曾經(jīng)靠“裂變”、“地推”就能自驅(qū)生長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也要開始“蹭流量”了。今天,越來(lái)越多的線上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也開始積極向傳統(tǒng)實(shí)體商品看齊,嘗試以品牌代言的方式,提升自己的品牌曝光和品牌認(rèn)知、美譽(yù)度。萬(wàn)變不離其宗,無(wú)論線上線下品牌都希望花出去的這筆代言費(fèi),賺到的不止是吆喝。于是,簽對(duì)代言人也成了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品捉對(duì)廝殺的戰(zhàn)場(chǎng)之一。4月17日,作業(yè)幫CEO發(fā)布全員信,宣布中國(guó)女排成為其獨(dú)家代言人。有趣的是, 兩天之前,有道精品課剛剛宣布與郎平簽約。正值暑期課程招生期間,代言人上的爭(zhēng)鋒相對(duì),為在線教育的這一場(chǎng)大戰(zhàn)又增添了幾分火藥味。同類型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品靠代言人宣戰(zhàn),這也并不是首例。早在2011年,趕集網(wǎng)和58同城就曾邀請(qǐng)到姚晨與楊冪代言,并大面積鋪開廣告,展開過(guò)一場(chǎng)激烈的品牌大戰(zhàn)。姚晨騎著小毛驢的形象,與楊冪喊出的那句魔音貫耳的“58同城,一個(gè)神奇的網(wǎng)站”,堪稱互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中以魔性廣告搶占用戶心智的先驅(qū),也就此拉開了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品簽約代言人的序幕。
到了線上流量手段再難有突破的今天,簽約代言人的操作在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中已經(jīng)越來(lái)越普遍了。而作為品牌與產(chǎn)品形象的具象化體現(xiàn),挑選代言人的思路也一定程度上也透露出了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品們的發(fā)展階段,與生長(zhǎng)方向。從國(guó)民級(jí)藝人到頂級(jí)流量到體育明星,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在代言人上的選擇不一而足。這些五花八門的代言人們可被分為幾個(gè)類別,最常見(jiàn)的自然是以熱度為核心考量的流量派。流量派的挑選原則非常簡(jiǎn)單,找時(shí)下最火的那位藝人就對(duì)了。3月,歐陽(yáng)娜娜被傳入職阿里巴巴,主要負(fù)責(zé)淘寶服飾行業(yè)運(yùn)營(yíng)及新勢(shì)力周IP,淘寶官方微博上也曬出了歐陽(yáng)娜娜的工牌、工作計(jì)劃表、周報(bào)等,對(duì)歐陽(yáng)娜娜以合伙人相稱。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)上還出現(xiàn)許多關(guān)于歐陽(yáng)娜娜評(píng)級(jí)P7、年薪百萬(wàn)的討論。
當(dāng)然,明眼人一看就知道入職一說(shuō)只是噱頭,歐陽(yáng)娜娜實(shí)質(zhì)上是代言了淘寶新勢(shì)力周,淘寶借用人氣小花代言的一系列話題性營(yíng)銷操作賺足了眼球,也是與淘系產(chǎn)品社媒營(yíng)銷水平匹配的一貫操作。相比起“歐陽(yáng)娜娜入職阿里巴巴”這樣自己制造話題點(diǎn)“四兩撥千斤”的打法,也有企業(yè)會(huì)選擇在推廣的時(shí)候大手筆狠砸,比如說(shuō)一次性簽約多個(gè)代言人,直接將最火的幾位一網(wǎng)打盡。例如2018年末,百度APP就曾接連宣布了5位代言人,分別是楊紫、李易峰、鄧倫、黃子韜、易烊千璽,幾乎是當(dāng)時(shí)娛樂(lè)圈流量版圖上最火的半壁江山,可以說(shuō)是為了推百度移動(dòng)生態(tài)下了血本。

