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說來也巧，最近研究的品牌雖然行業(yè)不同，但目標消費群體卻是一樣的，都是年輕人，有點得年輕人得天下的感覺，但其實并不是這樣。以下，請細品。
眾所周知，近年來，消費品行業(yè)一直在發(fā)生翻天覆地的變化，每個垂直行業(yè)幾乎都在創(chuàng)新產品，創(chuàng)新玩法，正如商圈里流傳的那句話
“ 所有消費品都值得用互聯(lián)網方式再做一遍 ”。
互聯(lián)網的崛起改變了傳統(tǒng)企業(yè)的生存方式，但對于一出生就處在高度發(fā)達互聯(lián)網時代的00后來說，一點也不稀奇，套用一句經典就是：“ 你以為是時代發(fā)展太快自己很難跟隨，但在00后的眼里這其實是一個很普通的事情 ”。 不論時代發(fā)展到哪個階段，總有人勇于打破常規(guī)，敢于創(chuàng)新，迎接新一代的消費人群，并與他們一同攜手前進。有人說江小白是行業(yè)的探索者，給行業(yè)帶來新啟示，但無非也就是傳統(tǒng)企業(yè)不敢去嘗試罷了。
在目前的大環(huán)境下，很多企業(yè)創(chuàng)新意識不夠，就會失去很多機會。
至今仍有很多老板沉浸在自己的幻想世界里，做產品要按照自己喜歡的風格去設計，做宣傳也還是按照自己的想法拍腦袋做決定，這樣的老板終究會被新時代的主力消費群體拋棄。
白酒行業(yè)在過去幾乎是只針對40歲左右的人群，在那個遙遠的年代，白酒品牌能做的宣傳渠道非常窄，央視首當其沖，是必投渠道之一，可以說，當時敢在央視砸錢的品牌后來幾乎都成功了，我們熟知的福建系，安踏，金萊克，德爾惠，361，勁霸，匹克，利郎等，而能堅持到今天的品牌皆因換聯(lián)網轉型成功才得以存活。
在眾多品牌中，白酒行業(yè)向來是央視的廣告金主，茅臺，青花郎，竹葉青，劍南春，瀘州老窖等。即使是在今天，這些品牌依然沒有放棄央視這個重要渠道。 而最近幾年新誕生的白酒品牌則不走尋常路，并在眾多白酒品牌中開辟了一條新路。完美詮釋了：“這世上本來沒有路，我走過之后，便有了路”。 江小白，進入大眾視野是因為它的瓶身文案，很多人都因瓶身的文案而自發(fā)傳播。
這樣的現(xiàn)象導致很多外行認為江小白的成功就是因為瓶身文案，就像很多人同樣認為小罐茶成功是因為更換了小罐的包裝，海底撈的成功是因為服務好。這樣的看法顯然是比較淺顯的，任何成功的商業(yè)模式背后都有我們從外表無法知悉的邏輯。
透視現(xiàn)象看本質 沒有調研就沒有發(fā)言權。
有些事情看起來好像是這樣，但其實是那樣。舉個例子，在紅綠燈路口，一輛汽車飛馳而過，速度很快，闖紅燈，很危險便被警察緊急攔下，在得知車主是因為家里有人突發(fā)疾病，需要馬上到醫(yī)院治療的真相后，警察便親自在前方開道護送他們到醫(yī)院。 這個例子告訴我們，在我們不知道真相的情況下，我們會只相信自己眼睛看到的，聽到的；而在得知真相后，心態(tài)就會發(fā)生變化，由起初的責備轉為同情或支持。生活中的事情是如此，商業(yè)市場的事情亦是如此。
與用戶溝通之道用戶精細化運營 面對年輕人已經成為市場上主力消費人群，白酒品牌需要做的就是用他們的方式進行溝通，cqy，擴列，找同好。 為了了解年輕用戶的真實需求，也為了可以與他們互動，江小白采用了目前最流行的方式：“種草” 。與其他行業(yè)不同，白酒的玩法有很多，可以用來調酒，做菜，聚餐等，江小白率先在網上發(fā)起了用江小白酒調雞尾酒的活動，這是一個創(chuàng)新之舉。
