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直播帶貨的黃金組合策略:這份新報告答的都是好問題
2020-07-08 10:59:17

直播帶貨如火如荼,這個行業(yè)走勢會怎么樣?走在前面的人已經(jīng)在做什么新的調(diào)整?有沒有一些新坑需要回避?在什么平臺用什么策略最佳?

這些問題的回答,恰好在一份新發(fā)布的報告中可以找到答案或借鑒。這幾天,微播易發(fā)布了《直播電商生態(tài)進(jìn)化論:2020直播電商發(fā)展趨勢報告》,其中不僅詳細(xì)描述了直播帶貨的當(dāng)下,還著重討論了各大平臺直播帶貨玩法分析、直播帶貨的黃金營銷組合策略、產(chǎn)業(yè)鏈及其關(guān)鍵環(huán)節(jié)洞察 、趨勢展望等關(guān)鍵話題。

為了便于閱讀,現(xiàn)將這份報告中的內(nèi)容梳理在業(yè)界關(guān)心的10個問題下,大家可以一邊看報告,一邊思考自己的策略。如下,Enjoy:


最近快手、抖音都有引進(jìn)明星、企業(yè)家來造勢,還有專業(yè)賣貨主播的入局,直播產(chǎn)業(yè)貌似走向新的局面,直播電商產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)鞘裁礃拥?,涉及哪些平臺和環(huán)節(jié)?

從供給側(cè)和需求側(cè)兩面來看,主要分為供應(yīng)鏈端和流量端,上游的供應(yīng)鏈端在貨源方,包括批發(fā)商、品牌方、經(jīng)銷商、工廠等,他們向下分流到電商平臺、短視頻直播平臺,最終通過內(nèi)容、店鋪等形式,輸出給用戶。

中間涉及到多方的環(huán)節(jié)比較復(fù)雜,可以通過圖譜看到整個生態(tài)中的參與者。

7月1號網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范開始實施,除了政策外,直播電商的格局本身也出現(xiàn)了變化,對直播參與者而言,新變化都有哪些?

直播帶貨的火越燒越旺,平臺和主播的選擇也不像初期那么單一,選擇方式出現(xiàn)了差異。

每個主播能給品牌帶來的價值也各具千秋,例如明星背書是為了流量和提升品牌知名度;企業(yè)家自述,更多追求品牌質(zhì)感、品牌價值;專業(yè)主播幫助產(chǎn)品特性更好的做滲透。

從盲目入局,到正視成效,品牌在投放嘗試過程中,逐步找到做視頻化營銷的初衷,長線的品效合一讓品牌將直播電商作為營銷鏈中關(guān)鍵的一環(huán),而非初期的all in。

最終,從依賴經(jīng)驗投放到由技術(shù)和數(shù)據(jù)指導(dǎo)的高效投放,從單純追求曝光率和銷售額、直播間話題度,到關(guān)注主播專業(yè)性、產(chǎn)品質(zhì)量、商品供應(yīng)鏈等專業(yè)角度轉(zhuǎn)變,整個生態(tài)逐步走向成熟。

薇婭、辛巴的供應(yīng)鏈,提到了人與貨的匹配關(guān)系,以人為核心,去匹配貨,這種方式能實現(xiàn)嗎?

人找貨,是以頭部主播復(fù)制可持續(xù)的模式為主。例如,薇婭搭建的“超級供應(yīng)鏈平臺”,貨品豐富,讓主播根據(jù)自己的粉絲特性和反饋,去挑選商品與品牌。這種方式基于對用戶需求的滿足,打造雙向匹配的新生態(tài)。

但這樣的方式,跟直播電商的整體生態(tài)相比,范圍太窄,并且在主播不充分的基礎(chǔ)上,對品牌商而言不算友好,這個狀態(tài)可能會在未來慢慢發(fā)展成熟,也需要更大的資本、平臺去推動。

當(dāng)下,貨找人還是直播電商的核心模式,如何選擇和用戶的對話的人(KOL)是關(guān)鍵環(huán)節(jié),品牌商提供的產(chǎn)品通過KOL生產(chǎn)的內(nèi)容觸達(dá)用戶, 從而形成購買力。所以數(shù)據(jù)投放變得尤為關(guān)鍵,合適的KOL可以精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客群,提升營銷的轉(zhuǎn)化率。

那目前,對于帶貨主播而言,如何優(yōu)化供應(yīng)鏈?