而無(wú)論是取巧還是砸錢,流量派的挑選邏輯很簡(jiǎn)單:一切的營(yíng)銷活動(dòng),最終的目的都是為了帶動(dòng)增長(zhǎng)。而在互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境中,增長(zhǎng)的主語(yǔ)就是流量。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品簽約代言人的最直接目的,就是希望實(shí)現(xiàn)“流量”與“流量”的轉(zhuǎn)換,將代言人的粉絲群體直接導(dǎo)入產(chǎn)品之中,拉動(dòng)產(chǎn)品用戶數(shù)、日活的增長(zhǎng)。為自己支持的偶像“做數(shù)據(jù)”,向品牌方證明偶像的商業(yè)價(jià)值,已經(jīng)成為粉絲們?nèi)粘?yīng)援的必做任務(wù)。在這個(gè)“粉絲經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代,利用代言人自身的號(hào)召力拉動(dòng)產(chǎn)品用戶增長(zhǎng),這一方法雖然簡(jiǎn)單直接,但卻永遠(yuǎn)行之有效。

由微博明星與艾漫數(shù)據(jù)發(fā)布的明星商業(yè)價(jià)值榜
以“流量”換“流量”也成了不少互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品選擇代言人時(shí)最簡(jiǎn)單粗暴卻能快速見(jiàn)效的邏輯。相比之下,增長(zhǎng)派選擇代言人則更符合精益的思路。不同于頂級(jí)流量藝人的“大水漫灌”,增長(zhǎng)派代言人大多擔(dān)負(fù)的是為產(chǎn)品拉動(dòng)某個(gè)圈層用戶的使命。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的品牌形象建設(shè)中,產(chǎn)品品牌形象就與代言人形象強(qiáng)綁定,代言人或高端或青春的個(gè)人形象標(biāo)簽,也就成為了品牌特色,并為品牌帶去更多溢價(jià)。2018年知乎簽約劉昊然就是一個(gè)典型案例。
2018年的知乎迎來(lái)了8000萬(wàn)新注冊(cè)用戶,也被貼上了高知高凈值的標(biāo)簽,但也意味著破圈的艱難性與瓶頸。當(dāng)時(shí)的知乎在打造精英、專業(yè)、深度的平臺(tái)調(diào)性的同時(shí),不得不面臨著用戶群體固化的問(wèn)題。據(jù)知乎在2017年發(fā)布的《知乎用戶刻畫及媒體價(jià)值研究報(bào)告》,知乎用戶中25-35歲(1982-1992年生)的用戶占比達(dá)61%——相比起今天備受追捧的一些社區(qū)平臺(tái),它已經(jīng)開始顯得不那么年輕了。于是,知乎在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上選擇了“小鮮肉”劉昊然擔(dān)任代言人,背后的意圖就不言而喻了。知乎在官宣的文案中也直接點(diǎn)出了,劉昊然的價(jià)值就在于“幫助知乎,聚集更多人、服務(wù)更多人”。當(dāng)時(shí)的劉昊然也確實(shí)有這個(gè)能力。2018年,劉昊然靠《唐人街探案2》成為了百花獎(jiǎng)最佳男主角歷史上最年輕的提名者,電影中“秦風(fēng)”這一少年偵探的形象深入人心。電影之外,劉昊然參與的綜藝《高能少年團(tuán)》、《明星大偵探》也幫助他鞏固了聰明、善思考的人設(shè)。在一眾流量之中,劉昊然青春、校園、學(xué)霸的形象無(wú)疑與知乎最為契合。劉昊然的粉絲顯然也相當(dāng)配合。在劉昊然參與的知乎活動(dòng)中添磚加瓦不遺余力,讓知乎在獲得一個(gè)符合自己品牌拓展需求的代言人之外,也享受了一把粉絲經(jīng)濟(jì)的福利。
類似的,喜馬拉雅選擇易烊千璽做代言人也是出于相似的邏輯,希望借助這位“小鮮肉”代言人擁抱泛娛樂(lè)生態(tài),吸引更年輕的用戶群體。年少成名的易烊千璽身價(jià)自然不低,但對(duì)喜馬拉雅來(lái)說(shuō),這仍然是個(gè)劃算的買賣:喜馬拉雅與易烊千璽牽手時(shí),這位剛剛成年沒(méi)多久的流量偶像正處于快速上升與轉(zhuǎn)型期。當(dāng)時(shí),易烊千璽以導(dǎo)師身份參與的《這!就是街舞 第二季》正在熱播,主演的口碑大戲《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》上線在即,從開拍起就備受關(guān)注的電影《少年的你》也已進(jìn)入宣傳期,綜藝、電視劇、電影的全面開花,為他贏得了很不錯(cuò)的大眾口碑。