同時在官方微信平臺玩起了流行的測評活動?！皩懢圃u，曬酒瓶”，意在讓更多品牌粉絲用戶聚集在一起，互相留言點贊，互相種草品牌，交流自己喜歡的口味。
這里有個細節(jié)需要注意，在用戶分享的頁面上，品牌會將分享的該款產品在下方放置鏈接，以便于看到酒評后有購買意向的用戶直接購買，并不需要再去商店尋找這款產品。極大的縮減了用戶的購買旅程。 種草是一種心理學上的現(xiàn)象，有時候品牌主動去說產品很好，可能還沒有一個熟人朋友介紹來的效果好。 接著說細節(jié)，這個酒評，不只是江小白的用戶才可以評論，普通路過也可以參與評論。通過這種人人都可以評論的方式可以將粉絲留存在官方平臺上。 相對于酒評，有更多人愿意參與的便是酒話了。俗語說，酒后吐真言。在酒話里有官方推出的熱門話題，
而在官方微博則玩起了“深夜酒話”的話題，鼓勵歡迎每個喝掉江小白的人投稿或私信自己的故事。選中的不僅在官微發(fā)布，還送禮物。在這個玩法里同樣有幾個需要注意的細節(jié)。
注意看發(fā)布時間，這不是定時推送的內容，而是真人在凌晨00:46分發(fā)布！
發(fā)布內容也是很年輕化的方式，繼續(xù)細節(jié)，看評論，松下電器進來蹭熱點（忽略）。
底下有粉絲留言的時間是在剛發(fā)出微博之后的10分鐘左右，這個時間竟然還能收到官方的回復！
以至于有粉絲直接提問：“你不睡覺嗎？” 試問，有多少品牌可以把粉絲維護到凌晨12點不睡覺。
這個評論的背后，我們看到的是江小白粉絲運營的精細化，可以說到了極點，能與年輕人一樣熬著最貴的夜，喝著啤酒泡枸杞的品牌恐怕也只有江小白了。
在官方微信平臺上還有很多根據(jù)年輕用戶設計開發(fā)的小程序，比如這款小游戲“江小白城市英雄”，品牌專為喜歡小游戲的用戶設計，不同于以往品牌設計的游戲小程序，這款游戲具有滿滿的社交“味道”。
從人物形象上我們即可感受到年輕的氣息，每個人物雖然長相一樣，但在服裝與發(fā)色上做了明確的區(qū)分。不同的服裝是不同的范兒，代表不同的人物性格；有的人物發(fā)色是奶奶灰，有的是棕色，有的穿著標準潮范，有的衣著籃球范。
甚至給每個人配備了人物角色，有的是嘻哈歌手，有的是DJ，還有的是街舞選手。要知道，街舞，說唱，DJ，潮流，這是年輕人眼里的“四大”，甚至還專門為游戲做了一段說唱音樂。
江小白這樣做無疑正中年輕人群的下懷。
而在進入游戲后，品牌則巧妙的將品牌旗下的酒莊等品牌信息植入了進去。
目前只能玩一關，如果想玩下一關，可以分享好友積累積分，即使你只分享同一個人，積分也可以重復積累，這小游戲從設計到玩法都很有吸引力。
品牌想要與年輕人對話，只在線上是不夠的。
所以，江小白每年會舉辦幾百場針對年輕人的活動，針對不同的城市，不同的文化，還將冠名的青年文化節(jié)舉辦地選在江小白的酒廠，邀請國內一線的說唱歌手前來助陣，這種玩法雖然看似普通，但做的好的品牌真的很少，從現(xiàn)場的物料設計就可以看出江小白在這方面下足了功夫。
在產品上，根據(jù)場景進行了劃分，如小酌自飲，老友重逢等，還特別增添了3個送人場景（送領導，送朋友，送長輩）讓用戶可以自主選擇，減少決策過程。