柔性供應(yīng)鏈的建設(shè),將是直播電商持續(xù)發(fā)展的最大驅(qū)動力。

對于直播電商而言,優(yōu)質(zhì)貨品是維持用戶忠誠度、保障直播電商主播持續(xù)帶貨的重要資源;擁有柔性供應(yīng)鏈能力的主播,能快速響應(yīng)粉絲需求,通過減少中間加價環(huán)節(jié)、去品牌化,推出高性價比產(chǎn)品得到消費者認(rèn)可。

正如剛才講到,不是所有的主播都有能力建立自己的供應(yīng)鏈體系,所以根據(jù)個人主播的資源體系,有兩個方向的優(yōu)化方法:

1、優(yōu)質(zhì)外部品牌商貨源:①包括電商平臺、商家、品牌方等,如果資源較少,要依靠優(yōu)質(zhì)交易平臺,比如微播易與美妝、鞋服、日化、科技等各行業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌的合作較深,能夠幫助KOL快速鏈接品牌,提供穩(wěn)定的品牌合作機會 ;②銷售商品價格低于其他多數(shù)渠道,提升自己的專業(yè)能力,包括內(nèi)容建設(shè)、專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)、對產(chǎn)品的理解程度等等,通過垂直、專業(yè)性內(nèi)容,提升自己的商業(yè)能力。

2、優(yōu)質(zhì)工廠資源或貨源 :對于頭部主播而言,①打造自有品牌 ;②實現(xiàn)規(guī)模化、去中間化并降低渠道費用,提高物流配送效率與準(zhǔn)確率。整體提升對商品的把控能力。

直播發(fā)展至今,如何看待“直播電殤”和“直播帶禍”這兩個詞?

隨著企業(yè)家、明星、各種平臺的紛紛涌入,直播帶貨一時風(fēng)頭無倆,商務(wù)部大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,2020年一季度電商直播超過400萬場。大多品牌更關(guān)注短鏈的數(shù)字轉(zhuǎn)化,品牌對銷售數(shù)字的極苛追求,正是各行業(yè)焦慮的體現(xiàn)。

最終出現(xiàn)五個亂象:策略混亂、急功近利、盲目全員直播、迷信自媒體、造假宣傳。

媒介形態(tài)的風(fēng)口期,向來都是兩級雙刀,直播高光的反面,是無法忽視的“血虧”、“無效”、“騙局”等聲音。正負(fù)兩面的極端,和直播電“殤”的突出矛盾點,也帶來了行業(yè)新的整頓,和各種媒介形態(tài)新的融合,

在變化和問題之下,對入局直播的品牌而言,有什么指導(dǎo)性建議?


在直播的執(zhí)行過程中,出現(xiàn)了兩組矛盾:

1、以銷貨為目標(biāo),希望賺錢,卻一直在虧錢。對大流量紅人追捧,但最終直播銷售額不及坑位費的一半,品牌在賠本,還很難賺到吆喝。

2、以提升品牌為目標(biāo),但頻繁直播下的長期打折、底價,導(dǎo)致整體品牌、行業(yè)的產(chǎn)品價格紊亂,用戶對正價無感,正價銷售的轉(zhuǎn)化極低,反而造成極大的品牌傷害。

所以,構(gòu)建多元帶貨主播體系,運用短視頻平臺深度種草+直播帶貨快速收割,成為打贏品牌戰(zhàn)的唯一出路。



提到了短視頻種草+直播帶貨的方法,投入將會更大,如何優(yōu)化?