而喜馬拉雅通過(guò)易烊千璽擁抱泛娛樂(lè)生態(tài)的努力也確有成效,平臺(tái)上年輕付費(fèi)群體的數(shù)量迅速上升。根據(jù)2019年12月喜馬拉雅123狂歡節(jié)上公布的數(shù)據(jù),90后和Z世代用戶占總付費(fèi)用戶人數(shù)的45.6%,年輕的代言人對(duì)這樣的用戶構(gòu)成應(yīng)該也還是做了不小的貢獻(xiàn)。不過(guò),也還有一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,它們選擇的代言人就比較容易讓人感到疑惑了。比如說(shuō),獵聘選擇的吉娜·愛(ài)麗絲。與普通人相比,吉娜·愛(ài)麗絲作為鋼琴演奏家的身份確實(shí)算得上“年輕有為”,但不得不承認(rèn)的是,她在國(guó)內(nèi)知名度的大幅提升主要還是因?yàn)榕c郎朗共同參加了一些以夫妻日常為看點(diǎn)的真人秀——實(shí)在是與她作為鋼琴演奏家的職業(yè)生涯沒(méi)有太大關(guān)系。
獵聘在市場(chǎng)中的定位是面向中高端人才的求職平臺(tái),卻請(qǐng)了一個(gè)職業(yè)標(biāo)簽相當(dāng)模糊的代言人,背后邏輯令人費(fèi)解。
另一家求職平臺(tái)Boss直聘的代言人選擇也同樣很難看懂。Boss直聘的第一位代言人是美籍華裔女星汪可盈,最近又簽約了“神奇女俠”蓋爾·加朵和劉濤。在通稿中,Boss直聘稱,希望通過(guò)代言人鼓勵(lì)年輕人選擇自己喜歡的工作與伙伴——同樣與這幾位代言人的職業(yè)經(jīng)歷并無(wú)太大關(guān)系,邏輯委婉得有點(diǎn)難以理解。
不過(guò),不管是合理還是奇怪,明星們對(duì)找上門的代言邀約很少會(huì)拒絕。但從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的角度來(lái)說(shuō),則必須看這筆通常都支出不菲的代言費(fèi)是否真的能“值回票價(jià)”。在傳統(tǒng)行業(yè)中,代言人可以立桿見(jiàn)影地影響產(chǎn)品銷量,反饋直接、周期短,粉絲作用明顯。以快消產(chǎn)品為例,代言人粉絲可以通過(guò)反復(fù)消費(fèi)拉動(dòng)銷量,并逐漸培養(yǎng)起消費(fèi)習(xí)慣,而非粉絲消費(fèi)者,在面對(duì)實(shí)體商品選擇時(shí),也極易受到商品包裝上的代言人形象影響。但是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的邏輯則不盡相同??焖傧M(fèi)品看中的一次性直接購(gòu)買銷量,在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品就變成了日復(fù)一日的日活、廣告庫(kù)存、轉(zhuǎn)化復(fù)購(gòu)。在沒(méi)有真實(shí)需求的情況下,粉絲很難契而不舍地重復(fù)使用產(chǎn)品,為產(chǎn)品增加有真實(shí)價(jià)值的數(shù)據(jù)。而如何將涌入的大量粉絲留存下來(lái),轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期用戶,核心也在于產(chǎn)品本身而不是代言人。因此,一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在挑選代言人時(shí),更深層次的考量恐怕還應(yīng)該是如何通過(guò)代言人提高品牌知名度,鞏固品牌調(diào)性,而非簡(jiǎn)單地依靠代言人的明星光環(huán),收割一批“來(lái)得快,走得可能更快”的粉絲。在強(qiáng)綁定關(guān)系下,代言人與品牌一榮俱榮,一損俱損。一個(gè)合適的代言人可以為品牌創(chuàng)造價(jià)值,一個(gè)不合適的代言人也會(huì)讓品牌焦頭爛額。那么對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品而言,究竟該如何挑選代言人呢?