對公司的產(chǎn)品以及受眾做定位,導(dǎo)致吸引了一批不相干的粉絲,不利于后期的轉(zhuǎn)化,比如說你是做啟蒙英語的,受眾是寶媽群體,但做的視頻內(nèi)容卻是成人英語,可想而知轉(zhuǎn)化肯定是不行的,所以定位是做抖音的第一步,很重要,很重要!
上面以我的一些經(jīng)歷舉例說明做抖音前需要想明白的,接下來說一下目前教育行業(yè)在抖音的主要玩法。
我在第三家公司做轉(zhuǎn)化的路徑基本是:
抖音主流的變現(xiàn)方式有兩種:視頻帶貨和直播帶貨。
對于課程來說,由于不能像實物那樣展示玩法或者奇特性,所以更多的是通過面對面直播來增加信任度從而促進下單。
直播里面又分為兩種玩法:真人直播和無人直播
無人直播相比真人直播的優(yōu)點是可以一天24小時掛著,成本低,實時進行轉(zhuǎn)化,缺點就是缺乏互動,導(dǎo)致用戶留存時間較短,時間長了,直播間權(quán)重就會不斷降低。
所以我的建議的是如果有資源,盡量保持直播間每天都有真人直播來不斷的提高直播間的權(quán)重。
下單后通過抖音小店的客服功能引導(dǎo)用戶添加微信,然后班主任再做進一步的轉(zhuǎn)化,還可以嘗試在微信做直播,通過直播間的優(yōu)惠福利來刺激用戶購買高客單價課程。
目前這種在抖音小店賣課,然后引導(dǎo)用戶到微信領(lǐng)取課程的方式是大多數(shù)培訓(xùn)機構(gòu)在嘗試的,好處就是把用戶引流到微信私域流量可以做更進一步的觸達,壞處是整個聽課流程拉長,用戶體驗很差,很多用戶下單以后不知道去哪里聽課,導(dǎo)致投訴或者差評,這對抖音爸爸來講是不能長期容忍這種情況存在的。
所以抖音官方正在升級自己的知識付費平臺,預(yù)計9月份上線,到時新的工具將會支持直播、社群等功能。
那么教育行業(yè)在抖音目前有效的運營方法論是什么呢?答案就是:短視頻+直播
直播是一定要搞的,而且要投入足夠的資源來做直播這件事,現(xiàn)在已經(jīng)進入短視頻的下半場,官方對直播資源投入空前巨大,一定要跟上節(jié)奏。會玩短視頻漲粉的不一定能賺到錢,但會玩直播的一定能賺到錢。
比如說抖音上大量的教育KOL都在直播推廣跟誰學(xué)高途課堂的9元低價課,這個曝光量是相當大的,當然具體ROI是多少,我不太清楚。
圖片來源@教育新增長研究會
最后再來總結(jié)一下我這篇文章的重點:
-END-
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10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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