首先,短視頻種草+直播帶貨是天然的互補搭檔。既滿足了產(chǎn)品內(nèi)容深入用戶心智,影響用戶購買決策的前期環(huán)節(jié),又滿足了降價促銷、折扣活動等短期效益。


投入產(chǎn)出比的計算,要比單純看投入更為科學(xué),而品牌做視頻化營銷,需要不斷優(yōu)化投入產(chǎn)出比。前面說到,在數(shù)據(jù)驅(qū)動的短視頻投放時代,精準(zhǔn)匹配達(dá)人是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

除此之外,一般擁有持續(xù)帶貨力的主播,兼?zhèn)鋬?nèi)容種草和直播轉(zhuǎn)化的能力,粉絲、內(nèi)容專業(yè)度、直播轉(zhuǎn)化力缺一不可。以李佳琦、薇婭為例,跨平臺運營是最基礎(chǔ)的渠道手段,根據(jù)不同平臺,形成情感共鳴、好物種草、專業(yè)深度等短視頻內(nèi)容,在口碑沉淀、流量積累等多方面為個人加碼,從而促成直播的轉(zhuǎn)化力。

除了頭部以外,也總會看到“名不見經(jīng)傳”的KOL擁有極強的帶貨能力,主要集中在具有電商基因的垂類中腰部KOL,他們在口碑種草和帶貨轉(zhuǎn)化中可媲美頭部。

主播的電商GMV是綜合因素的結(jié)果,其中包括:

(1)粉絲對主播“電商”基因的定位,吸引的粉絲非常精準(zhǔn),成交轉(zhuǎn)化率高; 

(2)主播在自己專業(yè)和圈層優(yōu)勢明顯,內(nèi)容專業(yè),創(chuàng)作能力強,口碑種草強;

(3)供應(yīng)鏈能力決定產(chǎn)品性價比,決定粉絲復(fù)購率,決定單個粉絲的電商變現(xiàn)價值。

同時,除成熟主播和網(wǎng)紅外,在瘋狂直播間中,新角色的出現(xiàn)也在改變整體格局,但不同的賣家在不同產(chǎn)品的成熟下的效果表現(xiàn)不同,表現(xiàn)為三大階梯:

根據(jù)品牌的不同現(xiàn)狀,匹配高性價比的直播策略。

什么樣的貨更容易被帶的動?主播們選貨的方法與策略是怎樣的?

人和貨往往不能割裂。對于成熟主播而言,也并非所有的產(chǎn)品都照單全收,主播對產(chǎn)品的要求,也正是品牌對自己直播電商中貨品的基礎(chǔ)要求。

直播帶貨是一場綜合的硬戰(zhàn),品牌成熟度、產(chǎn)品價位 、帶貨的KOL匹配度、促銷力度、帶貨KOL影響力、團隊協(xié)同能力、直播帶貨時間、售后服務(wù)等都影響直播帶貨效果轉(zhuǎn)化,而其中貨和價格本身是影響轉(zhuǎn)化率的最大因素。

從直播爆款的品類看,食品飲料、服飾/鞋靴、美妝個護和居家日用等品類是優(yōu)選被拔草,其中食飲類的快速消費品復(fù)購率高、有獨特賣點的種草策略很有必要;而新奇特產(chǎn)品主打有趣/健康等特色也容易成為爆款。簡言之,剛性需求+海量庫存+單價低百元內(nèi)的產(chǎn)品容易被引爆。

從平臺選擇側(cè)重點看,服飾搭配、個護、美食、母嬰等優(yōu)選淘寶直播,潮流的日用百貨、爆款穿搭、網(wǎng)紅零食等重點布局抖音,離供應(yīng)端近的潮流白牌、國貨個護等優(yōu)選快手,美妝時尚必選小紅書;

從直播間的組貨策略看,低價引流款、高流量的暢銷款、到擁有強供應(yīng)鏈優(yōu)勢的高利潤款,多種款式組合共同打造一場成功直播。

從主播的選品策略看,了解粉絲需求和拿到全網(wǎng)最低價是最重要的,此外全面了解品牌特質(zhì)和擁有供應(yīng)鏈優(yōu)勢,保證自身利潤的同時保證品質(zhì),是持續(xù)性的基本保障。

有什么黃金法則,能幫助品牌引爆產(chǎn)品,打造爆款嗎?