在對(duì)代言人的評(píng)判上,“合適”恐怕是比“好壞”更重要的標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)合適的代言人,要求的是代言人形象與產(chǎn)品定位的和諧統(tǒng)一。具體而言,則需要從市場(chǎng)認(rèn)知、目標(biāo)用戶群體、產(chǎn)品功能等方面做衡量。首先,市場(chǎng)認(rèn)知層面,知名度是對(duì)一個(gè)代言人最基本的考量標(biāo)準(zhǔn):公眾都不認(rèn)識(shí)的代言人,又何談代言的價(jià)值呢?市場(chǎng)認(rèn)知也還有另一層含義:代言人的形象標(biāo)簽要足夠鮮明。比如歐陽(yáng)娜娜代表著年輕活力、劉昊然代表著求知好學(xué)、書卷氣。選擇形象鮮明的代言人,才能讓公眾在接觸到產(chǎn)品的第一時(shí)間,就能通過(guò)代言人理解產(chǎn)品的特點(diǎn)與理念。其次,合格的代言人要對(duì)產(chǎn)品的目標(biāo)用戶群體有吸引力。作業(yè)幫選擇中國(guó)女排代言的做法就非常討巧。教育類產(chǎn)品的用戶雖然是學(xué)生,但消費(fèi)的決策權(quán)卻在家長(zhǎng)手上。對(duì)家長(zhǎng)群體而言,中國(guó)女排無(wú)疑是非常有說(shuō)服力的國(guó)民勵(lì)志偶像,其代表的持續(xù)奮斗、自強(qiáng)不息的精神,也完美地符合家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望。基于相同的邏輯,51Talk也曾選擇網(wǎng)球冠軍李娜做代言人。
像淘寶新勢(shì)力周之類以年輕女性消費(fèi)者為主的產(chǎn)品,選擇歐陽(yáng)娜娜就不難理解。歐陽(yáng)娜娜形象健康,靠vlog大火的同時(shí),在Instagram上更新的每日穿搭也受到年輕人的熱捧,在目標(biāo)人群中的人氣與帶貨能力都很不錯(cuò),顯然是面向年輕女性的時(shí)尚產(chǎn)品適合的選擇。瓜子二手車、易車這樣的二手車交易平臺(tái),目標(biāo)用戶多為下沉市場(chǎng)的男性,挑選的代言人也應(yīng)該更接地氣和親民,在目標(biāo)用戶群體中有認(rèn)知。這些產(chǎn)品最后選擇的雷佳音和沈騰也確實(shí)符合這樣的標(biāo)準(zhǔn)——想象一下,如果是易烊千璽代言瓜子二手車,平臺(tái)中大量的中年男性用戶可能連他的名字都叫不上來(lái),更別談因此提升品牌好感了。
再次,代言人的形象還需要與產(chǎn)品的功能、定位相符合。不同于傳統(tǒng)行業(yè)中食品飲料、服飾、日用品等人人都會(huì)使用的產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)中一部分的產(chǎn)品用戶圈層是固定的,如果選擇了一位幾乎不可能使用這個(gè)產(chǎn)品的代言人,就會(huì)顯得非常突兀。
獵聘與Boss直聘挑選吉娜·愛(ài)麗絲與蓋爾·加朵做代言人的問(wèn)題就在于此,兩位代言人與求職找工作的需求關(guān)聯(lián)度并不高,職場(chǎng)標(biāo)簽也并不明確。
因此,在人設(shè)上職場(chǎng)標(biāo)簽更明確的代言人或許是更好選擇。在找工作這樣的一個(gè)場(chǎng)景中,也更能讓用戶找到自身形象的投射。
除了定位契合的要求之外,現(xiàn)如今“一夜爆紅,一夜爆黑”的故事幾乎天天都在上演,代言人的價(jià)值漲跌,有時(shí)候也像A股一樣難以琢磨。
代言人選得好,說(shuō)不定就能早早押中一只“潛力股”,迎來(lái)一波代言價(jià)值的暴漲。一個(gè)經(jīng)典的案例是Keep從2017年開始與李現(xiàn)合作,以“踐型者”的名義合作推出了一系列的健身課程。當(dāng)時(shí)的李現(xiàn)雖然已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)劇《河神》小火了一波,但與后來(lái)因?yàn)榇鬅釀〖队H愛(ài)的,熱愛(ài)的》瘋狂吸粉的流量程度完全無(wú)法相比。在李現(xiàn)因?yàn)閯〖t之后,Keep之前與李現(xiàn)合作的系列健身視頻,就為Keep猛刷了一波存在感,也成了雙方共同吸粉的利器,成就了一個(gè)共贏的經(jīng)典合作。