在產品打造上，則啟用了“黑標”品牌，并賦予了品牌態(tài)度，品牌宣言，只要瓶身有“黑標”就代表這不是一瓶“普通的”江小白。 在平時的官微運營上也有細節(jié)創(chuàng)新，不同于其他白酒品牌，江小白在推文頂部明確標識“未成年人禁止飲酒”，文章內容也采用了符合年輕人的條漫形式，并在每篇文章底部添加互動話題，這個話題設計非常重要，并不是你提了就會有人評論，話題需要根據(jù)整篇推文的內容和用戶的定位來進行。雖然是常規(guī)的玩法，但勝在用戶精準。
成立僅9年的江小白，用all in 年輕人群的狀態(tài)證明了自己的判斷的準確性，現(xiàn)實的市場環(huán)境也確實如此，在2018天貓線上酒水線上消費數(shù)據(jù)報告中顯示，年輕人已經成為酒類消費主力軍，線上購買酒水的人群明顯呈年輕化，90后和95后人群占線上酒水消費金額比重顯著提升。
同時，白酒行業(yè)在發(fā)現(xiàn)年輕人喜歡小包裝的白酒后，便開始紛紛推出自己品牌的小包裝白酒，但這種做法是否真的可以像江小白那樣會受到大范圍的年輕人喜歡，我想答案不言而喻。 而江小白也成功擠掉了已經存在很久的傳統(tǒng)老品牌，并將之遠遠的甩開一個護城河。成功的登頂國產白酒品牌前五名，這也提醒著傳統(tǒng)白酒企業(yè)不要迷戀當下，還是應該找突破口，只有破局，才有出路。
我們已經看到，江小白的使用場景已然不再是當年那個應酬、送禮的局面，現(xiàn)在年輕人的個性就是活出自我，享受當下，所以年輕人喝酒的動機也變成了自我享受或朋友間分享。
近年來，不斷有人關注江小白，認為這是一個有趣的現(xiàn)象，如果你把江小白這8年來走過的路連起來會發(fā)現(xiàn)，這就是江小白的核心，你會感到這就是一個實實在在的年輕人，玩街舞，玩滑板，玩單車，玩涂鴉，玩說唱，玩DJ，玩文化節(jié)，玩微博，公眾號，小紅書。我甚至覺得沒有人比他玩的更全了。
這已經是品牌年輕化的最高境界——品牌成為年輕人。 要知道，江小白的員工平均年齡都不到30歲，品牌的本質就是由年輕人組成，在中國3000人以上規(guī)模的公司并不在少數(shù)，但江小白一定是這個規(guī)模的公司里90后、95后人數(shù)最多的，這么多的年輕人聚在一起，會給品牌帶來怎樣的氣質？
很多人認為江小白每天玩嘻哈，做動漫之類的是不務正業(yè)，不是一個正經的白酒企業(yè)，也有人直接把“江小白=年輕人”，認為這對于企業(yè)來說是很危險的事，但他們卻忽略了一個更重要的點——時代一直在發(fā)展。 當消費者的搜索路徑由 “ 百度搜索——微信搜索——抖音搜索 ” ，但企業(yè)的傳播途徑仍然是 “ 電視傳播——終端傳播——戶外廣告?zhèn)鞑?” 的形式，顯然已經無法跟隨年輕人的步伐。 “重視年輕人，重用年輕人” 這樣的標語直接印在公司的電梯口。
雖然同樣也有很多公司將重用年輕人作為口號，但真正能容忍年輕人的不足，異見，甚至冒犯的公司并不多。作為公司創(chuàng)始人陶老板經常會遇到被員工懟的情況，但你知道他是怎樣回答的嗎？ 他說： “ 求你別說了好嗎，我已經很難過了，正在反省呢 ” 。
什么樣的土壤培育什么樣的花，年輕其實與年輕人沒有太大關系，“活出年輕”才是所有人的共鳴。
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2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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