內(nèi)容(人)、渠道、產(chǎn)品,三者缺一不可。通過不同的平臺玩法與策略,構(gòu)建完整的直播體系。這個階段所有企業(yè)都在做直播,入場已經(jīng)不是最重要的事情,如何入場、用什么方法入場、入場之后與競品相比優(yōu)勢在哪,在是最重要的事。

每一個產(chǎn)品,都有自己的成功路徑:

1、摸清產(chǎn)品屬性,正視產(chǎn)品在市場中的定位

2、通過數(shù)據(jù)化分析,找到與用戶對話的人

3、匹配渠道,整合營銷環(huán)境

短視頻種草+直播帶貨的模式,在新品推廣中,更有規(guī)律可循:前期短視頻種草占比為“7”,中后期直播占比為“3”,通過足量的內(nèi)容影響與促銷噱頭,形成可循環(huán)的持續(xù)收割。

直播電商在下一個階段,在形式、品牌端、主播端會有哪些新的變化?

直播電商GMV高速增長,兼具強體驗、低客單、快轉(zhuǎn)化等優(yōu)勢,2020年品牌注意力和預(yù)算正向短視頻和直播傾斜,正處于熱門賽道的高速滲透期,紅利持續(xù)釋放。

1、從品牌意識來看,品牌化是長期發(fā)展方向,帶貨達(dá)人呈多元化發(fā)展趨勢。現(xiàn)階段直播電商尚處于草莽發(fā)展的早期階段,白牌低價商品居多,但品牌化才是正道,具體表現(xiàn)為傳統(tǒng)品牌借助直播下沉,同時一批達(dá)人品牌和產(chǎn)地品牌崛起。

2、從直播形式來看,除了目前正熱的明星直播間、企業(yè)家直播間外,綜藝帶貨2.0:大屏娛樂與小屏帶貨聯(lián)動模式時代正在到來。不僅是綜藝內(nèi)出現(xiàn)直播帶貨的新模式狀態(tài),更是直播與綜藝的完整融合,跨界熱潮之中,跨屏發(fā)展也正在成為新的手段。

3、從產(chǎn)品數(shù)字化來看,短視頻KOL的評測和反饋是品牌數(shù)字化進(jìn)程的關(guān)鍵一環(huán),根據(jù)用戶需求,改善品牌對貨的把控,不斷接受市場聲音,將智能投放向投放智能做進(jìn)擊。

4、從投放數(shù)字化來看,在動態(tài)不平衡的平臺、碎片化的內(nèi)容、基數(shù)爆發(fā)式增長的KOL中,提升效能和效果。

5、從效果數(shù)字化來看,透析決定ROI關(guān)鍵指標(biāo), 鎖定最佳投放資源及影響因素,針對投放的各要素,如賬號日常效果數(shù)據(jù)、賬號受眾數(shù)據(jù)等對KPI的影響,以及各要素表現(xiàn)值之間的效果差異,找到最佳投放類型的數(shù)據(jù)特征。

直播電商,在大多品牌眼中形式大于內(nèi)容,只認(rèn)知為“別人有,我也做”的一件事,但實際上,在新晉品牌、早期玩家、平臺的三方推動下,直播電商正展開新的一頁,直播的風(fēng)口未過,只是運氣再也不足以支撐品牌,抓住這股風(fēng)了。


-END-

鳥哥筆記,廣告營銷,麋鹿先生Sky,策略,傳播,營銷

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    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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