但對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),看似“白馬股”的選擇卻慘遭暴雷的情況也時(shí)有發(fā)生。比如說(shuō)羅志祥,因?yàn)椤稑O限挑戰(zhàn)》翻紅以后,原本今年3檔大熱綜藝在手,突然就被爆出私生活混亂,變成了品牌、平臺(tái)唯恐避之不及的“劣跡藝人”。這就讓事件爆發(fā)前一天才剛剛官宣代言的蒙牛欲哭無(wú)淚,讓年初開始鋪天蓋地投放羅志祥魔性廣告的《劍與遠(yuǎn)征》更是有苦難言。目前,蒙牛早已撤下羅志祥的相關(guān)物料,《劍與遠(yuǎn)征》官方微博也已無(wú)法再搜索到與羅志祥相關(guān)的信息,但縱使品牌方反應(yīng)速度,品牌形象上也出現(xiàn)了無(wú)法忽視的污點(diǎn),已損失的廣告投入也難以挽回。
在將品牌與代言人綁定之后,品牌需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),并不僅是不合適的代言人導(dǎo)致的營(yíng)銷效果折扣。一個(gè)德行有虧的代言人,是懸與品牌方頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍。因此,避開可能“暴雷”的代言人也是品牌方挑選代言人的一大準(zhǔn)則。但在越來(lái)越魔幻的互聯(lián)網(wǎng)世界中,誰(shuí)也說(shuō)不好代言人究竟會(huì)因?yàn)槭裁礃拥囊馔馇闆r被推入輿論深淵——肖戰(zhàn)的“227”之爭(zhēng)就是典型。為了規(guī)避代言人“暴雷”的問(wèn)題,也有互聯(lián)網(wǎng)高管干脆親自上場(chǎng)代言。這方面最讓人記憶猶新的案例還要數(shù)聚美優(yōu)品的創(chuàng)始人陳歐,一句“我為自己代言”就成功讓聚美優(yōu)品打開了知名度,也讓創(chuàng)始人形象與企業(yè)強(qiáng)綁定到了今天。此外,虛擬偶像在代言人市場(chǎng)也越來(lái)越吃香,初音未來(lái)、洛天依等虛擬偶像的商業(yè)價(jià)值已經(jīng)得到了充分印證,品牌在這方面的動(dòng)作也越來(lái)越多。可愛(ài)多、統(tǒng)一老壇酸菜都曾經(jīng)使用過(guò)動(dòng)畫《魔道祖師》中的幾位主角作為代言人,而且?guī)ж浶Ч喈?dāng)不錯(cuò)。近期,天貓新番也聯(lián)動(dòng)9大動(dòng)漫代言人,包括美少女戰(zhàn)士、神奇女俠、超人、變形金剛、熊本熊、哆啦A夢(mèng)等,推出活動(dòng)“動(dòng)漫英雄拯救地球”,也是看中了虛擬偶像的價(jià)值。
在游戲、動(dòng)漫等領(lǐng)域,虛擬代言人的受歡迎程度并不亞于真人明星,對(duì)二次元用戶更是有極強(qiáng)的號(hào)召力。對(duì)品牌方而言,虛擬代言人既滿足市場(chǎng)對(duì)年輕化受眾的需求,更免去了他們對(duì)代言人負(fù)面形象的一切憂慮,也是近幾年越來(lái)越熱門的一個(gè)選擇。總的來(lái)說(shuō),無(wú)論是高管親自代言、選擇虛擬代言人,還是簽約藝人明星,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),在買量成本越來(lái)越高的當(dāng)下,簽約代言人確實(shí)是打開市場(chǎng)知名度、突破增長(zhǎng)困境、吸引圈層用戶的一個(gè)好方式。但在追問(wèn)哪個(gè)代言人能帶來(lái)最大價(jià)值之前,這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需要首先思考清楚的,是自身產(chǎn)品的定位、目標(biāo)用戶以及未來(lái)方向。畢竟,除了高管親自代言以外,無(wú)論是什么樣的代言人,價(jià)格不菲的代言費(fèi)總是跑不掉的了——那么,代言人所帶來(lái)的流量也需要產(chǎn)品接得住,撒出去的錢才算是沒(méi)白花。-END-

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6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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